Reklamation24.de レビュー 

450
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TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Reklamation24.de leitet nur weiter und will dann für Bestätigungen etc. und für weitere Aktionen wie Reklamation per Brief einreichen, (da es mehr Chancen hätte) kassieren. Ich habe nie von Peugeot... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ich wollte die App billing@ totaladblock Widerrufen oder kündigen fand aber keine möglichkeit in der App. Wurde von einer Seite zur Anderen geleitet. Zum Schluß in Englisch. Erst durch Reklamation2... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Reklamation24.de hat zügig das Problem erkannt und in kurzer Zeit den Kontakt zum Verkäufer hergestellt, wodurch eine einvernehmliche Lösung gefunden werden konnte. Reklamation24.de hat sich zwischenz... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Es wurde mir zeitnah geholfen, auch wenn es erst beim 2. mal funktioniert hat. Ich hatte 2 Apps abonniert und wollte 1 App wieder kündigen, leider kam von Sumup keine richtige Information wie es weit... もっと見る

企業情報

  1. レビュー サイト

当該企業による記述

Reklamation24.de – Deutschlands größtes kostenloses Verbraucher- & Beschwerdeportal Reklamation24.de ist das führende öffentliche Beschwerdeportal in Deutschland. Wir fungieren als neutrale und transparente Kommunikationsbrücke zwischen Verbrauchern und Unternehmen, um ungelöste Kundenprobleme, Reklamationen und Serviceanliegen schnell und unkompliziert zu klären. Verbraucher können über unser Online-Portal kostenfrei Beschwerden zu Produkten, Dienstleistungen oder Verträgen einreichen. Wir leiten das Anliegen direkt an den Kundenservice des jeweiligen Anbieters weiter und bieten eine öffentlich einsehbare Plattform für fairen Dialog, hohe Kundenzufriedenheit und eine schnelle Lösungsfindung. Als unabhängige Plattform mit Sitz in Stuttgart setzen wir uns für echten Verbraucherschutz, transparente Unternehmensbewertungen und effektive Konfliktlösung im digitalen Zeitalter ein.


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

450件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.4

すべてのレビュー

(450)

過去12か月のレビュー数: 433件

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5つ星のうち5の評価

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden! Fanke an Reklamation 24!
Nachdem mein eigener Kontaktversuch, direkt mit dem Hersteller zu kommunizieren scheiterte, meldete sich erstaunlicherweise fast umgehend Hugo Boss bei mir.
Alles wurde problemlos und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.

2026年6月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Meine positive Erfahrung mit Reklamation 24

Hallo,
Ich bin ja nun schon länger auf diesem Portal ,wegen der Unzuriedenheit mit Bauknecht, unterwegs.
In dieser Zeit wurde ich vollumfänglich von Reklamation 24 unterstützt.
Diese Webseite hat letztendlich genug Druck aufgebaut
um das Problem mit dem schlechten telefonischen Serviceteam "Bauknecht"
zu lösen.
Explizit möchte ich die Techniker, die in dieser Zeit bei mir waren aus dem Servicepaket herrauslösen.
Sie haben ausschließlich gute Arbeit geleistet .

2026年6月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

ich habe bei Fruugo Ware bestellt und…

ich habe bei Fruugo Ware bestellt und auch gleich bezahlt am 24.04.2026. bekam eine Meldung dass die Ware unterwegs ist. habe die Sendung verfolgt und plötzlich kam die Meldung dass die Ware zurück zum Händler gegangen Ist. habe sofort ein Mail gemacht warum usw. Fruugo zu Mailen ist eine Katastrophe!! darauf habe ich mich an Reklamation gewendet alles erklärt usw. 1 Woche später dann habe ich die Ware doch noch bekommen. nochmals vielen Dank!! ich habe an Reklamation ein Mail gemacht dass alles erledigt ist. super

2026年5月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Keinerlei Beanstandungen

Erstaunlich, wie schnell der Anbieter reagiert hat. Auch in der "Nachsorge", also dem Interesse von Reklamation 24, wie der Anbieter reagiert hat und ob es zu meiner Zufriedenheit war oder nicht, wurde ich ordentlich "betreut".
Somit alles Bestens - vielen Dank.
T.Pabst

2026年4月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Einfach genial

Einfach genial, ich hatte Stunden versucht bei DHL etwas zu reklamieren, hab aber nicht mal einen richtigen Kontakt gefunden, der funktionierte. „Reklamation 24“ hat es geschafft, das DHL innerhalb drei Stunden geantwortet hat. Ich denke zwar nicht, das ich erfolgreich sein werde, das ein Fahrer statt am Ablageort ein Paket 10 Meter weiter bei Regen ins Freie stellte, aber ich versuche es weiter!

2026年5月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Perfekte Hilfe!

Schnelle Hilfe!

2026年5月14日
自発的なレビュー
Reklamation24.de ロゴ

Reklamation24.de からの回答

Hallo Heike,

mega, danke für die 5 Sterne! Es freut uns riesig, dass wir dir mit unserem Beschwerdeportal die perfekte Hilfe bieten konnten. Genau dafür haben wir Reklamation24 gebaut – um Verbrauchern eine starke Stimme zu geben und Reklamationen unkompliziert zu lösen.

Schön, dass es bei dir so gut geklappt hat!

Viele Grüße,
dein Reklamation24-Team

5つ星のうち5の評価

Das Team der Reklamation24 hat sehr…

Das Team der Reklamation24 hat sehr sorgfältig und zeitnah bearbeitet.
Vielen lieben Dank

2026年4月24日
自発的なレビュー
Reklamation24.de ロゴ

Reklamation24.de からの回答

Hallo Carmen,

vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team deine Reklamation so sorgfältig und zeitnah bearbeitet hat.

Genau das ist unser Anspruch bei Reklamation24: Wir wollen Verbrauchern ein verlässliches Beschwerdeportal bieten, das schnell und unkompliziert weiterhilft. Schön, dass wir dir erfolgreich helfen konnten!

Viele Grüße, dein Reklamation24-Team

5つ星のうち5の評価

Unkompliziert

Unkompliziert
Klar

2025年5月15日
自発的なレビュー
Reklamation24.de ロゴ

Reklamation24.de からの回答

Hallo S. Reisacher,

vielen Dank für das tolle Feedback! Genau das ist unser Ziel: Wir wollen das Reklamation Schreiben so unkompliziert und klar wie möglich machen. Schön, dass dir unser Beschwerdeportal so gut weiterhelfen konnte. Danke, dass du Reklamation24 genutzt hast! Viele Grüße, dein Reklamation24-Team

5つ星のうち2の評価

Erfahrungen

nach meiner Erfahrung hat sich Reklamation24 einfach vor die direkte Verbindung mit TechniSat gesetzt.
Das hat mich und auch TechniSat verärgert.
Außerdem bin ich mit Reklamation24 überhaupt nicht weiter gekommmen ( nach Tagen immer noch keine Antworten ). Besonders nervig: Meine Reklamation per Post oder "Hochsetzen". Nur zusätzliche Kosten ...geht´s noch?
Mit freundlichen Grüßen,
Friedel Molitor

2026年5月1日
自発的なレビュー
Reklamation24.de ロゴ

Reklamation24.de からの回答

Hallo Herr Molitor,

danke für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid, dass Sie sich über uns geärgert haben – das ist absolut nicht unser Ziel.

Wir wollen niemanden blockieren, sondern eigentlich nur eine Brücke zu Unternehmen bauen, wenn man alleine mal nicht weiterkommt. Wenn der direkte Weg für Sie in diesem Fall besser funktioniert, ist das natürlich völlig in Ordnung!

Auch das Missverständnis mit den Kosten tut uns leid: Der Postversand ist nur ein optionales Extra – die normale Nutzung unserer Plattform ist und bleibt komplett kostenlos. Da wir die Nachrichten nur weiterleiten, können wir die Antwortzeit der Firmen leider nicht direkt beeinflussen.

Wir hoffen sehr, dass Ihr Anliegen mit TechniSat trotzdem noch schnell und positiv gelöst wird!

Viele Grüße
Ihr Reklamation24-Team

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