SÀmsta företag som jag har handlat hos
SÀmsta företag som jag har handlat hos. De lovade fri leverans till dörr. De tar inte ansvar för produkten nÀr den har lÀmnat deras lager i Tyskland och lÀgger hela ansvaret på PostNord. Varför jag handlade hÀr var ju att produkten skulle levereras till min dörr. Lagt ner 10 tals timmar på detta NÀ handla inte hÀr. Ingen kompensation nÀr det gÀller leverans. Så se upp ni andra som tÀnker handla hÀr..
Relaxdays Sverige ããã®åç
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi beklagar att leveransen inte levde upp till dina förvÀntningar.
Våra försÀndelser skickas med DPD, och nÀr de anlÀnder till Sverige tas de över av deras samarbetspartner PostNord. Vi erbjuder enbart standardleverans.
StandardleveranstjÀnst för paket upp till 10 kg innebÀr i regel leverans till nÀrmaste servicestÀlle.
Detta Àr för att ge kunden större flexibilitet att sjÀlv kunna hÀmta ut sitt paket vid en tidpunkt som passar bÀst. Om man som mottagare föredrar hemleverans, finns ofta möjlighet att avtala detta direkt via PostNords kundtjÀnst eller i deras app.
Vi har förstÃ¥else för att detta har orsakat frustration och besvÀr, och vi beklagar verkligen den tid du lagt ned pÃ¥ att hantera situationen. Ãven om vi inte har möjlighet att pÃ¥verka leveransprocessen nÀr paketet har lÀmnat vÃ¥rt lager, gör vi alltid vÃ¥rt yttersta för att bistÃ¥ vÃ¥ra kunder vid problem.
Tveka inte att återkomma om du har ytterligare frågor eller behöver fortsatt hjÀlp i Àrendet.
Med vÀnlig hÀlsning
