Das Team ist immer höflich, professionell, schnell in der Bearbeitung und hilfsbereit. Alle meine Fragen werden stets und schnell beantwortet. Es entsteht eine interdisziplinäre Zusammenarbeit, bei di... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Liebe Frau Engel Ich wollte Ihnen kurz mitteilen, dass mein Vater heute im Salem eingezogen ist. Ich und meine Familie möchten uns von Herzen bei Ihnen bedanken. Ihr Hinweis war für uns sehr... もっと見る
企業が回答しました
ich wollte in einer ersten recherche nur mal grundsätzlich mögliche plätze kennen. seither werde ich mit relefonaten, mails überhäuft (von seniorenheim plus wie auch von pflegeheimen!), obwohl ich me... もっと見る
Unseriös und nervig. Dachte erst, es könnte hilfreich sein. Wurde aber umgehend mit Anrufen und SMS bombardiert und immer gedrängt, mich schnellst möglich für etwas zu entscheiden. Als ich gemeldet ha... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Suchen Sie eine Lösung für die Wohnsituation Ihrer älteren Angehörigen? Als Spezialist für die Vermittlung von Alters- und Pflegeheimen bietet Seniorenheim Plus Ihnen eine vollständig kostenlose und effiziente Unterstützung bei der Suche nach einer passenden Einrichtung – unabhängig von geografischer Lage, medizinischer Situation oder Budget. Wir begleiten Familien durch jeden Schritt des Prozesses bis zum tatsächlichen Eintritt in das gewählte Heim. Seniorenheim Plus garantiert Ihnen eine persönliche Betreuung durch gerontologisch geschulte Beraterinnen und Berater, eine sorgfältige Auswahl unserer Partnerinstitutionen sowie Unterstützung bei der Budgetplanung. Wie bereits über 180’000 Familien, die uns ihr Vertrauen geschenkt haben, zögern Sie nicht, Kontakt mit unseren Beraterinnen und Beratern aufzunehmen unter der kostenlosen Telefonnummer 043 508 64 72
連絡先
8004, Zurich, スイス
- 031 528 07 15
- sabrina.s@seniorenheimplus.ch
- retraiteplus.ch
ネガティブなレビューの 33%に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Das Team ist immer höflich und professionell
Das Team ist immer höflich, professionell, schnell in der Bearbeitung und hilfsbereit. Alle meine Fragen werden stets und schnell beantwortet. Es entsteht eine interdisziplinäre Zusammenarbeit, bei dir das Wohl des Kunden im Vordergrund steht. Wirklich tolle Zusammenarbeit ! Vielen herzlichen Dank
Sehr rasche Rückmeldung und…
Sehr rasche Rückmeldung und Unterstützung für unsere Anfrage mit wiederholter Rückfrage.
!wut >.< wut!
>.<
ich würde gerne minus 10 sterne geben: ich werde - obwohl ich x mal gemeldet habe, dass ich keinen bedarf habe -
seit 5 monaten
mit mailnachfragen, ob ich denn etwas gefunden habe oder ob ich an diesem und diesem heim interessiert sei,
überhäuft.
💢💢💢💢💢💢💢💢💢💢💢💢💢💢💢💢
Vous nous avez accompagné de manière…
Vous nous avez accompagné de manière suivie jusqu'à ce que nous trouvions le bon établissement, vos conseils et votre écoute ont été précieux. Je vous en remercie sincèrement.
Nicht empfehlenswert!
Nicht empfehlenswert!
Seniorenheim Plus ist eine Plattform aus Frankreich, die von den Alters-und Pflegeheimen eine Vermittlungsgebühr verlangt. Diese kann bis zu SFr. 1900.— pro Patient betragen. Bei Alters-und Pflegeheimen, die teilweise durch die öffentliche Hand finanziert sind, ein stolzer Betrag. Wenn Sie einen Heimplatz suchen, gibt es in der Schweiz genügend andere kostenlose Anlaufstellen, wie Pro Senectute oder Heiminfo.ch
Ihr Unternehmen geriet im August 2024 in die Kritik der SRF-Konsumentensendung Espresso, da die Unabhängigkeit ihrer Dienstleistung und die Qualität der Beratung hinterfragt wurden.
Für Details kann die Sendung unter srf.ch espresso Seniorenheimplus heruntergeladen werden.
Ich werde leider nach meinem Anliegen vom September 25, mich nicht mehr zu kontaktieren, immer noch von Frau Liliane Engel per Mail angeschrieben.

Seniorenheim Plus - Retraite Plus からの回答
Sehr engagiert und hilfsbereit
Sehr engagiert und hilfsbereit!
Bekam rasche Hilfe und Begleitung als ich für meine Mutter einen Platz im Pflegeheim suchte.

Seniorenheim Plus - Retraite Plus からの回答
Tolle Unterstützung bei der Suche nach einem Pflegeplatz
Wir haben für meine Eltern über mehrere Wochen hinweg einen geeigneten Pflegeplatz gesucht und das Seniorenheim Plus hat uns dabei sehr eng begleitet und hat immer wieder neue Ideen und Vorschläge eingebracht. Wir haben schlussendlich dank dem Tipp des Seniorenheims Plus eine geeignete Unterbringung gefunden und sind mit dieser Lösung sehr happy.

Seniorenheim Plus - Retraite Plus からの回答
unseriös!
ich wollte in einer ersten recherche nur mal grundsätzlich mögliche plätze kennen. seither werde ich mit relefonaten, mails überhäuft (von seniorenheim plus wie auch von pflegeheimen!), obwohl ich mehrmals per mail und per telefon erklärt habe, dass ich keinen aktuellen bedarf habe. das ist dermassen unseriös: ich würde nie und nimmer hier unterstützung holen. auch hat die dame mir am tel. gesagt, dass sie von den heimen keine provision erhalten. stimmt nicht wirklich.
Richtig menschlich
Liebe Frau Engel
Ich wollte Ihnen kurz mitteilen, dass mein Vater heute im Salem eingezogen ist.
Ich und meine Familie möchten uns von Herzen bei Ihnen bedanken. Ihr Hinweis war für uns sehr wertvoll, und Ihre rührende Anteilnahme sowie Ihr wiederholtes Nachfragen, ob wir eine Lösung gefunden haben, haben mich in dieser herausfordernden Zeit sehr getragen. Das ist keineswegs selbstverständlich und ich habe selten so eine Fürsorge erlebt. Wirklich aussergewöhnlich! Sie machen einen wirklichen Mehwert. 🫶🏻🙏🥹
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Mitdenken.
Herzliche Grüsse

Seniorenheim Plus - Retraite Plus からの回答
Rasch und unkompliziert
Mein Anliegen wurde aufgenommen und in Kürze hatte ich Vorschläge für Seniorenheime in der Umgebung.
Da die Person, für welche ich eine Unterkunft suchte, sehr krank und pflegebedürftig war, wusste ich zu Beginn der Suche nicht, welche Art von Seniorenheim in Frage kommen würde, oder ob ev. eine Rückkehr nach Hause in Erwägung gezogen werden konnte.
Seniorenheim Plus hat sich ab und zu gemeldet und nachgefragt, ohne aufdringlich zu sein. Zu guter Letzt haben wir eine Unterkunft in einem von Seniorenheim Plus vorgeschlagenen Seniorenheim gefunden.
Ich war sehr froh um diese Vorschläge, da ich selbst nicht im Kanton Zürich wohne. Was mich etwas irritierte, war, dass ich nicht immer von der selben Person kontaktiert wurde. Trotzdem war für mich die Unterstützung hilfreich. Nochmals herzlichen Dank!

Seniorenheim Plus - Retraite Plus からの回答
Frau Engel war unglaublich freundlich…
Frau Engel war unglaublich freundlich und hilfsbereit bei der Suche nach einem Pflegeheim für meinen Vater. Sie hörte sich unsere Bedürfnisse aufmerksam an. Dank Frau Engels Hilfe konnten wir ein tolles Pflegeheim mit sofortiger Verfügbarkeit finden.

Seniorenheim Plus - Retraite Plus からの回答
Frau Engel war wie ein Engel
Frau Engel war wie ein Engel. Ich habe die Situation von meinen Schwiegereltern ihr erklärt. Sie nahm sich Zeit und konnte schnell ein Bild der Situation machen können. Sie hat sich sofort die Angelegenheit zu dich genommen und um einen Pflegeplatz herum telefoniert. Nach sehr kurzer Zeit konnte sie eine Adresse mir angeben. Durch ihre Hilfe wohnt mein Schwiegervater jetzt in einer gut betreuten Pflegeheim.

Seniorenheim Plus - Retraite Plus からの回答
Super service
Ich bin/war auf der suche nach einem Pflegeheim für mein Schwiegervater und sties auf die Seite Seniorenheim- plus. Ich habe mich am abend angemeldet und am nächten Morgen rief mich Frau Sabrina Schenker an.
Ich bin verblüft wie schnell ich von Ihr unterstützt wurde. Sie hat alles Notwendige in die Wege geleitet.
Sehr freundlich, menschlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Daumen hoch.
Gruss S. De Ponti

Seniorenheim Plus - Retraite Plus からの回答
Unkomplizierte wertvolle Hinweise
Ich erhielt unkompliziert einige Vorschläge von Alterswohnungen, die für meinen Schwager in Frage kämen. Nach einigen Abklärungen, Telefonaten und einer Besichtigung hatten wir bereits Erfolg.
Allerdings gab es bei einigen Vorschlägen im Moment keine freien Wohnungen.

Seniorenheim Plus - Retraite Plus からの回答
Perfekte Hilfe!
Unglaublich schnelle und äusserst hilfreiche Vorschläge, die direkt umgesetzt werden konnten.
Sehr sympathisch auch die Nachfrage, ob man mit den Vorschlägen zufrieden ist oder ob man noch weitere Hilfe benötigt.

Seniorenheim Plus - Retraite Plus からの回答
Ich wünschte, ich hätte früher gewusst, dass es Seniorenheim Plus gibt!
Ich bin auf Seniorenheim Plus in einem Moment grösster Not aufmerksam geworden: ich musste sehr schnell einen Platz in einem auf Demenzpatienten spezialisierten Heim finden. Vom ersten Kontakt an war ich in besten Händen: es wurden mir sofort Vorschläge mit tatsächlich freien Betten gemacht und es wurde nicht lockergelassen, bis ich eine Lösung gefunden hatte. Ein absolut tolle Sache, ich wünschte ich hätte früher gewusst, dass es Seniorenheim Plus gibt!

Seniorenheim Plus - Retraite Plus からの回答
Top Service von A-Z
Kaum habe ich das Formular auf dem Internet ausgefüllt, habe ich schon einen Anruf erhalten mit einem konkreten Vorschlag für ein Heim. Super nette und kostenlose Beratung und das empfohlene Heim war wie der 6er im Lotto für uns. Denn die Mutter musste von heute auf morgen ins Pflegeheim. Ganz herzlichen Dank für diesen tollen Service und die Empfehlung für das schöne, kleine und feine Pflegeheim. Ich kann kann SeniorenheimPlus jedem/jeder empfehlen!

Seniorenheim Plus - Retraite Plus からの回答
Wir danken dem Team für die überaus…
Wir danken dem Team für die überaus schnelle und sehr freundliche Hilfe.

Seniorenheim Plus - Retraite Plus からの回答
Kompetente Beratung und Hilfe
Ich habe Online nach einem Altersheim für meine Mutter gesucht und bin auf Seniorenheim Plus gestossen. Kurz nach der Anmeldung wurde ich telefonisch kontaktiert und mir wurde freundliche und kompetent geholfen. Auch mach dem wir was gefunden haben, wurde nochmals nachgefragt, ob alles in Ordnung sein. Vielen Dank!
Ich habe mich bei Seniorenheim Plus…gemeldet weil ich ich per sofort einen Platz für meine Mutter gesucht habe
Ich habe mich bei Seniorenheim Plus gemeldet weil ich dringend und sofort einen Heimplatz für meine Mutter gesucht habe, und das kurz vor Weihnachten. Keine halbe Stunde später bekam ich einen netten,kompeten Anruf mit Vorschlägen in meiner Gegend. Auch die Heime wurden informiert und haben sich bei mir gemeldet. Besser geht es nicht und ich kann diese Seite kann allen nur weiterempfehlen, vorallem weil viele ältere Leute sich nie um ihre weitere Wohnsituation gekümmert haben.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。






