Retro-Stage.de レビュー 

376
TrustScore 5段階評価の4

4.2

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

-Schlechte Qualität -Retouren zurück nach NewYork was nicht geht ab 100€ Waren Wert. -Service teilweise uneinsichtig und bietet keine akzeptable Lösung für den Rückversand an. -Produkt Qualität... もっと見る

5つ星のうち5の評価

My order came much sooner than expected. The dress I ordered is made of a very nice fabric - soft and a bit stretchy. The customer service responded quickly when I contacted them about returning one... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Ich habe mir einen Badeanzug bestellt. Leider war der Badeanzug mir zu klein. Möchte mir jetzt dennoch die größere Größe holen da mir dieser Badeanzug sehr gefällt. Habe mich direkt beim Service g... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Diese aussergewöhnlichen und wirklich besondere Styles, abseits vom Mainstream, haben mich veranlasst dort zu bestellen . Leider stimmte die Größe so nicht auch eine größere nicht...hab es so zur Ausw... もっと見る

企業が回答しました

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

376件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

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4.2

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(376)

過去12か月のレビュー数: 83

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5つ星のうち5の評価

Complaint delt with smoothly and quickly

I have ordered quite a few items because they have been really good and just like the picture for an excellent price..My last order got damaged in transit so I contacted their service team via email.. i was so pleasantly surprised they were so friendly and polite and corrected the issue straight away..Very satisfied

2024年11月25日
自発的なレビュー
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Retro-Stage.de からの回答

Dear Customer.
Thank you so much for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you have been pleased with the quality and value of our products.

We sincerely apologize for the inconvenience caused by the damage to your last order during transit. It’s wonderful to know that our service team was able to address the issue promptly and to your satisfaction. Your kind words about their friendliness and professionalism mean a lot to us, and we will be sure to pass along your compliments.

Your satisfaction is our top priority, and we appreciate your understanding and patience. If there is anything more we can do for you, please do not hesitate to reach out.

Thank you again for your continued support and trust in us. We look forward to serving you again soon!

Best regards,
Retro-stage.de

5つ星のうち5の評価

Für Halloween war das Kleid super.

Für Halloween war das Kleid super.

2024年11月19日
自発的なレビュー
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Retro-Stage.de からの回答

Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass das Kleid für Halloween super war und Ihnen gefallen hat.

Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um hochwertige Produkte und exzellenten Service zu bieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Anlässe haben, bei denen Sie ein besonderes Outfit benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de

5つ星のうち1の評価

Nach langer Wartefrist habe ich die…

Nach langer Wartefrist habe ich die Bestellung storniert, als Antwort kam eine Versandbenachrichtigung statt eine Stornierung und Rückerstattung. Ich verlange ein sofortiges Stoppen des Versands und die Rückerstattung des vollen Kaufpreises.

2024年10月21日
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Retro-Stage.de からの回答

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Verwirrung bei der Bearbeitung Ihrer Stornierung.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden den Status Ihrer Bestellung umgehend überprüfen. Wir haben uns mit Ihnen per E-Mail in Verbindung gesetzt.
Bitte erlauben Sie uns, diese Angelegenheit so schnell wie möglich zu klären. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de

5つ星のうち5の評価

I was vero happy with my purchase

I was vero happy with my purchase. The delivery was fast and the dress is absolutely beautiful. The quality is better than expected and it looks exactly as shown online. I can really recommend this shop.

2024年9月20日
自発的なレビュー
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Retro-Stage.de からの回答

Dear Customer,
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you're happy with your purchase and that the dress met your expectations. It's fantastic to know that the delivery was swift and the quality impressed you.

Your recommendation means a lot to us. If you ever need anything else, feel free to reach out. We look forward to serving you again soon!

Warm regards,
Retro Stage Customer Service Team

5つ星のうち1の評価

Ein Stern ist noch zu viel

Ich kann mich meinen Vorrednerinnen nur anschließen. Das ist Scam vom Feinsten. Ich habe 2 Kleider bestellt, keins hat gepasst. Der Kundenservice bat um eine Bestätigung, dass die richtige Größe angekommen ist. Dafür sollte ich die Kleider vermessen und mit der Größentabelle vergleichen. Gesagt, getan. Es stellte sich heraus, dass die Maße nicht mal ansatzweise passten, teilweise um bis zu 10 cm abwichen. Kein Wunder also, wenn die Kleider nicht passen. Auf diese Info wurde mir vorgeschlagen, dass ich ein Kleid umsonst haben könnte. Das habe ich höflich abgelehnt. Danach wurde mir eröffnet, dass ich die Kleider auch auf eigene Kosten zurück schicken kann, in die USA. Auf meine Nachfrage, wieso ich das bezahlen soll, wenn sie die falsche Größe schicken, bekam ich nur ein "Wir haben die richtige Größe geschickt" zurück. Unverschämtheit!

2024年9月18日
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Retro-Stage.de からの回答

Sehr geehrter Kunde,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind und die Größen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Wir verstehen Ihren Frust und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Uns ist die Zufriedenheit unserer Kunden wichtig und wir bedauern, dass wir in diesem Fall unseren eigenen Ansprüchen nicht gerecht geworden sind.

Wir nehmen Ihr Feedback zu den Größenabweichungen sehr ernst und werden dies intern prüfen, um derartige Probleme in Zukunft zu vermeiden. Wir entschuldigen uns außerdem für die Unannehmlichkeiten, die durch unsere Rückgaberichtlinie entstanden sind und werden Ihre Anmerkungen bei unseren zukünftigen Überlegungen berücksichtigen.

Wir möchten eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie hierzu noch einmal unseren Kundenservice unter [service@retro-stage.de], damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Ihr Vertrauen in unser Unternehmen wiederherzustellen.

Mit freundlichen Grüßen
Retro-stage.de

5つ星のうち1の評価

Nie mehr

Die Größenangaben stimmen überhaupt nicht überein. 1 Artikel passt, der andere ist viel zu groß. Qualität nichts Besonderes.
Es meldet sich zwar jemand auf der Service Mailadresse, aber die Antworten sind nur Alibihalber.
Man kann nichts umtauschen und die Rücksendung sollte in die USA (!!) erfolgen (auf meine Kosten).
Mir wurde ca. 1/2 des Betrages als Gutschrift zugesagt. Bin gespannt.
Nie mehr werde ich hier bestellen.

2024年9月6日
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Retro-Stage.de からの回答

Hallo,

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie bei Ihrer letzten Bestellung hatten.

Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn die Größenangaben inkonsistent sind und nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir arbeiten derzeit daran, unsere Größentabellen zu verbessern, um sicherzustellen, dass sie für alle unsere Kunden genau und zuverlässig sind. Darüber hinaus überprüfen wir unsere Qualitätskontrollprozesse, um sicherzustellen, dass jeder Artikel unseren Standards entspricht.

Was den Rückgabeprozess betrifft, bedauern wir die Schwierigkeiten, mit denen Sie konfrontiert waren. Wir suchen aktiv nach bequemeren und kostengünstigeren Rückgabeoptionen für unsere Kunden. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert, um uns bei der Umsetzung dieser Verbesserungen zu helfen.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und möchten dies für Sie in Ordnung bringen. Bitte wenden Sie sich an unser Kundenserviceteam unter [service@retro-stage.de], damit wir Ihre Situation weiter besprechen und eine zufriedenstellende Lösung finden können.

Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Probleme aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Ihr Vertrauen in unser Unternehmen wiederherzustellen.

Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de

5つ星のうち4の評価

The Service was great and helpful.

The Service was great and helpful.

I think it's a good Store.

2024年9月2日
自発的なレビュー
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Retro-Stage.de からの回答

Hi, dear customer,

Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you found our service great and helpful. Our team works hard to provide the best experience for our customers, and it's wonderful to know we hit the mark for you.

We're glad you think our store is good, and we look forward to welcoming you back soon. If there's anything more we can do for you, please don't hesitate to let us know.

Best regards,
RETRO-STAGE.DE

5つ星のうち5の評価

Super tolle Ware....gefällt.mir sehr

Super tolle Ware....gefällt.mir sehr . Würde ich immer weiterempfehlen. Auch super Auswahl.

2024年8月31日
自発的なレビュー
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Retro-Stage.de からの回答

Sehr geehrter Kunde,

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Produkt lieben und schätzen Ihre Weiterempfehlung. Es ist toll zu wissen, dass Ihnen unsere Auswahl auch gefallen hat.

Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel und motiviert unser Team, weiterhin qualitativ hochwertige Produkte zu liefern. Wenn Sie jemals Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden.

Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Retro-stage.de

5つ星のうち5の評価

Blaues Kleid mit weissen Punkten

Das Kleid passt super und der Stoff ist toll.😍

2024年8月23日
自発的なレビュー
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Retro-Stage.de からの回答

Hallo,

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass das Kleid perfekt sitzt und Sie den Stoff lieben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel. 😍

Wenn Sie sonst noch etwas brauchen oder Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen!

Viele Grüße,
Retro-stage.de

5つ星のうち5の評価

Gerne wieder.

Schnelle Lieferung. Gute Ware. Meine Freundin liebt den Jumpsuit. Gerne wieder.

2024年7月25日
自発的なレビュー
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Retro-Stage.de からの回答

Hallo, lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren und dass Ihre Freundin den Jumpsuit liebt.

Ihre Zufriedenheit bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns, dass Sie wieder bei uns einkaufen würden. Wenn Sie jemals etwas anderes benötigen oder Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Viele Grüße,
retro-stage.de

5つ星のうち3の評価

Das kleid ist wie abgebildet

Das kleid ist wie abgebildet. Qualität geht auch in Ordnung!
Schuhe sind auch gut.

2024年8月7日
自発的なレビュー
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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kleid und den Schuhen zufrieden sind. Es ist wunderbar zu wissen, dass die Qualität Ihren Erwartungen entsprach und die Artikel wie abgebildet aussahen.

Wenn Sie in Zukunft noch weiteres Feedback haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Retro-stage.de

5つ星のうち5の評価

Très réactif erreur de pointure reçu…

Très réactif erreur de pointure reçu attends sans frais supplémentaire sauf le maximum pour que je puisse avoir la peinture le jour même que j'en avais besoin ça je trouve ça au top vêtements au top vraiment super à recommander

2024年6月6日
自発的なレビュー
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Retro-Stage.de からの回答

Hallo,

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service positive Erfahrungen gemacht haben und unsere Kleidung erstklassig finden.

Wir freuen uns, dass wir das Größenproblem schnell lösen und sicherstellen konnten, dass Sie Ihren Artikel rechtzeitig erhalten. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und es ist wunderbar zu wissen, dass unsere Bemühungen einen Unterschied gemacht haben.

Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen! Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
retro-stage.de

5つ星のうち5の評価

Perfect dress quality, vintage look and feel

The overall experience is perfect. It is like walking through time to choose the perfect dress for your fit. The dress I received was in perfect condition and the delivery time was minimal

2024年5月17日
自発的なレビュー
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Retro-Stage.de からの回答

Hallo, lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie so positive Erfahrungen mit uns gemacht haben. Es ist toll zu wissen, dass Sie das perfekte Kleid gefunden haben und es schnell und in einwandfreiem Zustand angekommen ist. Wir sind bestrebt, den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen!
Beste Grüße,
Retro-stage.de

5つ星のうち3の評価

Habe mehrere Bikinis bestellt

Habe mehrere Bikinis bestellt, wobei einige nicht gepasst haben. Nach negativer Bewertung auf Trustpilot war das Retro-stage Kunden-Support-Team bereit einen kleinen Betrag rückzuerstatten. Der Betrag wurde über Paypal überwiesen.
Das war zwar positiv, jedoch konnte ich die Waren nicht zurückgeben. Ich erhielt keinen Rücksendeschein und keine Rücksende-Adresse.
Qualität der Ware nicht besonders gut. Chinaware!
Der Support-Kontakt verlief freundlich und zur Hilfe bereit!

2024年5月9日
自発的なレビュー
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Retro-Stage.de からの回答

Lieber Kunde,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir entschuldigen uns zutiefst für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei Ihrer letzten Bestellung entstanden sind.

Wir freuen uns zu hören, dass unser Kundensupport-Team Ihnen helfen konnte und dass Sie es als freundlich und hilfsbereit empfanden. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass der Rückerstattungsbetrag und die Qualität unserer Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprachen.

Was die Qualität unserer Produkte angeht, streben wir danach, die bestmögliche Qualität zu bieten und bedauern zu hören, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir werden weiterhin daran arbeiten, die Qualität unserer Waren basierend auf dem Feedback unserer Kunden zu verbessern.

Wir freuen uns noch einmal über Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Sie besser zu bedienen.

Beste grüße,
Retro-stage.de

5つ星のうち4の評価

Ich habe ein Fünfzigerjahre Neck-…

Ich habe ein Fünfzigerjahre Neck- Holder Kleid bestellt, unwissentlich, dass es sich um einen China-Versand handelt. Daher 1 Stern Abzug, da mir das nicht bewusst war.
Nachdem zunächst eine Lieferbestätigung eingegangen ist, gab es etwas Schwierigkeiten – das Kleid wurde leider erst acht Tage später geliefert – dies dürfte aber an der deutschen Post gelegen haben. Das Kleid selbst ist in einem gut sitzenden Schnitt, sauber gearbeitet. Der Schnitt ist aufwändig mit reichlich Nähten, wie es in den 50 gern getragen wurde. Das Kleid ist vollständig gefüttert. Der Stoff ist wie beschrieben ein Polyester, der aber vom Gewicht her perfekt zum Einsatz passt. Der Rock ist wie beschrieben, der Petticoat passt wunderbar. Das Kleid übertrifft meine Erwartungen. Ich trage 36/38 und habe Größe M bestellt. Es ist in der Oberweite eher weit.

2024年4月10日
自発的なレビュー
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Retro-Stage.de からの回答

Lieber Kunde,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu geben. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität des Kleides zufrieden sind und dass es Ihre Erwartungen übertroffen hat.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unklarheiten bezüglich des Versandorts. Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Transparenz und Ihr Feedback wird uns sicherlich dabei helfen, notwendige Verbesserungen vorzunehmen.

Wir bedauern, von der Lieferverzögerung zu hören. Obwohl wir bestrebt sind, eine pünktliche Lieferung sicherzustellen, können unvorhergesehene Umstände manchmal zu Verzögerungen führen. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.

Ihr Feedback zur Passform des Kleides ist von unschätzbarem Wert und wird uns dabei helfen, unsere Größenleitfäden für zukünftige Kunden zu verbessern.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie wieder zu bedienen und Ihnen ein noch besseres Einkaufserlebnis zu bieten.

Beste grüße,
Retro-stage.de

5つ星のうち3の評価

Lange Zeit warten aber schneller kontaktieren

Aufgrund der schnellen Kontaktaufnahme ändere ich meine Meinung und warte auf eine Rückerstattung.

LG

2024年3月22日
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Sehr geehrte Kunden,

Es tut mir leid zu hören, dass sich Ihre Bestellung verzögert hat und Ihnen dadurch Probleme bereitet haben. Wir verstehen Ihre Bedenken und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Aufgrund unvorhergesehener Umstände kommt es derzeit zu Verzögerungen, wir unternehmen jedoch alle Anstrengungen, um alle ausstehenden Bestellungen zu beschleunigen. Wenn Sie nicht warten möchten, helfen wir Ihnen bei der sofortigen Stornierung und Rückerstattung.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Wir bedanken uns für Ihre Kooperation und hoffen, dieses Problem zu Ihrer Zufriedenheit lösen zu können.

Aufrichtig,
retro-stage.de

5つ星のうち1の評価

Ich warte seit einem Monat auf meine…

Ich warte seit einem Monat auf meine Bestellung und habe auch schon an die Leute dort geschrieben. Daraufhin hieß es mein paket würde innerhalb einer woche versendet werden. Die woche ist rum und immer noch nichts bekommen!

2024年3月5日
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Retro-Stage.de からの回答

Lieber Kunde,

Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Bearbeitung und dem Versand Ihrer Bestellung. Wir verstehen Ihre Frustration und möchten Ihnen versichern, dass wir aktiv an der Lösung dieses Problems arbeiten.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch die Fehlkommunikation bezüglich des voraussichtlichen Versanddatums entstanden sind. Unser Team untersucht derzeit die Situation und ergreift die notwendigen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihr Paket so schnell wie möglich versendet wird.

In der Zwischenzeit möchten wir uns aufrichtig für die durch diese Verzögerung entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Als Zeichen unserer Wertschätzung für Ihre Geduld möchten wir Ihnen einen Rabatt auf Ihren nächsten Einkauf bei uns anbieten. Bitte teilen Sie uns dies mit Sie möchten dieses Angebot nutzen.

Wir entschuldigen uns noch einmal für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir werden unser Möglichstes tun, um den Versandvorgang zu beschleunigen und sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung zeitnah erhalten.

Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team. Wir sind für Sie da.

Vielen Dank für Ihre Geduld und anhaltende Unterstützung.

Beste grüße,
retro-stage.de

5つ星のうち4の評価

Tolle Kleider 😀👍

Leider kommt die Ware direkt aus China, was ich nicht gesehen hatte. Allerdings sind die Kleider wirklich toll. Sie passen gut und das Material ist auch gut. Besser als so einige von Deutschen lieferern. Was die Rücksendung betrifft ist man leider auch eingeschränkt, die Ware muss man behalten, wobei die Dame dort sehr nett war und mir auch gut entgegen gekommen ist.

2024年1月26日
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Lieber Kunde,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass die Kleidung für Sie von hoher Qualität ist und gut passt. Wir sind bestrebt, unseren Kunden Produkte anzubieten, die ihren Erwartungen entsprechen, und wir sind begeistert, dass wir dies erreichen konnten.

Im Hinblick auf Rücksendungen entschuldigen wir uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns jedoch zu hören, dass unser Kundendienstmitarbeiter während Ihrer Interaktion hilfsbereit und entgegenkommend war.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit und freuen uns über Ihr Feedback. Wir werden weiterhin an der Verbesserung unserer Prozesse arbeiten, um allen unseren Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten.

Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich für unser Unternehmen entschieden haben.

Beste grüße,
Retro-stage.de

5つ星のうち1の評価

Absolute abzocker Firma.

Absolute abzocker Firma.
Miese Qualität. Rücksendungen sind eine Katastrophe.
Nichts Bestellen, dann kann man sich eine Enttäuschung sparen.
Diese Firma sollte gesperrt werden.

Bitte prüfen Sie meine Bestellung und den Schriftverkehr der wegen der Retoure geführt wurde.
Ich habe die Ware 2x zurückgeschickt, da sie einmal zurück kam. Und jedesmal sind mir weitere Kosten entstanden.
Beim 2.Mal war die Ware weg und Geld hab ich keins bekommen.
Wie würden Sie das nennen?
Ich nenne es nicht fein.

2023年12月19日
5つ星のうち5の評価

Kleider Passform ist gut

Kleider Passform ist gut. Schuhe eher eine Nummer größer bestellen. Zeitnahe versendet.

2023年11月28日
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Lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich bei Ihrem letzten Einkauf für unser Unternehmen entschieden haben. Wir freuen uns zu hören, dass das Kleid gut passt und dass die Lieferung pünktlich war.

Bezüglich der Schuhe freuen wir uns über Ihren Vorschlag, eine Nummer größer zu bestellen. Wir verstehen, dass die Größe variieren kann, und es ist für uns ein wertvolles Feedback, das wir berücksichtigen sollten. Wir sind bestrebt, unseren Kunden genaue Größeninformationen zur Verfügung zu stellen und werden Ihren Kommentar bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen.

Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam. Wir sind hier, um Sie zu unterstützen und sicherzustellen, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind.

Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen.

Beste grüße,
Retro-stage.de

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