Consegna super veloce! Sono rimasta senza lavatrice e asciugatrice 2 domeniche fa e da quando ho ordinato alla consegna sono passati appena 4 giorni. I ragazzi che hanno consegnato sono stati gentil... もっと見る
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Ho fatto due acquisti, il primo ottimo, davvero tutto rispondente alled esfrizioni. Il secondo no, ma, anche se ci ho messo un po' a capire come si attiva un reso, una volta attivato mi è arrivato l'a... もっと見る
Molto contenta di aver comprato una lavatrice rigenerata. In centrifuga a pieno carico da subito abbiamo sentito uno strano rumore ma grazie al tecnico con cui ci ha messo in contatto il call center s... もっと見る
Azienda totalmente affidabile e professionale. L’unico neo, gli installatori partner. Gli consiglierei di controllarli meglio e valutare la loro professionalità e competenza, perché l’immagine c... もっと見る
4.5
優良
690件のレビュー
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ネガティブなレビューの 47％に回答しています
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Prodotti non conformi
Prodotti non conformi, customer care arrogante e saccente. Spedizione lente e ripetuta per ben 3 volte, poiché i loro corrieri non si presentavano o inventavano scuse. Da evitare come la peste
2025年12月11日
ri-generation からの回答
Buonasera Ilaria,
Ci dispiace per il disservizio arrecato dal nostro partner logistico che si sarebbe dovuto occupare della consegna ed installazione. Abbiamo già aperto una segnalazione diretta a riguardo.
La consegna del 23/12 è saltata per problemi operativi del vettore e i successivi tentativi, nel periodo festivo, non sono andati a buon fine: non è lo standard che vogliamo e ci scusiamo.
Poiché l’articolo non è mai stato consegnato, non è stato possibile accertare alcuna “non conformità” del prodotto. Comprendiamo però la sua preoccupazione dopo i rinvii.
Abbiamo quindi annullato l’ordine e avviato il rimborso integrale.
Grazie comunque per il feednack che ci aiuta a migliorare il nostro servizio ed i partner con cui collaboriamo.
Per qualsiasi altra informazione o necessità può scrivrerci ad info@ri-generation.com
Lo staff di ri-geneartion
Lavatrice Candy
Ho acquistato una lavatrice Candy con carico dall’alto, sembra nuova, perfetta, non ha un solo segno o graffio, gentilezza e cortesia dei tecnici che l’hanno portata e installata, ho aspettato molto poco per la consegna dopo aver effettuato l’ordine
2025年12月22日
A parte disguido con la consegna per il…
A parte disguido con la consegna per il resto tutto ok articolo valido hanno ritirato usato prezzo ottimale
2025年12月22日
Forno CANDY
Acquistato forno ad incasso CANDY, un vero affare per un prodotto nuovo di quella gamma.
2025年12月22日
Peccato abbiate scelto Bartolini
La lavatrice sembra bella ma non è ancora istallata quindi sospendo il giudizio.
Il sistema di consegna è un disastro e non farò più acquisti che prevedano come trasportatore BRT. Oltre a non rispettare i tempi previsti mi hanno chiamata una mattina scelta da loro dicendomi che in 10 minuti sarebbero arrivati a consegnare una lavatrice al portone e io non sono un tecnico e vivo sola. Avrei voluto potermi organizzare e non avere ancora la lavatrice in ingresso.
2025年12月19日
Direi tutto bene come al solito
Direi tutto bene come al solito, visto che è il sesto elettrodomestico Ri- generation nel corso degli anni.
Anche gli addetti al trasporto, smontaggio vecchio e montaggio nuovo, sono stati puntuali, efficienti e gentili. Grazie!
2025年12月18日
ri-generation からの回答
Buonasera Patrizia,
grazie per il feedback e ci dispiace per il momentaneo disagio.
La nostra policy contrattuale prevede consegna entro 15 giorni lavorativi, questo dovuto al fatto che in determinati momenti dell'anno, come quello natalizio, possono crearsi dei ritardi da parte dei corrieri ed installatori.
Per trasparenza, l'ordine:
è stato ricevuto il 16/12
evaso il 17/12
arrivato all'hub del nostro installatore il 22/12, tramite corriere BRT.
Stiamo sollecitando l'installatore affinché possa chiamarla, per fissare una data d'installazione, il più velocemente possibile.
Grazie per il feedback, questo ci aiuta a gestire meglio i picchi festivi con i partner logistici ed a seguire meglio gli avanzamenti.
Per qualsiasi altra info può scrivere all'indirizzo info@ri-generation.com
Grazie
Lo staff di ri-generatin
Prodotti con il giusto rapporto qualità prezzo
2025年12月16日
Preso microonde
Preso microonde, segni di rigenerazione sul fondo, ma praticamente nuovo allo sguardo. Qualche micro intoppo sugli accessori tra il visto e il ricevuto ma sistemato senza problemi. Vale la pena vista la differenza con il costo del nuovo, essendo collaudati da loro.
2025年12月9日
Ottima esperienza
Ottima esperienza. Il prodotto arrivato è perfetto. Nessun difetto visibile, nessun malfunzionamento. Come nuovo è un diminutivo. Altamente consigliato!
2025年5月5日
Ci siamo trovati benissimo
Noi ci siamo trovati benissimo, con ordine e consegna. L'asciugatrice è esattamente come descritta.
Bravi.
2025年5月6日
自発的なレビュー
TOP TOP TOP
TOP TOP TOP
Fantastici!
Lavatrice bellissima, consegna in meno di 48 ore, il ragazzo della consegna è stato gentilissimo e mi ha aiutata con il collo.
5 stelle meritatissime
2025年11月28日
Acquisto semplicissimo
Acquisto semplicissimo, velocità nella spedizione e prodotto esattamente come descritto sullo shop.
2025年11月28日
Articolo al di là di ogni aspettativa
Articolo al di là di ogni aspettativa, nuovissimo, perfetto. Spedizione super veloce. Acquisterò certamente altro ! Alla prossima e ancora complimenti !
2025年11月26日
Tutto perfetto.
Tutto perfetto.
Dall'ordine alla consegna.
Abbiamo acquistato una lavatrice nuova con difetto estetico e il risparmio è stato notevole.
Anche la consegna e l'installazione sono stati ok, tutti molto gentili e operativi.
Consigliati.
2025年11月24日
Tempi di consegna e istallazione assurdi
Tempi di consegna e istallazione troppo lunghi, davvero troppo !!!!
Sto ancora aspettando la mia lavatrice acquistata il 22 novembre e oggi è l'8 dicembre!!!!!
E non so se gli installatori questa settimana, riusciranno a darmi un giorno di consegna! Se vi si rompe il vostro elettrodomestico e siete in panne, questo non è il sistema d'acquisto adatto, prezzi concorrenziali, filosofia del riciclo che sposo in pieno, ma filiera di conseguenza e istallazione assolutamente da rivedere
2025年11月24日
Azienda seria e personale x trasporto…
Azienda seria e personale x trasporto ed installazione davvero disponibili e cortesi, offerto loro caffè e mancia.
Il minimo che si può fare quando la cortesia esiste ancora
2025年12月7日
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