RBM - Ricambibaulettomoto.it レビュー 

219
TrustScore 5段階評価の4

4.2

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ho acquistato delle staffe shad per la mia voge 900, e non riuscivo a trovare nessuno che me le procurasse in tempo per le mie vacanze… poi ho trovato rbm e Pierpaolo si è mostrato subito cordiale e p... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Pier Paolo sempre disponibile nell'individuare il prodotto più idoneo alle richieste del cliente e puntuale nella comunicazione dei tempi di arrivo dei prodotti. Ho acquistato le protezioni para m... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Ordinato cupolino per honda gb350s. Ho atteso due settimane per averlo ed è arrivato senza staffe per il montaggio. Hanno riordinato gli attacchi e quando mi sono arrivati il pacco era danneggiato. Pe... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Nel mese di Agosto ero in difficoltà con la mia piastra Bauletto e cercando in rete ho trovato questa azienda che mi ha risolto il problema , e nonostante il periodo "critico" per le ferie ,nel g... もっと見る

企業情報

  1. バイク ショップ
  2. バイク備品・アクササリー専門店

当該企業による記述

RBM Ricambi Bauletto Moto è un negozio specializzato nella vendita di accessori e ricambi per moto e scooter. Da anni offriamo ai nostri clienti un servizio basato su competenza, serietà e passione per le due ruote, selezionando solo prodotti di alta qualità dei migliori marchi del settore. Ci distinguiamo per la disponibilità nel supporto pre e post vendita, la comunicazione diretta e trasparente e un’attenzione costante alle esigenze di ogni motociclista. Che si tratti di un cupolino, di un paramotore o di un ricambio tecnico, il nostro obiettivo è garantire esperienza, affidabilità e convenienza in ogni acquisto.


連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

219件のレビュー

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4つ星
3つ星
2つ星
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5つ星のうち1の評価

Ordinato, Pagato e non ricevuto

Che dire, 25/08/2025 acquisto un telaio paramotore per ducati multistrada v2 2025, effettuo il pagamento e, fino al 17/09/2025 non ricevo nessuna risposta, se non che l'oggetto da me richiesto è stato spedito loro dalla Germania in quei giorni, appena ricevuto lo avrebbero rispedito a me avvertendomi prima con una mail, il 02/10/2025 non havendo ricevuto nessuna comunicazione, torno a richiedere spiegazioni,non ottengo nessuna risposta, buio assoluto. Che dire, ho pagato per un para motore che non ho mai ricevuto, ma la cosa più irritante è la assenza di risposta, che fa pensare al peggio, oggi sono a richiedere il rimborso, con la speranza che ciò avvenga.

2025年8月25日
自発的なレビュー
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RBM - Ricambibaulettomoto.it からの回答

Ciao, ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa che hai descritto.
Comprendiamo perfettamente la tua frustrazione e ci scusiamo per la mancanza di comunicazione — non è assolutamente il livello di servizio che vogliamo offrire.

Il ritardo è stato causato da un problema di approvvigionamento del produttore in Germania, che purtroppo ha influito anche sui nostri tempi di consegna. Ti confermiamo che la pratica di rimborso/spedizione è già stata presa in carico e verrà risolta al più presto. Ci scusiamo ancora per l’inconveniente e ti ringraziamo per la pazienza.

5つ星のうち5の評価

Contatto semplice, spedizione veloce e qualità del prodotto

Contatto veloce e semplice. Personale gentile e disponibile. Invio del prodotto acquistato in tempi velocissimi e ottima qualità del prodotto stesso.
Sono molto soddisfatto del servizio ricevuto.

2025年10月15日
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RBM - Ricambibaulettomoto.it からの回答

Grazie per la tua recensione così positiva!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra disponibilità, la rapidità nella spedizione e la qualità del prodotto.
La soddisfazione dei nostri clienti è sempre la nostra priorità.
Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti!

5つ星のうち5の評価

Ragazzi sito consigliato persone…

Ragazzi sito consigliato persone esperti nel settore la comunicazione via WhatsApp è stata eccezionale nel senso di spiegare gli articoli poi riguardo alla spedizione e stata velocissima.

2025年10月10日
自発的なレビュー
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RBM - Ricambibaulettomoto.it からの回答

Grazie mille per la sua recensione Peppe!
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la nostra assistenza e la rapidità nella spedizione. Ci fa piacere sapere che la comunicazione e il supporto via WhatsApp siano stati utili e chiari.

Un saluto cordiale,
RBM Ricambi – Bauletto Moto

5つ星のうち1の評価

Telaio tuareg 660

Ho restituito, entro il termine dei 14 giorni dalla ricezione, un telaio della mia moto aprilia tuareg 660 ma dopo quasi un mese non ho ricevuto alcun rimborso. Ho provato a scrivere tramite mail e a chiamare ma non risponde nessuno.

2025年9月16日
自発的なレビュー
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RBM - Ricambibaulettomoto.it からの回答

Gentile cliente,

ci dispiace leggere la sua recensione e comprendiamo il disagio.
Desideriamo tuttavia precisare che il rimborso relativo ai telaietti porta valigie laterali Aprilia Tuareg 660 è stato effettuato regolarmente entro due giorni dal ricevimento della merce, nel pieno rispetto dei tempi previsti dalla nostra politica resi. Eventuali ulteriori giorni di attesa possono dipendere esclusivamente dai tempi tecnici di elaborazione bancaria, non direttamente gestiti da noi.
Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi verifica o chiarimento, anche telefonicamente o via email.

Cordiali saluti,
RBM Ricambi – Bauletto Moto

5つ星のうち5の評価

Ordine effettuato con L aiuto del

Ordine effettuato con L aiuto del
Titolare pier paolo e tutto alla grande
Grazie mille

2025年10月1日
自発的なレビュー
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RBM - Ricambibaulettomoto.it からの回答

Grazie di cuore per la sua recensione!
Siamo felici che l’esperienza d’acquisto sia stata positiva e che abbiamo potuto assisterla al meglio.
È un piacere sapere che tutto sia andato alla grande!

Un saluto da tutto lo staff,
RBM Ricambi – Bauletto Moto

5つ星のうち1の評価

Zero serietà

Vendono roba che non hanno in magazzino ma sul sito indicato come disponibile. Prodotto consegnato dopo due mesi dall'acquisto. Sconsiglio!

2025年8月7日
自発的なレビュー
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RBM - Ricambibaulettomoto.it からの回答

Gentile cliente,

ci dispiace per l’inconveniente e comprendiamo pienamente il suo disappunto.
Purtroppo il prodotto risultava erroneamente disponibile per un nostro errore di aggiornamento del magazzino. In questi casi informiamo sempre il cliente, offrendo la possibilità di ricevere il rimborso immediato o di attendere la nuova disponibilità.
Purtroppo, nel suo caso, il produttore ha posticipato più volte la data di consegna, causando il ritardo correttamente da lei descritto.
Nell'assumerci completamente la responsabilità del disagio arrecatole ci scusiamo sinceramente per l’attesa nella speranza che possa accettare le nostre sincere scuse.

Cordiali saluti,
RBM Ricambi – Bauletto Moto

5つ星のうち1の評価

Non spediscono e non rispondono più

Raccontano fesserie per perdere tempo, dopo un mese non ho ricevuto neanche il codice di tracciamento. Ovviamente provato a chiamare svariate volte, o il telefono è disabilitato, o non rispondono oppure rispondono senza parlare. Imbarazzante, da stare alla larga.

2025年9月1日
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5つ星のうち5の評価

Hai acquistato un top case Bmw gs

Hai acquistato un top case Bmw gs
Innanzitutto devo dire Pier Paolo mi ha consigliato al meglio facendomi risparmiare una cifra notevole e consigliandomi un prodotto altrettanto valido è stato gentilissimo hanno una gamma di prodotti vastissima oltre i marchi trattati i prezzi sono decisamente ragionevoli e comunque non guardano i 10 euro sicuramente tendono a fidelizzare il cliente tornerò per acquistare altro se avete bisogno di accessori per la moto/scooter non potete evitare di passare da loro
Bravi sono rari i commercianti seri che tengono al cliente seppur giustamente guadagnando
grazie mille

2025年9月12日
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Esperienza pessima

Ordinate leve freno e frizione per la moto.
Dopo ben 24 giorni di loro assenza, nonostante ho provato a contattarli per tracking pacco, richiesta di aggiornamenti, mail, sms, chiamate; mi dicono che non le hanno in casa.
Ho annullato l’ordine.
Esperienza pessima di poca professionalità

2025年8月6日
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Acquisto bauletto Givi Alpina 44

Sono possessore di una BMW 750gs cercavo un bauletto non troppo grande e allo stesso tempo anche resistente. Ho contattato diverse volte al telefono Ricambi bauletto moto ( 100cellemotori) e Pierpaolo persona molto gentile e preparata mi ha consigliato un articolo Givi modello di quest'anno che non aveva disponibile al momento e che avrei dovuto attendere max 7 giorni... Alla fine così è stato, mi ha contattato telefonicamente al settimo giorno, essendo anch'io di Roma sono andato direttamente in negozio dove Pierpaolo in 10 minuti mi ha montato la piastra e bauletto senza sovrapprezzo... Consiglio a tutti di acquistare qui per efficenza gamma e serietà!

2025年9月11日
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ATTENZIONE TRUFFA - Articoli non disponibili

Mi moglie ha deciso di farmi un regalo da questo sito che vendono e danno come disponibili articoli che in realtà non hanno, nessuna comunicazione da parte loro, a nostri continui solleciti ci veniva spostata la data di presunta consegna di settimana in settimana. Per fortuna che abbiamo pagato con Paypal e alla fine siamo riusciti a riprendere almeno i soldi.
Aggiungo inoltre anche che le recensioni positive sono palesemente finte per alzare un minimo la media, le ultime 4 recensioni sono a 5 stelle e fatte casualmente tutte lo stesso giorno 8 settembre.

2025年8月4日
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ALLA LARGA!

In breve: ALLA LARGA! Ordino telaietto e borse laterali il 21 Agosto, sul sito disponibili in pronta consegna, ma per maggiore sicurezza chiedo tramite whatsapp per averne certezza. Mi assicurano che hanno il prodotto e spediranno lunedì 25. Non ricevendo alcuna email di avvenuta spedizione, li contatto tramite whatsapp. Uniche risposte: stai tranquillo, stai sereno, avrai tutto in tempo. Dalle informazioni raccolte il venditore non aveva i prodotti disponibili, ha effettuato ordine presso la givi soltanto giorni dopo aver preso i miei soldi, in periodo di ferie della Givi. Con il suo comportamento ha dimostrato inaffidabilità e comunicazione non trasparente. Statene assolutamente alla larga. PS ho provveduto poi all'ordine con altro venditore che ha effettuato spedizione in giornata e mi ha consigliato di segnalare questo venditore direttamente alla GIVI.
EDIT: il 30 Settembre si è finalmente risolto il reclamo aperto tramite Paypal. Pare che le transazioni del 21 Agosto fossero state segnalate tutte come sospette. Resta comunque valido quanto detto sopra: il venditore ha temporeggiato e questa è stata la causa dello storno del mio pagamento dal suo conto, da parte di paypal come protezione preventiva. Non avendo realmente disponibilità dei prodotti, il venditore avrebbe dovuto adottare una comunicazione chiara fin da subito.

2025年8月21日
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pessima esperienza

pessima esperienza. i titolari persone davvero maldestri. avevo ordinato un cupolino per la ducati chiamo subito perchè mi serviva in quasnto dovevo partire.. dopo aver fato tante teleofnate mi rinviavano ogni giorno che mi avrebbero chiamato per aggiornarmi sulla spedizione scaricando la colpa sempre su brt. invece sono si una mal costume poiche il cupolino mai partito in quanto non era nella loro disponibilità persone davvero imbroglioni la mia fortuna è che ho scelto il pagamento in contrassegno altrimetni avrei perso pure i soldi .... e popi di una scostumati in tutto .. pessima pessiam esperienza da stare alla larga e da bannare

2025年9月4日
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5つ星のうち1の評価

Ordinato cupolino e attacchi per Honda…

Ordinato cupolino e attacchi per Honda Hornet 750 il giorno 08/08 al 28/08 non so ancora nulla. Sul mio account da in elaborazione, ho telefonato molte e molte volte, perché non risponde quasi mai nessuno. Le poche volte che ho ricevuto risposta scuse su scuse, e l'ultima volta mi hanno detto che il pacco è stato spedito, ma sul mio account risulta in elaborazione e non ho ricevuto nessuna mail per il tracciamento. Da evitare, se a Roma si lavora così!!

2025年8月28日
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