I love my Rior jewellery which is beautifully designed. Unfortunately I had an issue with a recent purchase where the clasp on my necklace wouldn't close. I emailed the customer team today and had a v... もっと見る
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Habe selber Ohrringe geschenkt bekommen und für meine Tochter jetzt sowohl kette als auch Ohrstecker passend zur Kommunion bestellt. Einfach schön gearbeitet und dezent zu tragen.
Besitze schon sehr viele Schmuckstücke von Rior und bin echt begeistert! Super hübscher Schmuck. Selbst eine Beanstandung, da eine Kette leider kaputt gegangen ist, wird super schnell und professione... もっと見る
J'ai acheté des boucles d'oreilles, des colliers et un bracelet pour me faire plaisir il y a deux semaines, et vraiment les bijoux sont encore plus beaux en vrai ! Leur qualité est très belle et robus... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Riør Design is a family-run jewelry brand that creates delicate, flower-inspired pieces celebrating femininity.
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Jewellery is beautiful
Jewellery is beautiful, customer service is excellent, as I ordered the wrong necklace and emailed them and order was amended, great communications.
I was very happy with my new
I was very happy with my new pair of earrings! Look exactly as photographed, very pretty! Good price!
My wife loves them !
Qualité et éclat au RDV !
J'ai acheté des boucles d'oreilles, des colliers et un bracelet pour me faire plaisir il y a deux semaines, et vraiment les bijoux sont encore plus beaux en vrai ! Leur qualité est très belle et robuste, l'éclat est magnifique ✨ Je n'ai pas l'habitude d'acheter en ligne, encore moins des bijoux. J'avais peur d'être déçue ou que cela donne un aspect "toc" mais quand j'ai reçu ma commande j'ai halluciné, je ne m'attendais pas à des bijoux aussi beaux et qualitatifs. Au quotidien, comme pour de belles occasions, ils feront leur petit effet 😇 Le rapport qualité prix est vraiment top, si vous hésitez à acheter arrêtez, vous pouvez commander les yeux fermés ! (et non je ne bosse pas pour eux, je suis juste très contente de ma commande haha!) J'ai reçu les bijoux dans des petites pochettes roses Rio Design qui étaient enveloppées dans des feuilles de papier, afin de les protéger dans la boîte en carton lors de l'acheminement du colis. C'est bien protégé ! Belle découverte, je recommande 💯✨✨
Tolle Ware
Tolle Ware, sehr schnelle Lieferung! Gerne wieder! Daumen hoch für eine klare Weiterempfehlung!
Package never arrived and no communication
I ordered a package at 4/04, It has still not arrived. I have taken it up with the customer service, but so far no communication. It is always possible that a package gets lost. But no communication is an absolute no-go. I’m starting to think its a scam

riordesign.com からの回答
Wunderschöne Schmuckstücke
Wunderschöne Schmuckstücke. Gute Qualität. Ich bin sehr zufrieden
The earrings are beautiful and just as…
The earrings are beautiful and just as described. I contacted customer service because I thought I had only received one earring. Their response was fast and they explained that within the velvet pouch there are two pockets. One earring in each pocket for safety of shipping. Excellent communication and I highly recommend Riordesign for beautiful jewelry.
Beautiful earrings!
The earrings I purchased are gorgeous! So delicate and classy. I will absolutely order from this company again.
Schnelle Lieferung - toller Schmuck
Schnelle Lieferung. Der Schmuck schaut super aus, bereits beim ersten Tragen wurde ich darauf angesprochen. 👍
Die Ohrringe sind sehr hochwertig und…
Die Ohrringe sind sehr hochwertig und wunderschön. Auch die Lieferung ging schnell und unkompliziert. Vielen Dank !
Habe selber Ohrringe geschenkt bekommen…
Habe selber Ohrringe geschenkt bekommen und für meine Tochter jetzt sowohl kette als auch Ohrstecker passend zur Kommunion bestellt. Einfach schön gearbeitet und dezent zu tragen.
Beautiful earrings - great quality!
I was pleasantly surprised at the quality of the earrings and they are very delicate and pretty. I love them! I bought my daughter a matching pair
Excellent customer service
I love my Rior jewellery which is beautifully designed. Unfortunately I had an issue with a recent purchase where the clasp on my necklace wouldn't close. I emailed the customer team today and had a very quick response. After sending photos of the necklace and faulty clasp the team have kindly issued a replacement which has already been dispatched and I don't need to return the faulty necklace. My issue was resolved in less than a couple of hours. Hassle free and speedy excellent customer service which inspires confidence when buying future purchases from Rior.
Très satisfaite de mon achat
Très satisfaite de mon achat.
Les boucles d’oreilles et le bracelet sont très jolis et complèteront parfaitement ma robe de mariée ! Bijoux très bien emballés dans un beau pochon.
absolut schlechte Qualität und unterirdischer Kundenservice
Ich bin absolut enttäuscht von dem Service in der Qualität.
Ich habe ein Schmuckset gekauft, bestehend aus Ohrringen, Armband und Kette.
Die Kette ist direkt nach dem auspacken gerissen, was extrem ärgerlich war und von absolut schlechter Qualität zeigt - bei diesem Preis ein absolutes no go. Woher die ganzen guten Bewertungen kommen verstehe ich ehrlich gesagt überhaupt nicht.
Mit dem Kundenservice geht’s dann direkt weiter. Ich habe also das Set reklamiert - habe aber nur eine Teilerstattung für die Kette bekommen und erhalte den Rest nur erstattet, wenn ich es auf eigene Kosten in Höhe von 6,19€ zurücksende?! Was ist das für ein Service?? Wenn ich Schlechte und mangelhafte Ware verkaufe kann ich doch nicht den Kunden für den Versand aufkommen lassen???!!!
Jetzt kommt noch dazu, dass die Kette in der Bestellbestätigung mit einem höheren Preis ausgewiesen war, als ich erstattet bekommen habe - also werde ich scheinbar noch oben drauf beklaut. Alles klar - vielen Dank und nie wieder. Wenn ich nach Rücksendung der Ohrringe und Armband nicht den ursprüngliches Rechnungsbetrag zurück erhalte werde ich dies rechtlich verfolgen lassen, da ich ehrlich gesagt den Eindruck habe, dass es sich hierbei um absolute Abzocke handeln muss, besonders bei den Preisen.

riordesign.com からの回答
Sehr schöner Schmuck
Sehr schöner Schmuck, sieht wie abgebildet aus.
Wir hatten leider bei der 1.Lieferung kleine Fehler im Schmuck, dieses Problem wurde aber umgehend vom Kundenservice gelöst. Super Service! Hier kauft man gerne ein!
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