レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Bijoux de trÚs belles qualités, hâte de les mettre à mon mariage ! Ils ont un trÚs bel éclat et sont tout en finesse. Reçu rapidement dans un joli pochon, emballage soigné les bijoux sont bien protégé... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

I love my Rior jewellery which is beautifully designed. Unfortunately I had an issue with a recent purchase where the clasp on my necklace wouldn't close. I emailed the customer team today and had a v... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Besitze schon sehr viele SchmuckstÃŒcke von Rior und bin echt begeistert! Super hÃŒbscher Schmuck. Selbst eine Beanstandung, da eine Kette leider kaputt gegangen ist, wird super schnell und professione... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Habe selber Ohrringe geschenkt bekommen und fÌr meine Tochter jetzt sowohl kette als auch Ohrstecker passend zur Kommunion bestellt. Einfach schön gearbeitet und dezent zu tragen.

䌁業情報

  1. 宝食デザむナヌ

圓該䌁業による蚘述

RiÞr Design is a family-run jewelry brand that creates delicate, flower-inspired pieces celebrating femininity.


連絡先

4.8

優良

TrustScore 5段階評䟡の5

1247件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 72に回答しおいたす

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5぀星のうち1の評䟡

Hier ist eine negative Bewertung fÃŒr Rior Design fÃŒr


Ich habe 130 Euro fÌr ein Schmuckset ausgegeben, das optisch kurzzeitig wirklich schön ausssh, aber das war auch schon alles Positive, was ich darÌber sagen kann. Leider haben weder die Ohrringe, noch die Kette oder das Armband die drei Monate, die ich sie getragen habe, Ìberstanden. Die QualitÀt des Schmucks ist absolut enttÀuschend und entspricht nicht dem Preis, den ich dafÌr bezahlt habe.

Außerdem möchte ich den schlechten Kundenservice erwÀhnen. Die Wartezeiten auf eine Antwort sind unertrÀglich und es bedurfte mehrerer Erinnerungen von meiner Seite, um zumindest eine kurze RÃŒckmeldung zu erhalten. Es scheint, als ob die Firma kein Interesse hat, ihre Kunden angemessen zu betreuen oder zu halten.
Insgesamt kann ich sagen, dass der Schmuck sein Geld nicht wert ist. Sehr enttÀuschend, denn ich hatte mir von Rior Design gedacht etwas gutes zu gönnen.
Es fehlen an jedem SchmuckstÃŒck Steine, oder Blumen oder beides mehrfach. FÃŒr mich ist der Schmuck nicht mehr zu gebrauchen. Eine RÃŒckerstattung habe ich nicht erhalten, da man die Echtheit des Schmuckes anzweifelte. Viele Emails versendet, Fotos , Zeit und Geduld investiert.
Daher Fazit, ich empfehle den Schmuck nicht weiter, verfÀrbt ist er auch noch.
So ist er nicht tragbar.
Ich bitte hiermit erneut um einen Retoureschein damit der Fall nun endlich vernÌnftig geklÀrt wird.
Das gewÌnschte Dokument liegt Ihnen bereits vor und eine Erstattung von 50% ist fÌr mich inakzeptabel da ich den Schmuck , trotz ersatz , der auch nicht 365 Tage hÀlt nichts anfangen kann. Wo greift die 365 Tage Ersatzgarantie laut ihrer Webseite?
Mit freundlichen GrÌßen

2026幎1月21日
自発的なレビュヌ
riordesign.com ロゎ

riordesign.com からの回答

Liebe Jenny,

es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung von vor 9 Monaten diese Erfahrung gemacht haben. QualitÀt und guter Service sind uns sehr wichtig.

Zum Zeitpunkt der erneuten Reklamation lag Ihre Bestellung bereits 9 Monate zurÃŒck.

UnabhÀngig davon haben wir in Ihrem Fall alle betroffenen Artikel ersetzt bzw. vollstÀndig erstattet.

Da es sich um einen komplexeren Vorgang mit mehreren Reklamationen handelte, war es erforderlich, die Artikel zunÀchst zur PrÌfung zurÌckzuerhalten sowie ein entsprechendes Dokument fÌr unsere Versicherung anzufordern. Solche Prozesse können etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen, da wir jeden Fall sorgfÀltig und nachvollziehbar prÌfen mÌssen.

Wir bedauern, wenn der Ablauf fÃŒr Sie nicht zufriedenstellend wirkte, und wÃŒnschen Ihnen fÃŒr die Zukunft alles Gute.

Ihr RiÞr Design Team

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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