Commandes passées en mai 2026 débitées de mon compte bancaire. Aucune nouvelle de livraison. Impossible de suivre mes colis. Aucun e-mail de Ritohobby pour m'informer de l'état de la livraison. Nombre... もっと見る
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Commande de crochets Clover Soft Touch en différentes tailles. Facilité de commande en ligne, bon suivi et livraison dans le délai promis. Emballage soigné mais, probablement trop grand par rapport au... もっと見る
Les prix sont très compétitifs et la laine est très bien. Il y a également un choix très important, ce qui nous permet de trouver facilement notre bonheur. Je regrette seulement un petit manque de sui... もっと見る
Bonjour j'ai commandé chez vous 3 perforatrices crabe depuis la Guadeloupe ! Elles ont été livrées dans des délais très corrects à Paris chez une amie qui a ensuite voyagé jusqu'ici! Vos petits cr... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Nous sommes une boutique de loisirs créatifs vendant de la laine et des articles de création en ligne. Nous vendons des produits de haute qualité pour tous les amateurs de DIY et Fait-Maison. Notre produit principal est la laine pour le tricot et le crochet, mais notre but est de fournir tous les articles nécessaires aux personnes créatives en France et dans toute l’Europe. C’est pourquoi nous agrandissons constamment notre gamme de produits avec de nouvelles catégories d’articles.
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ネガティブなレビューの 42%に回答しています
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Très bonne communication
Très bonne communication. Service après vente très réactif et à l’écoute.
Produits sans surprise (laine).
Mais la livraison reste un peu longue… et les frais d’expédition chers.
Je suis satisfaite de cette première…
Je suis satisfaite de cette première expérience. J'ai apprécié les choix proposés sur la boutique en ligne. Merci et à bientôt
BONJOUR TOUJOURS DE BONNE PROMOS SUR…
BONJOUR TOUJOURS DE BONNE PROMOS SUR LAINE ET COTON ET BEAUCOUP DE CHOIX ET DE COULEUR BIEN EMBALLE TOP LIVRAISON UN PEU LONGUE ...
Vraiment une bonne adresse...
Découverte par hasard sur le site de Drops, je ne suis pas prête de lâcher cette boutique qui vend de la laine mais aussi plein d'autres accessoires à des tarifs concurrentiels. Et puis la livraison a été vraiment rapide... vraiment une bonne adresse.
Satisfaite de ma commande
Produits conformes à mes attentes. Livraison dans les temps
Livraison promise en 6 jours ,toujours rien au bout de 4 semainesCommande effectuée il y a 4 semaines
Commande effectuée il y a 4 semaines, personne arrive à me dire ou est mon colis, ritohobby dit qu'il a été envoyé ,le livreur me dit qu'il a du retard, ritohobby me dit qu'il est en point relais et le point relais ne l'a pas. Moi j'ai payé . Pourtant cliente depuis plusieurs années.

Ritohobby.fr からの回答
Commande respectée et livrée rapidement.
Satisfaite de cette commande
Satisfaite de cette commande.
Le site est très fluide et intuitif. Le choix des couleurs est facile Commande arrivée dans les delais
Je passe commande tout les articles …
Je passe commande tout les articles sont dans mon panier je paye et je reçois un mail qui me dit que tel article n ai pas dispo je leur env un mail ils mettent des jours a repondre le suivi de colis est nul et toujours pas reçu mon colis commande passée le 20 mars c etait la premier fois que je commandé chez eux mais c est la dernière fois

Ritohobby.fr からの回答
Hâte de recevoir mon colis
Bonjour, impossible de donner un avis sur le produit que j’ai commandé le 22/12/2024, tout simplement parce qu’à ce jour 07/01/2025, je ne l’ai toujours pas reçu ! Après avoir envoyé des mails à Ritohobby ( réponse : colis envoyé le 23/12/2024 ) et des mails à DHL ( réponse : nous n’avons pas encore reçu votre colis ) ce matin j’ai enfin eu un suivi de colis… il semble bouger …j’espère que tout va bien se passer et que je vais enfin recevoir ma laine…

Ritohobby.fr からの回答
Une bonne découverte
Variété de choix, prix compétitifs et réactivité ultra rapide pour traiter les commandes. Site bien conçu et sympa.
La faute vient du suivi d'expédition, pratiquement inexistant. Peut-être est dû au côté international plus difficile à gérer.
Le seul site où j'ai trouvé le fil que…
Le seul site où j'ai trouvé le fil que je cherchais ! Emballage et expédition impeccables.
Très contente des produits commandés
Très contente des produits commandés
Livraison plutôt rapide
Tarifs attractifs
Qualité++
Je recommanderai
Commande passée le 20 mars et aucune information sur la prise en compte de l'achat par contre somme débitée
Commande passée le 20 mars et aucune nouvelle de la livraison. Par contre la somme est débitée.
Très décevant car c'est un futur cadeau d'anniversaire.
Achat de perles > Parfait
Achat de beaucoup de perles à repasser, c’est mon deuxième achat et j’en suis à 130.000 perles maintenant.
Préparation et envoi rapide, ravie de mon expérience et en plus les prix sont attractifs
ma commande du 17 mars
J'ai passé une commande le 17 mars, le paiement a été confirmé auprès de ma banque, mais aucune confirmation de commande de votre part ! Pourtant je reçois des pub de chez vous, donc vous avez bien mon adresse mail ! Que dois-je faire ? Considérer que ma commande a bien été prise en compte ou la renouveler au risque de la payer 2 fois ?

Ritohobby.fr からの回答
Extrêmement déçu
Extrêmement déçu!
J’ai commander une machine à coudre singer d’une valeur de 500€ une édition limité qui m’as l’air super je l’ai reçu et la machine coud a l’envers nous avons tout essayé et le sav c’est une catastrophe personne ne répond correctement à mes besoins.. cela fait 3 semaines que je suis dans l’attente cela m’empêche de travailler…..
et le numéro de téléphone tombé directement sur messagerie depuis 2 semaine rien à faire… je me retrouve sans solutions depuis 3 semaines avec une machine à coudre qui ne fonctionne pas !

Ritohobby.fr からの回答
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