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Ritohobby.fr レビュヌ 

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TrustScore 5段階評䟡の4

3.9

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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Commandes passées en mai 2026 débitées de mon compte bancaire. Aucune nouvelle de livraison. Impossible de suivre mes colis. Aucun e-mail de Ritohobby pour m'informer de l'état de la livraison. Nombre... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Commande de crochets Clover Soft Touch en différentes tailles. Facilité de commande en ligne, bon suivi et livraison dans le délai promis. Emballage soigné mais, probablement trop grand par rapport au... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Les prix sont trÚs compétitifs et la laine est trÚs bien. Il y a également un choix trÚs important, ce qui nous permet de trouver facilement notre bonheur. Je regrette seulement un petit manque de sui... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Bonjour j'ai commandé chez vous 3 perforatrices crabe depuis la Guadeloupe ! Elles ont été livrées dans des délais trÚs corrects à Paris chez une amie qui a ensuite voyagé jusqu'ici! Vos petits cr... もっず芋る

䌁業情報

  1. 糞店

圓該䌁業による蚘述

Nous sommes une boutique de loisirs créatifs vendant de la laine et des articles de création en ligne. Nous vendons des produits de haute qualité pour tous les amateurs de DIY et Fait-Maison. Notre produit principal est la laine pour le tricot et le crochet, mais notre but est de fournir tous les articles nécessaires aux personnes créatives en France et dans toute l’Europe. C’est pourquoi nous agrandissons constamment notre gamme de produits avec de nouvelles catégories d’articles.

連絡先

3.9

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

528件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 42に回答しおいたす

通垞2週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.9

すべおのレビュヌ

(528)

過去12か月のレビュヌ数: 79件

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち4の評䟡

1re commande et trÚs satisfaite du


1re commande et trÚs satisfaite du service : livraison rapide et suivie. La pochette des aiguilles circulaires est compacte et trÚs pratique, j'aime beaucoup. L'étoile manquante indique que, n'ayant pas encore utilisé les aiguilles, je ne connais pas leur qualité de glisse et leur prise dans la main. A suivre.

2024幎8月15日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Remerciements

Cette premiÚre commande est entiÚrement satisfaisante. La qualité des produits identiques aux photos et le rapport "qualité prix"incomparable.
Envoi rapide
Je recommande chaleureusement

2024幎8月23日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Absolument ravie

Absolument ravie. Livraison rapide, même si un peu d’attente pour réassort, totalement compréhensible, et conforme à la commande . Je rachÚterais certainement.

2024幎8月12日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Commande jamais livré jamais remboursé

J ai passé une commande numéro
2028768. Le premier juillet .
Ne la voyant pas arriver je dépose une réclamation au service de livraison.
Il me réponde le 22 juillet que le colis est perdu que le vendeur a été informé et dédommager.
J ai fait suivre le mail du livreur j ai fournis toute les preuve de cette non livraison à cette société qui 5zfus de me rembourser malgré plusieurs mail envoyé.
Ils s obstinée à déclaré le colis livré malgré le mail du livreur.
Pour moi société à fuir c est du vol.
J avais jamais eu des interlocuteurs aussi malhonnête.

2024幎7月1日
自発的なレビュヌ
Ritohobby.fr ロゎ

Ritohobby.fr からの回答

Bonjour Véronique,

Je suis désolée que vous ayez eu cette expérience malheureuse avec nous. Ce n'est certainement pas le genre d'expérience que nous voulons offrir à nos clients. Vous trouverez ci-dessous une explication des raisons pour lesquelles mes collÚgues du service clientÚle ont agi de la sorte :

Tous les colis envoyés par Colis Privé sont traités par un tiers et lorsqu'un colis disparaît, toute communication doit passer par ce tiers. Nous ne pouvons donc pas contacter Colis Privé directement. Normalement, cela n'allonge pas le délai de traitement, mais dans le cas présent, il s'agit clairement d'une erreur. Lorsque vous nous contactez au sujet de votre colis manquant, nous prenons contact avec le tiers pour obtenir un état de la situation et des éclaircissements sur l'affaire. Cette démarche a pris un temps anormalement long, bien que nous ayons demandé à plusieurs reprises un état de la situation et des éclaircissements. Comme nous n'avons pas reçu d'éclaircissements de la part du tiers, nous ne pouvons pas poursuivre l'affaire nous-mêmes.

Hier, le 7 août, nous avons reçu des éclaircissements et la confirmation que votre colis avait disparu, et nous pouvons maintenant vous aider davantage. Je vous ai donc envoyé un courriel aujourd'hui, 8 août, afin que nous puissions trouver ensemble la meilleure solution pour vous.

Je m'excuse encore une fois que vous ayez eu cette expérience avec Rito, et nous ferons tout notre possible pour éviter cela à l'avenir.

Cordialement
Jeppe / Rito

5぀星のうち5の評䟡

Produits parfaits

J'ai découvert ce site par hasard et j'ai trouvé tous les produits (perles à repasser) à un prix trÚs intéressant par rapport à d'autres.
J'ai reçu ma commande trÚs rapidement, colis emballé avec soin et petite attention. Merci.

2024幎6月20日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Commande de crochets Clover Soft Touch


Commande de crochets Clover Soft Touch en différentes tailles. Facilité de commande en ligne, bon suivi et livraison dans le délai promis. Emballage soigné mais, probablement trop grand par rapport au contenu. Premier ouvrage fini avec crochet 5, de trÚs bonne qualité, léger dans la main et le fil glisse agréablement.

2024幎6月11日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Jamais été livrée ni remboursée

Ma commande de 150 euros ne m a jamais été livrée. Le transporteur l a renvoyée et Rithobby me demande de passer une nouvelle commande en payant ou d attendre plusieurs mois pour être remboursée. Je trouve que c est extrêmement malhonnête....!
Toujours pas remboursée malgré mes multiples appels Rithobby fait la sourde oreille et ne me donne aucune date ni au téléphone ni par mail. Le transporteur leur a réexpédiée le colis. Aucune avance ds le dossier aujourd'hui 10 avril 2024
Aujourd'hui hui. 18 avril, .aucune nouvelle de Rithobby malgré mes relances. Mon numéro de commande est de 155,98 euros sous le numéro 1967079 renvoyée par le transporteur le 22/03 par le transporteur à Rithobby...
Ce site est à fuir car malhonnête...

2024幎3月15日
自発的なレビュヌ
Ritohobby.fr ロゎ

Ritohobby.fr からの回答

Bonjour Muriel,

Je suis désolée que vous ayez eu une expérience aussi négative avec nous. Ce n'est certainement pas satisfaisant et je comprends parfaitement pourquoi vous écrivez cet avis. Cependant, j'aimerais préciser que lorsqu'un colis disparaît pendant le transport, le transporteur dispose de 30 jours pour le localiser. Il arrive souvent qu'un colis soit localisé beaucoup plus rapidement que les 30 jours, mais en principe, nous devons attendre que le transporteur localise le colis. Il est bien sûr trÚs regrettable que vous, en tant que client, soyez laissé dans une sorte de vide pendant cette période d'attente.

Je vois que le transporteur n'a pas réussi à localiser votre colis et que le colis que vous avez renvoyé a été remboursé. Si ce n'est pas le cas, veuillez contacter notre service clientÚle à l'adresse info@ritohobby.fr - ils vous aideront dÚs que possible.


Cordialement
Jeppe / Rito

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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