Roselinmode レビュー 

Ik heb besloten toch nog een review te schrijven. De goede reviews kunnen gewoon niet waar zijn. De kwaliteit was echt heel slecht!! Het is gewoon hetzelfde als Van Rozen Utrecht.

Retourneren moet naar China wat heel duur is. En ze reageren niet op alle 6 de mailtjes die ik heb gestuurd. Ondertussen ben ik aan het kijken voor verdere juridische stappen.

Trap er, ondanks de 'goede' reviews niet in !!!!!

Ik bestelde een damesbroek voor dagelijks gebruik en die bleek beter te zijn dan verwacht. Het materiaal was comfortabel genoeg om urenlang te dragen en de maat klopte redelijk goed. Ik vond het ook prettig dat de informatie over retourneren makkelijk te vinden was, ook al hoefde ik daar geen gebruik van te maken. Een eenvoudige en prettige winkelervaring.

Mijn jurk kwam stevig verpakt aan en leek behoorlijk goed op wat online werd getoond. De stof voelde zacht aan, de pasvorm was flatterend en de bezorgupdates waren makkelijk te volgen.

Normaal gesproken neem ik de tijd voordat ik een online kledingwinkel vertrouw, maar deze ervaring voelde van begin tot eind betrouwbaar aan. De website was makkelijk te bekijken, de maatinformatie hielp goed en het pakket kwam in goede staat aan. Het artikel leek sterk op de productfoto, wat ik erg waardeerde. Een fijne winkel voor gewone dagelijkse mode.

Zeer teleurstellende ervaring. Ik heb een bestelling van €125 geplaatst, bestaande uit drie jurken. Helaas voldeden de jurken niet aan mijn verwachtingen en daarom wilde ik de bestelling retourneren.

Ik heb inmiddels zes keer contact opgenomen en iedere keer krijg ik opnieuw een automatische AI-mail met slechts twee opties: het product houden en een gedeeltelijke terugbetaling ontvangen, óf het product houden en 50% winkeltegoed ontvangen.
Zeer slechte service en een frustrerende ervaring. Ik zou hier absoluut niet opnieuw bestellen.

Wat mij vooral aansprak, was de goede prijs-kwaliteitverhouding. Ik bestelde een eenvoudige top voor dagelijks gebruik en die zag er stijlvol uit zonder te duur aan te voelen. De stof was licht, het stikwerk zag er netjes uit en ik zou hier zonder problemen opnieuw bestellen.

Ik had niet verwacht dat het afrekenen zo soepel zou verlopen, maar het ging snel en eenvoudig. De tracking van mijn bestelling was duidelijk, de levering kwam binnen de verwachte tijd en de kleding kwam goed overeen met de foto’s.

Ik kocht een casual overhemd en een broek en beide waren meteen comfortabel om te dragen. De pasvorm kwam redelijk overeen met de normale maat, de stof voelde prettig aan en de bestelling was veilig verpakt aangekomen.