Das Produkt - Rems Amigo 2 - war bei rotopino am gÃŒnstigsten und verspricht eine minimale Lieferzeit. Das wurde beides eingehalten. Leider war das Versandunternehmen nicht so bemÃŒht und die Blechkist... ãã£ãšèŠã
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Bin erstmal froh, dass ich diesen Teil bei Rotopino ÃŒberhaupt gefunden habe, andere Anbieter hatten diesen Teil nicht. Ansonsten, Lieferung schnell, Preis auch OK, alles bestens
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Danke fÃŒr die schnelle Lieferung ... es war alles Transparent dargestellt und wir haben viel Freude mit dem Original MAKAITA Akkus ... gerne wieder bestellen wir beim Team ROTOPINO :-)
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Vor 10 Tagen die Ware bestellt und keine Lieferung bekommen. Nach schriftlicher Nachfrage wo meine Bestellung ist, keine Antwort bekommen. Ich hoffe das Paket kommt noch, bezahlt hab ich ja auch. W... ãã£ãšèŠã
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Rotopino.at ist ein Spitzenreiter im Internethandel. Wir spezialisieren uns auf den Verkauf von Werkzeugen aller Art, die sowohl an Profis als auch an Heimwerker gerichtet werden. Unrese Produkte werden Europaweit verkauft und nach Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien, Holland geliefert. Wir bieten auch Bewertungen, Tests und Fachartikel von Werkzeugen an.
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- info@rotopino.at
- rotopino.at
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Verkaufsablauf einfach perfekt
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Vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Auftragsabwicklung zufrieden sind.
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Wir verbergen nicht, dass 5 Sterne unsere Lieblingsnote ist - Vielen Dank:) Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Auftragsabwicklung zufrieden sind.
Offener Liefertermin, aber Abbuchung von Kreditkarte bereits am nÀchsten Tag
Bei der Suche nach RegenwasserbehÀltern bin ich bei Rotopino fÃŒndig geworden. Der Liefertermin wurde mit > 15 Tage angegeben. Als Bezahlmethode wurde Kreditkarte ausgewÀhlt. Die Ãberraschung war, dass die Belastung der Kreditkarte unmittelbar mit der BestellbestÀtigung (26.03.23) erfolgte, nach fast 14 Tagen gibt es aber noch immer keinen bestÀtigten Liefertermin und eine generelle. RÃŒckmeldung dazu kam auch erst nach persönlicher Kontaktaufnahme⊠aber bezahlt ist schonâŠohne Liefertermin! Finde ich nicht OK!
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ZunÀchst entschuldigen wir uns fÌr diese Situation und danken Ihnen gleichzeitig fÌr Ihre Bewertung. Dieses Feedback ermöglicht es uns, Fehler zu beheben.
Sie haben das Produkt bei uns bestellt, das nicht am Lager verfÃŒgbar war - wir haben die Ware beim Hersteller fÃŒr Sie bestellt. Den Liefertermin > 15 Tage geben wir an, falls das Produkt beim Hersteller fÃŒr den Kunden bestellt wird. Wir realisieren die Bestellungen erst nach dem Zahlungseingang, das ist bei uns ein Standardverfahren. Sie haben tatsÀchlich zu wenig Informationen zum Status Ihrer Bestellung bekommen - das ist unsere Schuld und dafÃŒr möchten wir uns bei Ihnen herzlichst entschuldigen.Â
alles in ordnung
2023幎3æ25æ¥
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Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Kauferwartungen erfÌllen konnten. Vielen Dank fÌr die Höchstbewertung.
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Auf die schnelle Lieferung legen wir einen groÃen Wert. Vielen Dank fÃŒr die Höchstbewertung.
Alles bestens.
2023幎3æ21æ¥
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Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Auftragsabwicklung zufrieden sind - vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung.
Prommt und wie beschrieben
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Wir danken Ihnen fÃŒr Ihre Bewertung und empfehlen uns fÃŒr die Zukunft.
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Unser gesamtes Team gibt jeden Tag sein Bestes, um ein solches Geschenk zu erhalten - Ihre Bewertung.
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Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der erhaltenen Ware zufrieden sind. Vielen Dank fÌr die Höchstbewertung.
Rasche Lieferung
Rasche Lieferung. Perfekte Zustellung durch Paketdienst. Alles 1A in Ordnung.
2023幎3æ19æ¥
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Unser gesamtes Team gibt jeden Tag sein Bestes, um ein solches Geschenk zu erhalten - Ihre Bewertung.
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Wir verbergen nicht, dass 5 Sterne unsere Lieblingsnote ist - Vielen Dank:) Wir hoffen Sie bald wieder als unseren Kunden begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Alles Bestens!
2023幎3æ16æ¥
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Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Auftragsabwicklung zufrieden sind - vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung.
ab Bestellung wurde die Ware im OrginalâŠ
ab Bestellung wurde die Ware im Orginal innerhalb 48 Stunden nach Ãsterreich geliefert.
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Vielen Dank fÌr die Höchstbewertung. Die weitgehende Automatisierung der Auftragsabwicklung ermöglicht es uns, diese sofort auszufÌhren, sobald die Zahlung eingegangen ist und die Ware im Lager verfÌgbar ist.
Wir hoffen Sie bald wieder als unseren Kunden begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
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Vielen Dank fÌr Ihre Bewertung. Der gute Kontakt mit dem Kunden steht bei uns im Fokus:) SelbstverstÀndlich empfehlen wir uns fÌr die Zukunft.
Tip Top
Sehr gute Ware, kam unversehrt an. Transport könnte noch etwas schneller sein. Ich wÌrde auf jeden Fall wieder bestellen.
2023幎3æ14æ¥
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Vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der erhaltenen Ware zufrieden sind. Vielleicht werden wir in Zukunft versuchen, Expresssendungen anzubieten - vielen Dank fÃŒr diese Information.
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Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Auftragsabwicklung zufrieden sind - vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung.
Guter Kundenservice
2023幎3æ17æ¥
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Vielen Dank, dass Sie unseren Kundenservice zu schÀtzen wissen. Wir hoffen Sie bald wieder als unseren Kunden begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
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Unser gesamtes Team gibt jeden Tag sein Bestes, um ein solches Geschenk zu erhalten - Ihre Bewertung. SelbstverstÀndlich empfehlen wir uns fÌr die Zukunft:)
Einfach gut!
Von der einfachen Bestellung ÃŒber die unkomplizierte Bezahlung bis zur schnellen Lieferung hat alles einwandfrei geklappt.
2023幎3æ14æ¥
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Vielen Dank fÌr die Höchstbewertung. Die weitgehende Automatisierung der Auftragsabwicklung ermöglicht es uns, diese sofort auszufÌhren, sobald die Zahlung eingegangen ist und die Ware im Lager verfÌgbar ist.
Wir hoffen Sie bald wieder als unseren Kunden begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Alles gut, Lieferung problematisch
Das Produkt - Rems Amigo 2 - war bei rotopino am gÌnstigsten und verspricht eine minimale Lieferzeit. Das wurde beides eingehalten. Leider war das Versandunternehmen nicht so bemÌht und die Blechkiste des Produkts wurde im Zuge der Lieferung beschÀdigt. Hier wÀre wohl bei der Versandverpackung von Rotopino nachzubessern. Leider muss man auch auf Antworten des Supports sehr lange warten. Sonst alles fein. Insgesamt gute Erfahrung.
17.03.2023 Nachtrag: Nach RÌcksprache mit dem Support auf Grund der BeschÀdigung durch den Transport eine entgegenkommende Lösung gefunden. Somit 5 Sterne - gerne wieder.
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Rotopino.at ããã®åç
Am Anfang möchten wir uns bei Ihnen fÃŒr die ausfÃŒhrliche Bewertung herzlich bedanken. Auch fÃŒr die Kritik - Sie hilft uns, die Fehler zu korrigieren.Â
TatsÀchlich haben Sie zu lange auf unsere erste Reaktion gewartet - entschuldigen Sie bitte vielmals diese Unannehmlichkeiten. Es tut uns sehr Leid wegen UmstÀnde mit dem Transportschaden. Vielen Dank fÃŒr Ihren Nachtrag zur Bewertung - wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Reklamationslösung zufrieden sind.Â
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