Scheidgut & Edelmetallhandel RSI GmbH レビュー 4

Sehr guten Preis zugesagt bekommen und zum vereinbarten Termin war das Geld auf dem Konto, obwohl der Goldpreis inzwischen gefallen war.

ich habe bei der RSI Scheideanstalt vor Ort Silbermünzen verkauft und zu meiner Überraschung wurde zu 100% der auf der Website angegebene Tagespreis für 925- und 625-Silber berechnet.
Ich bekam also das, was es auch wert war. Vielleicht sollte man seine Wertsachen lieber persönlich verkaufen, als einzusenden.
Vorher hatte ich von Goldankauf123.de ein unseriöses Angebot erhalten (nicht zu empfehlen!!!). Dort hatte ich die Münzen eingesendet und zum Glück auch wieder zurückerhalten. Meine Empfehlung: Am besten sowas immer vor Ort regeln!!

Falsche Abrechnung, Nichteinhaltung eigenen Abrechnungsregeln zum Nachteil von Kunden! Auf Anfrage unprofessionelle Antwort und ignorante Verhaltensweise!

Ich habe am 31.12. bei diesem Händler Silber bestellt. Laut Webseite sollten die Bestellungen ab dem 05.01. bearbeitet und versandt werden. Da die Kontodaten angegeben waren, habe ich den Betrag per Echtzeitüberweisung bezahlt. Ein Kaufvertrag kam zustande.

Trotzdem wurde das Geld später kommentarlos zurücküberwiesen. Mehrere E-Mails mit der Bitte um Bestätigung des Zahlungseingangs blieben unbeantwortet. Am 05.01. habe ich telefonisch nachgefragt, dabei wurde mir lediglich mitgeteilt, dass das Geld eventuell zurücküberwiesen werde.

Auch nach einem weiteren schriftlichen Hinweis auf den bestehenden Kaufvertrag erfolgte keine Reaktion. Das Verhalten wirkt unseriös und wenig kundenorientiert.

Ich empfehle, bei diesem Händler sehr vorsichtig zu sein.