E' la prima volta che ho acquistato da Rubino Kids. Posso dire che hanno un'ampia scelta di articoli, il servizio clienti molto effeciente, sono stata contattata telefonicamente per la conferma dell'o... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ho acquistato già nei mesi scorsi in boutique degli articoli per mio figlio questa è stata la prima volta che ho effettuato un ordine on line presso di loro…Ottima boutique,prodotti e griffe di quali... もっと見る
企業が回答しました
Tempo di consegna rispettato. Prodotto perfetto e bellissimo che ha superato le aspettative. Serietà del rivenditore che mi ha contattata telefonicamente non appena ha consegnato la merce al corriere... もっと見る
企業が回答しました
Esperienza eccellente come sempre! Negozio serio e super efficiente. La spedizione è stata velocissima e il pacco è arrivato in perfette condizioni. Servizio impeccabile, prodotti conformi alle aspett... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Rubinokids について
当該企業による記述
Rubinokids S.r.l.: L'Eccellenza nell'Abbigliamento Firmato per Neonati e Prima Infanzia
Dal 1991, Rubinokids S.r.l. si distingue nel panorama dell'abbigliamento firmato per neonati e prima infanzia, portando ad Aversa (CE) e oltre un'accurata selezione di prodotti di alta qualità. Oggi l’azienda è cresciuta fino a diventare uno dei rivenditori multibrand griffati più rinomati e affidabili in Italia e in Europa
Perché Scegliere Rubinokids?
Qualità Senza Compromessi!
Ogni capo d'abbigliamento è selezionato personalmente dai nostri esperti per garantire solo il meglio ai nostri piccoli clienti. Offriamo solo i migliori brand della moda infantile, sinonimo di sicurezza, comfort e stile.
Varietà e Stile!
La nostra vasta gamma di abbigliamento per neonati, bambini e bambine abbraccia ogni stile, dal classico al moderno. Che si tratti di occasioni speciali o di abbigliamento quotidiano, abbiamo la soluzione perfetta per ogni esigenza.
Esperienza e Professionalità!
Con oltre trent'anni di esperienza, siamo diventati un punto di riferimento per i genitori che cercano moda di eccellenza per i loro figli. La nostra dedizione al servizio clienti è incomparabile, offrendo un'esperienza d'acquisto piacevole e senza stress.
Affidabilità e Reputazione!
Rubinokids è riconosciuto per la sua affidabilità e professionalità. Siamo orgogliosi di essere un nome di fiducia nel settore dell'abbigliamento per bambini, costruito su anni di eccellenza e passione.
連絡先
Piazza Vittorio Emanuele 61, 81031, AVERSA, イタリア
- +39 081 979 1127
- info@rubinokids.com
- rubinokids.com
4.7
優良
910件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 78％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Acquisto meraviglioso copertina Fendi…
Acquisto meraviglioso copertina Fendi morbida al tatto adatta per un piccolino in arrivo
2026年6月27日
Rubinokids からの回答
Grazie di cuore per le tue bellissime parole! ❤️ Siamo felicissimi che la copertina Fendi ti abbia conquistato e che sia perfetta per accogliere il tuo piccolo in arrivo. Ti auguriamo tanta felicità per questo momento speciale e ti aspettiamo presto! 🥰✨
Rubinokids からの回答
Grazie mille per la tua recensione! 😊 Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra puntualità e affidabilità. Per noi è importante offrire sempre un servizio attento e preciso. Ti aspettiamo presto! ❤️
Produit de qualité
Bon produit et beaucoup moins chers que sur les autres sites. La petite saccoche lapin laisse un peu de paillettes sur les habits
2026年6月15日
Rubinokids からの回答
Merci beaucoup pour ton retour ! 😊 Nous sommes ravis que tu aies apprécié la qualité du produit ainsi que nos prix avantageux. Nous sommes désolés pour le petit désagrément concernant la petite pochette lapin et te remercions pour ta remarque, qui nous aide à nous améliorer. Au plaisir de te revoir bientôt ! ❤️
Pacco non arrivato
Pacco non arrivato. Pessimo servizio.
Rispetto alla risposta, faccio presente che l'ordine è stato fatto il lunedì pomeriggio, con prima consegna fissata - con mail del corriere - per mercoledì, poi passata a giovedì e poi a venerdì. Una volta recati dal corriere, lo stesso venerdì, ci è stato specificato che c'erano problemi con le consegne. Avendo necessità di quel capo per venerdì stesso, abbiamo dovuto fare diversamente. Dopo due giorni di attesa e presunta consegna in corso.
Consiglio quindi di tirare le orecchie al corriere, perchè poi il disagio va comunque sul cliente. Grazie
2026年6月15日
Rubinokids からの回答
Riportiamo, dallo storico ordine:
ordine effettuato martedì pomeriggio, partenza il mercoledì (primo giorno utile, i corrieri purtroppo non effettuano il ritiro notturno).
Giovedì arriva in sede, venerdì il corriere la contatta telefonicamente e non riceve risposta.
Sabato ha la possibilità di ritirare il pacco e non lo fa, lunedì il corriere prova di nuovo a consegnare e lei rifiuta il pacco come "Non ordinato".
Alla nostra richiesta di spiegazioni "Non è arrivato in tempo".
Da martedì pomeriggio a venerdì mattina, meno di 72h lavorative.
La condotta scorretta riteniamo non sia avvenuta da parte nostra, assolutamente.
Certo di aver chiarito, restiamo a disposizione.
Rubinokids からの回答
Grazie mille per la tua recensione! 😊 Siamo felici che tu abbia apprezzato sia il prodotto che il servizio di consegna. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un’esperienza sempre all’altezza delle aspettative. Ti aspettiamo presto! ❤️
Capi molto belli e servizio molto…
Capi molto belli e servizio molto veloce mi trovo molto bene
2026年6月13日
Puntualità nella spedizione e vastità catalogo
Ho apprezzato la velocità di spedizione. La cura della confezione/ pacco e la varietà di articoli presenti sul sito
2026年6月9日
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, ho ricevuto un piccolo sconto, spedizione rapida e gratuita, tutto secondo le aspettative.
2026年6月8日
Ottima esperienza👌
2026年6月6日
Mi trovo benissimo ,trovato quello…
Mi trovo benissimo ,trovato quello volevo piccoli firmati ricevuti pochi giorni grazie rubinokids 🫶🏻
2026年6月1日
Ottima esperienza
Prima esperienza presso il vostro sito, la spedizione è stata super veloce e il prodotto bellissimo grazie mille ❤️
2026年6月1日
Esperienza da ripetere
Bellissimo negozio on line, prezzi competitivi e spedizione velocissima, esperienza sicuramente da ripetere. Lo consiglio a tutti
2026年5月30日
Spedizione veloce
Spedizione veloce, ma nel momento in cui dovresti fare il reso nel caso mio, perdi 10 euro di spedizione iniziale e in più 5 euro per spedirlo, quindi da 45 euro pagati mi avrebbero rimborsati solo 30, politica di reso surreale! Dv solo sperare ke nn debba mai rendere!
2026年6月1日
Rubinokids からの回答
Mi scusi, ma è una prassi normale.
Intanto, la spedizione di 10 euro non l'avrebbe pagata su ordini al di sopra dei 99€ e quindi avrebbe solo dovuto pagare i 5€.
Se l'acquisto è effettuato da parte sua, è ovvio che la responsabilità dell'acquisto è sua e le spese di spedizione rientrano in questa responsabilità.
La spedizione è un servizio che noi (come qualsiasi altro esercente) paghiamo.
Se lo spedisse a sue spese pagherebbe sicuramente più di 5 euro.
Se lei compra e l'articolo non va bene è l'azienda (non parlo solo di noi, ma di qualsiasi azienda al mondo) a dover rimettere i costi vivi per spedirlo e farlo rientrare?
Si lamenta del costo di una spedizione che le fa arrivare l'articolo in un giorno e che le fa avere il reso con la stessa velocità?
Tutte le nostre politiche specificano che i costi accessori sono a carico del cliente, come è normale che sia.
Un suo acquisto è una sua responsabilità, non dell'esercente.
Resto a disposizione in caso di ulteriori richieste di delucidazione.
Cordiali saluti.
Costantino Zippo
E.M.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。