Sehr schöner hochwertiger Teppich, die Farben sind wie auf der Seite dargestellt. Die Lieferung erfolgte schneller als erwartet. Er lies sich problems auspacken und wertet meinen Wohnzimmer auf. I... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
⭐⭐⭐⭐⭐ Super Qualität – absolut empfehlenswert! Ich bin total begeistert von meinem Ruggable Teppich! Besonders praktisch finde ich die bereits integrierte Anti-Rutsch-Matte, durch die der Teppich s... もっと見る
Der neue Ruggable hat schon einen verschütteten Nespresso überstanden. Der Teppich ist so groß, dass er zwar in keine Waschmaschine passt, aber mit einem Nasssauger kann man ihn quasi auch waschen. Ic... もっと見る
The quality of the rug is miserable. It feels tacky and plasticy. Almost like the whole thing is a microfiber towel. It's very thin and the colors bleed a bit. This unfortunately makes it look and fee... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Wir sind das Original, wenn’s um waschbare Teppiche geht – gemacht für echtes Leben und stilvolle Räume. Bei Ruggable glauben wir: Gutes Design sollte praktisch sein. Deshalb sind unsere Teppiche nicht nur schön, sondern auch robust, pflegeleicht und bereit für alles, was der Alltag so bringt – von Flecken über Haustiere bis hin zu kleinen Missgeschicken. Ob Teppiche, Läufer, Fußmatten oder Badematten – Ruggable-Produkte sind rutschfest, austauschbar, langlebig und maschinenwaschbar. Denn dein Zuhause soll zu dir passen, nicht umgekehrt. Unsere Geschichte begann mit unserem 2-teiligen Teppichsystem: einer waschbaren Teppichoberfläche und einer rutschfesten Unterlage. Damit wurde Saubermachen zum Kinderspiel. Heute gehen wir noch einen Schritt weiter – mit unserem All-in-1 Teppichsystem: einem einteiligen, superweichen Teppich mit integrierter rutschfester Rückseite. Einfach, komfortabel und bereit für alles was der Alltag mit sich bringt. Egal ob du’s lieber schlicht und modern magst oder mutig und auffällig – bei Ruggable findest du den Teppich, der perfekt zu deinem Stil und deinem Leben passt. Mach’s dir schön – und mach dir keine Sorgen.
連絡先
5 New Street Square, EC4A 3TW, London, 英国
- service@ruggable.de
- ruggable.de
4.4
優良
3803件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
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Reine Zufriedenheit!…
Ich habe unsere Zusammenarbeit genossen. Keine Enttäuschungen und reine Zufriedenheit mit dem Ergebnis.
Ich werde eindeutig mit Ihnen wieder zusammenarbeiten. Wechseln möchte ich natürlich nicht!
2026年6月23日
Absolut begeistert!
Wir haben mittlerweile zwei Teppiche von Ruggable und sind mehr als zufrieden! Anfangs waren wir etwas skeptisch, Teppiche online zu bestellen – völlig unbegründet. Die Qualität ist wirklich toll, die Designs wunderschön und auch in natura genauso überzeugend. Wir würden jederzeit wieder bestellen. Klare Empfehlung! 😊
2026年6月28日
Passende Lieferzeit , sehr gute Qualität
Angenehme Lieferzeit, schön und zweckmäßig verpackt. Die Qualität ist sehr gut, die Farben entsprechen genau meinen Erwartungen. Ich werde bei Bedarf auf jeden Fall wieder bei Ruggable bestellen.
2026年6月27日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Die retoure ist eine absolute Frechheit…
Die retoure ist eine absolute Frechheit gerade bei Teppichen sollte es möglich sein diese auf angenehme Art und Weise zu retournieren und nicht für 10€ pro Teppich mit einem wirklich furchtbaren Anbieter wie fedex für mich ein grund nie wieder dort zu bestellen
2026年6月19日
Ruggable Deutschland からの回答
Hallo Larissa,
Vielen Dank für dein Feedback zu deiner Bestellung.
Es tut uns leid, dass dir deine Bestellung nicht gefallen hat! Gerne erklären wir jedoch, warum wir eine Gebühr erheben.
Da wir einen kostenlosen Versand anbieten, müssen wir eine Bearbeitungsgebühr für die Rücksendung erheben, um die Kosten für den Rückversand der Pakete an unser Retourzentrum -, sowie den Arbeitsaufwand für die Überprüfung aller zurückgegebenen Teppiche decken zu können.
Diese Information befindet sich auf unserer Website unter Versand & Rückgabe sowie in den FAQs, um den Erwartungen unserer Kunden bereits vor dem Kauf gerecht zu werden.
Viele unserer Kunden schätzen den kostenlosen Versand ihrer Bestellungen und unsere Bearbeitungsgebühr für die Rücksendung trägt dazu bei, dass wir auch weiterhin den kostenlosen Versand anbieten können.
Bei weiteren Fragen oder Anmerkungen kannst du dich gerne an uns wenden.
Beste Grüße,
Melanie - Ruggable Kundenservice
Sehr gute Qualität
Einfache, übersichtliche Bestellung.
Sehr gute Beschreibung und Auswahl der verschiedenen Teppiche
Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitraum
Die Qualität ist sehr gut, die Reinigung einfach, Teppiche behalten ihre Farbe und Fasern leiden nicht durch die Reinigung
Besitze mittlerweile mehrere Teppiche in verschiedenen Größen und Fußmatten und kann sie bedenkenlos weiterempfehlen
2026年6月24日
Wir sind sehr zufrieden.
Alles war problemlos. Der Teppich gefällt uns sehr gut. Er hat auch eine angenehme Haptik. Würde jederzeit wieder bei Ruggable kaufen.
2026年6月22日
Tolles Teppich Design
Zügig in der Bestell- Bearbeitung, in der Lieferung und der die Sendung begleitenden Information. Die Qualität des Teppiches ist optisch sehr gut, tolles Design. Da die Lieferung erst kürzlich erfolgte, kann ich noch nichts zur Qualität in der Benutzung sagen.
2026年8月5日
Super schön
Super schön, Pflegeleicht, weich, gutes Material. Reinigung in der Waschmaschine klappt tadellos. Tolles Produkt
2026年6月21日
Alles problemlos
Alles problemlos, Bestellung, Lieferung, einmal auch Rücksendung (Teppich passte doch nicht so gut, kein Qualitätsmangel) Qualität toll. Sehr schöne Muster/Motive.
2026年6月15日
Nicht nochmal - Fedex!
Leider waren die Farben nicht so schön wie auf der Webseite dargestellt und passten demnach auch nicht zum restlichen Mobiliar. Bis dahin so weit weit vertretbar und ich hätte mir ein anderes Modell ausgesucht. Die Retoure über Fedex ist allerdings eine Zumutbarkeit. Ich bin mehrere Stationen angefahren, in der Erwartung, das Paket persönlich übergeben zu können. Statt dessen stand ich jedesmal vor Postboxen, in die das Paket nicht hineinpasste. Nicht alle Fedex-Stationen sind auf der Fedex Seite als Box deklariert. Letztendlich buchte ich entnervt eine Abholung und musste mir für die Übergabe den Vormittag freinehmen.
Sorry, dass Theater brauche ich nicht nochmal. Beauftragen Sie einen anderen Lieferservice! Von weiteren Bestellungen sehe ich ab.
2026年6月20日
Ruggable Deutschland からの回答
Hallo Irena,
Vielen Dank für dein Feedback zu deiner Bestellung.
Es tut uns leid zu hören, dass du Probleme bei der Rücksendung deines Pakets hattest.
Der FedEx-Standortfinder zeigt i.d.R. alle für den jeweiligen Standort verfügbaren Dienstleistungen an. Wenn der Standort selbst als "FedEx Ship&Get" oder „myflexbox“ bezeichnet wird, handelt es sich, wie der Name schon sagt, um einen Selbstbedienungsservice mit Schließfächern. Aufgrund der Art unserer Produkte und unserer Paketgrößen empfehlen wir einen reinen Paketshop aufzusuchen oder eine Abholung von zu Hause zu vereinbaren. Die Rücksendekosten sind bei beiden Optionen gleich.
Beste Grüße,
Melanie - Ruggable Kundenservice
Eigentlich wollte ich den Teppich…
Eigentlich wollte ich den Teppich behalten, aber er sah sehr minderwertig aus, weshalb ich ihn zurückgesendet habe. 10€ Gebühr für die Retoure finde ich zu viel. Den Preis für den Rückversand würde ich verstehen.
2026年6月16日
Ruggable Deutschland からの回答
Hallo Teresa,
Vielen Dank für dein Feedback zu deiner Bestellung.
Wir verstehen deine Frustration über unsere Bearbeitungsgebühr für Rücksendungen und möchten daher erklären, warum wir eine Gebühr erheben.
Da wir einen kostenlosen Versand anbieten, müssen wir eine Bearbeitungsgebühr für die Rücksendung erheben, um die Kosten für den Rückversand der Pakete an unser Retourzentrum -, sowie den Arbeitsaufwand für die Überprüfung aller zurückgegebenen Teppiche decken zu können.
Viele unserer Kunden schätzen den kostenlosen Versand ihrer Bestellungen und unsere Bearbeitungsgebühr für die Rücksendung trägt dazu bei, dass wir auch weiterhin den kostenlosen Versand anbieten können!
Wir hoffen, dass diese Erklärung dazu beiträgt, deine Enttäuschung etwas zu mildern.
Beste Grüße,
Melanie - Ruggable Kundenservice
Leider Betrug
Leider Betrug. Dein ‚Teppich der liebevoll in Europa auf Bestellung gefertigt‘ wird ist bereits nach einem Tag auf der Reise, Made in China und nur vage ähnlich zum Produktbild. Einmal und nie wieder !!
Nachtrag: die Antwort auf diese Bewertung ist eine Frechheit. Leider kann ich hier kein Bild hochladen, der Teppich hat ein Made in China Etikett.
2026年7月13日
自発的なレビュー
Ruggable Deutschland からの回答
Hallo Melanie,
Vielen Dank für dein Feedback zu deiner Bestellung.
Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entspricht!
Unsere Teppiche werden in Birmingham, UK, oder in Ruda Śląska, Polen, aus importierten Materialien hergestellt. Es scheint, als hätte unser Team die Produktion deiner Bestellung schnell einplanen können – wie wundervoll!
Solltest du deine Bestellung jedoch nicht behalten wollen, kannst du die Retoure innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung über unser Rücksendeportal einleiten.
Bei weiteren Fragen kannst du dich jederzeit bei uns melden. Unser Team hilft gerne weiter!
Beste Grüße,
Melanie - Ruggable Kundenservice
Super Teppich
2026年1月28日
自発的なレビュー
Bin leider nach meiner ersten tollen…
Bin leider nach meiner ersten tollen Erfahrung von der Farbqualität total enttäuscht. Habe schon eine WhatsApp geschrieben. Der schwarze Teppich sieht ausgeblichen und fusselig aus, überhaupt nicht schön in der Farbe.
2026年6月13日
Ruggable Deutschland からの回答
Hallo Claudia,
Vielen Dank für dein Feedback zu deiner Bestellung.
Es tut uns leid, dass der erhaltene Ruggable nicht deinen Erwartungen entspricht. Auch wenn verschiedene Geräte (Telefone, Laptops, Desktop-PCs) die Farbgebung unserer Produkte nicht immer richtig wiedergeben, versuchen wir alles, um sicherzustellen, dass die Fotos und Beschreibungen so nah wie möglich an dem tatsächlich erhaltenen Produkt sind. Dies kann zu Unannehmlichkeiten führen, da es manchmal zu Abweichungen kommt.
Falls du den Teppich aufgrund der Farben nicht behalten möchtest, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Liefertermin gerne eine Retoure einleiten. Unser Team hat dir die Anweisungen per E-Mail zugeschickt.
Bei weiteren Fragen stehen wir dir per E-Mail, WhatsApp-Chat oder Telefon gerne zur Verfügung.
Beste Grüße,
Melanie - Ruggable Kundenservice
Ich war mit der gesamten Abwicklung…
Ich war mit der gesamten Abwicklung mehr als zufrieden. Alles wurde zügig erledigt.
2026年6月5日
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