Des vacances parfaites du début à la fin. Une location au top même si le wifi n'était pas au rendez-vous, un temps magnifique et de superbes visites qui nous ont permis de découvrir la beauté de l'A... ãã£ãšèŠã
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Mécontente de la location, j'ai d'abord contacté le service client pour les informer qu'il m'était impossible de passer une nuit de plus sur place et qu'ils devaient me trouver une solution. Face à l... ãã£ãšèŠã
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fijne site om je vakantie te boeken snel en accuraat, gespecialiseerd in vakantiehuizen in Andalusie ik had een vraag, kreeg meteen antwoord heel prettig! ik beveel het aan
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El sitio ideal para pasar unos dÃas de relajación y calma . El entorno increÃble con vistas y una tranquilidad increÃble. La casa acogedora, limpia y muy bien equipada con todo lo necesario para pasa... ãã£ãšèŠã
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Youâre invited to join the community of satisfied customers on Ruralidays.comâs official Trustpilot page. Since 2009, our mission has been to connect travelers from around the globe with over 2,700 carefully selected villas in southern Spain. Each property combines comfort, style and authentic Andalusian charm, ensuring you a unique and unforgettable experience. Book your perfect holiday home today and take the first step toward turning the dreams youâve been imagining into reality. Behind this project stands a dedicated team of more than twenty professionals representing seven different countries, all united by one passion: Andalusia and everything it offers its visitors. Our staffâhailing from Mexico, Argentina, Germany, Italy, and, of course, Spainâbrings cultural and linguistic richness to every aspect of our service. From personalized assistance during the booking process to insider tips on the best routes, restaurants and hidden gems, each team member shares a deep love for the land we call home. At Ruralidays, we believe that the key to a memorable holiday lies in the warmth and commitment of those who assist you. Thatâs why we maintain clear, open communication, listening to your needs and adapting at every turn. Join the thousands of travelers who have already trusted us and rate your experience on Trustpilot: your feedback is essential for helping us improve and continue sharing the beauty of Andalusia with the world.
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â ïž RURALIDAYS A FUIRE : AGENCE IRRESPONSABLE ET MISE EN DANGER DE NOS ENFANTS ðš
Notre séjour en famille réservé via Ruralidays (Villa à Jubrique) a tourné au cauchemar sanitaire et sécuritaire. L'hébergement est à l'abandon : infestation active de rats qui boivent dans la piscine (preuves vidéos à l'appui, risque critique de Leptospirose), escalier de la mezzanine qui menace de s'effondrer, piscine non sécurisée pour les enfants et fuite majeure sous l'évier.
Le comportement de Ruralidays est tout simplement scandaleux. Face à un danger biologique et physique évident, l'agence ose minimiser en qualifiant une invasion de rats de "circonstances rurales normales" afin de refuser notre remboursement intégral et nous laisser à la rue avec des enfants en bas âge à 2 000 km de chez nous.
Le SATE (police espagnole) a été officiellement saisi pour délit contre la santé publique et Booking a ouvert une cellule de crise.
Ruralidays préfÚre protéger ses commissions plutÎt que la sécurité de ses clients. Fuyez cette agence qui vous abandonnera au premier problÚme grave.
Merci de votre reponse @ruralidays :
Merci pour votre réponse qui confirme publiquement et officiellement les défaillances de ce logement.
Vous avouez vous-même que l'Inspection de la Santé Publique (Expediente MA/DT/26-79) a imposé au propriétaire des travaux d'urgence sous 3 mois pour sécuriser l'escalier de la piscine (risque de piégeage d'enfant) et installer un dosage automatique de chlore. Cela prouve que nous avons séjourné dans une propriété non conforme aux normes de sécurité et de santé.
Concernant les rongeurs, prétendre qu'il s'agit d'une simple présence "naturelle" alors qu'une intervention spécialisée en dératisation est exigée par les autorités relÚve de la mauvaise foi. Des rongeurs buvant dans une piscine et circulant dans les espaces de vie ne sont pas acceptables dans un hébergement touristique payant.
Proposer à une famille avec enfants d'abandonner son logement à 2 000 km de chez elle en pleine haute saison, sans garantir un relogement immédiat de catégorie équivalente, n'est pas une "solution", c'est un abandon de service.
Ce dossier est désormais entre les mains du Centre Européen des Consommateurs (CEC) et des autorités bancaires. Les faits et les documents officiels parlent d'eux-mêmes.
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Ruralidays.com ããã®åç
Nous regrettons sincÚrement que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes.
DÚs la réception de vos premiers signalements, Ruralidays et la propriétaire sont intervenus afin de traiter les incidents signalés et de vous apporter des solutions. Compte tenu de vos inquiétudes concernant les conditions du logement, il vous a également été proposé de mettre fin à votre séjour avec le remboursement des nuits non consommées. Vous avez toutefois choisi de poursuivre votre séjour jusqu'à son terme.
Concernant les démarches administratives que vous mentionnez, Ruralidays collabore pleinement avec les autorités compétentes. à la suite de l'inspection, il a été demandé à la propriétaire d'installer un systÚme automatique de dosage du chlore et de modifier l'escalier de la piscine afin d'éviter qu'un enfant puisse rester coincé entre celui-ci et la paroi. Un délai de trois mois lui a été accordé pour réaliser ces adaptations.
S'agissant de la présence de rongeurs, le technicien de la Junta de AndalucÃa a indiqué que le simple fait d'observer un rat dans une habitation située en pleine zone montagneuse ne constituait pas, à lui seul, la preuve d'un problÚme d'infestation. Malgré cela, la propriétaire a décidé de faire intervenir de maniÚre préventive une entreprise spécialisée en contrÃŽle des nuisibles dÚs que le logement sera libre, afin de réaliser une inspection complÚte et, si nécessaire, les traitements appropriés.
Nous comprenons votre déception, mais nous ne pouvons pas partager votre appréciation selon laquelle votre situation aurait été ignorée. Votre dossier a fait l'objet d'un suivi continu pendant votre séjour ainsi qu'aprÚs votre départ, et les différentes solutions envisageables vous ont été communiquées à chaque étape.
Ubicación de la casa,trato con elâŠubicación de la casa
Ubicación de la casa,trato con el propietario genial y buena comunicación con vosotros
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Muchas gracias por su reseña. Nos alegra de que haya quedado satisfecho con nuestro servicio y esperamos que sigan confiando en nosotros :)
A excellent site with quality accommodation
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Dear Jeff,
Thank you very much for your wonderful review.
We are delighted to hear that you found our website easy to navigate and that the booking process, payment, and confirmation were all quick and straightforward. Our goal is to make planning a holiday as simple and stress-free as possible, so it is very rewarding to know we achieved that for you.
We truly appreciate your recommendation and your kind words about the quality of our accommodation. Your encouragement means a great deal to us and motivates us to keep providing the best possible service.
We hope to welcome you again for another fantastic holiday.
Snelle boeking met duidelijke info!
De boeking werd snel bevestigd met de nodige info. Zodoende konden we aansluitend ook vliegtickets bestellen. Top!
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Hartelijk dank voor uw mooie review.
Fijn om te horen dat uw boeking snel werd bevestigd en dat u direct over alle benodigde informatie beschikte. We begrijpen hoe belangrijk dit is, zeker wanneer u daarna ook uw vluchten kunt boeken.
Bedankt voor uw vertrouwen. We wensen u alvast een fantastische vakantie en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Facil y rápido
Facil y rápido, las propiedades en el directorio esta bien detalladas con un montón de fotos. Mejor que otras webs de casas rurales
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Muchas gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que el proceso de reserva le resultó fácil y rápido, y que encontró la información de nuestros alojamientos clara y completa.
Trabajamos para ofrecer descripciones detalladas y un amplio reportaje fotográfico que ayuden a nuestros viajeros a elegir con confianza, por lo que nos satisface especialmente conocer que ha valorado este aspecto mejor que en otras plataformas.
Esperamos poder ayudarle de nuevo a encontrar el alojamiento perfecto para su próxima escapada.
Hemos pasado una semana estupenda en laâŠ
Hemos pasado una semana estupenda en la casa la Yedra. La casa está muy bien, habitaciones grandes y todo muy limpio. Lo que más hemos disfrutado es la zona exterior con la piscina, las hamacas, la cama balinesa, distintas zonas para estar, barbacoa... Todo fenomenal. Si volvemos por la zona repetiremos.
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Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que han disfrutado de una semana tan agradable y que la casa cumplió con sus expectativas.
Será un placer volver a darles la bienvenida si deciden regresar a la zona. ¡Muchas gracias por confiar en Ruralidays!
Perfecta
La casa es preciosa, esta muy cuidada y con todo tipo de comodidades y detalles. La amabilidad y disponibilidad de los dueños también es reseñable. Hemos pasado una semana muy buena, disfrutado de ese patio tan amplio y la piscina increÃble.
Se que volveremos a visitarla. Muchas gracias, por dejarnos disfrutar de vuestra casa.
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Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que disfrutaron de su estancia y que tanto la casa como sus instalaciones cumplieron con sus expectativas. Será un placer volver a darles la bienvenida en el futuro. ¡Muchas gracias por su confianza!
So easy and so much to choose from
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Thank you for your review. We appreciate your feedback!
Snelle reactie met heldere antwoordenâŠ
Snelle reactie met heldere antwoorden op mijn vragen
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Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling
Pésima primera experiencia: cobro inmediato y sin confirmación
Es mi primera vez reservando en esta plataforma y la experiencia ha sido muy mala. Tras elegir una casa y pagar la señal, pasaron 5 dÃas sin recibir confirmación. Tuve que cancelar la reserva por mi cuenta para buscar otra opción y no quedarme sin nada. Además, incumplen la normativa al no incluir un botón visible de desistimiento de contrato. Tuve que solicitarlo por email; al menos, en eso la respuesta fue rápida.
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Ruralidays.com ããã®åç
Hola Antonio,
Lamentamos sinceramente que su primera experiencia con Ruralidays no haya sido la esperada.
En su caso, la solicitud de reserva quedó pendiente de confirmación porque era necesario verificar la disponibilidad con el propietario. Finalmente, este nos informó de un error en su calendario y la reserva no pudo confirmarse para las fechas solicitadas. En cuanto recibimos esta información, procedimos a rechazar la solicitud y a tramitar el reembolso Ãntegro del anticipo abonado.
Respecto a la cancelación, nos gustarÃa aclarar que, desde el área privada del cliente, existe la posibilidad de solicitar la cancelación tanto de una petición de reserva como de una reserva confirmada. Además, en cuanto recibimos su solicitud por correo electrónico, la gestionamos con la mayor rapidez posible.
Lamentamos las molestias que esta situación pudo ocasionarle y agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una experiencia más satisfactoria en el futuro.
Unos grandes profesionales y sobretodoâŠ
Unos grandes profesionales y sobretodo con gran EmpatÃa!!!
2026幎7æ6æ¥
Ruralidays.com ããã®åç
Muchas gracias por compartir su experiencia y por sus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo estuvo a la altura de sus expectativas y, especialmente, que percibió la empatÃa como parte de nuestro servicio. Trabajamos cada dÃa para ofrecer una atención cercana y profesional, por lo que comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando.
Réactif correct
Réactif correct
Je suis trÚs content de ce site, ça fait plusieurs années dâaffilée que je voyage avec euxâ
2026幎7æ6æ¥
Ruralidays.com ããã®åç
Avec plaisir :) Nous sommes trÚs heureux de savoir que vous êtes satisfaits de nos services et nous espérons vous compter de nouveau parmis nous lors de vos prochaines vacances en Andalousie !
Goede service
Villa's zijn steeds zoals op de foto's of beter.
Zeer goede communicatie.
2026幎5æ2æ¥
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Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en voor het delen van uw ervaring. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Ruralidays.
Great rental within walking distance to the main town.
We stayed at this holiday home in Nerja, Málaga (Reference: MAL598) for 2 weeks in June 2026. The property is in a fabulous location, about 15 walk to the main town. It is situated in a quiet location with fabulous privacy. The house was very comfortable and the hosts were excellent to deal with. The booking went smoothly from start to finish, a most enjoyable holiday!! We would strongly recommend.
2026幎6æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ruralidays.com ããã®åç
Thank you very much for taking the time to share your wonderful experience.
We are delighted to know that you enjoyed your stay in Nerja. Providing a smooth and enjoyable experience from the moment of booking until the end of the holiday is exactly what we strive for.
Thank you as well for your recommendation. We truly appreciate your trust and hope to welcome you back to Ruralidays for another fantastic holiday in the future.
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¡Muchas gracias por su reseña!
Finca Los Remedios
I have just returned from the most amazing week at Finca Los Remedios! This holiday let is exceptional, it has everything you need to sit back and relax. The swimming pool is beautifully designed and perfect for morning swims and lazy plunges in the heat of the afternoon. The house is set in the beautiful hills of AndalucÃa, just a short car journey to the beaches of Nerja and surrounding area. It is beautifully clean through out and the bathrooms are all exceptional with amazing power showers in each. The kitchen is well equipped with everything you need for a wonderful stay. The outside kitchen is set under a covered terrace and has a great BBQ for outside dining and watching the sun go down. We would recommend this holiday let to anybody. We loved it!
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Thank you very much for your wonderful review and for taking the time to share your experience.
We are delighted to hear that you had such an enjoyable stay.
Thank you as well for your kind recommendation. Feedback like yours means a great deal to us and motivates us to continue providing memorable holiday experiences.
We look forward to welcoming you back to Ruralidays for another fantastic stay.
Wir waren wirklich glÃŒcklich mit demâŠ
Wir waren wirklich glÌcklich mit dem Haus, was wir ausgesucht haben! Buchung, Kommunikation und DurchfÌhrung lief ohne Probleme! Ernesto und Nieves waren wirklich hilfreich! Vor Ort hatten wir im Haus alles was wir gebraucht haben! Angaben auf der Ruralidays Seite und vor Ort stimmten durchaus Ìberein! Zu dem war das Haus sehr modern eingerichtet! Vielleicht finden wir bald wieder die Möglichkeit uns in diesem Haus einzubuchen!
2026幎6æ27æ¥
Ruralidays.com ããã®åç
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Unterkunft rundum zufrieden waren.
Vielen Dank auch fÃŒr Ihr Vertrauen. Wir wÃŒrden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei Ruralidays begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Ruralidays.com ããã®åç
¡Muchas gracias por su reseña! Esperamos que sigan confiando en nosotros para sus próximas vacaciones en AndalucÃa.
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Muchas gracias por compartir su valoración.
Nos alegra saber que el proceso de contratación y reserva le ha resultado sencillo y cómodo. Trabajamos para que la experiencia sea fácil y ágil desde el primer momento, por lo que comentarios como el suyo nos animan a seguir mejorando.
Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una próxima estancia con Ruralidays.
100x100 una página recomendable
100x100 una página recomendable . Tienes desde el principio de la reserva todo muy bien detallado y con toda la información necesaria. En mi caso alquilé una casa rural. Una semana antes de tu viaje te mandan el contacto del anfitrión. Mi experiencia con Ruralidays.com ha sido de 10.
2026幎6æ18æ¥
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Ruralidays.com ããã®åç
Muchas gracias por su excelente valoración y por recomendarnos.
Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia sencilla y segura de principio a fin.
Ha sido un placer formar parte de sus vacaciones y esperamos volver a darle la bienvenida en una próxima ocasión.
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