Muy buena atención al cliente, me explicaron todos los detalles de los distintos productos y el que se adaptaba mejor para mi uso. Muy contenta con la calidad del patinete también!! Muy profesionales... もっと見る
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Muy buen trato al cliente, me atendieron rápido y me dieron buenas recomendaciones. El patinete me llegó rápido y sin ningún problema.
Un robo,pagas el pack express y te llega tarde les contactas por WhatsApp y te contestan 3horas tarde y cuando contactas a una tienda cercana el trabajador te vacila.Os aconsejo no acercaros a esta em... もっと見る
EMPRESA RECOMENDADA!! 100% comunicativa, en mi caso pedimos un total de 3 placas de patín obligatorias hoy dia por la dgt, buena calidad de impresión, envío rápido y nos atendió un chico que se llama... もっと見る
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Le mandas un correo preguntando que…
Le mandas un correo preguntando que pasa con la matrícula que le compré y pone que no le llega porque tiene la bandeja llena , le mandas un wasap no te contestan , los llamas y nada . Pasan los días y nada.
Escogí SABWAY
Escogí SABWAY por la rapidez de la entrega en la matrícula del patinete, hice el pedido el 12 de mayo con la opción de rápida entrega 24 horas, estamos a 16 y nada que me llega el pedido.No comprendo porque si se escoge un tiempo para la entrega esto se demore más de lo estipulado
EMPRESA RECOMENDADA!
EMPRESA RECOMENDADA!! 100% comunicativa, en mi caso pedimos un total de 3 placas de patín obligatorias hoy dia por la dgt, buena calidad de impresión, envío rápido y nos atendió un chico que se llama Adrián de forma personalizada para resolver las dudas que teníamos.
Servicio posventa inexistente
Compre un patinete Sabway por la tienda de LaCaixa, y de momento no he tenido problema con el, pero a la hora de pedir el certificado y tratar con Sabway, pésimo servicio, en la web dice que les envías el ticket de compra y la foto del numero de serie del patinete y en menos de 48 horas te lo envian, todo mentiras, pasan meses y no contestan, es el tercer correo que les envío y siguen sin responder, que pésimo servicio de verdad. Lo peor es que escribí otro correo a Sabway Castellón, y tampoco ellos responden, tendré que ir a la tienda física a realizar una queja. He leido opiniones de otros usuarios y parece ser que esto de no responder no es un caso aislado.
Servicio de atención al cliente…
Servicio de atención al cliente pésimo,compre un pack les escribes al número que tienen de WhatsApp y nadie contesta los mensajes ni llamadas, realmente pésima mi experiencia con esta empresa así que jamás volveré a comprar.
Super rápidos
Super rápidos, pedí la placa para el patinete y aparte de muy buen precio fueron muy rápido aunque no pague el servicio express me llego al día siguiente. NINGUNA QUEJA.
Lo primero mejorar el producto
Lo primero mejorar el producto que es un peligro
Yo lo compré y la decepcion terrible
El servicio Postventa aun peor ya he intentado contactar 3 veces y ni contestar
He andado 40 años en moto y no me causa problemas
Si no tirnes apretada la maneta del freno al montar o bajar el triciclo puede desplazarse y vas al suelo
Para arrancar tanto hacia adelamte como hacia atrás un pulsador que no ves claro si está dentro o fuera y puedes salir al revés de lo querido, con lo poco que costaba un interruptor de palanca adelante y atras. Si tienes cierto peso al montar puede venirse hacia tý y otra vez al suelo.
Me aburre seguir hablando de ellos
Muy buena gente
Muy buena gente. Fui a la tienda y me atendieron muy simpáticos. Necesitaba un patinete y me recomendaron el mejor para mi. Tengo sobrepeso y la verdad que me viene de perlas el que tengo y no me ha dado ningún fallo, lo compré hace más de un año y ahora he ido a que me hinchen las ruedas y me lo han hecho gratis, muy majos todos recomiendo que vengan.
Servicio de atención al cliente pésimo
Servicio de atención al cliente pésimo, compras un patinete que supuestamente está en stock y te llaman para decirte que no lo tienen, solicitas devolución y luego llaman a decirte que si les queda stock, te envían el correo de producto enviado y no te envían el seguimiento del envío, escribes al número que tienen de WhatsApp y nadie contesta los mensajes ni llamadas, realmente pésima mi experiencia con esta empresa así que jamás volveré a comprar
Lástima no haber leído las reseñas…
Lástima no haber leído las reseñas anteriores antes de comprar el Dynamic Pro de Sabway, las suscribo punto por punto: producto caro, de mala calidad y cláusulas abusivas, que evidentemente ni te muestran ni te explican, y que impiden devolver el producto. Ya he interpuesto denuncia, solo espero que esta reseña evite que incautos como yo sean estafados por esta empresa.
Sabway abusa de sus clientes
Sabway es una tienda de patines eléctricos, que suelen fallar mucho, en muy poco tiempo, he tenido que cambiar en varias ocasiones la pantalla lcd, ellos la venden a 60€ y en otros sitios cuesta 15 o 20€ pero Sabway no te dirá que protocolo usa la pantalla, he escrito por WhatsApp ya que estoy por desgracia operado de la garganta y no puedo hablar.. pero escribí también al correo electrónico y tampoco me contestó nadie. En el WhatsApp ya me han bloqueado alegando que ellos solo son información de venta en la web y que no entiende de protocolos..
Eso les dirán a ustedes...
tendrás que ir a comprar a su tienda el triple de caro.. no lo recomiendo para nada este negocio.. eso no se hace. De todos modos pondré esto en conocimiento de consumo y denunciaré el caso y de camino que me expliquen porque tuve que pagar las dos veces que se estropeó, antes de esta. Esta es la tercera ya.. y bueno que me lo expliquen porque tuve que pagar estando en garantía...
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