Bestelling geplaatst maar bij levering was 1 vd onderdelen beschadigd. Dit probleem werd mooi en vlot opgelost en er werd veel zorg besteed aan het verschaffen van informatie tijdens de volledige af... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Blokken besteld die ze helaas niet op tijd konden leveren maar keurig netjes en snel het vooruit betaalde bedrag retour. Dat zie je elders nog wel eens anders gaan. Zeilmakerij Sudersee Makkum.
企業が回答しました
Het hadden 5 sterren kunnen zijn, maar... De website gaf aan dat een artikel op voorraad was. Ik had mijn twijfels en besloot te bellen, nee niet op voorraad, helaas. Als de website in orde was gewe... もっと見る
date de livraison prévue entre le 3 et 11-1-2024 et reçu quelques jours plus tôt (nous étions absent pour quelques jours , notre colis était trempé à notre retour - si on l'avais su on aurait demandé... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Zeilen en varen is onze passie! Op SailSupply.nl bieden we alles aan wat voor het varen, (wedstrijd) zeilen nodig en handig is voor alle watersporters! Scherpe prijzen met veel keuze voor kwaliteit zeilmateriaal, dekbeslag, diverse merken zoals Harken Ronstan, Plastimo, Lewmar, Sika, Spinlock, Wichard en nog veel meer. Ook buiten de webshop om! SailSupply doet er alles aan om u goed van dienst te zijn. Kleine of grote bestellingen wij zijn dankbaar met elke klant. SailSupply is de vriendelijke webshop voor zeilsport en watersport, wij bieden lage verzendkosten, of gratis verzending vanaf €150,- SailSupply is gevestigd in Leeuwarden. Is het artikel op voorraad dan verzenden wij binnen 1 a 3 werkdagen. Stap bij ons aan boord, en wordt SailSupply Member!
連絡先
P.J. Troelstraweg 147a, 8919 AA, Leeuwarden, オランダ
- +31 (0) 651 600 400
- info@sailsupply.nl
- sailsupply.nl
4.2
ほぼ満足
114件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Alles volgens afspraak geleverd en op…
Alles volgens afspraak geleverd en op tijd geleverd. Producten waren zoals verwacht uitstekend.
2025年4月27日
Sailsupply zag een inconsistentie in…
Sailsupply zag een inconsistentie in mijn bestelling en nam daar contact over op. In overleg een goede oplossing bedacht.
2025年4月7日
Mooi product tegen een nette prijs en…
Mooi product tegen een nette prijs en een goede levertijd
2025年3月25日
Levertermijnen overschreden, geen levering
Vooropgestelde verzend datum een week overschreden. Hun excuus dat ze zelf wachten op levering van hun leverancier en dat het binnen een paar dagen wel zal opgestuurd worden.
Weer een week later nog geen verzendbevestiging en ook geen reacties meer op e-mail.
Je moet geen valse beloftes maken.
Edit:
U maakt belofte aan mij dat jullie op een bepaalde datum gaan verzenden, op basis waarvan ik tot de aankoop over ga. Ik heb geen uitstaans met de achterliggende processen of excuses van uw leverancier.
Als u uw belofte niet kan nakomen moet u ook niet een verkoopsovereenkomst aangaan.
2025年4月1日
自発的なレビュー
SailSupply.nl からの回答
Beste Jeff,
Zoals ik je eerder vandaag ook mailde, is onze leverancier nog steeds in afwachting van een levering van Barton.
Vorige week werd ons toegezegd dat deze elk moment kon binnenkomen. Helaas is dat niet gebeurd, maar ook wij moeten het doen met de informatie die wij van onze leverancier ontvangen.
Nogmaals excuses dat het zo gelopen is. Je order is inmiddels gecrediteerd en het betaalde bedrag komt retour.
David
Team SailSupply
Goede levering en vrijdag snel
2025年3月23日
Snel en accuraat geholpen
2025年2月26日
Het hadden 5 sterren kunnen zijn
Het hadden 5 sterren kunnen zijn, maar...
De website gaf aan dat een artikel op voorraad was. Ik had mijn twijfels en besloot te bellen, nee niet op voorraad, helaas.
Als de website in orde was geweest en het correct had aangegeven dan waren het wel 5 sterren geworden want na de (toch maar) bestelling ging alles goed op een best lange wachttijd na. Goedkoop maar met beperkingen.
2025年3月5日
Foutieve bestelling ontvangen
Foutieve bestelling ontvangen. Reageert niet op mail en telefoonnummer bestaat niet. Oplichters
2025年3月25日
自発的なレビュー
SailSupply.nl からの回答
Hallo RIta, wij hebben je inderdaad per ongeluk een verkeerd product gestuurd.
Op je mail van gisteren hebben wij vanochtend gereageerd. Ook heb je als het goed is een code gekregen waarmee je het artikel kosteloos kan retourneren.
Doe dat svp zodat wij het betaalde bedrag zo snel mogelijk kunnen terugboeken. Alvast bedankt,
David
Team SailSupply
SailSupply.nl からの回答
Bedankt voor je review Cees!
SailSupply.nl からの回答
Bedankt voor je review Willem, we doen ons best
SailSupply.nl からの回答
Bedankt voor je review Leo!
SailSupply.nl からの回答
Bedankt voor je review Michel. Veel plezier en succes op je reis!
The distributor sent a damaged product…
The distributor sent a damaged product Sailsupply did there utmost best to replace it on time!
Happy customer
2025年1月11日
自発的なレビュー
Goede website en correcte levering.
Goede website. Geleverde producten voldoen geheel aan verwachting en correct geleverd.
2024年11月27日
Heb bij u een bestelling gedaan
Heb bij u een bestelling gedaan, en ontvangen.
Het product paste niet en gevraagd voor retourzending en geld restitutie. Hoe ik dat moest doen.
Tot op heden geen reactie van u!!!!!
2024年10月16日
Snel en precies het goede onderdeel
2024年9月11日
Geen geld terug alleen tegoedbon
Ze hebben specifieke spulletjes dus dat is goed.
Helaas is het niet mogelijk om je geld terug te krijgen als je verkeerd besteld hebt alleen een tegoedbon(!!!!)
Jammer
2024年9月13日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。