Er was een foutje gemaakt bij het vervangen van de ruitenwissers voor onze 500e. Klacht is perfect verholpen. Medewerker van Hedin is bij ons thuis geweest en heeft de juiste ruitenwisserbladen aangeb... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ik was daar op maandag de 17e augustus om te vragen of er nu ruimte was in de planning om een Marterverjager in te bouwen in de motorruimte van mijn Fiat 500X en dat kon de volgende ochtend, de 18e a... もっと見る
Bij aanleveren van de auto kreeg ik een prijsopgave die veel hoger was dan eerder opgegeven. Daar protesteerde ik even tegen. Bij ophalen van de auto hoefde ik zelfs minder te betalen dan de eerste p... もっと見る
企業が回答しました
Alhoewel we bij het boeken van de afspraak door een vrouw geholpen werden die er de ballen verstand van had maar ook service onvriendelijk was, werden we door de werkplaats medewerkers uitstekend geho... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Fiat-dealer Hedin Automotive について
当該企業による記述
Stern: jouw partner in mobiliteit
Stern is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je terecht voor de merken: Abarth, Alfa Romeo, Citroen, Dacia, DS, Fiat, Ford, Jaguar, Jeep, Kia, Land Rover, LEVC, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Renault, smart, Subaru en Volvo. Met ruim 60 vestigingen in Nederland zijn we altijd dichtbij. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Stern is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
連絡先
Amersfoort, Houten, オランダ
- 088 292 38 10
- info.fiat@hedinautomotive.nl
- hedinautomotive.nl/fiat
4.3
優良
480件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Prettige medewerkers achter de balie
Prettige medewerkers achter de balie, met name de jongedame.
Vlot en kundig.
2026年9月7日
Fiat-dealer Hedin Automotive からの回答
Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Ik zet het door naar mijn vrouwelijke collega van de vestiging. Fijn dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Ik was daar op maandag de 17e augustus…
Ik was daar op maandag de 17e augustus om te vragen of er nu ruimte was in de planning om een Marterverjager in te bouwen in de motorruimte van mijn Fiat 500X en dat kon de volgende ochtend, de 18e augustus. Aan het eind van de ochtend kon ik de auto weer ophalen. De klus was gedaan en de montage was op de juiste plaats keurig gedaan. Mijn verzoek was tot tevredenheid uitgevoerd. Complimenten voor de monteur!!!
2026年8月18日
Prima geholpen.
2026年8月24日
Fiat-dealer Hedin Automotive からの回答
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Heel weinig verteld
2026年9月3日
Fiat-dealer Hedin Automotive からの回答
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Heel vervelend dat je werkplaatsbezoek niet naar volle tevredenheid is geweest. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Goede en snelle analyse en de zeer…
Goede en snelle analyse en de zeer gewaardeerde coulance
2026年9月2日
Fiat-dealer Hedin Automotive からの回答
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Maar niet meer opnieuw proberen.
Eerst paar weken wachten tot diagnose gesteld kon worden, daarna telefoon, 300 euro verder we kunnen het niet vinden, volgende dag drukgroep kapot, reparatie opdracht gegeven weer 2 weken verder, reparatie goed, niet goedkoop, daarna apk, veer gebroken, ook opdracht voor reparatie weer 2 weken verder, her gaat om een rolstoelbus ducato. Uiteindelijk auto zonder apk opgehaald, 3e remlicht stuk, geen tijd meer voor reparatie. Bus opgehaald en thuis geconstateerd dat de gril niet goed was gemonteerd, en dat er diverse klemmen onder de motorkap los zaten. Zelf maar opgelost. 3 remlicht zelf vervangen, exact 10 minuten werk en voor de APK maar ergens anders heen gebracht. We gingen voor de expertise naar Hedin Assen omdat de schakelbak (half automaat ) stuk was en wij ervan uitgingen dat dit alleen door een specialist (lees dealer) opgelost zou kunnen worden, dit is ons wel tegengevallen de totale nota was ruim €4000,— dan valt het wel tegen dat je alsnog zelf alles na moet lopen en opnieuw moet monteren… (grill en klemmen) de auto heeft ruim 5 weken bij Hedin gestaan.
2026年9月2日
Fiat-dealer Hedin Automotive からの回答
Bedankt voor je beoordeling. Heel vervelend dat je werkplaatsbezoeken niet naar volle tevredenheid zijn geweest. Navraag bij mijn collega's verduidelijkt dat er meer aan de hand was dan alleen in deze beoordeling wordt vermeld. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Gewoon geluisterd wat ik vroeg en wat…
Gewoon geluisterd wat ik vroeg en wat gedaan moest worden was netjes.
2026年9月1日
Fiat-dealer Hedin Automotive からの回答
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Gewoon Goed
2026年8月31日
Fiat-dealer Hedin Automotive からの回答
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Fiat-dealer Hedin Automotive からの回答
Bedankt voor je beoordelingen toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
De ruitenwisserbladen zijn vervangen…
Er was een foutje gemaakt bij het vervangen van de ruitenwissers voor onze 500e. Klacht is perfect verholpen. Medewerker van Hedin is bij ons thuis geweest en heeft de juiste ruitenwisserbladen aangebracht. Dit is ouderwetse service die je tegenwoordig niet vaak meer tegenkomt. Chapeau!!
2026年8月31日
Fiat-dealer Hedin Automotive からの回答
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Ik zet het door naar de collega's van de vestiging voor een reactie. Fijne dag gewenst.
Bij aanleveren van de auto kreeg ik een…
Bij aanleveren van de auto kreeg ik een prijsopgave die veel hoger was dan eerder opgegeven. Daar protesteerde ik even tegen.
Bij ophalen van de auto hoefde ik zelfs minder te betalen dan de eerste prijsopgave. Dat is erg netjes.
2026年8月31日
Fiat-dealer Hedin Automotive からの回答
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Heel goed te lezen dat je werkplaatsbezoek uiteindelijk naar tevredenheid is geweest. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
We zijn correct geholpen
We zijn correct geholpen. Het enige minpunt is dat als de receptie komt naar de tafel vertellen wat er moet gebeuren waar iedereen zit. Waarom wordt je niet apart genomen bij de receptie. Niet iedereen hoef dat niet te horen.
2026年8月26日
Fiat-dealer Hedin Automotive からの回答
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. We nemen je opmerking mee als een belangrijk verbeterpunt. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
APK keuring
Prima service
Snel afspraak kunnen maken
Goede koffie tijdens het wachten op de apk keuring
2026年8月26日
Fiat-dealer Hedin Automotive からの回答
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Makkelijk een afspraak te maken. Goede afhandeling
Makkelijk een afspraak te maken. Goed advies en afhandeling en in de tijd volgens afspraak
2026年8月26日
Fiat-dealer Hedin Automotive からの回答
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Fiat-dealer Hedin Automotive からの回答
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Duidelijke afspraak en op tijd klaar
Duidelijke afspraak en op tijd klaar.
Alleen de prijs was niet in verhouding met de afspraak
2026年8月25日
Fiat-dealer Hedin Automotive からの回答
Bedank voor je beoordeling en toelichting. Heel vervelend dat je werkplaatsbezoek niet naar volle tevredenheid is geweest. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Fiat-dealer Hedin Automotive からの回答
Bedank voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。