Salvador Bachiller レビュー 

Compré un bolso para regalo, pero cuando fui a devolverlo me negaron la devolución del dinero, me obligaron aceptar un vale por el importe del artículo comprado. Cuando compré el bolso, les pedí ticket regalo, y en ningún momento me comentaron que no sé devolvía el dinero.
Había un cartel donde se indicaba que el plazo para la devolución era de 30 días, pero no había ninguna información donde se indicará que no se devolvía el importe.
Comenté a la dependienta que debían informar al cliente que no se devolvía el dinero, me comentó que no estaban obligados y que figuraba en el ticket de compra. La información tiene que ser antes de pagar no a pisteriore, una vez pagado te dan el ticket donde figuran que no se devuelve.
La atención al cliente es nula.

Compré un regalo que tuve que devolver y me negaron la devolución del dinero, obligándome a aceptar un vale sin haberlo acordado previamente. He tenido que presentar una reclamación formal ante la Oficina de Consumo. Era cliente habitual, pero con este trato han perdido un cliente: antes me voy a un mercadillo. Una tienda con precios premium debería tener una política de atención al cliente a la misma altura."

Llevé a reparar el tirador de una de sus maletas, cobraron 30 euros y en vez de cambiar el tirador, reforzaron el extremo de plástico roto con una pieza metálica que no extendieron al otro lado del plástico y se ha roto el otro, una chapuza impropia de esta marca y de los precios de sus maletas