Sanität24.ch レビュー 

Utopisch lange Wartezeiten und keine Information zu Lieferrückständen ec. Ein absolut schlechter Laden. Ich hab direkt und über Politas bestellt. Es endet im gleichen Übel. Nicht einmal DPD als Versanddienstleister ist in der Lage, Adresse zu finden und ordnungsgemäss zuzustellen. Da wird einfach im öffentlichen Raum in der daneben liegenden Gemeindeverwaltung abgestellt. Verrückt, wie tief Niveau sinken kann.

Hände weg von Sanität24!
Der Liefer-Service von Sanität24 ist sehr schlecht. Die bestellte Ware hat, wenn sie überhaupt eintrifft, Lieferfristen von bis zu einem halben Jahr! Trifft dann nicht oder nicht komplett ein. Die Angebote entsprechen oft nicht dem gelieferten Produkt!
Auf Mails wird nicht reagiert.
Der Kundenservice ist mangelhaft. Früher wurde man von Telefonisten angelogen.. heute kann man telefonisch von 10h - 12h und von 14h-16h mit einer KI-Stimme sprechen... passieren tut nichts. Man wird nicht mit einer Person verbunden. Das Geld wurde schon lange abgebucht... auf eine Stornierung der Bestellung ging die KI-Stimme nicht ein. Unbrauchbar und schlecht!!! Nie wieder Santiät24!!! Ch. Berger

Wenn ich die bisherigen Rezensionen vor meiner Bestellung gelesen hätte, hätte ich hier niemals bestellt. Absolut katastrophaler Service! Die Lieferung kam nicht an, auf Anfragen wurde nur verzögert oder gar nicht sinnvoll reagiert. Schlussendlich habe ich dasselbe Produkt bei einem anderen Shop bestellt und es innerhalb von zwei Tagen erhalten.

Meine Empfehlung: Finger weg von diesem Shop. Es gibt deutlich zuverlässigere Anbieter.

Extrem lange Lieferzeiten, schlechte Kommunikation, Stornierung der Bestellung nicht möglich, obwohl Ware seit Wochen nicht lieferbar.

Für rund CHF 100 Ware bestellt. 3Wochen gewartet- nichts erhalten. Support angeschrieben. Schnippische Antwort erhalten mit plakativem "wir bitten um Verständnis". Für was kann ich Verständnis aufbringen? Es wurde ja kein Grund genannt.
Wieder 3Wochen, wieder Mail geschrieben. Wieder schnippische Antwort ohne Grund. Ich forderte die Stornierung. Man verwies mich an die "Stornierungsabteilung"-habe ich angeschrieben. Eine Woche gewartet auf die Antwort: "nach Prüfung unserer AGB ist Ihre Stornierung nicht möglich."
Wende mich wieder dem "Kundendienst" (besser "Kundenmisshandler") zu. Wieder schnippische Antwort: man lasse niemanden im Stich (im Sinne "was fällt Ihnen ein uns anzuzweifeln?".
Nun, wieder 3 Wochen später schreibe ich diese Rezession!
Händ weg von diesem Anbieter! Ich wählte extra eine CH-Seite aus moralischen Gründen. Selbstschuld, hab jetzt dieselben Artikel, welche die Praxis unbedingt brauch, bei Temu bestellt....es tut mir im Herzen weh...für einen Zehntel zum Preis als bei Sanitaet.ch.
Hinweis: mal googlen: "Sanitaet.ch" mit "Beobachter" oder "Erfahrungen"!

Sanitat/Politas refuse d'annuler une commande, malgré l'absence de mention de rupture de stock lors de l'achat et un délai annoncé de 3 semaines après paiement. La maison mère a refusé le remboursement, bloquant l'annulation pourtant acceptée par la filiale, imposant une procédure de litige face à des pratiques jugées déloyales.

Ein TasmanienTiger Medical-Rucksack Anfangs Februar 26 bei Sanität24 bestellt. Vorhersage der Lieferung 2 Wochen. Material wurde nicht geliefert. Nach Anruf Mitte März wurde ich vertröstet, man müsse abklären und ich bekomme ein Email. Nichts geschah! Erneuter Anruf Mitte April, wieder die selbe Ausrede! Dritter Anruf Anfang Mai. 3 Mal mit dem KI-Assistent verbunden. Ich stornierte den Auftrag schriftlich, wie vorgeschrieben, via Email. Keine Reaktion! Mitte Mai ein Anruf von Sanität24. Der Medical-Rucksack werde jetzt geliefert. Habe gesagt, dass ich den Auftrag vor über einer Woche storniert habe. Das gehe NICHT, Aufträge könnten nicht storniert werden, wenn die Ware zur Auslieferung bereit sei!
Dann sagte ich: Ich schicke ihn wieder zurück. Das gehe auch nicht, Rücksendungen seien gem. AGB NICHT erlaubt!
Nun sitze ich auf einem Medical-Rucksack, den ich nicht brauche und die über 100 sFr. sind auch verloren!
Sanität24 ist schlimmste Abzocker-Laden, denn ich kenne. Da wird man betrogen und über den Tisch gezogen!!!
Ich kann jeder NUR WARNEN !! dort einzukaufen. Lieferung lausig; Kundenkommunikation unterirdisch und arrogant! NIE WIEDER IN MEINEM LEBEN!

Verspätete Lieferung, keine Antwort auf Mails. Echt mies.

Am 5.Mai eine bestellung gemacht noch heute 20.Mai mein Paket nicht erhalten.
Auf meine 1 Email vor einigen Tagen hiess es Bestellung währe in bearbeitung und auf meine letzte Mail kam keine Antwort mehr ! Telefonisch nicht erreichbar einfach nur mieserabel !!

Ich hoffe diese Firma fällt den Bach runter. Ihr H..söhne. Marcel Maurer sollte vor Gericht zur Rechenschaft gezogen werden.

Lieferbaren Artikel bestellt, diesen auch nach 6 Wochen noch nicht erhalten. Rückerstattung von Verkäufer verweigert ( laut AGB ist Rücktritt vom Kaufvertrag nicht möglich).

Weitere Aufforderugen zur Lieferung bzw. Rückerstattung werden ignoriert.

Einzige und letzte Bestellung bei Sanität24

Schaut Kassensturz! Sie guten Bewertungen sind gefakt! Gekauft! Sonst nur einfach schlecht.

Im Januar 2026 Blutzuckermessgerät von Beurer bestellt... Geliefert am 13. Mai 2026 > Lagerware

Schaut bitte Kassensturz bevor ihr dort bestellt! Der Laden scheint nicht ganz sauber.

Ich habe im Juni 2024 eine Bestellung aufgegeben mit Bezahlung auf Rechnung. Die Lieferung erfolgte in zwei Teilen, mit jeweils einer Teilrechnung, und beide Teilrechnungen wurden innert einer Woche beglichen.
Im Mai 2026 (2 Jahre später!) erhielt ich nun ein Schreiben eines Inkassobüros, welches im Namen der Sanität24 AG eine hohrende Summe forderte. Die dabei angegebene Rechnung existiert nicht, und auf Nachfrage wurde nur die oben erwähnte (und bezahlte) Bestellung genannt.

Nicht nur ist der Service schlecht, hier wird man sogar Jahre später noch via Inkassobüro verfolgt, ohne dass man sich etwas zu Schulden kommen lassen hat!

Nach fast 5Monaten wurde mir der erste von zwei Artikeln endlich geliefert. Nun warte ich auf den Zweiten!!!

Bloss nicht da bestellen! Meine Bestellung konnte nicht geliefert werden, Stornierung war nicht möglich. Schlussendlich habe ich unter Verlust (kein Refund!) bei einem anderen Lieferanten gekauft: gleicher Artikel, Lieferung innert 2 Tagen.
Mails werden offenbar grundsätzlich nicht beantwortet.

I don’t usually write reviews, I read them. But for this company I need to say something.
I ordered in February FFP2 masks, from my favorite brand that wasn’t available on galaxus anymore. I went here to check the reviews before going ahead because it was the only firm selling them.
Instead of paying right away I chose the invoice option. Good thing I did.
I received the goods today (may 2026). After a few emails saying that I wanted my parcel, and the lady said that she didn’t have a delivery date yet.
Any way, as I “didn’t pay”, I didn’t really care about the time it would take to get here.
Long story short : got the box today. And oh, surprise, the wrong masks were sent.
So I looked at the invoice and the article number was the same on the website and on the paper. I started doubting myself. Then I remembered I sent them an email with the confirmation of my order in February. And the article number didn’t match what I received today. Meaning they changed my order and are still making me pay.
I sent them an email saying it was unacceptable and that they had to send me a return sticker because I wasn’t paying for any or this, nor keeping them. I’m waiting for a reply. I don’t know if I can come back here and update my comment once I’ll have news.. we’ll see.
But guys, don’t buy from them. It’s BAD..!!

Eigentlich jat dad Unternehmen kein einziger Stern verdient. Lieferzeiten katasttophe, kundrnbetreung horror.

Achtung Betrug!!

Lieferung nie erhalten (Monate!!)
Geld weg.
Keine Antwprt auf E-Mails.