Sanität24.ch レビュー 

22.02. Bestellung aufgegeben. Zweimal nachgefragt per Mail, bis heute 03.04.2026 keine Antwort erhalten. Zwei Teillieferungen erhalten ohne Info. Keine Info wann der Rest eintreffen soll. Weder geschäftlich noch privat zu empfehlen. Ich hoffe nur, dass der Rest der Bestellung noch eintrifft. Warenwert zwar nur 430.00 aber dennoch wünschte ich mir eine kundenfreundliche Behandlung.

Nach 4 Monaten warten noch nichts eingetroffen

Schweizer Firma?!!!
Vielleicht haben sie Personalprobleme?
Nach 3 Monaten immer noch keine Lieferung bei Vorauskasse (Betrag CHF 55-.).
Lieferfrist: 14 Tage, angefragt!
Keine Reaktion auf E-mails.
Einmal telefonische bestätigt, dass Rechung bezahlt wurde.
Warum greift die Polizei nicht ein!!?
Anlaufstelle:
Die Ombudsstelle E-Commerce ist für Beschwerden im Zusammenhang mit online Einkäufen zuständig.

delivery time extremly long. Still waiting after 2 weeks !
impossible to reach the company by phone.
No answer to repeated mails asking for information about the delivery.

eine Sauerei was die sich erlauben.
Vor 2 Monaten bestellt. nichts erhalten
tel. nicht erreichbar.
E-Mails werden nicht beantwortet
nie wieder!
sieht nach fakeshop aus. bezahlt ist ja aber keine Ware erhalten

Niemals wieder! Lieferzeit-über 5 Monate gewartet.
Wenn mann eine Email schreibt, sind sie noch so "Frech" und antworten: Bitte sehen Sie davon ab, mehrere E-Mails zum selben Anliegen zu senden, da dadurch leider zusätzliche Verzögerungen entstehen können.

Katastrophe!!

Leider musste ich ein Stern geben, am liebsten hätte ich 0 angekreuzt!

Bestellte Ware wird einfach nicht geliefert. Einmal hatte ich per Zufall den Kundendienst am Telefon. Aus den versprochenen 2 Wochen wurden jetzt schon bald 3 Monate. Zum Glück bestellte ich auf Rechnung, denn sonst wäre wohl mein Geld weg - ohne Lieferung. Bestelle nur bei Sanität24 wenn du jetzt schon weisst, was du in einem halben Jahr brauchen wirst.

Achtung! Verdacht auf Betrug!
Nach über 1 Monat warten, nichts erhalten, Emails werden nicht beantwortet!

Liefert einfach die Produkte oder storniert die Bestellung. Ihr macht aus einer einfachen Bestellung ein Affentheater.

Sanität24 ist nur ein Mittelsmann, kein echtes Gesicht, das man greifen kann.
Versteckt im Netz, so kühl und schlicht, doch echtes Vertrauen entsteht hier nicht.

Hab am 21.2.2026 Arbeitsshirts bestellt, der bestellvorgang ging schnell und unkompliziert. Auch die (automatische) Bestellbestätigung per E-mail kam schnell.

Aber die Shirts sind heute 21.3.2026 noch immer nicht angekommen, und auch keine Informationen dazu.

Zum Glück hab ich Bezahlung via Rechnung bestellt, ich bin inzwischen bei Trooper.ch fündig geworden für Ersatz.

Sollte sich bei Sanität24 noch jemand verantwortlich fühlen diese Bestellung zu erfüllen so das ich meine 2 Shirts bekomme, lasst euch sagen ich brauch sie nicht mehr, und werde sie unbezahlt zurückschicken.

Ich habe Mitte Dezember zwei Artikel bei Sanitaet24 auf der Website bestellt und war davon ausgegangen, dass diese zeitnah geliefert werden. In den zwei darauf folgenden Monaten habe ich weder die Artikel erhalten, noch eine Information von Sanitaet24 über den Status meiner Bestellung. Nach einem Telefongespräch mit einer Kundenmitarbeiterin hat diese Versprochen, sich um meinen Falls zu kümmern - ich habe daraufhin trotzdem eine Woche lang weder Produkt noch Antwort erhalten. Auf Galaxus habe ich entdeckt, dass Sanitaet eines der Produkte bestellten in einer anderen Farbe auf Lager verkauft. Ich habe daher nochmal eine Email geschickt, mit der Anweisung, dieses Produkt bitte direkt zu schicken und das andere zu stornieren. Nachdem ich dieses Produkt nach einigen Tagen wieder nicht erhalten hatte, habe ich meine komplette Bestellung in einem Telefonat mit einer Kundenmitarbeiterin storniert. Wochen später (und 3 Monate !!! nach Bestellung) wurde nun zu meiner Überraschung einer der Artikel geliefert. Nach Rücksprache mit Sanitaet 24 hätte die Stornierung schriftlich und nicht per Telefon erfolgen sollen. Auf dem Lieferschein im Pakt ist vermerkt, dass Artikel laut AGBs nicht zurück gesendet werden dürfen, was ich sehr fragwürdig finde (ist das bei einem Online Shop überhaupt legal?).
Nach dieser katastrophalen Erfahrung mit Sanitaet24 rate ich dringendst von einer Bestellung über diesen Online Anbieter ab.

Wir haben vor 2 Monaten gezahlt und warten noch auf unsere Ware, unter der angegebenen Telefonnummer ist niemand zu erreichen und auf E-Mails wird nicht geantwortet. Was ist da los?

Absolute Katastrophen-Firma!
Muss man da überhaupt einen Stern geben?
Am 08.11.2025 etwas bestellt und bis heute nicht erhalten. Auf Mails anfangs noch eine 'Vertröstungs-Antwort', dann nichts mehr. Da werden weder Mails beantwortet, noch irgendwelche Telefonate entgegengenommen.
Wenn ich die Rezensionen der letzten Monate anschaue, bin ich geneigt zu sagen, dass da wohl schon fast von betrügerischen Handlungen zu reden ist.
FINGER WEG VON DIESER FIRMA!

Am Liebsten minus 10.
extrem lange Wartezeit auf die bestellten Artikeln. Bis zu 7 Monaten. Kontakt sehr schwierig. Telefonisch nie erreichbar. Per Mail bekommt man, wenn überhaupt, erst nach Wochen eine Antwort. Ich persönlich werde nie mehr dort bestellen.

I ordered 1x 10 liters of 99% IPA in July 2025. Somehow the order switched to 70% IPA, which is useless for me. When I noticed it, I already got the product by post (just in a box, no protection at all) and was surprised.
So I've contacted them the same day by e-mail to send it back (normally I can have up to 5 days after getting the order according to their rules). I was successfully ignored!
So I sent it under 5 days on the last day with an e-mail explaining the situation to them AGAIN and a few days after I got an answer that it was my mistake, they don't have the 10 L variant (I checked after and it wasn't there anymore, so I started to doubt if I made a mistake, but I checked when I made the order several times). And also made another order of 2x 5 L 99% IPA this time for sure and got it a few days later.
Fine, I take it on myself in a doubt, so I was ready to pay for another delivery. They refused the return (didn't send back though) and said that I need to make another order and still pay for this one (which I did) and there is no way to just exchange the old order for the new one and I had to pay for both (no return of the first one though, funny).
This lasted for months with 3/4 of a few dozens of e-mails just ignored! Refused to answer the phone after a couple of calls.
Even overpaid them for being "late" on payments. And they still refused to exchange the products claiming that it's not exchangeable. I need to precise that it was UNOPENED and sent back with protection.
So in 2026 when my patience was finally over I left them a choice to refund me, send me the product or lawsuit. By magic I got those 2x 5 L IPA 99%, not the ones I ordered, but at least a cheaper variant (checked on other sites).
Conclusion: don't buy there if you don't want to be scammed or not ready for a lawsuit. Waste of time and money.

Bestellung abgeschickt. Ware in kleinen Paketen erhalten. 15 Artikel bestellt, mindesten 6 kleine Pakete mit einzelnen Artikeln erhalten. Dazu jeweils nur Lieferschein. Keine Rechnung. Nach einigen Wochen/Monaten plötzlich 6x 2. Mahnung (für jedes einzelne Paket, Nachverfolgung schwierig. erhalten. Keine 1. Mahnung erhalten.
Kontaktaufnahme mit Sanitaet24 sehr erschwert, keine Antwort auf Mails. Wenn telefonischer Kontakt hergestellt, wird man mit fadenscheinigen Reaktionen konfrontiert (zuständige Person nicht anwesend, keine Befugnisse, etc).

Eine Frechheit dass Paket wurde zurückgeschickt und ich bekomme Trotzdem 2.Mahnung von den Debitoren wo ganz klar und gesagt wurde ich würde niemandem empfehlen hier was zum bestellen trotzdem muss man die Rechnung beglichen worbei wurde dass Paket zurückgeschickt danach kommt warum haben sie dass Paket zurückgeschickt man kann jeden Tag email schreiben sonst was niemand intressiert es echt niee im meinem Leben von hier was bestellen eine Frechheit dieser Firma wie auch Geschäftsführer sehr respektlos🫡👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Kann die schlechten Bewertungen bestätigen: keine Lieferung, keine Rückmeldung. Ich rate klar von diesem Shop ab. Tipp: Bei Kreditkartenzahlung die Transaktion beanstanden – so habe ich wenigstens mein Geld wieder zurückbekommen.

Bestelle seit 5 Jahren bei Sanität24 Produkte für meine Praxis, meine letzte Bestellung vom Januar war die letzte. Die Servicequalität hat kontuinierlich abgenommen, inzwischen wartet man 2 Monate auf ein Paket und wird nach der Bestellung nicht darüber in Kenntnis gesetzt, dass sich die Lieferung verzögern wird. Der Kundendienst antwortet nicht auf die Nachrichten. Künftig werde ich Sanität24 nicht mehr als Lieferanten für meine Praxis berücksichtigen.