Sans - Casual Merkkleding レビュー 

4,577
TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Leuke kleding, veel verschillende merken. Enige minpunt, je betaald verzendkosten, als iets niet past retourkosten en als je een andere maat wil wederom verzendkosten, dit houdt mij tegen in de toekom... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Heel goede prijs en artikel snel geleverd. De bijkomende dure verzekering die je wordt voorgesteld om je artikel terug betaald te krijgen indien verloren geraakt bij verzending vind ik een beetje... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Goed aanbod van merkkleding in de sale periode. Mooi systeem voor verzendkosten. waarbij de prijs snel afneemt naarmate je meer gelijktijdig bestelt. Ook retourzenden is goed geregeld door voor een... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Mooie merk overhemden gekocht met flinke korting, werden vlot geleverd. Een moest retour, je betaalt wel voor de retour maar het proces is zo simpel en gemakkelijk, mijn complimenten.

企業情報


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

4577件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 82%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.3

すべてのレビュー

(4,577)

過去12か月のレビュー数: 167

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Slechte ervaring met de klantenservice…

Slechte ervaring met de klantenservice nadat een broek snel kapot is gegaan. Ze denken niet mee, zijn star en bieden geen passende oplossing.

Het is wel een productie fout want de naad ging binnen een paar keer dragen kapot. En was tevens enorm rafelig. Er wordtgeen oplossing geboden bij eerder klantcontact met de klantenservice.

2026年4月17日
自発的なレビュー
Sans - Casual Merkkleding ロゴ

Sans - Casual Merkkleding からの回答

Beste klant,

Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad, wij begrijpen dat dit vervelend is.

Op basis van de situatie kunnen we hier helaas geen garantie op bieden, dit gaat namelijk niet om een productiefoutje. Mocht je willen dat we nog even met je meekijken, dan kun je altijd een mail sturen naar onze klantenservice met je gegevens. We stellen het daarnaast op prijs dat je je feedback met ons deelt.

Met vriendelijke groet,
Team Sans

5つ星のうち2の評価

Broek besteld maat XL dat is damesmaat…

Broek besteld maat XL dat is damesmaat 42. Verzendkosten vielen mee 2,95 euro. Werd vrij snel bezorgd.
Broek was geen XL maar XXXXL of iets dergelijks. Klopt niets van die maatgeving. Broek retourmelden gaf veel problemen. Site werkte steeds niet. Na een paar uur wachten werkte het wel. Terugsturen kost 5 of 6 euro!!! Belachelijk. Mensen verkeerde maatgeving voorschotelen en dan nog zoveel kosten berekenen? Schandalig.

2026年4月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Hele slechte webshop en zeer zeker een…

Hele slechte webshop en zeer zeker een slechte klantenservice. Sans is dan wel iets goedkoper paar euro maar de klantenservice en de verzending en daarbij ook het retour beleid is echt schandalig. Mijn advies niet kopen bij Sans. De klant is daar geen klant maar een geldautomaat. 1 ster is zelfs nog teveel.

2026年4月7日
自発的なレビュー
Sans - Casual Merkkleding ロゴ

Sans - Casual Merkkleding からの回答

Beste klant,

Wat jammer om te horen dat je zo ontevreden bent over je ervaring met ons, dat spijt ons echt. Dit is niet hoe we met onze klanten willen omgaan.

We kijken graag met je mee om te begrijpen wat er is misgegaan en hoe we dit kunnen oplossen. Zou je ons een mail willen sturen via [info@sans.nl](mailto:info@sans.nl) met je gegevens?

Groet,
Team Sans-online

5つ星のうち1の評価

Zeer slechte service en medewerkers

Er hing een jas in de winkel die was afgeprijsd van €150 naar €20. Terwijl ik de jas aan het passen was, kwam er een medewerker naar mij toe, pakte de jas van mij af en zei dat er geen korting op zat en dat de jas gewoon €150 kostte. Voordat ik hierop kon reageren, liep zij weg met de jas.

Ik wilde aangeven dat ik de jas alsnog wilde kopen voor €150, maar de medewerker nam de jas mee naar achteren. Toen ik haar daarna aansprak en zei dat ik de jas gewoon wilde kopen, kreeg ik ineens een ander verhaal te horen. Ze zei dat de jas “per ongeluk” door het bedrijf was gestuurd en “per ongeluk” in de winkel was terechtgekomen, en dat ze eerst contact moesten opnemen met het bedrijf om te vragen wat de juiste prijs was. Dit terwijl zij mij daarvoor nog had verteld dat de jas €150 kostte.

Uiteindelijk mocht ik de jas niet kopen. Daarnaast vond ik het erg onprofessioneel dat medewerkers naar ons aan het staren en wijzen waren. Dit gaf mij een ongemakkelijk gevoel.

Dit is bovendien niet de eerste keer dat ik een negatieve ervaring heb gehad bij Sans. Ik vind dit erg teleurstellend en hoop dat hier serieus naar gekeken wordt. Ik raad je het af om van deze winkel te kopen.

2026年2月24日
自発的なレビュー
Sans - Casual Merkkleding ロゴ

Sans - Casual Merkkleding からの回答

Beste Klant,

Bedankt dat je de moeite hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen. Wat je beschrijft is absoluut niet de service en uitstraling die wij als Sans willen bieden. We vinden het erg vervelend om te lezen dat dit is gebeurd en begrijpen goed dat dit voor jou een teleurstellende situatie is geweest.

De gang van zaken rondom de jas, de onduidelijkheid over de prijs en de manier waarop dit is afgehandeld, horen niet op deze manier te verlopen.

We willen dit graag zorgvuldig uitzoeken en intern verder oppakken. Daarom willen wij je vragen om contact met ons op te nemen via e-mail, zodat we jouw ervaring uitgebreider kunnen bespreken en dit op een correcte manier kunnen afhandelen.

Je kunt ons bereiken via info@sans.nl. We hopen dat je ons de kans geeft om dit samen netjes op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Team Sans

5つ星のうち5の評価

Sans site

Producten zijn zoals beschreven en er is makkelijk te bestellen en snel geleverd.

2026年2月12日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報