Commande conforme et produit de qualité. En revanche, le délai de livraison a été assez long car le site était en période de congés, ce qui nâétait pas trÚs clair au moment de la commande. Une meille... ãã£ãšèŠã
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Produit en stock le 06/04, mais commande toujours non expédiée le 16/04, on m'indique que le produit est bien en stock mais qu'il y a du retard à l'expédition. Le 28/04 commande toujours non expédiée... ãã£ãšèŠã
j'ai trouvé chez SantaFixies les pneumatiques KENDA que je cherchais (spécifiquement des rouges!). La commande n'a pas été traité rapidement (mais je crois que l'équipe était en vacances) mais j'ai q... ãã£ãšèŠã
Not a trustworthy company. They move very slow and at the first sign of trouble they disappear. Bought a Cinelli Vai stem which had a manufacturing defect. Tried to make a warranty claim, but they hav... ãã£ãšèŠã
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j'ai trouvé chez SantaFixies les pneux kenda rouge que je cherchais
j'ai trouvé chez SantaFixies les pneumatiques KENDA que je cherchais (spécifiquement des rouges!).
La commande n'a pas été traité rapidement (mais je crois que l'équipe était en vacances) mais j'ai quand même reçu ma commande en 15-16 jours.
Content, comme à chaque fois.
Pour ma part j'ai tout bien reçu, de la confirmation de commande, à la confirmation d'expédition tout était clair et rapide.
Le cadre est arrivé trÚs bien emballé et plus vite que prévu.
Roulements de direction
TrÚs bien jusqu'à la réception.
Les roulements correspondent parfaitement à ce que j'avais commandé. Ils sont installés sur mon vélo, aucun soucis.
Bon rapport qualité/prix
guidon 52 cm
Bonjour, trÚs satisfait, livraison rapide et produit de bonne qualité correspondant à mes attentes. Je recommande Santa Fixie !
Expérience mitigée
Bonjour,
Expérience mitigée.
Au bout d'une semaine pas de piÚce !
Plus fournie !. Plus de stock !
Site pas à jour !.
Mais malgré tout, remboursé une semaine plus tard.
Bons produits / Expéditions plus cahotique
La commande est bien arrivée et les produits sont tout à fait conformes !
Mais j'avoue avoir eu un peu de stress car une fois la commandée payée, elle est vite passée en "terminée" alors que le suivi de colis ne donnait rien. Vu les messages sur trustpilot, cela m'a inquiété. AprÚs deux messages, la commande a été débloquée et le suivi a été actif puis elle est arrivée.
A fuir. Entreprise en train de fermer ?
Commande passée le 30 aout (cadre à 190 EUR). Livraison non reçue, et non expédiée d'aprÚs leur tracker de commande. Aucune réponse par email de leur service client, numéro de téléphone ne répond jamais. NE SURTOUT PAS PASSER DE COMMANDE.
Service livraison désespérant
Cela fait quasiment 1 mois que j ai commandé un vélo et je nâai toujours rien reçu. Je ne peux donc même pas donner un avis sur le produit.
Je dois relancer en permanence et on me répond gentiment que la livraison est prévue en priorité et pas de nouvellesâŠ
Livraison trÚs rapide et conforme à laâŠ
Livraison trÚs rapide et conforme à la commande
Vélo trÚs qualitatif
Malgré quelques soucis de livraison, le vélo est arrivé conforme à la description (juste la couleur qui paraît plus marron que orange).
Mais il est trÚs qualitatif , trÚs beau.
Pédales de vélo reçues et installées
Pédales de vélo reçues et installées: conforme à la description et à mes attentes!
Produit conforme à la description
Produit conforme à la description, livré rapidement
Un SAV catastrophique
Un SAV catastrophique, un manque de visibilité sur la commande, peu de réponse, suite à une demande de remboursement le service commercial entame les démarches et décide sans raison dâannuler le remboursement sans prévenir, plus de 300euros volé
Satisfait du produit
Commande d'une selle vtt.
Livraison rapide
Tarif correct
Satisfait du produit
Livraison rapide et soignée
Livraison rapide et soignée. Correspond au descriptif.
2 commandes et 100 % satisfait !
2 commandes et 100 % satisfait !
Merci à Santafixie.
Déçu
J'avais commandé il y a maintenant quelques années sur ce site. Les tarifs sont bons et le choix est vraiment top. Cependant, cette fois, je n'ai reçu ni confirmation de commande, ni facture, ni rien d'ailleurs... J'ai reçu le colis sans problÚme même si j'ai une poignée gauche alors que j'en voulais une droite... Mais comme je n'ai reçu ni récapitulatif de commande ni facture je ne sais pas si je me suis trompé ou si c'est une erreur de leur part. Je suis même surpris de recevoir un message pour donner mon avis, c'est signe qu'ils avaient bien mon adresse courriel...
Tout est parfait
Super site
Super, arrivé en temps et en heure , correspond à ce que je m attendais et de plus le prix plus que correct , bonne qualité du produit , bravo et heureux
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