SATS Sverige レビュー 

Rebecca på deras kundtjänst var en riktig stjärna!

Mycket fint bemötande. Stort tack! 🙏🏻

Mycket välbemötande och effektiv, snabbt svar och snabb lösning! Mycket bra

Jag hade ett problem med mitt medlemskap och tog kontakt med SATS staff i Älvsjö (tack Manuel) och via kundservice. De löste mitt problem med bara två dagar. Proffsigt och trevligt.

Love Sats! Always best experience with group classes.

Även om jag var lite sen på ångerrätten så visade Sats på förståelse och hjälpte mig direkt i ärendet utan något krångel

Extremt gammalt system för medlemskap och betalningar. Känns som 90-tal.

Support är underbemannad och svår att få tag på.

Regler som drar ut på uppsägningar. Samtidigt får du erbjudande när du skall sluta, men inte som trogen medlem i 15 år. Precis så man inte skall vårda sina kunder.

Sen att de tar bort befintligt avtal och utan mervärde höjer priset med 28%.

Annars tycker jag träningen är bra dock ofta aningen gamla maskiner, men ok.

Tack för denna tiden.

Jag fick jättebra hjälpa av Sara för att lösa problemet så bra som det bara gick via mail kontakt. Så tacksam för det! 😊

Ni måste bli bättre på Kundservice! Det är som ett skämt varje gång man chattar med er kundservice. Man kan inte vara otrevlig mot betalande kunder det funkar inte. Chattade med Elisabeth idag på kundservice, fruktansvärt ohjälpsam. Även ifall man inte kan göra något så kan man skriva på ett bra sätt. Skärp er.

Kan tala för SATS träningspalatset, fantastisk personal, lokal och utbud. Ett av få gym som jag varit på som erbjuder flytande kalk samt skivstångs kedjor. Online Kundservicen var grym och återkom dagen efter med ett välformulerat besked om de frågor jag hade.

Bra gym,grymma pass, bra instruktörer, rimligt pris, bra service

Mycket hjälpsam, som alltid på Sats!

Tillmötesgående, löste på problemet. Inget krångel

Tycker att det är bra att de försöker hålla en behaglig värme för de som jobbar där, men för de som tränar vill man ha det svalt, det är alldeles för varmt och lökigt på de flesta sats i Stockholm, vilket gör mig mycket mer utmattad än vad jag borde. Brist på bra hipthrustmaskiner, ofta kö dit och de börjar i toppläge så går ej att köra till failure. Många personer är ofräscha och har aldrig sett någon tvätta av maskinerna. Folk borde få en varning om de ej tvättar. tycker ej utbudet av maskiner inte är bättre än något annat gym. Det är bra att det är bemannat hela tiden, då känner man sig mer trygg och personalen brukar vara trevlig och hjälpsam.

Skicka en fråga om hjälp och fick jättebra hjälp och dessutom snabbt svar 🤩

Månadsavgiften hade inte dragits från banken via autogiro, så jag fick till slut en påminnelseavgift. Men snälla Sara från kundservice gjorde ett undantag, slopade skulden och istället fick det dras av via friskvårdspengarna till nästa månad.

Fräscha gym. Personalen är trevlig och hjälpsam. Både på plats och centralt. Det blev ett problem vid ett tillfälle varvid jag kontaktade deras centrala kundtjänst som läste det åt mig fast det var rätt krångligt för dem. Rekommenderar SATS, bara lite dyrt.

Instruktörer och passen på Sats är fantastiska de ska ha 5 stjärnor .. men villkoren för medlemskapet och och kontakt möjligheterna får om möjligt 1 stjärna !!!! Att det inte går att ringa och chatten bara är öppen mellan 10-14 vardagen är under all kritik. Även skrivit meddelande inte fått svar på en vecka! Sedan att villkoren för frysning är att de måste börja från den 1:a i månaden antar jag är en enkel regel för ekonomiavdelningen men väldigt dålig service! Som nu jag ska vara borta i en månad och inte kan träna på Sats då ska jag behöva starta min frysning när jag är på plats och kan träna .. rimmar väldigt illa med att ni försöker få människor att träna !! Jag säljer in era pass och drar med vänner men säljer inte in ert medlemskap!

Det var en trevlig dam som förklarade allt pedagogiskt och professionellt!
Grattis till ledningen för att ni anställde henne!