Scandinavian Gastro Clinic レビュー 

32
TrustScore 5段階評価の4

4.2

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Otroligt fint bemötande av Dr Reza och hela hans team. Vänlig receptionist, duktiga systrar som tar prover, narkossyster som lugnar en och Dr Reza som lyssnar och ställer frågor för att förstå. Fina o... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Snabb respons, fick tid inom några dagar. Mycket professionellt bemötande, lyssnade och tog mina symptom på största allvar. Initierade vidare undersökningar, följde upp dessa och var med mig genom... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Jag gjorde en koloskopi här idag och upplevde bemötandet som väldigt bra. Personalen var lugna, respektfulla och professionella, vilket hjälpte mig att känna mig trygg under undersökningen. Allt gick... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Uselt bemötande av min dotter. Skulle opereras den 18 /12 efter lång väntan Får ett SMS dagen innan att de inte blir nån op. Schemaändringar är orsaken. Ingen ny tid och efter några samtal besked att... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 胃腸科専門医
  2. 消化管外科医
  3. 内科病棟
  4. 労働衛生サービス
  5. 専門クリニック

当該企業による記述

Scandinavian Gastro Clinic är en specialistklinik som utreder och behandlar akuta och kroniska mag- och tarmbesvär. Kliniken har profilerat sig inom Irritable Bowel Syndrome (IBS) och Inflammatorisk Tarmsjukdom (IBD). Kliniken utreder även andra oklara bukbesvär samt cancersjukdomar i mag- och tarmkanalen. Kliniken utför alla endoskopiundersökningar såsom gastroskopi, koloskopi, sigmoideoskopi och kapselendoskopi. Kliniken har specialister inom proktologi och opererar olika proktologiska åkommor med lokalbedövning och vid behov med narkos. Vår vision är att vara den mest kompletta gastrologiska mottagningen i Sverige för utredning och behandling av mag- och tarmsjukdomar. På kliniken finns utöver skickliga specialistläkare inom gastroenterologi även kirurger, dietister och psykologer som är specialiserade på mag- och tarmsjukdomar. Scandinavian Gastro Clinic erbjuder läkarkonsultation och endoskopiundersökningar privat med kort varsel till deras mottagningar i Mölndal, Malmö och Karlstad. Du som patient kan även boka tid via ditt försäkringsbolag.


連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

32件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.2

すべてのレビュー

(32)

過去12か月のレビュー数: 6

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Otroligt fint bemötande av Dr Reza och…

Otroligt fint bemötande av Dr Reza och hela hans team. Vänlig receptionist, duktiga systrar som tar prover, narkossyster som lugnar en och Dr Reza som lyssnar och ställer frågor för att förstå. Fina och rena lokaler.

2026年4月21日
自発的なレビュー
Scandinavian Gastro Clinic ロゴ

Scandinavian Gastro Clinic からの回答

Hej! Tack för ditt fina omdöme! Vi arbetar hela tiden för att våra patienter ska få trygg och omsorgsfull vård.
Med vänlig hälsning

Cecilia

5つ星のうち5の評価

Superbra bemötande

Superbra bemötande. Proffs på det dem gör.

2026年2月5日
自発的なレビュー
Scandinavian Gastro Clinic ロゴ

Scandinavian Gastro Clinic からの回答

Hej!
Stort tack för det fina omdömet! Vad glada vi blir att du är nöjd med vårt bemötande och vår kompetens. Varmt välkommen tillbaka!

Med vänlig hälsning
Cecilia

5つ星のうち5の評価

Kompetenta och engagerade

Snabb respons, fick tid inom några dagar.
Mycket professionellt bemötande, lyssnade och tog mina symptom på största allvar. Initierade vidare undersökningar, följde upp dessa och var med mig genom hela processen, även i de delar som låg utanför klinikens ansvar.
Kompetens, engagemang och mänskligt bemötande.

2026年2月5日
自発的なレビュー
Scandinavian Gastro Clinic ロゴ

Scandinavian Gastro Clinic からの回答

Hej!
Stort tack för dina fina ord! Det gläder oss verkligen att du kände dig trygg och väl omhändertagen genom hela processen. För oss är det en självklarhet att lyssna och finnas vid våra patienters sida hela vägen.
Tack för ditt förtroende!

Med vänlig hälsning

Cecilia

5つ星のうち5の評価

En bra och trygg upplevelse

Jag gjorde en koloskopi här idag och upplevde bemötandet som väldigt bra. Personalen var lugna, respektfulla och professionella, vilket hjälpte mig att känna mig trygg under undersökningen.
Allt gick smidigt och jag uppskattade den tydliga informationen jag fick före och efter.

2025年11月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Unorganised, poor and chaotic - not a professional clinic

Remiss was forwarded to SGC regarding surgery - my initial appointment was cancelled on the day due to sickness but promised they would come back with a new date/time.
I chased them 2 weeks later asking for the new appointment, and they promised to come back but mentioned it was difficult to find a time as both a doctor and anesthesiologist needed to both be present. Another 2 weeks later I only received a time after chasing Skandia instead about the appointment time not being followed up.

Finally arrived to my appointment and had to wait 35 minutes after my scheduled time to see the doctor. Only the doctor, no anesthesiologist was present. He then said they don't do surgery via the clinic, so then the entire wait of 1.5 months for an appointment seemed ridiculous that they even took the remiss or set up an appointment.

The premises is newly built and very nice, but they seem to have no clue what they are doing. Not the type of place I want to trust with medical issues. Have no intention of visiting again, the local health service does a much more reliable and admirable job.

Feedback was provided after the visit via one of their own forms and I can only hope they learn from this (rather than doing what they are doing in encouraging only those with good experiences to give trustpilot reviews).

2025年3月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Missnöjd!

Den som undersökte mig verkade inte ha kunskap då han fick googla både på dator och telefon under hela undersökningen.
Även svenska språket var undermåligt.

2025年3月6日
自発的なレビュー
Scandinavian Gastro Clinic ロゴ

Scandinavian Gastro Clinic からの回答

Hej!
Vad tråkigt att du upplevde ditt besök hos oss negativt! Du får gärna kontakta oss så vi kan tittar närmare på ditt ärende, då alla läkare på vår klinik pratar svenska och är otroligt kunniga inom sina specialiteter.

Vi vill alltid förbättra oss i vårt möte med patienter och vi uppskattar all feedback. Du kan kontakta oss via Vårdrummet på vår hemsida, så kan vi se vad som hänt i ditt ärende.

Med vänlig hälsning

Cecilia, verksamhetssamordnare

5つ星のうち1の評価

Mycket svårt att nå kliniken

Mycket svårt att nå kliniken. Bokade en telefontid att prata med koordinator 5 gånger. Inte en enda gång att han ringde rätt. Man är tvungen att boka ett samtalsrum på jobbet i två timmar när man får en samtalstid och sedan blir man inte uppringd ändå. Ringer sedan på obekväma tider när man är på ett möte eller äter middag.

2024年10月22日
自発的なレビュー
Scandinavian Gastro Clinic ロゴ

Scandinavian Gastro Clinic からの回答

Hej Zulejha!
Är det möjligt att din kritik gäller en annan klinik?
Detta då patienter inte kan boka telefontider hos vår verksamhetssamordnare (som dessutom är kvinna).
Med vänlig hälsning

Scandinavian Gastro Clinic

5つ星のうち1の評価

Helt otroligt dåligt

Uselt bemötande av min dotter. Skulle opereras den 18 /12 efter lång väntan Får ett SMS dagen innan att de inte blir nån op. Schemaändringar är orsaken. Ingen ny tid och efter några samtal besked att de inte blir nån op alls ?? Detta va ett försäkringsärende Hoppas de samarbetet har upphört. Så fruktansvärt dåligt Ni skriver att ni erbjöd ett nytt datum Detta ä lögn.

2024年12月18日
自発的なレビュー
Scandinavian Gastro Clinic ロゴ

Scandinavian Gastro Clinic からの回答

Hej,
Vi vill börja med att uttrycka vår djupa förståelse för hur situationen har påverkat er och er dotter och vi beklagar verkligen att vi inte kunde genomföra operationen som planerat.

Hos oss på Scandinavian Gastro Clinic är patientens bästa alltid vårt främsta fokus. Vi gjorde allt vi kunde för att säkerställa att din dotter skulle få den vård hon behövde, men tyvärr drabbades vi av en oväntad schemaförändring.

Detta orsakades av sjukdom hos vår personal, något som ligger utanför vår kontroll. Vi försökte snabbt hitta ersättare för att kunna genomföra operationen enligt plan, men lyckades dessvärre inte i detta fall.

Vi erbjöd så snart som möjligt ett nytt operationsdatum, men eftersom reglerna inom försäkringssjukvård kräver att operationen ska ske inom en viss tidsram, var vi tvungna att prioritera din dotters vård genom att remittera henne till en annan enhet som kunde erbjuda en snabbare tid. Detta beslut togs med intentionen att säkerställa att hon skulle få den behandling hon behövde utan fördröjning.

Vi förstår att detta kan ha skapat missförstånd och frustration, men vi försökte ge din dotter ett så respektfullt och omsorgsfullt bemötande som möjligt och förklarade situationen utifrån vårt ansvar som vårdgivare.

Om det är något mer vi kan göra för att stödja er eller om ni har ytterligare frågor, är ni varmt välkomna att höra av er. Vi är här för att hjälpa.

Med vänlig hälsning,
Cecilia

Verksamhetssamordnare

Scandinavian Gastro Clinic

5つ星のうち1の評価

Tveksam klinik

Tveksam klinik. Oerhört besviken. Många löften o en lång utredning. Kände mig trygg med det, därefter plötslig helomvändning o allt avslutas utan förklaring. Nu får jag börja om någonstans och tappat massa onödig tid o lidande. Dessutom försäkringspatient o kliniken svarar inte ens på skickade meddelanden.

2023年6月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Genomförde en koloskopi

Jag mötte inget annat än profssigt bemötande och koloslopin upplevdes inte obehaglig på något sätt. Det mäktes att de är duktiga på sitt jobb och tar väl hand om patienten.

2023年5月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Mycket svårt att få tag på korrekt…

Mycket svårt att få tag på korrekt person vid behov. Har kontaktat företaget (Göteborg) vid flertalet tillfällen och blivit lovad att bli uppringd på specifika tider men utan att detta skett på ett tillfredställande sätt. Helt enkelt ytterst dålig kundservice.

2022年10月14日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報