Schepvastgoedmanagers レビュー 4

Een vreselijke organisatie. Jaarrekeningen die niet kloppen,afspraken die ze niet nakomen. Sleutels en tekeningen die zoek raken
Bellen niet terug. Beantwoorden emails niet
Begrijp niet dat bouwbedrijven met hun samenwerken

Teveel voorbeelden om hier op te schrijven, maar als voorbeeld: ik kan alleen middels een autolift de garageverlaten. De ene autolift is al 1.5 maand kapot, geen zicht op reparatie. De andere autolift zit sinds vanochtend al uren een persoon vast in de lift. Brandweer e.d. hebben geen informatie en kunnen niks openen. En Schep? Je krijgt de meest onaangename collega aan de lijn die zegt dat je al de zoveelste bent maar geen idee hoe lang het allemaal gaat duren. Bedankt Schep, echt bedankt.

Deze organisatie is goed in slecht onderhoud van de gebouwen. Ze zijn ook goed in slechte communicatie. Ze zijn ook goed in meteen een brief sturen als je de eerste maand na een huurverhoging nog het oude bedrag hebt overgemaakt. Waar ze niet zo goed in zijn in duidelijk zijn waar servicekosten precies voor zijn.

Dit bedrijf heette vroeger Van het Hof-Rijnland, en hoopt met de naamsverandering hun reputatie vast te resetten. Laten we dat hen niet gunnen.

De verhuurder beheert het pand voor een Duitse investeerder en doet dat in de ogen van die investeerder vast ontzettend goed, want kosten én moeite worden bespaard.

De sloten zijn constant stuk, waardoor daklozen in de openbare ruimtes poepen en drugs gebruiken. De liften zijn om de haverklap kapot, waarna een monteur er een pleister op plakt en het na een week opnieuw stuk gaat. Er zijn tal van dit soort klachten, maar meestal wordt er niet op gereageerd door de klanten”service”. De verwarming werkt vaak niet, en de rioleringsbuizen barsten meerdere keren per jaar, met als gevolg rioleringssysteem in de opslagruimtes van de bewoners. Het opruimen en de kosten zijn voor de rekening van de bewoners zelf.

Het ergst: als we weten dat een tiental bewoners een klacht indient over hetzelfde mankement, beweert Schep Vastgoedmanagers met droge ogen nog niet gehoord te hebben van het mankement, en actie te ondernemen als blijkt dat meerdere huurders met het probleem zitten.

Ik weet dat huurders in alle panden van Schep hetzelfde ervaren, en hoop dat we dit met z’n allen publiek kunnen gaan delen.