Schlossexperte レビュー 74

TrustScore 5段階評価の1.5

1.3

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5つ星のうち1の評価

Hönde weg von Schlossexperte.de Tel. 0800 4636555, da unseriöser Handwerker vermittelt wurde, angeblich Mobiler Schlüssel- und Tresoröffnungs-Dienst mit Handy Nr. 0176 22589550. Konnte sich weder aus... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Bitte Finger weg! Warnung! Mafia! Alle hier bereits geschilderten Bewertungen kann ich nur bestätigen. Wegen eines „anderen Kunden" verzögert sich die vorher durchgegebene Wartezeit (20 - 40 Minute... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Einfach schlecht. Anonyme Nummer ruft nach kurzer Zeit zurück. Nach der Bitte, doch bitte einen ungefähren Kostenrahmen anzugeben, wird man herablassend gemahnt doch erstmal nachzudenken bevor man sol... もっと見る

5つ星のうち1の評価

ABSOLUTE ABZOCKE! Ein völlig unseriöses Unternehmen. 460 Euro sollte eine in 5 Minuten aufgebrochene und dabei zerstörte Badezimmer Tür kosten. Es sollte auch gleich in Bar bezahlt werden, was wir... もっと見る

企業情報


連絡先

1.3

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

74件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち1の評価

Vorsicht - Abzocke!

Vorsicht - Abzocke! Rechnung über 753 Euro!
Fallspezifischer Einsatzwert: 169 €
Pauschale Anfahrt 20 €
Abendzuschlag 84,50 €
Mehrarbeitszeit: 119,70 €
Zylinder: 240 €
Mwst: 120,31 €

2019年2月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Stornierungsgebühr für einen nicht stornierten Auftrag

Habe mich im Sommer ausgesperrt, das heißt mir ist die Tür beim rausgehen zugefallen ohne das ich sie vorher so umgestellt hatte, dass sie sich ganz leicht wieder aufdrücken lässt. Nach langem hin und her überlegen habe ich dann den besagten Schlüsseldienst kontaktiert, weil ich wusste das meine Eltern nicht vor 1 Uhr Nachts wiederkommen würden. (Wir hatten ca. 21 Uhr) Der Herr am Telefon teilte mir mit das jemand in 30-45 min kommen würde. 2 Freundinnen waren zu diesem Zeitpunkt bei mir. Wir haben gewartet und gewartet, niemand ist gekommen. Ich musste schließlich doch darauf warten, bis meine Eltern wiederkamen. Das ganze ist im Juli 2017 vorgefallen. Jetzt, im Januar 2018 habe ich eine Stornierungsrechnung des Auftrages in Höhe von 49,90€ bekommen. Und da frage ich mich doch wieso? Es ist schon dreist einfach nicht aufzutauchen, aber dies noch in Rechnung zu stellen ist eine Frechheit.

2018年1月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Abzocke

Abzocke! Das Schloss wurde unnötigerweise aufgebohrt, sodass es ausgetauscht werden musste. Die Preise sind abartig teuer, habe für das neue Schloss mit 3 Schlüsseln knapp 400 Euro gezahlt. Deswegen kann ich diesen schlüsseldienst wirklich nicht weiter empfehlen und bin sehr verärgert.

2018年1月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Sehr unseriös !

Sehr unseriös !

Dieses Unternehmen spielt mit den Ängsten der Kunden!

bin in eine neue Wohnung gezogen und nach 2 Tagen ist mir leider die Tür ins Schloss gefallen, in der Not half mir eine Nachbarin einen Schlüsseldienst in meiner Stadt zu googeln. Hätte dabei eigentlich skeptisch sein müssen dass es eine 0800er-Nummer war, aber nun ja in der Panik.... Obwohl ich am Telefon dann auch gefragt habe ob es sich wohl auch um den gewünschten, örtlichen Anbieter handle wurde die Frage bejaht (Aussage: er handle im Auftrag der (örtlichen) Firma) - also eine rotzfreche Lüge!!!

Anfahrtszeit war dann wie vereinbart ca.30 Minuten und - jetzt kommt es faustdick - für die Öffnung der Tür, obwohl wie gesagt nur ins Schloss gefallen; wurden sage und schreibe 199.- Euro verlangt, plus An- und Abfahrt 20.- € - und natürlich geht man davon aus dass dies Bruttopreise sind- denkste am Ende rechnet man natürlich Mwst drauf!
also insgesamt rd. 260.- € für eine 3-minütige Aufklärung und Öffnen der zugefallenen Tür mittels einer Karte, was ich ja schlussendlich auch selbst gekonnt hätte - aber in der Panik reagiert man ja nun mal völlig anders. Und zudem wollte mir der ausführende "Spezialist" auch noch ein neues Zylinderschloss aufs Auge drücken - das hat dann gereicht....

Und von wegen Kartenzahlung - angeblich Kartenlesegerät defekt, musste extra noch zur Bank fahren und Geld abheben um diesen Abzocker zu bezahlen!

Natürlich ärgere ich mich auch über mich selbst enorm, da ich es auch die für möglich hielt, das ich so abgezockt werden könnte....

Kurzum: Schlossexperte.de sind Lügner und Abzocker, kann jeden nur davor warnen in seiner Panik die erstbeste Telefonnummer aus google zu wählen, die sind offenbar bundesweit vernetzt, schlussendlich kam der "Öffnungsspezialist" auch noch mit einem Auto mit Essener Kfz-Kennzeichen, spätestens hier hätte ich natürlich auch skeptisch werden müssen.

Ein derart dreistes Unternehmen wie dieses ist mir in meinem ganzen Leben noch nicht untergekommen, möchte gar nicht wissen wenn die ältere hilflose Damen abzocken, denen auch nur die Tür zugefallen ist!

Habe diesen Vorfall auch dem Verbraucherschutz gemeldet, diesen Verbrechern gehört das Handwerk gelegt!

Nachtrag: natürlich habe ich im Nachhinein auch bei meinem örtlichen Schlüsseldienst nachgefragt, die Öffnung hätte dort 65.- brutto gekostet....

2018年1月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

500,- für einen Zylinder aufbrechen...

500,- für einen Zylinder aufbrechen...
20-40 Minuten Anfahrzeit, tatsächlich waren es 70 Minuten
Da ich vor 09.00 morgens angerufen habe, kommt der Nachtzuschlag drauf, sie waren aber erst nach 09.00 da, trotzdem 169,- Netto obendrauf
Schloss musste dann doch aufgebrochen werden. Den überteuerten Zylinder hab ich mir gespart und hole mir nun einen aus dem Baumarkt
Finger weg, vorher lesen, das war teures Lehrgeld....

2018年1月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Nach telefonischer Anfrage

Nach telefonischer Anfrage, Kosten ca 100 Euro. Vor Ort dann 419 Euro. Wir wollten dann den Service nicht in Anspruch nehmen, woraufhin uns gedroht wurde. Eine Visitenkarte wollte uns der Herr nicht aushändigen, die Polizei musste gerufen werden. Ich hatte noch einmal in der Zentrale angerufen worauf hin ich beschimpft wurde und man den Hörer auflegte. Die Herren wollten für die Abfahrt weiteres Geld ohne Auftrag. Bitte Finger weg von diesem Dienstleister!

2018年1月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Sehr unseriös

Sehr unseriös, wirklich nicht weiterzuempfehlen !
Beim ersten Anruf wurde uns gesagt, es würde jemand in 20-40 min da sein, es hat dann am Ende knapp zwei Stunden gedauert bis jemand kam. Die beiden Männer wirkten sehr unseriös und haben uns einen viel zu hohen Preis von ca 230€ berechnet (uns war nur die Tür zugefallen und der Schlüssel steckte von innen). Uns war der Preis zu hoch und wir wollten nur die angegebenen Fahrtkosten von 20€ bezahlen, verlangt wurde aber das doppelte. Nachdem wir uns geweigert hatten mehr als 20€ Euro für nichts zu blechen, wurde nur gesagt, dass sie uns eine Rechnung schicken würden und wir müssten das ganze mit der Firma klären. Bei schlossexperten.de haben wir immer wieder verschiedene Leute erreicht, am Ende wurde aber gesagt, dass wir nur die 20€ zu zahlen hätten und nicht mehr. Ich bin gespannt, ob jetzt doch eine Rechnung kommt, aber lasst definitiv die Finger von dieser Seite, wenn ihr euch Stress vermeiden wollt !

2017年12月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Sicher und schlechte Arbeit

Auf den Schöüsseldienst musste ich doppelt so lange warten, wie versprochen.
Ein einfaches Wohnungsschloss könnte mit herkömmlichen Methoden nicht geöffnet werden.
Das Schloss musste aufgebohrt werden.
Bis hierher hat mich der Spaß bereits 289€ gekostet für 5! Minuten Arbeit. Zusätzlich noch 20€ Anfahrt.
Ein neues Schloss wollte er mir einbauen. Für geschlagene 270€ sollte ein Sicherheitsschloss eingesetzt werden. Doch passten bei dem Preis nicht mal die Maße und vorne und hinten stand das Schloss etliche cm heraus. Meine passende Größe hätte er nicht dabei.
Ich habe auf den Einbau des Schlosses verzichtet und mir ein gleichwertiges Schloss für 39,95 der Firma Abus gekauft und selbst eingebaut.
Unverschämt, wie die Notlage der Leute ausgenutzt wird.

2017年12月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

ABZOCKE!!!

ABZOCKE!!!! Wir haben uns leider an den Feiertagen aus der Wohnung ausgesperrt. In der Not und Hektik dann diese Seite gefunden und leider gutgläubig gewesen :( das ganze hat uns 700€!!!!! gekostet. Das ganze geht nun zum Anwalt!!! Traurig, dass es Menschen gibt die auch noch für so eine Abzockfirma arbeiten und keinen Skrupel zeigen!!

2017年12月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Cheaters

Cheaters, Full of Scam

17.12.2017

They opened my Door on Sunday Night at 12 am, it took less than 15 minutes to open the door, no insturments or equipements used and billing cost is 450 euro.

How it is possible man?? I spend 25% of my salary in just for 15 mintues.

Never ever Call them, they will robb all your money in 15mintues.

Thank you

2017年12月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Abzocke hoch zehn

Der geschickte „Schlossexperte“ (bin mir recht sicher, dass er absoluter Amateur war, so wie der an meiner Tür Zugänge war), wollte am Ende knappe 1000€ von mir. 360€ für ein Schloss, dass im Internet 50€ kostet?? Ist klar. Das ganze geht jetzt zu meinem Anwalt. In der Not und im Stress die falschen gewählt - nie wieder!

2017年12月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Extrem unseriös

Extrem unseriös! Ich habe mich dummerweise ausgesperrt aus meine Wohnung. Ich habe da angerufen und mir wurde gesagt, Anfahrtskosten 20€. Mann am Telefon konnte mir nicht sagen, wieviel genau es kostet. Nur dass es 20-40 minuten dauert. Naja..mir kam das ganze irgendwie nicht ganz koscher vor. Also habe ich nach ca. 30 min wieder angerufen und den dienst storniert. Dann sagte der Mann am Telefon, dass man sich bei mir melden würde, wenn kosten anfallen. Nachdem was ich hier gelesen habe, habe ich nun Angst, dass die mir doch noch ne Rechnung schicken.
Edit: Die Tür konnte ich doch noch aufkriegen, dank einer lokalen Schlüssseldienst, der gleich am Telefon alle Kosten offen gelegt hat.
Edit 2: Nun ca 2 Wochen später habe ich noch keine Rechnung bekommen. Bin wohl aus dem Schneider. Rechtzeitig stonieren also!

2017年12月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Es ist eine absolute Frechheit unverschämte mitarbeiter

Es ist eine absolute Frechheit !
1. Reine Abzocke ein Mann sagte mir es würde mich 20€ Anfahrt Kosten und den Rest des Preises könnte er mir nicht sagen. Das Mus er sich angucken, er sagte noch dazu er guckt sich es an und sagt uns ein Preis ob wir es dann machen lassen wollen oder nicht ist uns überlassen aber wenn wir ihn weg schicken weil es zu teuer sein könnte würde es uns nur 20€ Kosten.
Jedenfalls haben wir die Tür dann doch aufbekommen ich und mein Mann und so stornierten direkt den Auftrag. Jedesmal ging eine andere Stimme dann und erzähle was anderes die einen sage wir müssen garnichts zahlen die anderen sagen 20 Euro und der monteur selber sagt 48 € für's nichts tun ?! Er war nichtmal hier. Der monteur bedrohte uns schon förmlich das wir es bezahlen müssen und er gleich sofort sein Geld will. Meine Frage ist hätte jemand auch schon mal eine stornierung und hat Post bekommen mit Rechnung oder sonst was ?

2017年12月14日
自発的なレビュー

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