Schmuckkollektiv レビュー 499

Ich kann leider! die positiven Rezensionen nicht nachvollziehen. Ich habe 4 Produkte bestellt, wovon 3 nicht so aussahen, wie im Internet angegeben. Die Qualität und Verarbeitung der Schmuckstücke sind wirklich minderwertig (nicht mal ordentlich ausgefräst, völlig verformt, die Ohrringe bekommt man selbst mit Nachbiegen nicht in Ohrlöcher). Auf den Rüpcksende und Erstattungswunsch bekam ich eine E-Mail, dass das Lager in Asien ist und die Rücksendung deshalb 70 Euro kostet. Stattdessen könne mir 10% vom Kaufpreis erstattet werden.
Absolute Abzocke!

Genau wie auf den Bildern, sehr qualitativ!!

Es hat alles reibungslos geklappt und die Ohrringe sind wirklich sehr schön!

Tolle Ohrringe, reibungsloser Versand, gerne wieder!

An sich wunderschöne Ware aber der Kundenservice ist leider absolut mangelhaft. Es wurde mehrfach Kontakt aufgenommen und erklärt, weshalb eigentlich keine Kosten mehr bestehen können und dennoch musste ich den Betrag bezahlen (es wurde kein Artikel behalten)! Das war das einzige und letzte Mal, dass ich dort bestelle.

Super schneller Versand und schnelle Reaktion vom Kundenservice.

Schnelle Lieferung und wirklich schöner Schmuck! Alles top!

Sehr schnelle Lieferung, gute Qualität :-)

Schneller Versand, Schmuck ist auch super. Bei Problemen wird schnellstmöglich und sehr hilfreich geantwortet.

Die Bestellung war einfach, die Ohrringe wurden schnell geliefert und sind qualitativ hochwertig, wie versprochen und auf dem Foto zu sehen war!
Bin rundum zufrieden mit meinem Kauf!!

Der Versand hat etwas länger gedauert als erwartet. Ansonsten bin ich jedoch zufrieden. Die Qualität ist gut. Z.B. kann man den Schmuck problemlos beim Duschen anbehalten. Werde wieder dort bestellen.

Sehr gute Qualität und schneller Service!
Hab schon viele Schmuckstücke von Schmuckkollektiv erworben und auch nach Sommerurlauben am Meer, sehen die Stücke noch aus wie neu gekauft. Ich bin wirklich sehr zufrieden.

Bestellung problemlos, Versand hat zwar ein paar Tage länger gedauert, aber im Rahmen der Akzeptanz. Bestellte Ware von guter Qualität, hoffentlich bleibt es so, auch nach häufigem Tragen. Ich werde wieder bestellen! Andrea J. C., Hochheim

Tolle Produkte und Qualität. Schnelle Lieferung und super netter und vor allem schnell antwortender Kundenservice. Alles Bestens :-)

Ich habe vor einem Jahr einige Schmuckstücke bestellt und war super zufrieden. Der Service ist mega, Mails werden rasch beantwortet und defekte Stücke im Garantiefall ohne Probleme ersetzt. Hier ist der Kunde noch König. Vielen vielen Dank!

Leider hat die Bestellung extrem lange gebraucht und eine ordentliche Sendungsinformation wurde ebenfalls nicht übermittelt. Über den Sendungsstatus in der Mail habe ich keine Einsicht gehabt, außer dass die Bestellung eingegangen ist und angeblich bearbeitet wird. Danach kein Update mehr. Ein bestellter Gutschein wurde überhaupt nicht übermittelt, obwohl es sich um einen E-Gutschein handelt. Tolle Produkte aber leider im Service mit deutlichem Verbesserungsbedarf.

Lieferung war viel zu spät. Ich wurde über die Lieferverzögerungen aber auch nie informiert. Auf Nachfragen meinerseits konnte man mir auch nichts genaueres sagen. Wollte daraufhin in dem lokalen Laden nachfragen, aber die Mitarbeiter befanden sich in einer Mittagspause, die in den Öffnungszeiten nicht angegeben war und länger als eine Stunde dauerte.

Der Schmuck ist sehr schön und genauso wie er beschrieben wird :)