Schwimmbadbau24 レビュー 

WARNUNG!!!
Das schlimmste Unternehmen mit dem schlechtesten Service aller Zeiten. Ware am 18.7. bestellt und mit PaPal bezahlt mit Vermerk eilig. nach 2 Wochen kommt 1 von 11 Teilen an ohne Vermerk dass es eine Teillieferung. Keine Rückmeldung per E-Mail, telefonisch landet man im (externen?) Callcenter wo einem gesagt wird, sie würden die Anfrage weiterleiten, können aber selbst überhaupt nichts zum Vorgang sagen. x Anrufe, immer das gleiche.
UNBEDINGT VERMEIDEN HIER ETWAS ZU BESTELLEN!!!

Ich hätte hier besser mal vorher nach den Bewertungen geguckt! Hab genau die gleiche Erfahrung mit dem Lieferanten gemacht, wie die anderen. Die Ware ist angeblich vorhanden kommt aber nach Wochen nicht. Telefonisch landet man immer in einem Callcenter und niemand kann einem Auskunft geben. Auf einen Rückruf wartet man vergebens und wenn man wieder anruft bekommt man noch einen dummen Spruch. Zum Glück hab ich mit Paypal gezahlt, so hab ich wenigstens noch die Chance mein Geld zurück zu bekommen. Werde bei diesem Laden mit Sicherheit nie wieder etwas bestellen.

Poolroboter bestellt. Lt. Website auch heute noch sofort lieferbar, 2-3 Tage Versand. Nach über einer Woche weder Versandbestätigung noch eine Auskunft, wann die Ware geliefert wird. Diverse Mails, diverse Anrufe. "Wir rufen Sie heute noch zurück". Nie geschehen. In den Mails nur Floskeln. Absolut unseriös, unzuverlässig . Meiner Meinung nach: Finger weg.

Nachtrag: Heute kam das Gerät unerwartet. Allerdings wusste dies der Verkäufer anscheinend nicht. Ich habe gestern per Mail storniert, man wollte dies an den Lieferenten weitergeben. Also kein eigenständiger Shop....
Habe den jetzt in Anbetracht der Dringlichkeit behalten. Jedoch werde ich nie wieder bei diesem Shop kaufen.

Man kauft einen Artikel, schreibt dazu DRINGEND, dann fragt man nach und es heißt sie müssen erst abklären wann es versendet wird. Fragt man wieder nach und es kommt keine Antwort. Geschrieben ich möchte es stornieren-keine Antwort. Möchte nur noch mein Geld retour ohne Ware. NIE WIEDER.

Ein PVC Absperrhahn von Prominent wird als "Bestseller, lieferbar innerhalb von 6-8 Werktagen auf Bestellung" auf der Webseite angeboten. Nach 5 Wochen weder Lieferung noch Lieferungsankündigung.
Bei Anruf landet man stets bei einer Hotline-Dame, die einen Rückruf verspricht, was aber nie der Fall ist.
Man bekommt stattdessen nur Emails mit vorgefertigten Textbausteinen wie "es tut uns Leid" bla bla,
oder "wir haben unseren Vorlieferanten schon angemahnt" etc.
Ich habe jetzt den Kauf storniert, mal sehen, ob sie das Geld zurück überweisen, ansonsten werde ich ein Paypal Käuferschutzverfahren eröffnen.

Bestellung auch nach über 3 Wochen nicht geliefert. Geld war nach 2 Tagen abgebucht.
Kundenservice ist ein Telefondienst. Der versprochene Rückruf erfolgt nicht. Per Mail nur Floskeln als Antwort.
Nicht zu empfehlen

Ich kann vor diesem Unternehmen nur warnen. Am schnellsten geht das Geld weg. Man gaukelt einem 1-3 Tage Lieferzeit vor und hat das Teil gar nicht auf Bestand. Auch bei mir antwortete ein Azubi ... keine Info, kein Rückruf. Absolut indiskutabler Kundenservice. Ich warte seit 3 Wochen auf ein Speck-Ersatzteil bzw. auf eine Info darüber.

Ein Ersatzteil wurde gebraucht. Laut Homepage war es innerhalb von 3Tagen lieferbar. Nach 14 Tage versuchte Kontaktaufnahme via Kontaktformular. Keine Reaktion. Telefonische Kontaktaufnahme verlief nur mäßig. Eine Mitarbeiterin die nicht zuständig war, wollte das Problem weiterleiten. Man meldet sich. Nicht! Eine Mail brachte dann den ersten Kontakt. Das Produkt wäre beim Lieferanten nicht lagernd. Daraufhin wurde das Geld per PayPal zurück gefordert.
Nach 21 Tagen erhielt ich ein Paket, welches komplett beschädigt war. Die Ware war in Ordnung. Zum Glück nur Gummiartikel. Für die Rückabwicklung waren einige weitere Mails erforderlich.
Der Azubi, welcher die Mails bearbeitet, scheint Tage für Entscheidungen zu brauchen.