Ich hatte eigentlich meine Tauchlampe Manta - mit Boostfunktion – bei scubaonline zeitlich zu knapp bestellt. Das Team hat gezaubert und die Tauchlampe ist noch vor meinem Urlaub mit DHL angekommen... もっと見る
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Ich habe meinen Atemregler gerade zurückbekommen und könnte nicht glücklicher sein! Der Service war absolut hervorragend – schnell, professionell und mit viel Liebe zum Detail. Alles wurde gründlich... もっと見る
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Ich habe mehrere Bestellungen bei Scubaonline getätigt und bin sehr zufrieden. Die Lieferungen kamen immer sehr schnell, meistens schon am nächsten Tag. Die Artikel entsprachen genau der Beschreibung... もっと見る
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Ich habe mehrere Bestellungen bei Scubaonline getätigt und bin sehr zufrieden. Die Lieferungen kamen immer sehr schnell, meistens schon am nächsten Tag. Die Artikel entsprachen genau der Beschreibung,... もっと見る
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当該企業による記述
Weil wir wissen worauf es ankommt! Wir sind nicht einfach nur ein Versandhaus, sondern ein Team aus erfahrenen Tauchern und Tauchlehrer, die seit über 30 Jahren tauchen und anderen das Tauchen beibringen. Wir haben gelernt worauf es ankommt um einen Tauchgang oder eine Schnorcheltour sicher und angenehm zu machen und wollen dafür sorgen, dass Ihre Tauchgänge und Schnorchelabenteuer, mit unserer Ausrüstung und unserer Beratung, genau das sind – sicher und angenehm! Weil wir alle unsere Artikel kennen! Da wir erfahrene Taucher sind, wissen wir auch wovon wir reden. Wir haben schon im warmen Korallengarten und unter dem Eis getaucht, bei Nacht oder starker Strömung, im Wrack, mit Doppeltanks, im Baggersee, mit Schüler, solo, tief, kalt, dunkel – ja, wir haben alles ausprobiert! Deswegen wissen wir auch was Sie brauchen und was Sie nicht brauchen, wenn Sie da tauchen, wo Sie tauchen! Alles was Sie in unserem Shop finden, hat einer von uns schon mal gebraucht, benutzt, ausprobiert und für gut befunden - denn wir verkaufen unseren Kunden nur die Tauchausrüstung oder Schnorchelausrüstung mit der wir auch selbst in Wasser gehen würden. Die Wassersport Ausrüstung mit der wir schlechte Erfahrungen gemacht haben - die bekommen Sie hier erst gar nicht zu sehen! Weil wir alle unsere Artikel prüfen! Da unser ganzes Team fachkundig und qualifiziert ist, sind wir nicht nur Ihre „Päckchenpacker“ sondern auch Ihre Qualitätsprüfer. Wir wissen wie die Tauchausrüstung und Schnorchelausrüstung aussehen muss und unterziehen alle Artikel einer gründlichen Sichtprüfung, Atemregler, auf Wunsch, sogar einer technischen Prüfung. Weil wir nicht einrosten! Die Wassersportbranche entwickelt sich rasant, denn immer fortschrittliche Ausrüstung führt dazu, dass mittlerweile fast jeder tauchen oder schnorcheln kann und nicht nur hartgesottene Abenteurer. Gut so! Die Kunden suchen immer mehr Ausrüstung und zwar passende, zuverlässige, moderne, gute Ausrüstung. Da ist Stillstand nicht gefragt! Wir wissen das, denn wir sind selbst auch ständig im Wasser und dabei möchten auch wir nur die beste Ausrüstung, sicher, zeitgemäß, bequem. Da wir also selbst stets auf der Suche sind, nach allem was die Tauchhersteller an guter und innovativer Ausrüstung auf den Markt bringen, bleiben wir immer mit dem Finger auf dem Puls der Tauchbranche und können das auch so unseren Kunden weitergeben! Weil wir nur noch da sind, weil unsere Kunden mit uns zufrieden sind! In kaum einer anderen Branche hat sich das große „Ladensterben“ so rasant ausgebreitet wie in der Wassersportwelt. Übriggeblieben sind nur die Guten. Die sehr Guten! Die Tatsache dass wir uns, von dem 50qm Laden in einem kleinen schwäbischen Örtchen zu einem der größten Tauchsport Fachhändler Europas entwickelt haben, mit renommierter Tauchschule, großer Fachwerkstatt für Tauchausrüstung und professionellem Wassersport Shop, bedeutet dass wir gut sind! Denn unsere Kunden sind zufrieden. Sehr zufrieden! Und das bedeutet wohl, dass wir gut sind. Sehr gut!
連絡先
Eisenbahnstr. 39, 74360, Ilsfeld, ドイツ
- +49(0)7062 6649913
- mail@scubaonline.de
- scubaonline.de
Zum zweiten Mal hier bestellt
Zum zweiten Mal hier bestellt (Flossen und Neopren). Immer mal gute Schnäppchen, da Vorgängermodell oder nicht in allen Varianten verfügbar. Schneller Versand, alles transparent und gut.
2022年7月27日
自発的なレビュー
Scubaonline rock!
I have been in the scuba business for over 15 years now and I just found Scubaonline. and I can't remember a time that I found a better price or selection. Scubaonline has great customer service, fast shipping, and the best pricing on the market. I will be recommending them to my friends!
2022年7月21日
自発的なレビュー
Scubaonline からの回答
Thank you so much for your fantastic review! We're thrilled to hear that you’re impressed with our prices, selection, and customer service. It’s wonderful to know that, even with your extensive experience in the scuba business, you’ve found us to be the best. We truly appreciate your recommendation and look forward to serving you and your friends in the future!
Best regards,
Your scubaonline Team
alles wunderbar
alles wunderbar - schnelle Lieferung und Ware wie erwartet. Gerne wieder
2022年6月13日
自発的なレビュー
Good offering on product and prices, but poor on returns
So far I would have given 5-stars, but...
I needed a small part for a trip, paid for delivery by packet (usually received within 2-3 days), but they it by mail and delivery to more then a week.
It arrived to late so I returned, but for returns they offer no services at all, NO simple return function, NO possibility to buy shipping cheap and NO mails/info at all. One of my worst experiences so far shopping on the web.
2022年6月10日
自発的なレビュー
2 Mare universal Tauchermasken bestellt…
2 Mare universal Tauchermasken bestellt und bei einer dringt Wasser permanent ein. Man beruft auf ein 2 Wöchiges Umtauschrecht, da man ja hätte es in der Badewanne testen können - nach dem Motto. Keine Kulanz kein nichts. An einen möglichen offerierten Folgegeschäft eines proaktive Umtauschs hatte zeige man ebenfalls kein Interesse!
Sehr bedauerlich - daher bestelle ich lieber beim Tauchshop Eder in Bayern aber nie wieder hier bei Scubaonline.
Ihr habt es wirklich ein wenig übertrieben.
2022年5月19日
自発的なレビュー
Recommending this website
I was so happy to receive my diving stuff (ordered from Sweden) fast, without hidden delivery costs and traceable. Very satisfied and will use again!
2022年5月9日
自発的なレビュー
Scubaonline からの回答
Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that your diving equipment arrived quickly and without hidden costs, and that you found the tracking useful. We're thrilled that you're satisfied with our service and look forward to your next order!
Best regards,
Your scubaonline Team
Scubaonline からの回答
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell und problemlos verlief. Wir danken dir und freuen uns, dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Dein scubaonline Team
Scubaonline からの回答
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lieferung super schnell und einwandfrei war.
Beste Grüße,
Dein scubaonline Team
Scubaonline からの回答
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat und die Lieferung schnell war.
Beste Grüße,
Dein scubaonline Team
Great service
In last 3-4 years we bought 4 times form them, and bought quite a lot. All deliveries were fast and trackable. Delivered items was in perfect condition, except once one regulator had factory defect, but Scubaonline.de without delay and complain send paid return label and replacement item. One of best services and they work fast. I would recommend them to friends and most probably we will buy from them again.
2022年2月15日
自発的なレビュー
Scubaonline からの回答
Thank you for your fantastic feedback! We’re thrilled to hear that you’ve had a positive experience with us over the past few years. It’s great to know that our fast and trackable deliveries, along with our prompt handling of the factory defect issue, have met your expectations. We appreciate your recommendation and look forward to serving you again in the future!
Best regards,
Your scubaonline Team
Sehr flexibel und kulant
Sehr flexibel und kulant. Das ganze zu einem sehr günstigen Preis. Unsere Erwartungen wurden übertroffen. Wir werden hier wieder einkaufen. Absolute Kaufempfehlung.
2022年2月2日
自発的なレビュー
Scubaonline からの回答
Vielen Dank für dein großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass wir deine Erwartungen übertreffen konnten und du unsere Flexibilität, Kulanz und die günstigen Preise schätzt. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken dir für die absolute Kaufempfehlung!
Beste Grüße,
Dein scubaonline Team
Ein Tag nach Bestellung war das Paket…
Ein Tag nach Bestellung war das Paket da, Verpackung einwandfrei, einfach Top.
2022年1月28日
自発的なレビュー
Scubaonline からの回答
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass dein Paket schon am nächsten Tag angekommen ist und die Verpackung einwandfrei war. Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Beste Grüße,
Dein scubaonline Team
Excellent customer service
Excellent customer service. Package had been damaged in transit and returned to sender. Company had already emailed me with order options before I checked the tracking and realised it had been returned.
Will definitely order from them again.
2022年1月24日
自発的なレビュー
Scubaonline からの回答
Thank you for your excellent feedback! We’re thrilled to hear that you were satisfied with our customer service, especially regarding the damaged package and prompt communication. It’s great to know that we could assist you effectively. We look forward to serving you again in the future!
Best regards,
Your scubaonline Team
Snabb frakt (2 dagar från…
Snabb frakt (2 dagar från beställningsdatum), bra pris och smidig betalning med paypal.
Rekommenderas!
2022年1月6日
自発的なレビュー
Scubaonline からの回答
Tack så mycket för din recension! Vi är glada att höra att du var nöjd med den snabba frakten, det bra priset och den smidiga betalningen med PayPal. Tack för din rekommendation!
Bästa hälsningar,
Ditt scubaonline Team
Sehr schnelle Lieferung mit gut…
Sehr schnelle Lieferung mit gut verpackten Waren, genau wie bestellt. Vielen Dank und gerne wieder!
Frank Minskowski
21271 Hanstedt
2021年12月20日
自発的なレビュー
Scubaonline からの回答
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Preis, der schnellen Lieferung, der umfangreichen Produktbeschreibung und der Online-Größenberatung zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Dein scubaonline Team
Super guter Preis
Super guter Preis, schnelle Lieferung, umfangreiche Produktbeschreibung (die auch voll und ganz zutrifft) und eine online Größenberatung (damit auch tatsächlich alles passt). Gerne wieder!
2021年12月9日
自発的なレビュー
Orderd my sea dragon 2500 and it was…
Orderd my sea dragon 2500 and it was delayed by DHL, scuba online send me an new one immediately without problems. Received all good, Very friendly salesman and very helpfull. I will buy more in this store, they also have the best prices!
Ilco
2021年9月7日
自発的なレビュー
Scubaonline からの回答
Thank you, Ilco, for sharing your positive experience! We're glad to hear that you received your Sea Dragon 2500 without further delay and that our team could assist you promptly. It's wonderful to know you found our salesman friendly and helpful, and that you appreciate our prices. We look forward to serving you again soon.
Best regards,
Your scubaonline Team
Vor zirka 2 bis 3 Jahren habe ich…
Vor zirka 2 bis 3 Jahren habe ich folgenden Artikel "Signalboje rund mit Alpha Flagge" bei diesem Unternehmen gekauft. Noch originalverpackt, wollte ich die Boje vor etwa 3 Wochen erstmalig im Urlaub nutzen. Schon Minuten nach dem Aufblasen stellte ich fest, dass die Boje undicht ist und Luft entweicht. Entweder am Ventil, oder an einer Naht. Ich habe den unbenutzten Artikel also bei Scubaonline reklamiert und um Ersatz gebeten , leider erfolglos. Der Support antwortete schnell, zeigte sich aber extrem unkulant und verwies auf die abgelaufene Garantiezeit. Das mag lt. AGB's korrekt sein, aber bei einem bis dato unbenutzten und fabrikneuen Artikel für EUR 13.90, hätte ich anstandslosen Austausch erwartet. Dieses Unternehmen kann ich keinesfalls weiterempfehlen.
2021年8月23日
自発的なレビュー
Great service!
Great service!
Fast shipped to the Netherlands
Bought a Suunto D4i dive watch
Fast reply by email on my questions
Paying non German VAT option with checkout if you have an company or freelancer like me
Really recommend this online shop!
2021年5月18日
自発的なレビュー
Scubaonline からの回答
Thank you for your fantastic feedback! We're delighted to hear that you experienced great service, quick shipping to the Netherlands, and fast email responses. It's also wonderful to know that you appreciated the option to pay without German VAT for companies or freelancers. Your recommendation means a lot to us.
Best regards,
Your scubaonline Team
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