Zeer behulpzaam personeel. Wel spijtig dat de print van onze bestelbon half onleesbaar was door de slecht functionerende printer (inkt te vervangen?), dit geeft toch wel een weinig professionele ind... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vriendelijke ontvangst. Bij het binnenkomen kregen we een duidelijke uitleg, waarna we rustig op ons eigen tempo door de winkel konden rondkijken. We hebben een zetel gekocht aan een mooie prijs en... もっと見る
企業が回答しました
In filiaal Wommelgem zeer goed ontvangen, zelfs met koekjes en fruitsap bij binnenkomst. Duidelijke informatie gekregen over hun werkwijze en prijzen waarna rustig zonder storen alle zetels kunnen... もっと見る
企業が回答しました
Wij hadden een hoeksalon van seats and sofas van de winkel in het gouden kruispunt maar die was na 10 jaar aan vervanging toe . Nu naar Wommelgem geweest en heel tevreden mee . Winkelbediende Jason he... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
連絡先
Autolei 55, 2260, Wommelgem, Antwerpen, ベルギー
- 33222330
4.6
優良
716件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Goed geholpen door Jason en door de…
Goed geholpen door Jason en door de dame aan de balie
2026年8月17日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Beste Jan,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u goed bent geholpen door Jason en onze collega aan de balie. We zullen uw compliment zeker aan hen doorgeven. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Beste Etienne,
Fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen. Dank u wel voor uw mooie review!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Eerste bezoek en indruk
Het was de eerste keer dat ik deze winkel bezocht.
Bij de ingang vroeg een van de medewerkers of dit ons eerste bezoek was en overhandigde ons een magazine met modellen en prijzen.
Ik heb een rondleiding door de winkel gekregen en het volgende opgemerkt:
- Een vrij grote winkel, maar te weinig modellen tentoongesteld.
- De prijs van een zettel hangt af van uw wensen, waardoor de totale prijs aanzienlijk kan oplopen.
- Tussen de tentoongestelde modellen lagen al verkochte modellen ingepakt (ik was altijd bang dat ze op een kind zouden vallen dat er steeds langs liep).Dus niet veilig.
- Nadat ik de tentoongestelde modellen had bekeken, sprak ik een verkoper aan voor meer informatie over twee van de modellen, omdat de model die op de web site heb gezien had ze niet.
- De verkoper was weliswaar vriendelijk in zijn spraak, maar ik had toch het gevoel dat hij ons niet serieus nam. Hij zat op een bank in een houding die niet erg prettig was om te zitten en te praten met een klant.
- Hij vroeg ons naar ons budget. We bespraken kleuren en materialen en hij gaf ons een prijs die ongeveer €750 boven ons budget lag. Uiteindelijk kozen we alles en kregen we van hem een korting van ongeveer €220.
- Bij de kassa merkte de caissière op dat de verkoper een deel van de bank niet had op het papier geschreven ( omdat ze heeft gezien en gehoord wat heb gekozen), en vroeg hem.
- Ik heb betaald en ben vertrokken. Nu wacht ik op de levering, die tussen de 6 en 12 weken duurt, terwijl de hele webshop en winkel zegt: 'Vandaag koppen, vanavond zitten'.
- He zegt dat levering en plaatsing nieuwe gratis is, maar op de papier staat dat moet ik 175€ betalen voor plaatsing nieuwe.
2026年8月16日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Beste Tzivra Ramona,
Bedankt voor uw uitgebreide review. Het spijt ons dat uw eerste bezoek en de afhandeling van uw bestelling niet volledig aan de verwachtingen hebben voldaan, waaronder de situatie met de prijzen en de levering. Dit hoort niet bij de service die wij willen bieden.
Zou u uw contactgegevens willen sturen naar service@seatsandsofas.be? Dan kijken we graag met u mee om dit op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Beste Erik,
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen en tevreden bent over onze service. Uw tevredenheid doet ons veel plezier!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel vriendelijk personeel en…
Heel vriendelijk personeel en behulpzaam ook aan de balie was de juffrouw heel vriendelijk . Seats and sofa's Wommelgem leuke ervaring .
2026年8月9日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Beste Kris,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat u onze medewerkers in Wommelgem als zeer vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. Ook uw compliment voor onze medewerkster aan de balie waarderen wij enorm. Wat mooi dat u een leuke ervaring heeft gehad!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Bedankt voor uw fijne review, Jan! Fijn om te horen dat u een klantvriendelijke en snelle afhandeling heeft ervaren. We wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Heel veel keuze en mogelijkheden
Heel veel keuze en mogelijkheden. Snel mijn nieuwe zetel gevonden!
2026年8月4日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Wat fijn om te horen dat u zo snel uw nieuwe zetel heeft gevonden bij ons! We zijn blij dat ons ruime aanbod u heeft geholpen.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Leuke winkelervaring gehad
Leuke winkelervaring gehad, ruime keuze en niets was teveel gevraagd aan de verkoper.
Alle zetels zijn in zoveel maten en stoffen te verkrijgen dat je niet kan zeggen dat er gebrek aan keuze is.
2026年7月26日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Wat fijn om te horen dat u zo'n leuke winkelervaring bij ons heeft gehad! We zijn blij dat onze ruime keuze aan zetels en de behulpzaamheid van onze verkoper u positief zijn opgevallen. We waarderen uw complimenten enorm.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
goede uitleg van de verkoper
2026年7月16日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Wij zijn blij te horen dat de uitleg van onze verkoper duidelijk was.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijke ontvangst. Bij het binnenkomen kregen we een duidelijke uitleg, waarna we rustig op ons eigen tempo door de winkel konden rondkijken. We hebben een zetel gekocht aan een mooie prijs en zijn erg tevreden dat alles nog naar wens aangepast kan worden.
Het enige minpunt vonden we de prijsaanduiding. Je moet de prijzen opzoeken in een boek, waarin ze vaak niet overeenkomen of ontbreken. Het zou veel duidelijker en gebruiksvriendelijker zijn als de prijzen gewoon naast de zetels vermeld stonden.
2026年7月11日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het verheugt ons te horen dat u vriendelijk bent ontvangen en dat u op uw eigen tempo heeft kunnen rondkijken. Ook zijn we blij dat u tevreden bent met uw aankoop en de aanpassingsmogelijkheden.
We nemen uw feedback over de prijsaanduiding zeer serieus. Het is duidelijk dat ons huidige systeem met het opzoeken van prijzen in een boek voor verwarring en ongemak zorgt. We begrijpen dat dit niet de meest gebruiksvriendelijke methode is en we zijn al bezig met het onderzoeken van alternatieven om de prijzen direct bij de meubels te vermelden, zodat dit in de toekomst veel duidelijker zal zijn. Uw suggestie helpt ons hierbij enorm.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Prettige eerste kennismaking
Het was de eerste kennismaking met Seats and Sofas en die is erg goed meegevallen. Het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam. We kregen onmiddellijk antwoord op al onze vragen en ook nuttige suggesties. Alles samen genomen was het aangenaam winkelen.
2026年7月3日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Beste Monique,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat uw eerste kennismaking met Seats and Sofas goed is verlopen. We zijn blij dat ons personeel u vriendelijk en behulpzaam heeft geholpen, direct antwoord kon geven op uw vragen en nuttige suggesties heeft meegedacht. Goed om te lezen dat u aangenaam heeft gewinkeld.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super geholpen door verkoper Mathias bij het kiezen van een salon
Super geholpen door verkoper Mathias
2026年6月13日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Beste Sven,
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u super bent geholpen door Mathias bij het kiezen van uw salon. We wensen u alvast veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Je krijgt rustig de tijd om rond te…
Je krijgt rustig de tijd om rond te kijken en je krijgt een duidelijke uitleg over de mogelijkheden ivm stoffen
is een top zaak
2026年6月15日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Beste Werner,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u rustig de tijd kreeg om rond te kijken en dat de uitleg over de verschillende stoffen en mogelijkheden duidelijk was. We waarderen het enorm dat u ons een topzaak noemt.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Toppie
Onmiddellijk ontvangen bij het binnenkomen en werden gevraagd naar onze voorkeuren. Na de professionele uitleg kregen we de tijd om te beslissen voor aankoop.
2026年6月13日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Beste Frank,
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u direct goed bent ontvangen bij binnenkomst en dat er naar uw voorkeuren is gevraagd. We zijn blij dat u de professionele uitleg en de tijd om rustig te beslissen als prettig heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Aangename ervaring
Onmiddellijk aangesproken in de winkel met de vraag of wij wat info wouden.
Super goed geholpen maar niet opdringerig. Ook heel attent personeel met deze warme dagen.
Leuk team, goede sfeer!
2026年5月26日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Beste RoYacchina,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review. Wat fijn om te horen dat u onmiddellijk werd geholpen, zonder dat dit opdringerig aanvoelde. Ook uw complimenten over de attentheid van ons personeel tijdens de warme dagen, de goede sfeer en het leuke team waarderen wij enorm.
Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijke en vlotte bediening.
2026年5月26日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Beste Susy,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de vriendelijke en vlotte bediening. Dat is precies de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Wij waarderen uw vertrouwen en wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede verkoper
Met kindjes shoppen is niet altijd eenvoudig. De verkoper was zeer kindvriendelijk. Hij hield rekening met mijn budget en gaf heel goed advies. Een fijne ervaring.
2026年5月24日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Beste Tessa,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat onze verkoper rekening hield met uw budget en dat u zich welkom voelde, ook samen met uw kinderen. Een kindvriendelijke aanpak en eerlijk advies vinden wij erg belangrijk.
Wat leuk dat u uw bezoek als een fijne ervaring heeft ervaren. Bedankt voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Beste Bob,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u vriendelijk werd ontvangen en dat onze verkoper u goed heeft geholpen. Dat waarderen wij enorm.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Onmiddellijk welkom heten
Onmiddellijk welkom heten, iets te drinken aanbieden en laten weten dat je een medewerker kan raadplegen indien je vragen hebt. Je krijgt tijd om zelf op verkenning te gaan zonder dat een medewerker opdringerig bij je blijft staan.
2026年5月12日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Beste Chrisje,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review! Wat fijn om te horen dat u onze ontvangst, gastvrijheid en ontspannen aanpak zo aangenaam heeft ervaren. We vinden het belangrijk dat klanten rustig kunnen rondkijken zonder druk, terwijl we steeds klaarstaan om te helpen wanneer nodig.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
prima service en prijs kwaliteit top
2026年5月9日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Beste Peter,
Hartelijk dank voor uw fijne review! Goed om te horen dat u tevreden bent over de service en de prijs kwaliteitverhouding.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。