Verkäufer waren freundlich und kannten die Ware gut, waren jedoch etwas aufdringlich (typisch in den USA). Abholung lief einige Tage später problemlos. Der Aufbau war einfach, die Qualität überzeugt b... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Sofa Lortta 2 x 2Sitzer gekauft, Sofas geliefert, 3 Tage gesessen, Federkern macht unmögliche Knack Geräusche. 1x 2 Sitzer Sofa bei Seats and Sofas beanstandet. Seats and Sofas nimmt sich nichts... もっと見る
企業が回答しました
Hier ist der Kunde König. Unser Ansprechpartner vor Ort war Leon und er hat sich wirklich super um uns gekümmert. Es blieb kein Wunsch offen und wir sind nicht mit leeren Händen gegangen. Die Sofas s... もっと見る
Super toller Laden und ebenso super coole ehrliche Mitarbeiter!!! Da wir uns nicht sicher haben wir Couch nehmen hat die Kollegin namens Leonie und derartig und ihm so lange beraten, bis wir uns... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
連絡先
Dückerweg 17-19, 44867, Bochum-Wattenscheid, Nordrhein-Westfalen, ドイツ
- 2327547878
4.5
優良
453件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ich bin echt froh dass ich endlich nach…
Ich bin echt froh dass ich endlich nach langer Suche meine perfekte Wohnlandschaft gefunden habe. Natürlich habe ich das der super lieben Leonie zu danken. Eine sehr nette, freundlichen, kompetente und natürlich professionelle Verkäuferin die den Wunsch von mir und meines Mannes erfüllt hat.
2025年9月24日
Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid からの回答
Hallo Akburak,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns die perfekte Wohnlandschaft gefunden haben und dass Leonie Ihnen mit Kompetenz und Freundlichkeit so gut weiterhelfen konnte. Ihr Lob geben wir sehr gerne an sie weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr nette und hilfsbereite Beratung
Sehr nette und hilfsbereite Beratung.
Toll auf Kundenwünsche eingegangen.
Es blieben keine Fragen unbeantwortet.
2025年9月22日
Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid からの回答
Hallo Buczkowski,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie die Beratung als nett und hilfsbereit empfunden haben und alle Ihre Fragen beantwortet werden konnten. Dass wir auf Ihre Wünsche eingehen konnten, freut uns besonders.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Top Service
Wir hatten den Mitarbeiter Waldemar der uns mit allem überzeugen konnte, wo man auch nicht Nein sagen konnte hat Top Deals noch gemacht, auch die anderen Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend ( hatten zwei Kinder dabei ). Freuen uns auf die neue Couch Lg aus Wuppertal
2025年9月17日
Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid からの回答
Hallo Nolte/Schmidt,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Waldemar Sie mit seiner Beratung und attraktiven Angeboten überzeugen konnte. Schön, dass auch unsere Kollegen so zuvorkommend waren und Sie sich mit Ihren Kindern bei uns wohlgefühlt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Couch.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Wir haben ein Sofa gekauft und waren…
Wir haben ein Sofa gekauft und waren mit Beratung und Kaufabwicklung sehr zufrieden. Jetzt freuen wir uns auf die Lieferung.Wir können Seats and Sofas nur empfehlen, sehr freundliche Mitarbeiter die verstehen was man sucht.
2025年9月14日
Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid からの回答
Hallo Frau Barbara,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Beratung und Kaufabwicklung in unserer Filiale in Bochum-Wattenscheid so zufrieden waren. Besonders freut es uns, dass Sie den Service unserer Mitarbeiter als freundlich und kompetent empfunden haben. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel und ist eine wertvolle Anerkennung für unser Team. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Wir sind begeistert über die…freundlich, sachkundige Betreung beim Kauf!
Wir sind begeistert über die Freundlichkeit aller Mitarbeiter.
Die Kommunikation und fachliche Aufklärung beim Kauf unseres neuen Sofas war dann auch entscheidend für den Kauf. Ganz individuell wird das Möbelstück jetzt nach unseren Wünschen und Vorstellungen angefertigt. Das rechtfertigt dann auch die Lieferzeit. Unsere Preisvorstellungen wurden ebenfalls positiv berücksichtigt!!!
Ein herzliches Dankeschön an unsere Kundenbetreuerin Leonie ,aus der Filiale Bochum- Wattenscheid!
2025年9月4日
Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid からの回答
Hallo,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung, der individuellen Planung und der freundlichen Betreuung durch Leonie so zufrieden waren. Dass wir Ihre Preisvorstellungen treffen konnten, rundet das Erlebnis perfekt ab.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Nette und kompetente Beratung.
2025年9月3日
Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid からの回答
Hallo Detione,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Wir hoffen, Ihr neues Sofa bereitet Ihnen lange Freude.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Die Beratung war sehr viel…
Die Beratung war sehr viel Hilfsbereitschaft gezeigt.
Man ist sehr gut auf unsere Wünsche eingegangen.
Was wor sdhr gut fanden war die sehr positive Ausstrahlung und Hilfsbereitschaft von umserm Nerater Herr Güsar.
Wir können so eine Freundliche Beratung nur weiter empfehlen!.
Haben uns sehr wohl und verstamden gefühlt.
:)
2025年8月30日
Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid からの回答
Hallo Herr Böttcher,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihre ausführlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch unseren Kollegen Herrn Güsar so zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass Sie seine positive Ausstrahlung und Hilfsbereitschaft hervorheben – genau das ist unser Ziel bei Seats and Sofas. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Kunden verstanden und gut aufgehoben fühlen. Ihre Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen und geben Ihr Lob selbstverständlich an Herrn Güsar weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Es war mein 1es mal bei ihnen
Es war mein 1es mal bei ihnen. Ihre Verkaufsfläche ist sehr übersichtlich, und die Laufwege sind auch sehr breit. Ihre Mitarbeiter sind sehr nett,höfflich , freundlich , entgegenkommend.
2025年8月24日
Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid からの回答
Hallo Sedat Ucakci,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem ersten Besuch in unserer Filiale in Bochum-Wattenscheid. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Verkaufsfläche als übersichtlich empfunden haben und die breiten Laufwege für Sie angenehm waren. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie unser Team als freundlich, höflich und zuvorkommend erlebt haben. Genau das ist unser Anspruch: jedem Kunden eine entspannte und angenehme Atmosphäre zu bieten. Wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrer neuen Garnitur haben und heißen Sie auch in Zukunft gerne wieder bei uns willkommen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Super
Ich habe kürzlich bei Seats and Sofas eingekauft und bin wirklich begeistert. Die Beratung war von Anfang an freundlich und kompetent. Besonders möchte ich Leonie hervorheben – sie hat sich viel Zeit genommen, ist auf alle meine Wünsche eingegangen und hat mich mit ihrer ehrlichen und sympathischen Art perfekt beraten. Dank ihr habe ich genau das passende Sofa gefunden. Absolut empfehlenswert!
2025年8月19日
Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid からの回答
Hallo Herr K.,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Beratung in unserer Filiale so zufrieden waren und Sie durch Frau Leonie genau das passende Sofa gefunden haben. Wir legen großen Wert darauf, individuell auf die Wünsche unserer Kunden einzugehen, und es freut uns sehr, dass dies bei Ihnen so gut gelungen ist. Ihre lobenden Worte geben unserem Team zusätzliche Motivation. Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns teilen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid からの回答
ChatGPT said:
Hallo Herr Godlewski,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Beratung als sehr nett empfunden haben und unsere Mitarbeiter auf Ihre Wünsche eingegangen sind. Unser Ziel ist es stets, unsere Kunden individuell zu begleiten und Lösungen zu bieten, die optimal passen. Schön, dass dies bei Ihnen gelungen ist und Sie mit dem gesamten Ablauf zufrieden waren. Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen, und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Wohnlösung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Persönlicher Empfang am Eingang
Persönlich finde ich es gut,dass direkt ein Kundenberater einen empfängt und kurzes konstruktives Feedback zum Laden gibt.
Wir haben uns auch für den Kauf einer Wohnlandschaft entschieden, die uns auch passend mit Änderung gezeigt wurde.
Leider was ich als Negativ empfand war als es ums Thema Finanzierung gibt das ich bei der dritten Mitarbeiterin erst alle Infos erhalten habe die ich sofort gebraucht hätte.
2025年8月17日
Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid からの回答
Hallo D.K.,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass Sie den persönlichen Empfang am Eingang sowie die Beratung zu Ihrer Wohnlandschaft als positiv empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass es beim Thema Finanzierung nicht von Anfang an die gewünschten Informationen gab. Wir verstehen, dass dies für Sie unpraktisch war, und nehmen Ihre Rückmeldung ernst, um unsere Abläufe weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie dennoch viel Freude mit Ihrer neuen Wohnlandschaft haben werden, und danken Ihnen für die offenen Worte.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Leila hat uns sehr gut beraten und sie…
Leila hat uns sehr gut beraten und sie ist sehr freundlich. Wir würden uns immer wieder von Leila bedienen lassen. Super tolle Verkäuferin.
2025年8月16日
Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid からの回答
Hallo Familie Burkowski,
herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei unserer Kollegin Leila so gut aufgehoben gefühlt haben. Ihre freundliche Art und kompetente Beratung sind für uns besonders wertvoll, und wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Wir werden Ihr Lob sehr gerne an Leila weitergeben.
Es ist toll, dass Sie so zufrieden sind und uns jederzeit wieder Ihr Vertrauen schenken würden.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Übersichtliches Angebot
Übersichtliches Angebot, freundliche Beratung ( Danke, Leonie 😉) und wir freuen uns schon auf die neue Couch.
2025年8月15日
Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid からの回答
Hallo FasMurry,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die positiven Worte zu unserem Angebot und unserer Beratung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Auswahl als übersichtlich empfunden haben und dass Leonie Ihnen bei der Entscheidungsfindung so gut helfen konnte. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir wünschen Ihnen viel Vorfreude auf Ihre neue Couch und sind sicher, dass Sie lange Freude daran haben werden. Gern stehen wir Ihnen auch zukünftig mit Rat und Tat zur Seite.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Gute Beratung
Gute Beratung, guter Preis, schnelle und freundliche Lieferung. Was will man mehr?!
2025年8月13日
Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid からの回答
Hallo Herr Beiner,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung, dem Preis und der schnellen, freundlichen Lieferung so zufrieden waren. Genau dieses Zusammenspiel aus guter Beratung, fairen Preisen und reibungsloser Lieferung möchten wir jedem Kunden bieten. Es ist schön, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir werden Ihr Lob gerne an das Team in Bochum-Wattenscheid weitergeben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr angenehmer Einkauf
Die Mitarbeiter waren freundlich, kompetent und bemüht, aber nicht aufdringlich. Von der Beratung über die Kaufabwicklung bis zur Abholung der Ware lief alles überaus positiv ab.
2025年8月12日
Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid からの回答
Hallo Sofakäufer,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service von der Beratung über die Kaufabwicklung bis zur Abholung als durchweg positiv erlebt haben. Wir legen großen Wert darauf, unsere Kunden kompetent und aufmerksam, aber ohne Aufdringlichkeit zu beraten. Schön, dass Ihnen dies in unserer Filiale in Bochum-Wattenscheid aufgefallen ist.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Seats and Sofas in Bochum
Wir waren heute im Seats and Sofas uns eine neue Couch anzuschauen. Wir waren mit unseren 2 Kindern da und ich muss sagen das Personal und der Chef sind total nett und kinderfreundlich. Wir haben uns sofort sehr wohl gefühlt. Schon fast wie zu Hause. Wir bedanken uns auch bei Herrn Waldemar für die tolle Beratung und inklusive viel Geduld und Zeit. Es gibts aufjedenfall sehr viel Auswahl. Es war wirklich nicht einfach eine Wahl zu treffen bei so viel Couch, Stoff und Farben. Übrigens Kaffee und Wasser stehen auch bereit. Wir können euch Seats and Sofas zu 100% empfehlen. Es ist ein Besuch wert, bevor man sich für eine Couch entscheidet.
2025年8月8日
Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid からの回答
Hallo Familie Serter,
vielen Dank für Ihre herzliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie sich mit Ihren Kindern in unserer Filiale in Bochum-Wattenscheid so wohlgefühlt haben und von Herrn Waldemar kompetent und geduldig beraten wurden. Die große Auswahl an Modellen, Stoffen und Farben macht die Entscheidung oft nicht leicht – umso schöner, dass Sie fündig geworden sind.
Wir schätzen Ihre Empfehlung sehr und freuen uns, dass Sie uns zu 100 % weiterempfehlen. Viel Freude mit Ihrem neuen Sofa!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr netter Empfang
Sehr netter Empfang. Für den Hund stand Wasser bereit. Der Verkäufer (Maykel) war sehr freundlich und hat uns sehr gut beraten.
2025年8月5日
Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid からの回答
Hallo Herr Danberg-Pütz,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei Ihrem Besuch in unserer Filiale in Bochum-Wattenscheid wohlgefühlt haben. Besonders schön finden wir, dass auch an Ihren Hund gedacht wurde. Dass unser Kollege Maykel Sie freundlich empfangen und kompetent beraten hat, geben wir sehr gerne an ihn weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Sitzgarnitur.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Wir hatten mit Laila im Store Bochum…
Wir hatten mit Laila im Store Bochum eine sehr freundliche Beratung, und auch jemand, die wirklich bemüht , und motiviert war. Wir wurden beim Betreten des Stores sofort in Empfang genommen, und begrüßt , und gefragt, wie man uns helfen kann. Das kennt man von der Konkurrenz so definitiv nicht.
Wir werden diese positive Erfahrung natürlich im Familien und Freundeskreis weiter empfehlen.
2025年8月5日
Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid からの回答
Hallo Christian,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre freundlichen Worte über unsere Kollegin Laila im Store Bochum! Es freut uns sehr, dass Sie sich von Anfang an willkommen gefühlt haben und unsere Beratung als engagiert und motiviert erlebt haben. Wir sind stolz, dass sich unser Team deutlich vom Wettbewerb abhebt. Ihr Lob werden wir selbstverständlich an Laila weitergeben. Dass Sie uns im Freundes- und Familienkreis weiterempfehlen möchten, bedeutet uns sehr viel.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Der Mitarbeiter Cemal hat einen Perfekt…
Der Mitarbeiter Cemal hat einen Perfekt Beraten und ist komplett auf die Kundenwünsche eingegangen ohne einen einfach etwas teures verkaufen zu wollen .
2025年8月5日
Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid からの回答
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass unser Mitarbeiter Cemal Sie so kompetent und ehrlich beraten hat. Dass er gezielt auf Ihre Wünsche eingegangen ist und Ihnen nichts aufdrängen wollte, zeigt, wie wichtig uns eine kundenorientierte und vertrauensvolle Beratung ist. Solches Feedback bestärkt uns darin, diesen Weg weiterzugehen.
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service zufrieden waren!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr gute und konstruktive Beratung.
Sehr gute und konstruktive Beratung.
Sehr freundliche und höfliche Mitarbeiter in der Filiale.
2025年8月2日
Seats and Sofas - Bochum-Wattenscheid からの回答
Hallo Duran,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns, dass Sie mit der Beratung und dem Service in unserer Filiale in Bochum-Wattenscheid so zufrieden waren.
Unser Team gibt stets sein Bestes, um auf alle Kundenwünsche einzugehen, und es ist schön zu hören, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Sofa!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。