Zum ersten Mal waren wir im Seats and Sofas und wurden sogleich herzlich begrüßt. Verkäufer Marcel S. erklärte uns das System und ließ uns dann erstmal selbstständig durchgehen. Immer wieder mal hat... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Wir wurden durch die 60% Rabatt Aktion in die Filiale gelockt. Kaufen und sofort mitnehmen wollten wir das Sofa "Stuart" für 167€. Online konnte man sehen, dass das Sofa verfügbar ist. Vor Ort... もっと見る
企業が回答しました
Super Team (Fürth), sehr freundlich, mehr Kaffee und Getränke serviert bekommen als jemals bei einem anderen Dienstleister. Beratung top, Verhandlungsbereit und das Team geht individuell auf die Wüns... もっと見る
企業が回答しました
Herr Beyer war sehr freundlich und hilfsbereit hat auch viel Zeit genommen um detailliert mich zu beraten Preis Leistungs Verhältnis war auch in Ordnung Ich möchte Ihnen für Ihre unschätzbare Be... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
連絡先
Waldstraße 99, 90763, Fürth, Bayern, ドイツ
- 91197901096
3.8
ほぼ満足
305件のレビュー
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Achtung
Achtung, Betrüger! Wir haben ein Sofa gekauft, das nach fünf Monaten komplett durchgesessen war. Reklamation? Fehlanzeige! Ständig hieß es, wir sollen eine E-Mail schreiben – aber auf Antworten warten wir bis heute. Rückgaberecht? Einfach ignoriert. Lieferung? Viel zu spät. Jetzt ist der Rechtsanwalt eingeschaltet, weil sie ja sonst nicht reden. Nie wieder!
2024年6月9日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Fürth からの回答
Hallo Frau Monika,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind. Wir verstehen Ihren Ärger und möchten das Problem schnellstmöglich klären. Bitte senden Sie uns Ihre Bestell- und Kontaktdaten an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen können. Unser Ziel ist es, für jeden Kunden eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen können und bitten um Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Kein guter Kundenservice
Als ich das Sofa angeschaut und auch bestellt habe war ich zufrieden.Es gibt wirklich tolle Sachen vor Ort.Preise passen auch.ABER!! Nach ca 10 Wochen konnte ich meine Couch abholen und Zuhause beim auspacken als ich ein Loch entdeckte, habe ich es sofort mit Bild gemeldet.
Jetzt nach 2 Wochen bekam ich eine Antwort das sie nichts machen können und es ein Schaden äußerer Einwirkung sei.Danke für nichts.Werde dort nichts mehr kaufen und auch niemanden empfehlen.Schade!!!
2025年2月10日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Fürth からの回答
Hallo Ch. Hussein,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns nicht zufrieden sind. Wir verstehen, dass es sehr ärgerlich ist, einen Defekt an Ihrem Sofa zu entdecken, und dass die Klärung Ihrer Reklamation nicht wie erwartet verlaufen ist. Wir möchten Ihr Anliegen gerne noch einmal prüfen, um eine bestmögliche Lösung für Sie zu finden. Bitte senden Sie uns Ihre Bestelldaten und Fotos des Schadens an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir den Fall erneut bewerten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Fürth からの回答
Hallo Jasmin Sokol,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren und auch den Preis als fair empfunden haben. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine angenehme und transparente Kaufentscheidung zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit Ihrem neuen Sofa haben und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Fürth からの回答
Hallo Steffi,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns das richtige Sofa gefunden haben und mit unserem Verkaufsteam zufrieden waren. Ihr Lob bedeutet uns viel, denn unser Ziel ist es, jedem Kunden die bestmögliche Beratung und ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Viel Freude mit Ihrem neuen Sofa – wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Super nettes Personal
Super nettes Personal, klasse Beratung… und selbst die Spedition die die Lieferung und die Montage übernehmen sind sehr gründlich, mega nett und vor allem super schnell.
2025年2月14日
Seats and Sofas - Fürth からの回答
Hallo Martin Kohler,
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, der Lieferung und der Montage zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf einen umfassenden Service, und es ist schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Fürth からの回答
Hallo Bastian,
vielen Dank für Ihre lobenden Worte zu unserem Service und der Kundenberatung in Fürth. Es ist immer unser Ziel, Top-Qualität und hervorragende Preise zu bieten. Wir freuen uns, dass Sie dies zu schätzen wissen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Ich wurde sehr freundlich vom Team am…
Ich wurde sehr freundlich vom Team am Samstag 08.02.25 empfangen. Ansgar zeigte mir alle für mich (höherer Sitz wegen 2 künstlichen Hüftgelenken) passenden L Sofas. Er erklärte mir genau den Aufbau, was wichtig ist für ein langlebiges Sofa. Die unterschiedlichen Stoffe Farben und Preisgruppen Ich wurde von Ansgar sehr gut beraten so das ich mir das gemeinsam entworfenen Sofa kaufte. Ganz lieben Dank dafür Ich bin gespannt wenn es dann bei mir om Wohnzimmer steht
LG Kerstin Keim
2025年2月8日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Fürth からの回答
Hallo Kerstin,
vielen Dank für Ihre lobenden Worte über die Beratung durch Ansgar in Fürth. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut beraten gefühlt haben und dass alle Details zu Ihrem neuen Sofa Ihren Bedürfnissen entsprechen. Wir hoffen, dass es Ihnen viel Freude bereiten wird, wenn es in Ihrem Wohnzimmer steht.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Das Geschäft hat eine große Auswahl an…
Das Geschäft hat eine große Auswahl an Sofa und Sessel.Man hat alle Variationen zur Auswahl und der Bezug wird farblich auf eigene Wünsche abgestimmt.Preis-Leistung Verhältniss sehr gut und sehr zu empfehlen
2025年2月6日
Seats and Sofas - Fürth からの回答
Hallo Hauck,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur großen Auswahl und Individualisierungsmöglichkeiten in unserem Geschäft in Fürth. Es freut uns sehr, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut empfinden und uns weiterempfehlen. Wir hoffen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen bei der Auswahl des perfekten Sofas oder Sessels behilflich zu sein.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Das war der schlimmste Einkauf in…
Das war der schlimmste Einkauf in meinem Leben. Abzogge und dann der Hammer Lieferung und aufstellen 310,oo € bezahlt, doch die haben das Eckteil einfach im Hausflur stehen. WAHNSINN
2024年9月5日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Fürth からの回答
Hallo Beetz,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Lieferung und Aufstellung Ihrer Möbel entstanden sind. Dies entspricht nicht unserem Anspruch an Servicequalität. Bitte lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen weiterhelfen können, indem Sie Ihre Kontaktdetails an +49 1525 8957246 auf Whatsapp senden, damit wir eine angemessene Lösung für Sie finden können.
Mit freundlichen Grüßen, Seats and Sofas
Seats and Sofas - Fürth からの回答
Hallo Vanessa,
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine angenehme Einkaufserfahrung ohne aufdringliche Verkaufsgespräche zu bieten. Es ist schön zu hören, dass Sie genau das erlebt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Die Beratung war sehr gut
2025年1月31日
Seats and Sofas - Fürth からの回答
Hallo Siggi,
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden waren. Eine kompetente und freundliche Beratung liegt uns besonders am Herzen, und wir sind glücklich, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben. Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit Ihrer neuen Couch haben und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Alles top
Freundliche Begrüßung
super beratung
Schöne Sofas
Sofort zum mitnehmen.
Gerne empfehlen wir weiter
2025年1月26日
Seats and Sofas - Fürth からの回答
Hallo Christine,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Beratung und Auswahl zufrieden waren und unsere Sofas Sie begeistern konnten. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen möchten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Fürth からの回答
Hallo Frau Stefanelli,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als entgegenkommend und fachgerecht empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, unsere Kunden individuell und professionell zu beraten. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Sitzgelegenheit!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Super Beratung
Super Beratung, schnell Kaufabwicklung,alles Top, gerne wieder ! Leider war das Sofa nicht sofort lieferbar, aber in 10 Woche ungefähr abhol bereit,freue mich schon darauf!
2025年1月11日
Seats and Sofas - Fürth からの回答
Hallo Armin R.,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung, der Kaufabwicklung und unserem Service zufrieden sind. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden ein positives Erlebnis haben und mit Vorfreude auf ihr neues Möbelstück warten können.
Auch wenn die Lieferzeit etwas länger ist, hoffen wir, dass Ihr neues Sofa all Ihre Erwartungen erfüllen wird. Sollten Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
So etwas wie heute ist mir noch nicht…
So etwas wie heute ist mir noch nicht passiert. Ich hatte Angst nie wieder aus dem Laden herauszukommen. Ich wurde von 2 Verkäufern bedrängt, sofort eine Anzahlung zu leisten, obwohl ich die Sache erst mit meinem Freund anschauen und besprechen wollte. So etwas Unangenehmes. Ich schlich mich dann raus zum telefonieren, ich wurde verfolgt, ging aber nicht mehr zurück in den Laden.
2025年1月14日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Fürth からの回答
Hallo Frau Wimmer,
wir bedauern sehr, dass Sie eine derart unangenehme Erfahrung in unserem Geschäft gemacht haben. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, da wir unseren Kunden stets ein angenehmes und respektvolles Einkaufserlebnis bieten möchten. Wir möchten dem Vorfall nachgehen und eine Lösung finden. Könnten Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten und weitere Details zu Ihrem Besuch per WhatsApp an +49 1525 8957246 senden? Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Fürth からの回答
Hallo Herr Pacheco,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie unser Personal als freundlich und kundenorientiert empfunden haben. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Kann ich nur weiterempfehlen
Wir hatten eine sehr freundliche und hilfsbereite Beratung. Es hat auch nicht lange gedauert bis wir etwas passendes für uns gefunden haben. Auch die Dame an der Kasse war super hilfsbereit.
2025年1月7日
Seats and Sofas - Fürth からの回答
Hallo Seyma,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und dem Service an der Kasse so zufrieden waren. Es ist unser Ziel, Ihnen bei der Auswahl Ihres idealen Möbelstücks bestmöglich zu unterstützen, und Ihre Worte bestätigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wenn Sie in Zukunft Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Freundlich, und nicht zu aufdringlich
Wir wurden sehr freundlich von Fitan in Empfang genommen, er hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und war immer freundlich.
Über das Sofa das wir dann auch bestellt haben können wir bis jetzt nur sagen das wir uns drauf freuen.
Danke Fitan und Seat&Sofas Fürth für das tolle Einkaufserlebnis.
2025年1月9日
Seats and Sofas - Fürth からの回答
Hallo Silke Marburg,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns, dass Fitan Ihnen ein so angenehmes Einkaufserlebnis bereitet hat. Es ist uns wichtig, dass Sie sich gut beraten fühlen und Ihre Wünsche erfüllt werden. Wir hoffen, dass Sie bald viel Freude mit Ihrem neuen Sofa haben werden.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Seats and Sofas Fürth!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr freundliches Personal
Wir wurden von einem sehr freundlichen Jungen Mann bedient.Obwohl er erst neu in diesem Geschäft ist bemühte er sich unseren Wünschen gerecht zu werden.
2024年12月21日
Seats and Sofas - Fürth からの回答
Hallo Karin Lohs,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass unser neues Teammitglied in der Filiale in Fürth Ihre Wünsche erfüllen konnte. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und wir hoffen, Sie auch zukünftig bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Fürth からの回答
Hallo Peter Schindler,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der schnellen und guten Beratung in Fürth zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。