Seats and Sofas - Fürth レビュー 

316
•
TrustScore 5段階評価の3.5

3.7

Waldstraße 99, 90763 Fürth, Bayern, DE

•

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Lots of choice, and sales person, Marcel, couldn't have been more helpful in helping us choose what we wanted

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Vor zwei Monaten habe ich bei Seats and Sofas ein Sofa gekauft. Leider wurde es bereits zweimal mit falschen Farbkombinationen geliefert. Zudem ist eine Beschädigung bis heute nicht behoben worden. S... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Super Team (Fürth), sehr freundlich, mehr Kaffee und Getränke serviert bekommen als jemals bei einem anderen Dienstleister. Beratung top, Verhandlungsbereit und das Team geht individuell auf die Wüns... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Zum ersten Mal waren wir im Seats and Sofas und wurden sogleich herzlich begrüßt. Verkäufer Marcel S. erklärte uns das System und ließ uns dann erstmal selbstständig durchgehen. Immer wieder mal hat... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. ソファー専門店
  2. ・
  3. リビングルーム用家具の店
  4. 家具店
  5. 日用品店

当該企業による記述

Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.


連絡先

  • Waldstraße 99, 90763, Fürth, Bayern, ドイツ

  • 91197901096

3.7

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

316件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.7

すべてのレビュー

(316)

過去12か月のレビュー数: 1,173件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

sehr gute Beratung

sehr gute Beratung,
freundlicher Verkäufer

2025年5月17日
Seats and Sofas - Fürth ロゴ

Seats and Sofas - Fürth からの回答

Hallo Frau Setzer,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und der Freundlichkeit unseres Verkäufers zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf persönliche Betreuung und sind froh, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns, Sie vielleicht bald wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

5つ星のうち5の評価

Der Verkäufer Herr Langner war sehr…

Der Verkäufer Herr Langner war sehr freundlich und hat uns gut beraten um das geeignete Sofa zu finden.

2025年5月5日
Seats and Sofas - Fürth ロゴ

Seats and Sofas - Fürth からの回答

Hallo Frau Hofmann,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Herr Langner Sie so gut beraten hat und Ihnen geholfen hat, das passende Sofa zu finden. Unser Team ist stets bemüht, eine kompetente und angenehme Beratung zu bieten, und wir werden Ihr Lob sehr gerne weitergeben.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

5つ星のうち5の評価

Einfach nur absolut top.

Ein sehr tolles Team. 1A Beratung und Service . Hier wird alles möglich gemacht. Seats & Sofas kann man nur empfehlen.

2025年3月8日
Seats and Sofas - Fürth ロゴ

Seats and Sofas - Fürth からの回答

Hallo Mandy, hallo Frank,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit der Beratung, dem Service und der allgemeinen Atmosphäre in unserem Markt in Fürth so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir sehr gerne an das Team weiter!

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und stehen Ihnen jederzeit wieder gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

5つ星のうち1の評価

Nach ca. 2 Jahren Sperrmüll

Habe ein Sofa gekauft für etwas weniger als 1500€, welches extra von der Breite angepasst wurde.

Der Kauf war unkompliziert und der Verkäufer sehr engagiert.
Ich habe das Sofa selbst abgeholt, deshalb kann ich über eine Lieferung nichts sagen.

Zuerst war ich einigermaßen zufrieden, wobei man an der ein oder anderen Stelle beim Sitzen tiefer eingesunken ist.

Die Ernüchterung kam relativ schnell, als man einige Rahmenleisten durch das Polster spürte.
Gestern habe ich gesehen, dass sich Nähte auf der Sitzfläche öffnen.

Ich behandle meine Möbel immer sorgsam, saß nie mit spitzen oder scharfen Gegenständen darauf und habe immer eine Tagesdecke auf der Sitzfläche.

Für den Preis absolutes No-Go.

2025年4月23日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Fürth ロゴ

Seats and Sofas - Fürth からの回答

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität Ihres Sofas nach einiger Zeit nicht zufrieden sind. Ihre Hinweise bezüglich der Polsterung und Verarbeitung nehmen wir sehr ernst. Wir würden den Fall gerne näher prüfen und mit Ihnen eine Lösung finden. Bitte senden Sie Ihre Kontaktdaten an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

5つ星のうち4の評価

Freundliche Beratung

Freundliche Beratung, große Auswahl. Leider nicht alle Stoffvarianten zum Ansehen vorrätig

2025年4月18日
Seats and Sofas - Fürth ロゴ

Seats and Sofas - Fürth からの回答

Hallo Herr Schnapp,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit der freundlichen Beratung und der großen Auswahl zufrieden waren. Wir bedauern, dass nicht alle Stoffvarianten zur Ansicht verfügbar waren – daran arbeiten wir stetig.

Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Auswahl rundum glücklich sind.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

5つ星のうち5の評価

Ich wurde sehr nett empfangen und…

Ich wurde sehr nett empfangen und beraten. Zudem nicht bedrängt und konnte mich in Ruhe umsehen. Der Service und Preis Leistung war sehr zufrieden stellend.

2025年4月12日
Seats and Sofas - Fürth ロゴ

Seats and Sofas - Fürth からの回答

Hallo Frau Lindörfer,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut empfangen und beraten fühlten, ohne sich bedrängt zu fühlen. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kundinnen und Kunden in Ruhe eine Entscheidung treffen können. Dass Sie auch mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind, freut uns sehr. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Sofa und danken für Ihr Vertrauen!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

5つ星のうち5の評価

Alle waren sehr bemüht

Alle waren sehr bemüht, alle unsere Wünsche umzusetzen 👍

2025年3月30日
Seats and Sofas - Fürth ロゴ

Seats and Sofas - Fürth からの回答

Hallo Peace,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team alle Ihre Wünsche umsetzen konnte. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihr positives Feedback bestätigt uns darin. Wir hoffen, Sie bald wieder in einer unserer Filialen begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

5つ星のうち5の評価

Alles war von anfang an super die…

Alles war von anfang an super die verkäfer kamen kurz und haben uns dann in ruhe gelassen echt super

2025年3月22日
Seats and Sofas - Fürth ロゴ

Seats and Sofas - Fürth からの回答

Hallo Micky Maus,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie sich in unserer Filiale gut aufgehoben gefühlt haben und Ihr Einkaufserlebnis so angenehm war. Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit Ihrem neuen Sofa haben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

5つ星のうち5の評価

Mitarbeiter sind alle sehr freundlich…

Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und wir hatten eine super Beratung, um für uns das ideale Angebot zu finden.

2025年3月23日
Seats and Sofas - Fürth ロゴ

Seats and Sofas - Fürth からの回答

Hallo Privat,

herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Service in unserer Filiale zufrieden waren. Unser Team gibt stets sein Bestes, um das ideale Angebot für unsere Kunden zu finden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in einer unserer Filialen begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

5つ星のうち5の評価

Sehr gute Beratung in Fürth

Ansgar vom Team Fürth ist ein kompetenter, freundlicher, höflicher Berater. Wir haben uns beim Kauf gut unterstützt gefühlt.

2025年3月8日
Seats and Sofas - Fürth ロゴ

Seats and Sofas - Fürth からの回答

Hallo Johanna Sabine,

herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei Ansgar in unserer Filiale in Fürth gut beraten und unterstützt gefühlt haben. Eine kompetente und freundliche Beratung ist uns besonders wichtig, und wir geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

5つ星のうち5の評価

Wir wurden sehr nett empfangen und von…

Wir wurden sehr nett empfangen und von Hr.Ansgar und Hr.Ersin zuvorkommend und professionell beraten. Ein entgegenkommen seitens der Geschäftleitung war sehr nett und das Sofa wurde gekauft. Auch einen Dank an Fr. Aida die die Formalitäten abschließend tadellos und freundlich erledigt hat.

2025年3月12日
Seats and Sofas - Fürth ロゴ

Seats and Sofas - Fürth からの回答

Hallo Martin K.,

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie von Herrn Ansgar, Herrn Ersin und Frau Aida so gut beraten wurden. Wir legen großen Wert auf eine kompetente und freundliche Beratung, damit unsere Kunden genau das passende Sofa für sich finden. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und hoffen, Sie bald wieder in einer unserer Filialen begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

5つ星のうち1の評価

Achtung

Achtung, Betrüger! Wir haben ein Sofa gekauft, das nach fünf Monaten komplett durchgesessen war. Reklamation? Fehlanzeige! Ständig hieß es, wir sollen eine E-Mail schreiben – aber auf Antworten warten wir bis heute. Rückgaberecht? Einfach ignoriert. Lieferung? Viel zu spät. Jetzt ist der Rechtsanwalt eingeschaltet, weil sie ja sonst nicht reden. Nie wieder!

2024年6月9日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Fürth ロゴ

Seats and Sofas - Fürth からの回答

Hallo Frau Monika,

es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind. Wir verstehen Ihren Ärger und möchten das Problem schnellstmöglich klären. Bitte senden Sie uns Ihre Bestell- und Kontaktdaten an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen können. Unser Ziel ist es, für jeden Kunden eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen können und bitten um Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

5つ星のうち1の評価

Kein guter Kundenservice

Als ich das Sofa angeschaut und auch bestellt habe war ich zufrieden.Es gibt wirklich tolle Sachen vor Ort.Preise passen auch.ABER!! Nach ca 10 Wochen konnte ich meine Couch abholen und Zuhause beim auspacken als ich ein Loch entdeckte, habe ich es sofort mit Bild gemeldet.
Jetzt nach 2 Wochen bekam ich eine Antwort das sie nichts machen können und es ein Schaden äußerer Einwirkung sei.Danke für nichts.Werde dort nichts mehr kaufen und auch niemanden empfehlen.Schade!!!

2025年2月10日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Fürth ロゴ

Seats and Sofas - Fürth からの回答

Hallo Ch. Hussein,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns nicht zufrieden sind. Wir verstehen, dass es sehr ärgerlich ist, einen Defekt an Ihrem Sofa zu entdecken, und dass die Klärung Ihrer Reklamation nicht wie erwartet verlaufen ist. Wir möchten Ihr Anliegen gerne noch einmal prüfen, um eine bestmögliche Lösung für Sie zu finden. Bitte senden Sie uns Ihre Bestelldaten und Fotos des Schadens an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir den Fall erneut bewerten können.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

5つ星のうち4の評価

Preis und Beratung

Es wurde gut beraten und beim Preis hat man auch Verhandlungspielraum.

2025年2月20日
Seats and Sofas - Fürth ロゴ

Seats and Sofas - Fürth からの回答

Hallo Jasmin Sokol,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren und auch den Preis als fair empfunden haben. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine angenehme und transparente Kaufentscheidung zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit Ihrem neuen Sofa haben und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

5つ星のうち5の評価

Alles super

Sehr nette Verkäufer und das richtige Sofa gefunden, gerne wieder

2025年2月13日
Seats and Sofas - Fürth ロゴ

Seats and Sofas - Fürth からの回答

Hallo Steffi,

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns das richtige Sofa gefunden haben und mit unserem Verkaufsteam zufrieden waren. Ihr Lob bedeutet uns viel, denn unser Ziel ist es, jedem Kunden die bestmögliche Beratung und ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Viel Freude mit Ihrem neuen Sofa – wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

5つ星のうち5の評価

Super nettes Personal

Super nettes Personal, klasse Beratung… und selbst die Spedition die die Lieferung und die Montage übernehmen sind sehr gründlich, mega nett und vor allem super schnell.

2025年2月14日
Seats and Sofas - Fürth ロゴ

Seats and Sofas - Fürth からの回答

Hallo Martin Kohler,

Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, der Lieferung und der Montage zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf einen umfassenden Service, und es ist schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

5つ星のうち5の評価

Toller Service

Toller Service, sehr gute Kundenberatung und top Preise.

2025年2月10日
Seats and Sofas - Fürth ロゴ

Seats and Sofas - Fürth からの回答

Hallo Bastian,

vielen Dank für Ihre lobenden Worte zu unserem Service und der Kundenberatung in Fürth. Es ist immer unser Ziel, Top-Qualität und hervorragende Preise zu bieten. Wir freuen uns, dass Sie dies zu schätzen wissen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

5つ星のうち5の評価

Ich wurde sehr freundlich vom Team am…

Ich wurde sehr freundlich vom Team am Samstag 08.02.25 empfangen. Ansgar zeigte mir alle für mich (höherer Sitz wegen 2 künstlichen Hüftgelenken) passenden L Sofas. Er erklärte mir genau den Aufbau, was wichtig ist für ein langlebiges Sofa. Die unterschiedlichen Stoffe Farben und Preisgruppen Ich wurde von Ansgar sehr gut beraten so das ich mir das gemeinsam entworfenen Sofa kaufte. Ganz lieben Dank dafür Ich bin gespannt wenn es dann bei mir om Wohnzimmer steht
LG Kerstin Keim

2025年2月8日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Fürth ロゴ

Seats and Sofas - Fürth からの回答

Hallo Kerstin,

vielen Dank für Ihre lobenden Worte über die Beratung durch Ansgar in Fürth. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut beraten gefühlt haben und dass alle Details zu Ihrem neuen Sofa Ihren Bedürfnissen entsprechen. Wir hoffen, dass es Ihnen viel Freude bereiten wird, wenn es in Ihrem Wohnzimmer steht.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

5つ星のうち5の評価

Das Geschäft hat eine große Auswahl an…

Das Geschäft hat eine große Auswahl an Sofa und Sessel.Man hat alle Variationen zur Auswahl und der Bezug wird farblich auf eigene Wünsche abgestimmt.Preis-Leistung Verhältniss sehr gut und sehr zu empfehlen

2025年2月6日
Seats and Sofas - Fürth ロゴ

Seats and Sofas - Fürth からの回答

Hallo Hauck,

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur großen Auswahl und Individualisierungsmöglichkeiten in unserem Geschäft in Fürth. Es freut uns sehr, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut empfinden und uns weiterempfehlen. Wir hoffen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen bei der Auswahl des perfekten Sofas oder Sessels behilflich zu sein.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

5つ星のうち1の評価

Das war der schlimmste Einkauf in…

Das war der schlimmste Einkauf in meinem Leben. Abzogge und dann der Hammer Lieferung und aufstellen 310,oo € bezahlt, doch die haben das Eckteil einfach im Hausflur stehen. WAHNSINN

2024年9月5日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Fürth ロゴ

Seats and Sofas - Fürth からの回答

Hallo Beetz,

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Lieferung und Aufstellung Ihrer Möbel entstanden sind. Dies entspricht nicht unserem Anspruch an Servicequalität. Bitte lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen weiterhelfen können, indem Sie Ihre Kontaktdetails an +49 1525 8957246 auf Whatsapp senden, damit wir eine angemessene Lösung für Sie finden können.

Mit freundlichen Grüßen, Seats and Sofas

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報