Sehr freundliche und aufmerksame Kundenberater (sie fragen nach und hören auch zu bzgl dessen, was man sucht, und zeigen einem dann auch die entsprechenden Modelle); die Preisstaffelung ist auf der I... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Finger weg! kein Möbelhaus, sondern nur ein Discounter. Service und Kundenzufriedenheit ist ein Fremdwort. Unverschämtes Abtun am Telefon, 6 Monate Lieferzeit auf Ersatzteile, da steckt System d... もっと見る
企業が回答しました
Da die Couch noch nicht geliefert wurde, kann ich dazu noch keine Angaben machen. Der Service vor Ort war aber sehr gut. Es war direkt ein Mitarbeiter zur Stelle, der mich auch durchgehend begleitet h... もっと見る
企業が回答しました
Seats and Sofas Wiesbaden. Wir wurden von Ali beraten. Super netter Mensch, sehr kompetent und hilfsbereit. Dank Ali haben wir unser Traumsofa gefunden und bestellt. Auch die anderen Mitarbeiter waren... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
連絡先
Hagenauerstraße 40D, 65203, Wiesbaden, Hessen, ドイツ
- 6112048445
4.2
ほぼ満足
374件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Echt nette Verkäufer/in sehr freundlich…
Echt nette Verkäufer/in sehr freundlich und zuvorkommend… schenken einem gerne einen Kaffee ein zur Begrüßung und sind nicht aufdringlich. Kompetente Beratung ohne Kaufzwang.
2024年12月10日
Seats and Sofas - Wiesbaden からの回答
Hallo PS,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie unseren freundlichen und zuvorkommenden Service sowie die entspannte Atmosphäre in unserer Filiale in Wiesbaden schätzen. Unser Team legt großen Wert darauf, dass sich jeder Kunde wohlfühlt.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Einrichtung und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Ein Stern Abzug wegen schlechtem…
Ein Stern Abzug wegen schlechtem Service bzgl.
Onlineservice. Ich habe 2 Tage lang keinerlei Rückmeldung bzgl. Frage und Service bekommen.
2024年11月28日
Seats and Sofas - Wiesbaden からの回答
Hallo Mario,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Onlineservice unzufrieden waren. Wir arbeiten daran, die Reaktionszeiten zu verbessern, um Ihnen einen besseren Service zu bieten. Wir möchten Ihnen anbieten, uns weitere Details zu Ihrem Anliegen über WhatsApp an +49 1525 8957246 zu senden.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Tolles Beratung in Wiesbaden
Tolles Beratung in Wiesbaden. Flexibel, kreativ und auf Zack !
2024年11月29日
Seats and Sofas - Wiesbaden からの回答
Hallo Stefan,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie unsere Beratung als flexibel und kreativ empfunden haben. Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit Ihrem neuen Sofa haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr nette Mitarbeiter,gute Beratung.
Sehr nette Mitarbeiter,gute Beratung.
Ich kann den Laden mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
2024年11月27日
Seats and Sofas - Wiesbaden からの回答
Hallo Sfendla,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren freundlichen Mitarbeitern und der Beratung so zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Überrascht
Das erste Mal das Geschäft betreten,2 Sofas gekauft.
Sehr nette......,gute Beratung!
2024年11月23日
Seats and Sofas - Wiesbaden からの回答
Hallo Frau Störch,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie bei Ihrem ersten Besuch gleich zwei Sofas gefunden haben, die Ihnen gefallen. Besonders Ihre Zufriedenheit mit der netten und guten Beratung bedeutet uns viel.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Sofas und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Freundliches Personal
Wir wurden sehr freundlich beraten und bedient, alles lief reibungslos von statten bis zum kaufabschluss,gerne wieder
2024年11月16日
Seats and Sofas - Wiesbaden からの回答
Hallo Frau Urban,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre lobenden Worte über unser Team in Wiesbaden. Es freut uns, dass der gesamte Kaufprozess reibungslos verlaufen ist und Sie sich gut betreut fühlten. Zufriedene Kunden sind unser größtes Ziel, und Ihr Feedback bedeutet uns viel.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr nette gute Verkäufer und…
Sehr nette gute Verkäufer und Verkäuferinnen sehr gute Beratung schnelle Bearbeitung bin sehr zufrieden top Qualität
2024年11月16日
Seats and Sofas - Wiesbaden からの回答
Hallo Frau Aztekin,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Besuch in unserer Filiale in Wiesbaden! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und guten Beratung sowie der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Ihr Lob ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Super Laden.
Unser Verkäufer war super freundlich.
Wir wurden gut beraten und konnten an dem Sofa alles so konfigurieren wie wir es uns gewünscht haben.
Der Preis für die Sofas ist auch mehr als in Ordnung, vergleichsweise bekommt man hier mehr für sein Geld.
Gerne wieder.
2024年11月8日
Seats and Sofas - Wiesbaden からの回答
Hallo Milos,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Beratung in unserem Geschäft zufrieden waren und die Möglichkeit hatten, das Sofa nach Ihren Wünschen zu konfigurieren. Auch der Preis scheint für Sie ein wichtiger Faktor gewesen zu sein, was uns sehr freut. Wir hoffen, dass Sie viel Freude an Ihrem neuen Sofa haben und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Cemal hat uns beim Möbelkauf…
Cemal hat uns beim Möbelkauf hervorragend unterstützt! Mit seiner freundlichen und professionellen Art ging er auf all unsere Wünsche ein und half uns, die perfekten Möbel zu finden. Er beeindruckte durch seine Fachkenntnis und Geduld, was unseren Einkauf zu einem entspannten Erlebnis machte. Ein großes Dankeschön an Cemal für den exzellenten Service – wir kommen gerne wieder!
2024年11月6日
Seats and Sofas - Wiesbaden からの回答
Hallo Yildrim,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Cemal Sie so hervorragend beim Möbelkauf unterstützen konnte und dass Sie sich gut aufgehoben fühlten. Ihre lobenden Worte zu seiner Freundlichkeit, Geduld und Fachkenntnis freuen uns sehr – genau das möchten wir jedem Kunden bieten. Dass Sie den Einkauf bei uns als entspanntes Erlebnis empfanden, macht uns stolz und bestätigt unseren Einsatz für exzellenten Service.
Wir danken Ihnen herzlich und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Kompetent & freundlich
Wir haben eine sehr kompetente und freundliche Beratung bekommen. Alle unseren Fragen bis zur Kleinigkeiten wurden vollständig beantwortet. Wir haben uns für den Kauf entschieden. Sehr empfehlenswert! Danke!
2024年11月2日
Seats and Sofas - Wiesbaden からの回答
Hallo O. Ehrlich,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere kompetente Beratung schätzen und sich gut aufgehoben gefühlt haben. Ihre Empfehlung und Zufriedenheit bedeuten uns viel. Wir freuen uns, dass Sie sich für den Kauf bei uns entschieden haben und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Wir haben wieder eine kompetente
Wir haben wieder eine kompetente, freundliche und unaufdringliche Beratung gehabt, ein tolles Engagement erlebt und Vorschläge bekommen, die zu unseren Wünschen passten und sich toll zu unserer aktuellen Couch, die auch von S&S stammt, integrieren lassen. Gerne wieder. Herzliche Grüße von Familie Müller
2024年10月25日
Seats and Sofas - Wiesbaden からの回答
Hallo Frau Müller,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie erneut eine kompetente und freundliche Beratung bei uns erlebt haben und dass die Vorschläge unserer Mitarbeiter perfekt zu Ihren Wünschen und bereits vorhandenen Möbeln gepasst haben. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und es ist schön zu hören, dass unser Engagement Ihnen gefällt und unsere Produkte Ihrem Zuhause zusätzlichen Charme verleihen.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Gute Beratung
Sehr freundlicher Verkäufer der sich auskannte. Somit bekamen wir eine tolle Beratung.
Danke
2024年10月15日
Seats and Sofas - Wiesbaden からの回答
Hallo Wolter,
wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung durch unseren freundlichen Verkäufer zufrieden waren. Es ist unser Ziel, unseren Kunden umfassende Informationen und Unterstützung zu bieten.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit Ihrem neuen Sofa haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Tolle Beratung ganz tolle Mitarbeiter…
Tolle Beratung ganz tolle Mitarbeiter sehr freundlich . Kann diesen Laden nur weiter empfehlen .
2024年10月22日
Seats and Sofas - Wiesbaden からの回答
Hallo Erdil,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und den freundlichen Mitarbeitern in unserer Filiale in Wiesbaden so zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf eine angenehme Atmosphäre und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Es ist schön zu hören, dass Sie uns weiterempfehlen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Möbel und hoffen, Sie bald wieder in einer unserer Filialen begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Starke Verhandlungspartner ;-) aber…
Starke Verhandlungspartner ;-) aber immer nett und mit einem Lachen. Hab die Couch die ich wollte für einen sehr fairen Preis bekommen.
2024年10月10日
Seats and Sofas - Wiesbaden からの回答
Hallo B.,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unseren Verhandlungen und dem Service zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, faire Preise zu bieten und dabei ein Lächeln zu behalten. Es ist toll zu hören, dass Sie die Couch bekommen haben, die Sie sich gewünscht haben. Wir hoffen, dass Sie lange Freude daran haben werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Kundenfreundlichkeit
Sehr freundliches und motiviertes Personal. Wir fühlten uns gut beraten und betreut. Auf Fragen wurde eingegangen und zu unserer vollsten Zufriedenheit beantwortet.
2024年10月1日
Seats and Sofas - Wiesbaden からの回答
Hallo Herr oder Frau Pfeiffer,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns in Wiesbaden gut beraten und betreut gefühlt haben. Unser Team ist stets darum bemüht, alle Fragen unserer Kunden zu beantworten und eine umfassende, freundliche Beratung zu bieten. Es ist schön, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Danke
Bedient +sehr gut beraten von Herrn Ali Uzun.Nette Vertragsberatung von Frau Busra.DANKE
2024年9月29日
Seats and Sofas - Wiesbaden からの回答
Hallo Marion,
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Ali Uzun und Frau Busra zufrieden waren und eine nette Vertragsberatung erhalten haben. Unser Team legt großen Wert darauf, den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten, und wir freuen uns, dass dies bei Ihnen der Fall war.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr guter und kompetenter Kundenservice
Freundlicher und guter Kundenservice. Nilu und Ali haben uns sehr kompetent beraten. Sie sind uns mit dem Preis entgegengekommen (Aktionswoche) und die Finanzierung ist unkompliziert.
Insgesamt gibt es eine große Auswahl an Sofas von hoher Qualität.
2024年9月28日
Seats and Sofas - Wiesbaden からの回答
Hallo Katharina Schneider,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Nilu und Ali Ihnen eine kompetente Beratung geboten und Ihnen bei der Preisgestaltung entgegengekommen sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine große Auswahl und unkomplizierte Lösungen zu bieten, und es ist schön zu sehen, dass dies bei Ihnen so gut funktioniert hat.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Wir haben dort versucht
Wir haben dort versucht, ein Sofa zu kaufen. Es ist fast unmöglich, es so zu gestalten, dass es für beide Seiten passt. Der Verkäufer war so bemüht, aber leider wurde er in allen Ecken gebremst. Somit sind wir gegangen und werden dort nie wieder hingehen.
2024年9月28日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Wiesbaden からの回答
Hallo Angela Böhm,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, wie wichtig es ist, eine Lösung zu finden, die beiden Seiten gerecht wird. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre Kontaktdaten über WhatsApp an +49 1525 8957246 senden, damit wir Ihre Situation genauer besprechen und eine passende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Frau Ceren Sen
Ich habe heute ein Sofa bei Frau Ceren Sen gekauft und bin rundum begeistert! Von Anfang an war der Service professionell und freundlich. Ceren hat mich hervorragend beraten und ging geduldig auf alle meine Fragen und Wünsche ein. Man merkt sofort, dass sie viel Erfahrung hat und großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt. Die Auswahl war groß, die Qualität des Sofas erstklassig, und der gesamte Kaufprozess verlief sehr angenehm. Ich kann Ceren nur wärmstens empfehlen und werde definitiv wiederkommen, wenn ich ein neues Sofa brauche!
2024年9月26日
Seats and Sofas - Wiesbaden からの回答
Hallo AC,
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Frau Ceren Sen Sie so gut beraten hat und Sie rundum begeistert sind. Es ist toll zu hören, dass die gesamte Erfahrung von der Beratung bis zum Kaufprozess so angenehm für Sie war. Wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrem neuen Sofa haben und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Geschäft begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Wiesbaden からの回答
Hallo Frau Müller,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung und der Freundlichkeit unseres Teams in Wiesbaden zufrieden waren. Es ist unser Ziel, unseren Kunden einen ausgezeichneten Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, dass Sie weiterhin viel Freude mit Ihren Möbeln haben und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。