Verkoper bekwaam en heeft ons op zeer correcte manier te woord gestaan en geholpen Baliemedewerksters idem dito en stonden snel klaar of een kopje koffie wilde. De logopediemedewerker vriendelijk en... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ordernummer> 10778748 > Na 22 weken wachten, wordt de bank incompleet geleverd. Zonder rugleuningen!!! We zijn nu 5 telefonische beloftes en 3 emails verder , maar nog altijd geen reactie. Verder dan:... もっと見る
企業が回答しました
Wij zijn geholpen door Rob. Bij Seats en Sofas word je goed geholpen door verschillende zitcomforts en daarbij gelegen prijsklassen. De prijzen zijn vrij omslachtig doordat banken op maat besteld... もっと見る
企業が回答しました
Seats and Sofas Duiven Echt top service! Super geholpen door medewerker Rob.. Hij is vriendelijk, denkt ontzettend goed mee en wat ik waardeer... hij is eerlijk! Uiteindelijk de deal aang... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
連絡先
Lithograaf 11, 6921 VA, Duiven, Gelderland, オランダ
- 316340529
4.3
優良
290件のレビュー
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Alleen even kijken
Zondag gingen we eigenlijk 'alleen even kijken'... maar dankzij Tom zitten we nu binnenkort heerlijk op een nieuwe bank :) Hij dacht goed mee, gaf eerlijk advies en wist precies wat bij ons zou passen, geen gladde verkooppraatjes, maar gewoon een eerlijke, relaxte en gezellige verkoper, in voor grapje. Kortom: top geholpen en nu alleen nog wachten tot we straks net zo lekker witten als we in de winkel deden!
2025年8月24日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Angela,
Wat leuk om te lezen dat u eigenlijk alleen even wilde kijken, maar dankzij het goede advies van onze collega Tom nu toch een nieuwe bank heeft gevonden. Wij zijn blij dat u zijn begeleiding als eerlijk, prettig en zonder verkooppraatjes hebt ervaren. Een relaxte sfeer en goede service vinden wij erg belangrijk. Wij hopen dat uw nieuwe bank straks net zo comfortabel zal zijn als in de winkel en dat u er lang plezier van zult hebben. Bedankt dat u de moeite nam om dit met ons te delen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wauw wat een bank!
Ik ben zo enorm blij met mijn bank! Perfect kleur en maat en de bank zit heeerlijk! Dank voor de fijne service en vriendelijk en meedenkend personeel. Wij halen trouwens al jaren onze banken bij Seats and sofa’s en wij willen ook niets anders :)
2025年8月11日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste AYZILVER,
Wat een prachtige review, dank u wel! Wij zijn ontzettend blij te lezen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe bank en dat de kleur, maat en het zitcomfort helemaal naar wens zijn. Ook vinden wij het geweldig dat u al jarenlang uw banken bij ons aanschaft en steeds weer voor Seats and Sofas kiest. Dat vertrouwen waarderen wij enorm. Fijn dat ons personeel u goed heeft geholpen en dat u onze service zo positief ervaart. Wij wensen u opnieuw heel veel plezier met deze aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
prettige ervaring
Nadat we een stof hadden uitgekozen, was de verkoper aan het kijken met ons mee voor de keuze voor een betere stof voor een goedkopere prijs. De bank kan je dan langer gebruiken. Hij is nog niet binnen. Maar ik kijk er naar uit als ik er op kan gaan zitten!
2025年7月19日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
ChatGPT said:
Beste Mirjam Uil,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat u prettig geholpen bent door onze verkoper en dat er met u is meegedacht over de juiste stofkeuze, zodat u extra lang plezier kunt hebben van uw nieuwe bank. We begrijpen dat het spannend is om te wachten tot de bank geleverd wordt en hopen dat deze straks volledig aan uw verwachtingen zal voldoen. We wensen u alvast veel zitcomfort en plezier met uw aankoop zodra hij geleverd is.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Duiven からの回答
ChatGPT said:
Beste Katja Christopher,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te lezen dat u, ondanks dat u uit Duitsland komt, vriendelijk en goed geholpen bent in onze vestiging in Duiven. Gastvrijheid en klantvriendelijkheid staan bij ons hoog in het vaandel, en het doet ons plezier dat u dit zo heeft ervaren. Wij hopen dat u met veel plezier gebruik zult maken van uw aankoop en dat deze perfect aansluit bij uw wensen.
Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Eindelijk geslaagd
Al lange tijd opzoek naar een bank maar steeds was het hem net niet. Rob (de verkoper) was super! Dacht echt met ons mee, naar de mogelijkheden en nam echt de tijd hiervoor.
Mede hierdoor zijn wij toch geslaagd voor onze U-bank die past in ons huis
2025年8月12日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Coco Waur,
Wat geweldig om te lezen dat u eindelijk geslaagd bent voor uw ideale bank! Wij zijn blij dat onze collega Rob de tijd heeft genomen om goed met u mee te denken en de mogelijkheden uitgebreid te bespreken. Het is fijn om te horen dat dit uiteindelijk heeft geleid tot de perfecte U-bank voor uw woning.
Wij danken u voor uw vriendelijke woorden en het delen van uw ervaring. Wij wensen u veel woonplezier met uw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijke medewerkers
Vriendelijk en goed ontvangen in de winkel Duiven. Na een korte uitleg hebben we een rondje gelopen, wat potentiële banken uitgezocht vragen verzameld. De vragen zijn goed en eerlijk beantwoord er is moeite gedaan om ons te voorzien van de bank die we graag wilde.
Afhandeling was uitgebreid en helder.
Geen opdringende verkopers of strategie, vriendelijk en oprechte medewerkers.
En geslaagd in het uitzoeken van een bank naar wens.
2025年8月10日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Diebrecht,
Dank voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaring in onze vestiging in Duiven. Wij zijn blij te horen dat u vriendelijk bent ontvangen, eerlijk advies heeft gekregen en in alle rust een bank naar wens heeft kunnen uitzoeken. Ons doel is om klanten zonder druk en met oprechte service te begeleiden naar de juiste keuze, en uw review laat zien dat dit is gelukt. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats en Sofa Duiven was een prachtige…ruim opgezette showroom. Vriendelijk personeel en heel veel keus.
Seats en Sofa Duiven was een prachtige ruim opgezette showroom. Vriendelijk personeel. Heel veel keuzes.
2025年7月1日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Rina,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze showroom in Duiven! Fijn om te horen dat u de showroom als ruim en overzichtelijk heeft ervaren en dat u tevreden bent over onze medewerkers en het ruime aanbod.
We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ze hebben echt de tijd genomen om ons…
Ze hebben echt de tijd genomen om ons te helpen. We hebben een L-vormige kamer waar niet elke hoekbank kan staan. Ze hebben goed naar onze wensen geluisterd. Zowel maat, vorm en kleur. Gewoon heel fijn geholpen.
2025年7月31日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste heer Holkenborg,
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Het doet ons goed om te horen dat er echt naar uw wensen is geluisterd en dat u goed bent geholpen bij het vinden van een bank die past in uw L-vormige kamer.
Uw tevredenheid is voor ons erg waardevol. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Een fijn ervaring
Kundig personeel, goed advies, veel keuze mogelijkheden, veel aanpassingen mogelijk, vriendelijk personeel en snel geholpen zonder opdringerigheid.
2025年7月26日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste heer Sanders,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u onze service, klantvriendelijkheid en uitgebreide keuzemogelijkheden waardeert. Wij streven ernaar om elke klant deskundig advies te geven zonder enige druk, en het doet ons goed om te horen dat dit bij u gelukt is. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top service
Top service, heel erg fijn geholpen door Liam & Roni in duiven bij seats en sofas. We waren na een keuze van een mooie bank er samen heel erg snel uit, met vakkundige uitleg over alle stoffen die er mogelijk waren. Zoals ik het bericht begin, top service. Bedankt
2025年7月5日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Rick,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Wat fijn om te horen dat Liam en Roni u zo goed hebben geholpen bij uw keuze. Het doet ons goed dat u de deskundige uitleg en het uitgebreide aanbod heeft gewaardeerd. We streven er altijd naar om klanten eerlijk en professioneel te begeleiden bij hun aankoop.
Veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel blij met de bank en met de…
Heel blij met de bank en met de klantvriendelijkheid
Werdt gelijk geholpen bank die ik wilde was er niet meer
Was nog wel bank die veel duurder was en mooier
tegen mooi prijsje mocht ik hem meenemen heel blij mee!!
Groetjes
Alleenstaande moeder van 2 kindjes
2025年7月4日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Jorina,
Wat fijn om te lezen dat u zo blij bent met uw nieuwe bank en met de klantvriendelijke service die u heeft ontvangen. We vinden het belangrijk om altijd mee te denken met onze klanten, ook als het gaat om budget. Wat mooi dat dit voor u goed heeft uitgepakt.
We wensen u en uw kinderen veel plezier met de bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ruime keus aan banken
Een winkel met veel keuze waar je alles naar eigen wens kan laten maken qua materiaal/maat etc. De bank die wij wilden hebben was op voorraad en dat was super fijn! Geholpen door Liam, die goed meedacht en rekening hield met onze wensen en voorkeuren.
Puntje aftrek omdat de openingstijden op de site en bij Google niet kloppen en wij met onze aanhanger voor een dichte deur stonden.
Wij hebben de bank ruim een week in gebruik en zijn er erg blij mee. Hopelijk gaat ie lang mee!
2025年6月16日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Nadine,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review. Wat fijn om te horen dat u goed bent geholpen door onze collega Liam en dat de bank direct op voorraad was. Wij streven ernaar om onze klanten zoveel mogelijk maatwerk en keuze te bieden, en het doet ons goed dat u dat heeft ervaren. Uw opmerking over de openingstijden nemen wij serieus en zullen wij intern doorgeven, zodat dit wordt aangepast. We hopen dat u nog lang plezier beleeft aan uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Op 15-06-2025 Ging ik met mijn man een…
Op 15-06-2025 Ging ik met mijn man een bankstel zoeken.
Eerst winkel die wij bezochten was Seats and Sofas in Duiven.
Bij binnenkomst krijgen we een warme welkom van Kai ( een kundige en dynamiek adviseur), koffie en water aangeboden gekregen. Hierna mag onze zoek avontuur beginnen.
We hadden bij 1.uur lang binnen het winkel( Seats and sofas) gelopen. Te veel keuze!!! Tot wij niet konden beslissen welk bank gaan we voor.
Er kwam Kai nog een keer langs, we mogen gelijk op hem springen om hulp te vragen bij het keuzes maken. We hadden behoefte aan waaw effect maar, maar hoeft ook niet duur te zijn. Echter wij werden met respect en vriendelijk manier behandeld door Kai en Juma’s. Ze hadden niet naar ons uiterlijke of portemonnee gekeken, maar naar iedereen is gelijkwaardig en iedereen is uniek!
Uiteindelijk we krijgen binnen 6-16 weken ons nieuwe hoekbank met rechtvaardige prijs.
Juma’s Hartelijke dank voor je vriendelijkheid en cliënten gerichtheid.
Tip: A.U.B de juiste prijs bij de samengetelde bank duidelijk laten zien. Dat scheelt schrikken. 😁
Liefs,
Mariama
2025年6月15日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste mevrouw Toure,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste en positieve review! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door onze collega’s Kai en Juma in de vestiging Duiven. Wij vinden het belangrijk dat iedereen zich welkom en gehoord voelt in onze winkels, en het doet ons goed dat u dit ook zo heeft ervaren. We wensen u veel plezier met uw nieuwe hoekbank zodra deze geleverd is!
Dank ook voor uw waardevolle tip over de prijsaanduiding – we nemen dit zeker mee.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen
Er kwam meteen iemand vragen of ze konden helpen. En de eerste vraag was of we al eens eerder waren geweest. Dat waren we niet dus kregen we een beetje uitleg. Toen zeiden we dat we even rond wilde lopen en toen we bij we bank bleven staat en zitten kwam dezelfde medewerker kijken of hij iets voor ons kon betekenen. Ik wilde in eerste instantie de bank laten bezorgen maar heb uiteindelijk gekozen voor zelf ophalen en dat ging super snel. Die medewerker tilde het in het busje alsof het niks was. Enige wat ik als tip wil geven is dat de prijs bij de bank niet duidelijk is. Want hoe de bank er staat klopt niet met de prijs die er boven hangt. De prijs erboven is van de aller simpelste versie van de bank en die er staat is de allerbeste versie. En de maten van de bank waren niet duidelijk te vinden.
2025年6月8日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Deanne,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en waardevolle feedback over onze vestiging in Duiven. We zijn blij dat u goed geholpen bent en dat het ophalen van de bank zo vlot verliep. We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen. Uw opmerking over de prijs- en maataanduiding bij het product nemen wij serieus en zullen wij intern bespreken om dit te verbeteren. Wij vinden transparantie erg belangrijk en streven naar duidelijkheid voor elke klant. We hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top!
We zijn supergoed geholpen bij Seats and Sofas in Duiven! Helaas weet ik de naam van de verkoper niet meer, maar hij nam echt de tijd voor ons en dacht goed mee bij het samenstellen van ons nieuwe bankstel. We hebben uiteindelijk gekozen voor een ruime U-bank in een mooie taupe kleur, met een bedgedeelte waar we heerlijk op kunnen chillen, precies wat we zochten qua comfort én uitstraling. Geen opdringerig verkooppraatje, gewoon eerlijk advies en een fijne sfeer. Alles werd duidelijk uitgelegd en we voelden ons echt gehoord. We kunnen niet wachten tot de bank geleverd wordt! Zeker een aanrader als je op zoek bent naar iets nieuws voor je woonkamer.
2025年6月9日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Ronald,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste en positieve review over onze vestiging in Duiven. Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen en dat onze collega de tijd voor u nam om samen de perfecte U-bank samen te stellen. We zijn blij dat u zich op uw gemak voelde en dat de sfeer en het advies als prettig zijn ervaren. De gekozen bank klinkt heerlijk comfortabel én stijlvol, precies wat u zocht! Wij wensen u alvast heel veel woonplezier en danken u voor uw aanbeveling.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Omdat wij eerder al een bank hadden van…
Omdat wij eerder al een bank hadden van seats en sofa, ook nu weer op zoek in de winkel naar een geschikte bank. Na een beetje heen en weer gedoe over de maten, begon de verkoper zeer vervelend gedrag te vertonen. Toen wij aangaven dat we thuis nogmaals de afmetingen op gingen nemen, kon de bank ineens voor € 600 minder , maar dan wel direct kopen. Wij zijn van dit soort gedrag niet gediend. En ook niet gewend van Seats en sofas. We hebben de bank alsnog gekocht maar in een andere vestiging, hier werden we wel vriendelijk geholpen.
2025年6月8日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste heer Korten,
Dank voor uw feedback. Wat jammer dat uw bezoek aan onze vestiging in Duiven niet naar verwachting verliep. Het is uiteraard niet de bedoeling dat u zich onder druk gezet voelt bij het maken van een beslissing. Wel zijn we blij te horen dat u alsnog geslaagd bent in een andere vestiging, waar u wél vriendelijk bent geholpen.
Wij waarderen uw loyaliteit en nemen uw ervaring mee ter verbetering van onze service.
Zou u uw contactgegevens willen sturen naar duiven@seatsandsofas.nl zodat we dit intern kunnen oppakken?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste mevrouw Evers,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u onze benadering als vrijblijvend en niet opdringerig heeft ervaren. Wij vinden het belangrijk dat klanten zich op hun gemak voelen in onze showroom en rustig hun keuze kunnen maken.
Wij hopen dat u tevreden bent met uw aankoop en verwelkomen u graag opnieuw.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ik heb een mooie bank gekocht bij seats…
Ik heb een mooie bank gekocht bij seats and sofa. Nog mooier was dat ik hem dezelfde dag al thuis had staan. Echt super blij mee. Geen wachttijden van 12 weken.
2025年6月2日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste klant,
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over uw aankoop bij Seats and Sofas in Duiven! Geweldig dat u uw bank dezelfde dag al thuis had staan – dat is inderdaad een groot voordeel wanneer u direct wilt genieten van uw nieuwe meubelstuk. We doen ons best om wachttijden zo veel mogelijk te beperken, en het is mooi om te zien dat dit in uw geval zo goed is gelukt.
Bedankt voor het delen van uw ervaring en veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste heer Van Druten,
Dank u wel voor uw positieve reactie! Wat fijn om te horen dat u zo vriendelijk geholpen bent door onze collega Kai in Duiven. Klantvriendelijkheid en persoonlijke aandacht staan bij ons hoog in het vaandel, en het is mooi dat u dat zo ervaren heeft. Wij zullen uw compliment zeker aan Kai doorgeven.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vanaf het moment dat ik de winkel…
Vanaf het moment dat ik de winkel binnenkwam, ben ik door Robin uitstekend geholpen. Hij nam de tijd om mijn wensen te begrijpen, gaf deskundig advies over de bank die ik op het oog had, en bleef geduldig en vriendelijk tijdens het hele proces. Bij het afrekenen zorgde zijn collega’s voor een soepele en duidelijke afhandeling. Robin straalt professionaliteit en klantvriendelijkheid uit — een echte aanwinst voor het team. Bedankt voor de topservice!
2025年5月24日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste mevrouw Guyonne,
Wat een prachtige beoordeling, hartelijk dank daarvoor. We zijn blij dat Robin u zo goed heeft kunnen helpen en dat u zijn deskundigheid en klantvriendelijkheid waardeert. Wij zijn trots op collega’s zoals hij en zullen uw complimenten zeker met hem en het team delen. Fijn dat ook de afhandeling soepel is verlopen.
We wensen u veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。