Vanwege een omruiling mochten wij een nieuwe bank uitzoeken en zijn daarvoor in filiaal Hoogeveen geweest. Zijn daar heel goed geholpen door Jacob en later ook door Henriette. We waren zeer tevreden... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Wij hebben een bank gekocht en hebben nog een vraag over deze gekochte Vibe bank. Netjes hun contact formulier ingevuld op 11 september en direct een email terug met de mededeling dat er snel conta... もっと見る
Vriendelijk welkom geheten en uitleg gekregen over de prijzen / meubels. Op ons gemak rond kunnen kijken. Tussendoor werd iets te drinken aangeboden. Fijne hulp bij uitzoeken van de juiste bekleding e... もっと見る
企業が回答しました
Wat hebben wij een goede ervaring meegemaakt met seats and sofas! Hoogeveen ( na ons debakel met een andere winkel) En we hebben een geweldige mooie bank gekocht! Super snel geleverd gekregen erg blij... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
連絡先
Groenenwegenstraat 23-25, 7901 ED, Hoogeveen, Drenthe, オランダ
- 528236174
3.9
ほぼ満足
263件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Zondag langs geweest bank uitgezocht en…
Zondag langs geweest bank uitgezocht en duidelijk aangegeven dat wij het thuis nog moesten opmeten. Kon allemaal wij konden het de volgende dag doorgeven moest het wel aanbetalen. Wij aanbetaald meteen opgemeten en binnen 10 minuten weer terug het past niet. Moesten de volgende dag terugkomen want annuleren kan nu niet. Maandagochtend half 10 meteen langsgegaan nummer gekregen van het hoofdkantoor die gaven aan dat het filiaal het zelf moet regelen. Opnieuw gebeld we komen er niet uit en wij zijn de 30% annuleringskosten kwijt. Stel oplichters!!
2025年12月21日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hoogeveen からの回答
Beste,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring in onze Megastore in Hoogeveen niet naar wens was en dat het annuleren van uw bestelling problemen opleverde. We willen dit graag samen oplossen. Zou u uw contactgegevens kunnen sturen naar hoogeveen@seatsandsofas.nl, zodat wij contact met u kunnen opnemen?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Nare ervaring
Een maand geleden bij seats and sofas geweest om te kijken voor een nieuwe bank. Eerst eens rondgekeken en daarna kwam een medewerker ons helpen. Hij hielp ons erg goed en was vriendelijk, dacht met ons mee en maakte verschillende tekeningen van hoe de bank die wij graag zouden willen er uit zou komen te zien. Toen wij zeiden dat we er nog even over na wilden denken, haalde hij er iemand bij. Deze man ging uitrekenen hoeveel de bank ging kosten en noemde 4800 euro. Wij waren duidelijk en gaven aan dat het ons niet om het bedrag ging, maar dat we er gewoon nog even over na wilden denken. Ineens konden we bank krijgen voor 3000. De man werd dwingend en het was steeds moeilijker om duidelijk te blijven. Uiteindelijk liepen beide medewerkers weg. Wij hebben toen ook besloten om weg te gaan. Eerst wilde ik de eerste medewerker nog hartelijk bedanken, maar ze negeerden ons compleet. Dit was geen fijne ervaring.
2025年11月1日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hoogeveen からの回答
Beste Emy,
Wat vervelend dat u deze ervaring heeft gehad en dat het gesprek zo is verlopen. Wij nemen dit serieus en kijken dit graag met u na. Wilt u uw contactgegevens sturen naar hoogeveen@seatsandsofas.nl?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Gezellige vlotte verkoper
Gezellige vlotte verkoper, Marcel, leuke korting.
Prettige ervaring!
2025年11月28日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hoogeveen からの回答
Beste Jaap,
Dank u wel voor uw positieve reactie. Wat fijn dat u een prettige ervaring had en dat Marcel u vlot en gezellig heeft geholpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Snelle en goede service
2025年11月25日
Seats and Sofas - Hoogeveen からの回答
Beste Van Goor,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat u onze service als snel en goed heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Verneuk de massa , rinkel de kassa
Werknemer die ons hielp erg onvriendelijk en heel erg opdringerig met vreemde opmerkingen !
Toch wel vreemd als je eerst voor een bank 3100 moet betalen en tegen de tijd dat je besluit weg te gaan is deze zelfde bank nog maar 2000 euro. Ik mijn ogen ben je dan in zekere zin een oplichter ! Wij komen hier zeker niet weer terug !
2025年11月21日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hoogeveen からの回答
Beste Michel Vliet,
Dank u wel voor uw open en duidelijke review. Wat vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. Dit is uiteraard niet de bedoeling en wij willen dit graag verder voor u uitzoeken. Zou u uw contactgegevens willen sturen naar hoogeveen@seatsandsofas.nl? Dan helpen wij u graag verder.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer goede hulp gekregen van Marcel
Zeer goede hulp gekregen van Marcel. Nam alle tijd voor ons en gaf ons ook de tijd om na te denken. Zeer tevreden over de service!
2025年11月19日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hoogeveen からの回答
Beste Frederique,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat Marcel u zo goed heeft geholpen en de tijd voor u nam. Wij waarderen het enorm dat u uw positieve ervaring deelt.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Hoogeveen からの回答
Beste Tessa,
Dank u wel voor uw beoordeling. Wat fijn dat u goed geholpen bent en uw nieuwe bank mooi vindt.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Snel en goed geholpen en een goede prijs
Snel en goed geholpen en een goede prijs
2025年11月14日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hoogeveen からの回答
Beste WR,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat u snel en goed bent geholpen en dat de prijs naar wens was.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Leuke en prettig verkoop team
Leuke en prettig verkoop team. Heel kundig zonder opdringerig te zijn. Nemen de tijd en verschillende opties met je door. En een mooi bankstel gekocht.
2025年11月8日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hoogeveen からの回答
Beste meneer Hilberts,
Dank u wel voor uw positieve feedback. Wat fijn dat ons verkoopteam u deskundig en ontspannen heeft geholpen en dat u een mooi bankstel heeft gevonden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Mark
Mark, een medewerker hier hielp ons heel veel. Hij had een hele aardige gedrag en gaf goede adviezen. Seats And Sofas is een geweldige winkel vol met mooie en comfortabel banken.
2025年11月8日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hoogeveen からの回答
Beste Mostafa,
Dank u wel voor uw positieve review. Wat fijn dat Mark u goed heeft geholpen en dat u tevreden bent over onze mooie collectie banken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ook ik heb een bank gekocht
Ook ik heb een bank gekocht. Helaas moest ik hem drie keer terugbrengen. Uiteindelijk heb ik de bank maar weggegeven aan studenten — weg 2000 euro. De stof ging snel kapot, de stiknaden lieten los en de bank zakte al na twee maanden door. En dat na een levertijd van maar liefst 16 weken! Deze ervaring is nu inmiddels 2,5 jaar geleden.
2025年1月31日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hoogeveen からの回答
Beste Noel,
Wat vervelend om te lezen dat uw bank niet aan de verwachtingen voldeed en dat u zoveel moeite heeft moeten doen om het probleem op te lossen. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden. Wij willen dit graag verder uitzoeken om te zien wat we nog voor u kunnen betekenen.
Kunt u uw contactgegevens sturen naar hoogeveen@seatsandsofas.nl?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ga zo door!
Wederom weer een bank gekocht. De oude (Laguna) is al 10 jaar en ziet er nog steeds goed uit.
Daarom weer gekozen voor Seats and Sofa’s. Prettige verkoper, goede koffie en een goede deal gekregen.
Ga zo door!
2025年9月28日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hoogeveen からの回答
Beste Geert,
Wat geweldig dat u na tien jaar weer voor ons heeft gekozen in onze Megastore in Hoogeveen. Fijn dat de oude bank nog steeds mooi is en dat u ook nu weer prettig bent geholpen en een goede deal heeft gekregen. Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Plezierige en prijswaardige aankoop.
Wij hebben de aankoop als zeer plezierig ervaren. Dit kwam met name doordat de verkoper zeer kundig,vriendelijk en behulpzaam was. Daarnaast was de aankoopprijs zeker concurrerend tov andere aanbieders.
2025年9月16日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hoogeveen からの回答
Beste Hennie,
Hartelijk dank voor uw positieve woorden over onze Megastore in Hoogeveen. Fijn dat u de aankoop als plezierig heeft ervaren en dat u zo tevreden bent over het vriendelijke en kundige advies.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede service
We waren aan het rond kijken maar konden er niet uitkomen
En samen met een super nette medewerker die ons zeer goed advies gaf kwamen we eruit wat voor bankstel het moest zijn
Top advies
2025年9月15日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hoogeveen からの回答
Beste HH,
Bedankt voor uw positieve beoordeling over onze Megastore in Hoogeveen. Wat goed om te lezen dat onze medewerker u met deskundig advies heeft geholpen om de juiste keuze te maken. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bankstel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Het personeel van Seats and Sofas is…
Het personeel van Seats and Sofas is geweldig. Ze hebben ons enorm geholpen tijdens onze rondleiding door de winkel en waren zeer flexibel met onze aanvraag. Meer nog, ze hebben speciaal voor ons een korting op de prijs gegeven. De manager zei tegen ons: "Jullie zijn naar ons toe gekomen en jullie zullen tevreden weer weggaan." En dat is precies wat er gebeurde. We zijn bij hen weggegaan nadat we hadden gekocht wat we wilden, en dat nog tegen een geweldige prijs ook. Ik adviseer iedereen om bij Seats and Sofas te winkelen.
2025年9月5日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hoogeveen からの回答
Beste Hesham,
Wat fijn dat u zo enthousiast bent over uw bezoek aan onze Megastore. Het doet ons goed te lezen dat u zich geholpen en gewaardeerd voelde. Veel plezier met uw aankoop en bedankt voor uw mooie woorden!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Een warm ontvangst
Een warm ontvangst, met uitleg over hoe het systeem werkt. Een goede uitleg over de bank en mogelijkheden ervan.
Afspraken in de beslissing over de koop worden nagekomen
Nu is het wachten op de bank, ben zo benieuwd.
2025年8月22日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hoogeveen からの回答
Beste Herma,
Wat leuk om te lezen dat u een warm ontvangst heeft gehad in onze winkel en duidelijke uitleg over de mogelijkheden van uw nieuwe bank. Wij vinden het belangrijk dat afspraken nagekomen worden en zijn blij dat dit naar tevredenheid is verlopen. Het is altijd spannend om te wachten op de levering van een nieuwe bank, zeker als u er enthousiast naar uitkijkt. Wij hopen dat uw nieuwe bank helemaal aan uw verwachtingen zal voldoen en dat u er veel plezier van zult hebben. Bedankt voor uw vriendelijke woorden en vertrouwen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ik ben ontzettend tevreden over Seats…
Ik ben ontzettend tevreden over Seats and Sofas Hoogeveen! Vanaf het moment dat ik de winkel binnenliep, werd ik vriendelijk en professioneel geholpen. Het personeel nam echt de tijd om mee te denken en advies te geven, zonder opdringerig te zijn. Er is een ruime keuze aan banken en stoelen in verschillende stijlen en prijsklassen, waardoor er voor iedereen wel iets passends te vinden . Kortom: uitstekende service, goede kwaliteit en een fijne winkelervaring. Zeker een aanrader!
2025年8月6日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hoogeveen からの回答
Beste Demi Tjeerdsma,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review over onze vestiging in Hoogeveen. Wat fijn om te lezen dat u zich vanaf het eerste moment welkom en goed geholpen voelde. Wij vinden het belangrijk dat ons personeel de tijd neemt om onze klanten rustig te adviseren, zonder druk te ervaren, en het doet ons goed dat u dit zo heeft ervaren. Ook zijn we blij dat de levering volgens afspraak is verlopen en dat de bank geheel naar wens is. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Aankoop Bankstel 24-08-2025
Zondag 25-08-2025 wezen kijken voor een fauteuil en met een bankstel thuisgekomen. Ons oog viel op een bankstel i.p.v. een fauteuil. Verkoper was erg vriendelijk en kwam met een zeer scherpe prijs.
Chapeau voor Seats and sofa's te Hoogeveen!
2025年8月24日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hoogeveen からの回答
Beste Marc Wanders,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review over onze vestiging in Hoogeveen. Wat leuk om te lezen dat u eigenlijk voor een fauteuil kwam, maar door het advies van onze verkoper en de scherpe aanbieding tevreden met een mooi bankstel naar huis bent gegaan. Wij zijn blij dat de klantvriendelijkheid en service u positief zijn opgevallen. Uw complimenten geven ons team extra motivatie om dit hoge serviceniveau vast te houden. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe aankoop en zien u graag nog eens terug.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
vriendelijke verkoper die goed met ons…
vriendelijke verkoper die goed met ons en onze wensen meedacht. ruime keus in banken.
2025年8月17日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hoogeveen からの回答
Beste Agnes Hummel,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u onze verkoper als vriendelijk en meedenkend heeft ervaren. Wij vinden het erg belangrijk dat er goed wordt geluisterd naar de wensen van onze klanten en dat u zich geholpen voelt in het maken van de juiste keuze. Ook zijn wij blij dat u de ruime keuze in banken waardeert. Uw positieve woorden geven ons veel motivatie om dit serviceniveau vast te houden. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijke verkoper en goed advies
Vriendelijke verkoper en gaf ons duidelijke informatie en dacht goed mee met onze wensen
2025年8月17日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hoogeveen からの回答
Beste Agnes Hummel,
Bedankt voor uw mooie woorden. Het doet ons goed te lezen dat u vriendelijk bent geholpen en dat onze verkoper u duidelijk en passend advies heeft gegeven. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten zich gehoord voelen en dat er meegedacht wordt met hun wensen. Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。