Zeer vriendelijke en behulpzame verkoper ervaren op locatie Maassluis, had kennis van zaken en gaf ons heel goed advies. In het segment bankstellen waarin wij zochten, volop keuze, daardoor was het v... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Met veel geduld en nuttige adviezen geholpen door verkoopster Linda van Seats and sofa’s Maassluis. De winkel bood ons meer dan voldoende keuze en een hele goede prijs waardoor het over enkele jaren n... もっと見る
企業が回答しました
Hartelijk ontvangen , Tim heeft ons uitstekend geholpen , we hadden een aantal eisen waaraan de bank moest voldoen , en Tim heeft ons zeer goed geholpen , hier hebben ze nog tijd voor de klant . En ee... もっと見る
企業が回答しました
Geweldige en vriendelijke service! Ondanks mijn beperkte budget hebben ze me verschillende passende modellen laten zien. De uiteindelijke prijs was ook lager dan de prijslijst. Speciale dank aan Loren... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
連絡先
Noordzee 10, 3144 DB, Massluis, Zuid-Holland, オランダ
- 337548720
4.3
優良
296件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Zeer vriendelijke en behulpzame verkoper en volop keuze.
Zeer vriendelijke en behulpzame verkoper ervaren op locatie Maassluis, had kennis van zaken en gaf ons heel goed advies. In het segment bankstellen waarin wij zochten, volop keuze, daardoor was het voor ons heel fijn om een verkoper te treffen die met je meedenkt.
Wil zeker deze ervaring delen, en mocht je wellicht een mooi product (bankstel) zoeken, zou ik zeggen, ga daar eens kijken!
2026年9月17日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Maassluis からの回答
Beste Jaap,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en fijne reactie. Wat fijn om te horen dat u bij onze Megastore in Maassluis een vriendelijke en behulpzame verkoper trof met kennis van zaken, en dat u door het ruime aanbod bankstellen goed geadviseerd en meegedacht bent. Wij waarderen het zeer dat u deze ervaring wilt delen en anderen aanraadt bij ons te gaan kijken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
⭐ 1/5
⭐ 1/5 – Ik raad Seats and Sofas absoluut niet aan
Aan iedereen die overweegt hier een bank te kopen: denk goed na voordat je bij Seats and Sofas bestelt. Mijn ervaring is helaas zeer teleurstellend geweest.
Ik heb mijn bank in maart gekocht. Al snel waren er problemen, waaronder vlekken en gebreken aan de naden. De bank is teruggegaan om deze problemen te laten herstellen.
Na maanden wachten kreeg ik mijn bank eindelijk terug. Je zou verwachten dat alles dan netjes opgelost is. Helaas niet: de problemen waren nog steeds niet naar behoren hersteld en tot mijn verbazing kwam de bank zelfs vuiler terug.
Als klant verwacht je dat wanneer er iets misgaat, een bedrijf verantwoordelijkheid neemt en ervoor zorgt dat je uiteindelijk gewoon het product krijgt waarvoor je hebt betaald.
Na alles wat er is gebeurd, vraag ik simpelweg om een volledig nieuwe bank van exact hetzelfde model, dezelfde kleur en uitvoering, waarbij mijn huidige bank wordt meegenomen op de dag dat de nieuwe wordt geleverd. Ik vind het niet redelijk dat ik door deze situatie opnieuw weken of maanden zonder bank zou moeten zitten.
Wat mij vooral teleurstelt, is niet alleen dat er problemen met de bank zijn ontstaan, maar vooral hoe lang dit inmiddels duurt en hoeveel moeite ik zelf moet doen om tot een normale oplossing te komen.
Daarom kan ik Seats and Sofas op basis van mijn persoonlijke ervaring echt niet aanraden. Een bank is geen kleine aankoop. Als consument wil je erop kunnen vertrouwen dat problemen goed en binnen een redelijke termijn worden opgelost.
Mijn advies aan mensen die hier willen kopen: lees de ervaringen van andere klanten goed door en denk twee keer na voordat je bestelt.
2026年9月15日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Maassluis からの回答
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie. Zoals wij u eerder hebben laten weten, hebben wij u op 11 september een passende oplossing aangeboden. Mocht u hier alsnog gebruik van willen maken of vragen hebben, dan weet u ons te bereiken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Alle tijd om alle banken en stoelen te…
Alle tijd om alle banken en stoelen te testen en een goede uitleg gehad
2026年8月22日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Maassluis からの回答
Beste Maurice te Lindert,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn dat u alle tijd heeft gekregen om onze banken en stoelen uitgebreid te testen en dat u daarbij een goede uitleg heeft ontvangen. We vinden het belangrijk dat u rustig de juiste keuze kunt maken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Marciano heeft mij goed geholpen.
Marciano heeft mij goed geholpen.
Fantastisch.
Na 15 a 20 jaar kwam ik terug om nu een 2,5 zits bank te kopen.
Met sky ipv stof.
Mijn keuze stond eigelijk al vast.
Mijn ronde hoekbank vind ik nu ik kleiner woon te groot.
Op een flinke scheut bij de overgang naar de volg zitplaats van 30 cm.
Ik verheug mij op mijn nieuwe over 6 a 12 weken.
2026年8月24日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Maassluis からの回答
Beste Anoniem,
Wat leuk om te lezen dat u na 15 à 20 jaar weer bij ons bent teruggekomen! Fijn dat Marciano u goed heeft geholpen bij het kiezen van uw nieuwe 2,5-zits bank en dat u precies de uitvoering heeft gevonden die bij u past. Wij wensen u alvast veel wooncomfort met uw nieuwe bank. Bedankt voor uw mooie review en het vertrouwen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Met veel geduld en nuttige adviezen…
Met veel geduld en nuttige adviezen geholpen door verkoopster Linda van Seats and sofa’s Maassluis. De winkel bood ons meer dan voldoende keuze en een hele goede prijs waardoor het over enkele jaren niet al te veel “pijn” doet in de portemonnee wanneer je weer een andere bank koopt.
2026年8月9日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Maassluis からの回答
Beste Ger,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te lezen dat Linda u in Maassluis met veel geduld en nuttige adviezen heeft geholpen. We vinden het belangrijk dat u rustig kunt rondkijken en samen tot een keuze kunt komen die bij u past. Ook fijn dat u tevreden bent over de ruime keuze en de prijs. We wensen u veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Maassluis からの回答
Dear Anna Marin,
Thank you for your wonderful review. We are delighted to hear that you are satisfied with the price, service and quality of your purchase. Your recommendation means a lot to us.
We appreciate your feedback and wish you many years of enjoyment with your furniture.
Kind regards,
Seats and Sofas
Goed ontvangst gehad en goede service
Goed ontvangst gehad en goede service. De verkoper heeft ons goed geholpen. Blij met de mooie bank die we hebben aangeschaft!
2026年5月4日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Maassluis からの回答
Beste L. vdL,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u goed bent ontvangen en tevreden bent over de service en uw mooie nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Topperss
Ik werd erg fijn geholpen. Kreeg de uitleg die ik fijn vond en ze dachten goed mee
2026年5月3日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Maassluis からの回答
Beste Thirza,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u prettig bent geholpen en dat er goed met u is meegedacht.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijn advies
Fijn meegedacht door de verkoopster.
Leuke frisse zaak met leuk personeel.
Goed advies en een goede prijs overeengekomen.
2026年5月3日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Maassluis からの回答
Beste Sander,
Bedankt voor uw review. Fijn dat er goed met u is meegedacht en dat u tevreden bent over het advies en de prijs.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel erg fijn en meedenkend personeel
2026年5月3日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Maassluis からの回答
Beste Lien,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u ons personeel als fijn en meedenkend heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Maassluis からの回答
Beste Esther,
Bedankt voor uw review. Fijn dat Arbi u vriendelijk, eerlijk en goed heeft geholpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Maassluis からの回答
Beste Javier,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat alles helemaal goed was.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen door Arbi
Goed geholpen door Arbi, mooie uitleg duidelijk niet opdringend. Perfect advies!
2026年4月30日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Maassluis からの回答
Beste Barbara,
Bedankt voor uw review. Fijn dat Arbi u goed heeft geholpen met duidelijke uitleg en passend advies.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Maassluis からの回答
Beste Helena,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u goed bent geholpen en leuk advies heeft gekregen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geweldige en vriendelijke service
Geweldige en vriendelijke service! Ondanks mijn beperkte budget hebben ze me verschillende passende modellen laten zien. De uiteindelijke prijs was ook lager dan de prijslijst. Speciale dank aan Lorenzo (of Sjaak 😂). Ik ben erg blij met mijn bezoek en aankoop bij Seat&Sofas Maassluis.
2026年4月28日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Maassluis からの回答
Beste Patryk,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn dat Lorenzo goed met uw budget heeft meegedacht en passende modellen heeft laten zien. Veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijn geholpen door Marciano
Fijn geholpen door Marciano. Niet opdringerig, maar daar op de momenten dat we hem iets wilden vragen. Bood ons samen met een collega een mooie maatwerk oplossing.
2026年4月23日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Maassluis からの回答
Beste Martin,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat Marciano u op een prettige, niet opdringerige manier heeft geholpen en dat u samen tot een mooie maatwerkoplossing bent gekomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We came in to check a couch sofa
We came in to check a couch sofa, and the staff were extremely friendly and supportive especially lorenzo.They patiently answered all our questions and helped us understand the options without being pushy. Really appreciated their professionalism and attitude.
2026年4月22日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Maassluis からの回答
Dear Indrani Mukherjee,
Thank you for your lovely feedback! Great to hear that Lorenzo and the team supported you in a friendly and professional way without any pressure. That’s exactly what we aim for.
Kind regards,
Seats and Sofas
It was really a good experience to buy…
It was really a good experience to buy sofa from here. The staff is really good.
Lorenzo was really polite and professional.
Manager was very humble. I highly recommend customers to visit the outlet
2026年4月22日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Maassluis からの回答
Dear Subhajit,
Thank you for your wonderful review! We’re happy to hear that Lorenzo and the team made your experience so positive. Your recommendation means a lot to us.
Kind regards,
Seats and Sofas
Klantvriendelijk duidelijk en met een…
Klantvriendelijk duidelijk en met een glimlach bedient.
Top ervaring en goed geholpen
2026年4月20日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Maassluis からの回答
Beste Moose,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u klantvriendelijk en duidelijk bent geholpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super goed geholpen
Super goed geholpen ! Heel aardig personeel alles snel en goed geregeld.
2026年4月17日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Maassluis からの回答
Beste Quinty,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u super goed bent geholpen en dat alles snel en goed geregeld was.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。