Seats and Sofas - Maassluis レビュー 291

We werden goed geholpen, niet direct bij binnenkomst 'besprongen'.
Er werdt goed meegedacht met onze wensen. En vriendelijk voorgelicht wat de mogelijkheden waren en daardoor de juiste keuze gemaakt.

Goed en super geholpen door Linda, denkt met je mee naar oplossingen. Alles als heel prettig ervaren. Bedankt Linda!

We zijn prima geholpen en er is ook goed meegedacht met de mogelijkheden qua afmetingen voor de bank. Echt complimenten

Goedemiddag,

Helaas laten jullie ons geen andere keuze dan contact met jullie op te nemen middels een negatieve recensie. Wij hebben meerdere keren op verschillende wijzen in contact proberen te komen, zonder succes

Wij moesten onze bank bij jullie in de winkel brengen, deze bank, á €2000 was namelijk al na twee maanden kapot. Dat dan tot daar aan toe. Wij moésten deze op 5/8 bij jullie brengen en wij zouden deze op kunnen halen op 14/8. Vandaag, 24/8, krijgen wij wederom niemand te pakken en horen wij de tekst: ‘ik kan niets voor u doen, we hebben geen balie’ ‘ik heb simpelweg geen informatie voor u’. We bellen vanaf 14/8 al elke dag en er is ons nog geen enkele manier iets nuttigs verteld.

Overigens typeert dit ook hoe wij behandeld zijn in de winkel toen we de bank ter reparatie kwamen brengen. Niemand had tijd voor ons (werd letterlijk gezegd ‘service? nee hoor vandaag niet ik ga alleen verkopen.’ We hebben uiteindelijk anderhalf uur gewacht totdat een medewerker, gewoon tijdens openingstijd, een deur voor ons open wilde doen van het reparatiemagazijn.

Seats and Sofas, regel dat er tenminste contact met ons wordt opgezocht. Dit slaat nergens op en is de klantonvriendelijkheid ten top.

Overigens vind ik het zelf terugbrengen van een product dat door Seats and Sofas niet op de juiste manier is geproduceerd de omgekeerde wereld, dit zou door S&S gewoon netjes geregeld moeten worden, maar dat is dan weer een andere discussie.

Kortom; tijdens verkoopproces wordt je geweldig geholpen, maar alles na de betaling loopt onvriendelijk en onduidelijk.

Ik ben ontzettend goed geholpen een hele vriendelijke jongeman heeft ons geholpen ben goed geslaagd van een hele mooie 3 zitsbank ja al met al zeer tevreden raad het iedereen aan waarbij je ook een lekkere kop koffie aangeboden krijg.
Ja dus zeer tevreden!!

Ben heel goed geholpen door Hawar, met heel veel geduld en vriendelijkheid.Hij heeft mij over de streep getrokken om voor dit bankstel te kiezen.Vind het een beetje raar, mijn naam is niet Meijer.

De verkoper was relaxed, niet opdringerig en gaf goede informatie .
Hele andere ervaring dan in het verleden met S&S.

We zijn netjes geholpen. Medewerker was heel geduldig en heeft ons de vele opties laten zien. En we hebben uiteindelijk een mooie bank gekocht.

I try two branches I can not find the same prices on the website, a very big difference, when I ask about the reasons they always have some excuses, like the sofa in the website is a fake leather or not same quality.
Now I understand why it is not possible to order online, it is like a legal cheating.
Sear and Sofas is not recommended, do not lose time

We zijn prima geholpen, men nam alle tijd voor ons, vriendelijk personeel, lekkere koffie.

Wij zijn vriendelijk geholpen door het personeel die er rond loopt

jullie folder en TV reclames hebben zogenaamde 'lokkertjes' met super lage prijzen voor meubels en vooral banken en stoelen. maar als je dan in winkel kijkt met jullie prijzen in de 'ordner' , dan blijkt plotseling dat je de meeste prijzen verdubbelen kan of nog ze eindigen helaas meestal nog hoger. heel erg jammer dit en in feite sterk staaltje van klanten bedonderen. maar zie maar eens nee te zeggen tegen al dat fraais in de showroom...

Zie de titel van mijn review.

Aardige medewerkers, kregen koffie aangeboden en diverse keren hulp bij zoeken naar kleuren en stoffen

Super goed en leuk geholpen door Mourad, goeie service ook nog.
24 jaar geleden onze 1e leren hoekbank bij Seats and Sofa’s gekocht. We hebben echt veel zit en lig plezier gehad!
Nu weer een nieuwe gekocht, hopelijk hebben we met deze bank ook 24 jaar veel zit en lig plezier ;-)

in eerste instantie een bank gezien bij seats and sofas. bank zag er goed uit en wilde ik die hebben. heb de afmetingen genomen en ben naar huis vertrokken om het te visualiseren en na te meten. het ging nog maar net. Niet bewust van dat ik wat andere meubels ook nog zou gaan kopen, juist omdat ik uitkeek naar de bank.

eenmaal aangekomen bij seats and sofas heb ik de bank besteld en een aanbetaling gedaan. Naar huis toe gegaan en het zat mij toch niet lekker toen ik eenmaal ging nadenken.

volgende dag letterlijk terug gegaan en gevraagd of ik het kon omruilen. Dit kon ik wel doen, dus dat heb ik ook gedaan. Ik had samen besproken met mijn aanstaande dat we de lily toch maar zouden nemen, omdat de winkel niet echt een andere bank had in dezelfde style.

Ik had al een aanbetaling gedaan op de orginele bank die we zouden nemen. je zou dan denken dat er nog een resterende bedrag zou zijn, maar niks bleek waar. Ik moest gewoon het totaal bedrag betalen van de orginele bank en niet die van de lily!! Ik kreeg als opmerking dat ''we niet van prijs mogen veranderen als we iets omruilen.'' HUH? Dus als ik een lamborghini koop en dan toch wel een Audi RS6 wil hebben dat betaal ik toch niet de prijs van de Lamborghini?

Los daarvan adverteren zij dat er geen levertijd is op de bankstellen. dit is echter niet zo en dus misleidend. ik wacht gewoon heel rustig 6-12 weken voordat de bank er is. gaat nergens over.

Vind het een wat vreemde zaak. Had er in 't begin altijd een heel ander beeld over, omdat mijn familieleden wel vaker naar de seats and sofa's zijn gegaan de afgelopen 5-6 jaar.

I'm not amused.

Hebben ons de tijd gegeven rustig te kijken ondanks dat de winkel bijna ging sluiten. En daarna ook nog rustig een bankstel samengesteld met de medewerker en de koop afgerond. Echt top!

Goed en klantvriendelijk geholpen.
Geheel naar onze wensen een mooie bank en stoel uit kunnen zoeken.
En helemaal top onze aankopen konden de zelfde dag bezorgd worden door een ingehuurde bezorgdienst.
Deze ook super klantvriendelijk.

In eerste instantie rustig rond kunnen kijken zonder opdringerige verkoper. Daarna zeer goed geatfiseerd door een deskundige medewerker.

Ik kreeg de nodige informatie en werd geholpen met hetgeen ik zocht. Ook werd het gekocht product binnen enkele dagen geleverd tot aan huis.