Fijne binnenkomst, kinderen kregen zakje chips en pakje drinken, wij koffie. Kregen prijslijst mee en bij vragen stond de verkoper er. We hebben een Bella gekochtt voor een mooie prijs, de balie dame... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Heel opdringerig, bolle man die er werkt met zijn zogenaamde kortingen. Dame gesproken die er heeft gewerkt, en heeft eerlijk verteld dat ze mensen proberen te manipuleren, ze had daar geen zin meer... もっと見る
企業が回答しました
⭐⭐⭐⭐⭐ Super tevreden over mijn ervaring bij Seats and Sofas in Mijdrecht! Vanaf het moment dat we binnenkwamen werden we vriendelijk en professioneel geholpen. Vooral een groot compliment voor M... もっと見る
企業が回答しました
The purchase experience was good, and the staff were helpful throughout. The product we received had some issues, and the service team contacted us and said they would pick it up for repair. We are st... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
連絡先
Rendementsweg 10b, 3641 SK, Mijdrecht, Utrecht, オランダ
- 297581024
4.5
優良
301件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Heel veel spijt dat we hier onze bank…
Heel veel spijt dat we hier onze bank hebben gekocht!! Een week voor afgesproken datum hebben we een mail ontvangen dan we de bank binnen 2 dagen moeten ophalen. Van alles geregeld om de bank op te halen. Bij thuiskomst komen we erachter dat een bankpoot niet past, aansluiting aan de binnenkant is te klein. Na heel veel heen en weer gemaild met Seats & Sofa wordt doodleuk gecommuniceerd dat we 3 december de bank ZELF naar het filiaal mogen brengen op eigen kosten en de bank de VOLGENDE dag pas weer (weer op eigen kosten) kunnen ophalen. Dit is absoluut niet hoe je hoort om te gaan met klanten. Er wordt absoluut niet meegedacht met de klant bij het oplossen van een probleem dat bij Seats & Sofas ligt.
Bij ophalen van je bank wordt gevraagd of je ter plekke een barcode kan scannen en een positieve recensies kan achterlaten. Doe dat gewoon niet! Wacht maar eerst even af of het inderdaad zo positief is!!
2024年11月26日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Beste mevrouw Baker,
Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent over de service rondom de levering van uw bank. Wij begrijpen dat dit voor ongemak heeft gezorgd en willen u verzekeren dat dit niet de ervaring is die wij voor onze klanten wensen. Wij nemen uw feedback serieus en willen graag samen met u naar een oplossing zoeken. Kunt u alstublieft uw contactgegevens sturen naar +31 6 53654103 via WhatsApp, zodat we dit verder kunnen bespreken en tot een passende oplossing kunnen komen?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Beste Hendrik,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Het is fijn om te horen dat u een zeer vriendelijke ervaring heeft gehad en dat ons team klantvriendelijk was. Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons, en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Beste Sven van de Reep,
Dank voor uw vriendelijke woorden en uw bezoek aan onze winkel. Het is fijn om te lezen dat u prettig geholpen bent door onze collega Martin en dat u de sfeer in de winkel als positief hebt ervaren. Wij proberen onze klanten een zo goed mogelijke ervaring te bieden, en uw waardering hiervoor wordt erg gewaardeerd.
Als we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen, laat het gerust weten. Nogmaals bedankt en hopelijk tot ziens!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Beste Jan,
Bedankt voor uw review en uw positieve woorden over de prettige bediening en goede tips die u heeft ontvangen.
Het doet ons plezier te horen dat ons personeel u heeft kunnen helpen bij uw zoektocht.
Als u nog vragen of verdere opmerkingen heeft, aarzelt u dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ellende na nog geen maand
Na nog geen maand de bank te gebruiken, heel erg teleurgesteld in de kwaliteit. Armleuning laat steeds los, rug kussens deuken heel erg in en de bank kraakt. Hier niks kopen! Goedkoop is duurkoop!
2024年10月29日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Beste Alicia,
Wat spijtig om te lezen dat u na zo’n korte periode al ontevreden bent met de kwaliteit van uw bank. Het comfort en de duurzaamheid van onze producten zijn voor ons heel belangrijk, en het is absoluut niet de bedoeling dat u zich teleurgesteld voelt in uw aankoop. De problemen die u beschrijft met de armleuning, rugkussens en het krakende geluid zijn zorgwekkend, en we zouden graag willen helpen om dit op te lossen.
Wilt u uw contactgegevens sturen naar onze WhatsApp op +31 6 53654103, zodat we u verder kunnen ondersteunen en tot een goede oplossing kunnen komen?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne winkel.…
Vriendelijk personeel.professioneel geholpen.Mooie banken staan er en over de prijs valt te onderhandelen.
2024年10月20日
Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Beste Klaas,
Bedankt voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u ons personeel als vriendelijk en professioneel heeft ervaren, en dat u tevreden bent met de onderhandelde prijs. We zijn blij dat u een mooie bank heeft gevonden en hopen dat u er veel plezier van heeft. Mochten er in de toekomst nog vragen of wensen zijn, staan wij uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Na mijn minder plezierige ervaring van…
Na mijn minder plezierige ervaring van 5 oktober jongstleden ben ik gebeld door de filiaal manager dhr Martin Toar en heeft de situatie uitgelegd en excuus aangebonden.dus vandaag nogmaals naar seats en sofa in mijdrecht gegaan en wel super geholpen met als eind resultaat een nieuwe bank.Martin nogmaals dank voor je gesprek en goed hulp .
2024年10月19日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Beste Gerard,
Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat u na uw minder goede ervaring uiteindelijk goed geholpen bent door onze filiaalmanager. We vinden het belangrijk om te zorgen dat elke klant tevreden onze winkel verlaat. Het is mooi dat u nu tevreden bent met uw nieuwe bank. Als u nog verdere vragen of opmerkingen heeft, staan we uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Verkopen is niet makkelijk, beoordeling in Mijdrecht
Hallo,
- de verkoper luistert wat de klant verwacht
- hij maakt een goede prijs voor
- hij is zelf creatief naar de klant om een betere product aan te passen
- hij doet alles om snel mogelijk de bestelling thuis bezorgd is
- altijd koffie bereikbaar
- en ik betaal nog natuurlijk
Ik denk zelf dat de prijzen voor een goede product zijn nooit laag, maar als je kijkt naar de reclame dan is altijd de halve prijs of minder die je wilt verliezen, en op eindlijk is eigelijk iets anders gekocht.
2024年10月19日
Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Beste Lucas,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaring. Het is fijn om te lezen dat onze verkoper goed naar uw wensen heeft geluisterd en creatieve oplossingen heeft geboden. We doen ons best om iedere klant persoonlijk te helpen en te zorgen voor een snelle levering. Het is goed om te horen dat u tevreden bent met de prijs en de service.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Positieve ervaring
Ik ben heel goed en efficiënt geholpen door Astrid en Jolanda en heb daardoor 2 topaankopen gedaan, namelijk een bank en een stoel. Tevens hebben zij meteen het bezorgbedrijf gebeld en een afspraak voor bezorgen geregeld, zodat ik binnen 3 werkdagen mijn spullen heb ontvangen.
2024年10月11日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Beste Olga,
Bedankt voor uw positieve feedback! Wat fijn dat Astrid en Jolanda u zo goed hebben geholpen en dat u tevreden bent met uw bank en stoel. We zijn blij dat de bezorging snel geregeld kon worden en dat alles naar wens is verlopen. We hopen dat u veel plezier heeft van uw aankopen en staan altijd klaar mocht u nog iets nodig hebben.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We saw a deal on Instagram…
We saw a deal on Instagram advertisement and visited the store which has many wide range of options. We had a fantastic experience with Cindy! She was incredibly knowledgeable and patient as she walk us through all the options for sofas. She really listened to what we were looking for and suggested us the right one. Highly recommend the store.
2024年10月16日
Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Beste Vaishnavi Kapare,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback over uw bezoek aan onze winkel!
Het is geweldig om te horen dat u een fantastische ervaring heeft gehad met Cindy. We zijn blij dat zij u goed heeft geholpen bij het kiezen van de juiste bank en dat u tevreden bent met onze ruime keuze aan opties. Uw aanbeveling betekent veel voor ons en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
fijn geholpen door Astrid
wij konden rustig en zonder opdringerige verkopers de winkel verkennen. Medewerkster Astrid heeft ons daarna fijn en goed geadviseerd!
2024年10月14日
Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Beste Ria Bos,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u rustig de winkel heeft kunnen verkennen en goed bent geadviseerd door onze collega Astrid. We streven ernaar om onze klanten een prettige en ontspannen winkelervaring te bieden, zonder opdringerigheid. Het doet ons goed om te lezen dat Astrid u zo fijn heeft geholpen bij het maken van uw keuze. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe aankoop en staan altijd voor u klaar als u nog vragen heeft.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
erg vriendelijk geholpen en mooi…
erg vriendelijk geholpen en mooi assortiment om uit te kiezen. Wacht met smart op mijn nieuwe bank!
2024年10月7日
Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Beste Julie,
Wat fijn om te horen dat u vriendelijk bent geholpen en dat ons assortiment aan uw verwachtingen voldoet! Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Wij begrijpen dat u met veel enthousiasme uitkijkt naar de levering van uw nieuwe bank, en we zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat alles naar wens verloopt. Bedankt voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Beste Derksen,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Het is fijn om te horen dat u kundig en vriendelijk bent geholpen in onze winkel. Wij streven ernaar om onze klanten altijd de beste service te bieden en waarderen het dat u dit met ons deelt.
We hopen dat u tevreden bent met uw aankoop en heten u graag weer welkom in de toekomst.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Beste Co,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u zo goed en snel geholpen bent. Het is fijn om te weten dat u tevreden bent met onze service, en we hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Deskundige medewerkers
Wij werden snel en deskundig geholpen door de 2 dames in de showroom.
De aankoop kon daardoor snel afgerond worden.
2024年9月12日
Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Beste Arthur,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u snel en deskundig geholpen bent door ons team in de showroom. We streven ernaar om onze klanten zo efficiënt mogelijk te helpen en we zijn blij dat u tevreden bent met de service. We wensen u veel plezier met uw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Mooie winkel,goed overzichtelijk en…
Mooie winkel,goed overzichtelijk en vriendelijk personeel, niet opdringerig.
2024年8月31日
Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Beste Hans Pouw,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u onze winkel overzichtelijk en aangenaam vindt, en dat ons personeel vriendelijk was zonder opdringerig te zijn. Dat is precies wat we willen bereiken in onze service. We hopen dat u een prettige winkelervaring had en verheugen ons erop u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer vriendelijk geholpen door Martin…
Zeer vriendelijk geholpen door Martin zo vriendelijk
Kunnen we allemaal wat van leren hoop dat de rest
Ook zo goed gaat?!
2024年8月26日
Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Beste Abels,
Hartelijk dank voor uw lovende woorden over onze collega Martin. Het doet ons plezier te horen dat u zo vriendelijk bent geholpen. Wij streven ernaar om elke klant op dezelfde manier te behandelen en hopen dat het verdere proces net zo soepel verloopt. Als er nog iets is waar wij u mee kunnen helpen, staan wij altijd voor u klaar. Nogmaals bedankt voor uw review en vertrouwen in Seats and Sofas.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Helder advies leidt tot een goede keuze
In de megastore van Seats and Sofas in Mijdrecht zijn wij uitstekend geadviseerd door medewerker dhr. Le. We wilden een aanpassing van de samenstelling van de bank die in de store stond en hebben met de informatie die we kregen goede keuzes kunnen maken.
2024年8月9日
Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Beste Helmi,
Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over het advies van onze medewerkers!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Beste Dick,
Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Beste Mart,
Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen tijdens uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。