MAXIMILIAN Grand Hotel Bad in Griesbach im Rottal is zeker een aanrader. Dit hotel staat in onze top3 beste hotels. Zeer fijn gegeten, meer dan gastronomisch in het restaurant en zeer uitgebreid ontbi... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
We hadden dit 5 sterren hotel geboekt en we verwachten waarbij een 5 sterren service. Het gebouw is statig en de eerste indruk is goed, snel merk je echter dat dit hotel geen 5 sterren meer waard is,... もっと見る
企業が回答しました
Prachtige locatie! Uiterst vriendelijk en behulpzaam personeel. Zoals vaker voor ‘agriturismo-verblijven’ ligt ‘Relais Campiglioni’ een flink eind van de openbare weg, te bereiken via een onverhard... もっと見る
企業が回答しました
Geweldig uitgebreid en vers ontbijt. Lekker avondeten in goede hoeveelheid. Prima en vriendelijke bediening in bar en restaurant. Niet te druk in hotel dus genieten van rust in zwembad en sauna... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Secret Escapes について
当該企業による記述
Over Secret Escapes
Bij Secret Escapes bieden wij onze members gratis toegang tot duizenden lage prijzen op luxueuze, zorgvuldig geselecteerde hotels en reizen in binnen- en buitenland.
Wij onderhandelen met onze hotelpartners over de beste tarieven en bezorgen deze rechtstreeks in je inbox. Je kunt bij ons een breed scala aan terugbetaalbare hoteldeals en flexibele vakanties vinden, evenals duizenden onweerstaanbare aanbiedingen en talloze bestemmingen over de hele wereld. Wij selecteren zelf de beste aanbiedingen en zorgen voor nog meer data dan ooit tevoren, ook tijdens vakanties en weekenden. Wij weten dat het allemaal draait om het krijgen van de beste deal voor je volgende break, daarom werken wij nauw samen met onze partners om ongelooflijke reizen samen te stellen - of het nu gaat om een korte stedentrip, een zalige strandvakantie of een ver avontuur.
Een van onze bedrijfswaarden is 'Wij zorgen voor elke reis' en dat menen wij echt. Wij zijn dankbaar dat je ons je kostbare vrije tijd toevertrouwt en ons klantenserviceteam staat altijd klaar om je te helpen met alles wat je nodig hebt om je reis geweldig te maken! Neem gerust contact met ons op als er iets is waar wij je mee kunnen helpen.
Bij Secret Escapes bieden wij onze members gratis toegang tot duizenden lage prijzen op luxueuze, zorgvuldig geselecteerde hotels en reizen in binnen- en buitenland.
Wij onderhandelen met onze hotelpartners over de beste tarieven en bezorgen deze rechtstreeks in je inbox. Je kunt bij ons een breed scala aan terugbetaalbare hoteldeals en flexibele vakanties vinden, evenals duizenden onweerstaanbare aanbiedingen en talloze bestemmingen over de hele wereld. Wij selecteren zelf de beste aanbiedingen en zorgen voor nog meer data dan ooit tevoren, ook tijdens vakanties en weekenden. Wij weten dat het allemaal draait om het krijgen van de beste deal voor je volgende break, daarom werken wij nauw samen met onze partners om ongelooflijke reizen samen te stellen - of het nu gaat om een korte stedentrip, een zalige strandvakantie of een ver avontuur.
Een van onze bedrijfswaarden is 'Wij zorgen voor elke reis' en dat menen wij echt. Wij zijn dankbaar dat je ons je kostbare vrije tijd toevertrouwt en ons klantenserviceteam staat altijd klaar om je te helpen met alles wat je nodig hebt om je reis geweldig te maken! Neem gerust contact met ons op als er iets is waar wij je mee kunnen helpen.
連絡先
120 Holborn, EC1N 2TD, London, 英国
- (+32) (0)2 401 26 03
- klantenservice@secretescapes.be
- secretescapes.be
4.2
ほぼ満足
418件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Makkelijke boeking
Boekingssite is duidelijk, geen poespas, makkelijk om te boeken. En hopelijk is het, zoals bij onze vorige ervaringen/boekingen met Secret escapes, alles perfect.
2024年12月23日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Beste Ilse,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Percy
Secret Escapes Team
Een perfect, kort uitje!
Een korte vakantie naar het mooie Marrakesh die vanaf het vertrek tot bij de terugkomst tip top georganiseerd was. Overal vriendelijke, hulpvaardige medewerkers...een aanrader!!
2024年11月15日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Beste Karin,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Percy
Secret Escapes Team
Eenvoudig en steeds correct
Duidelijke aanduiding en steeds vlotte boekingen. Voorgestelde hotels komen steeds overeen met de werkelijkheid. Nog nooit teleurgesteld geweest. Service en vriendelijkheid van de geboekte hotels steeds correct.
2024年11月20日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Beste Yves,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden! We zijn blij om te horen dat uw boekingen soepel zijn verlopen en dat de door ons voorgestelde hotels aan uw verwachtingen voldeden. Uw tevredenheid betekent veel voor ons en we kijken ernaar uit om u te helpen met uw toekomstige reizen!
Met vriendelijke groeten
Alice
Tijdens de black friday sale een veel hogere prijs betaald dan vermeld
Tijdens de black friday sale een pakketreis geboekt aan zogenaamd 1.439 euro p.p. Plots bleek de reis dan 1.789 euro te kosten. We hebben al veelvuldig reizen geboekt bij Secret Escapes maar dit is nog nooit gebeurd. Plots kost de vlucht 350 euro p.p. extra.... Weinig te merken van Black Friday prijzen....
2024年11月16日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Beste Carine,
Bedankt voor uw feedback en het spijt ons te horen over uw ervaring. We begrijpen uw bezorgdheid over het prijsverschil en ons team zal uw zaak bekijken en binnenkort contact met u opnemen om dit verder te onderzoeken.
Met vriendelijke groeten
Alice
Quinta da Bela Vista
Het hotel lag op een rustige locatie en het eten was van gastronomische kwaliteit.
2024年11月18日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Beste Kathleen,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van de rustige locatie en het uitzonderlijke eten. We hopen dat uw verblijf onvergetelijk was.
Met vriendelijke groeten,
Alice
voor herhaling vatbaar
super hotel in het centrum van de altstadt super voordelige prijs en heel lekker eten inbegrepen enkel klein minpuntje het ontbijtbuffet was iets minder
2024年11月10日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Beste Bart,
Bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij dat u genoten heeft van de locatie, betaalbaarheid en eetervaring van het hotel. Uw feedback over het ontbijtbuffet is genoteerd en we hopen dat u een onvergetelijk verblijf heeft gehad.
Vriendelijke groeten
Ali
Prachtige riad met heel leuke rooftop
Prachtige riad met heel leuke rooftop. De kamers zijn eenvoudig, maar wel netjes. Het personeel is heel vriendelijk, van ontbijt tot hamam tot receptie, iedereen is behulpzaam.
Het ontbijt en de maaltijden zijn telkens verzorgd. De riad is ideaal qua locatie, vlakbij het El Fna plein, maar ook vlakbij alle andere plaatsen.
2024年10月27日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Hallo lid,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten
Johanna
Secret Escapes Team
Efficiënte keuzemogelijkheden
Het was heel gemakkelijk om een pakketreis te boeken, vluchten te kiezen en extra's bij te boeken op bepaalde dagen.
2024年11月2日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Beste Benoit,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Johanna
Secret Escapes Team
Luxueus genieten in Düsseldorf
The Wellem was een uitstekend hotel, echt super chique! Goed gelegen, vlakbij de Altstadt! Je kon alles in Düsseldorf te voet lopen. Ideaal was ook de parkeerplaats. Je auto stond er heel veilig onder de grond. We hadden een reuze grote kamer (business suite) met een groot balkon (dat nu minder bruikbaar was owv de temperatuur). Het ontbijt was vers en gevarieerd. Eitjes, pannenkoeken en wafels werden ter plaatse nog klaargemaakt op het moment dat jij dat graag wilde. Enige minpunt voor ons was dat er toch veel stof op de kamer was. Maar zeker een aanrader om van hieruit Düsseldorf te verkennen.
2024年10月27日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Geacht lid,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Johanna
Secret Escapes Team
Geweldige ervaring.
Alles tot in de puntjes georganiseerd!
Prachtige resorts!
Prijs kwaliteit van de bovenste plank!
2024年10月10日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Beste Jean-Pierre,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Millie
Secret Escapes Team
Top hotel op top ligging
Super ligging, super ontbijt, super view van de ontbijtzaal, leuke sauna.
2024年10月11日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Beste Kalina,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Percy
Secret Escapes Team
Boeking verloopt goed maar...
Boeking verloopt goed, maar...
Zo speciaal iets extra was het ook niet en.. goedkoper al zeker niet! terplaatse hebben ze me opnieuw doen betalen voor de kamer en wat bleek? het was goedkoper rechtstreeks via hotel dan via secret escapes (HONDERD EUR!!!)
2024年10月12日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Beste JV,
Bedankt voor je feedback op Trustpilot.
Het spijt ons te horen over uw ervaring in het hotel.
Ik heb ons klantenserviceteam gevraagd uw zaak te onderzoeken
en een collega zal binnenkort per e-mail contact met u opnemen.
Met vriendelijke groeten
Percy
Secret Escapes team
Klantvriendelijke aanpak
Klantvriendelijke, gemakkelijke en snelle manier van reserveren!
2024年10月8日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Hallo Lou,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten
Anna
Secret Escapes Team
De hotels waren goed gelegen
De hotels waren goed gelegen, het personeel was erg vriendelijk. Alleen de badkamers lieten soms te wensen over. De transfers werden heel stipt uitgevoerd! Alleen het ophalen op de luchthaven van Athene liep niet vlot. Er was geen chauffeur aanwezig en het contactnummer dat we gekregen hadden, bestond niet!
2024年9月27日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Beste Martine,
Bedankt voor uw feedback.
We zijn blij te horen dat u genoten heeft van de goed gelegen hotels en het vriendelijke personeel, evenals de punctuele transfers. We verontschuldigen ons voor het ongemak met het ophalen van de luchthaven in Athene en het probleem met het contactnummer.
We zullen dit met ons team bespreken om in de toekomst voor een soepelere ervaring te zorgen.
Met vriendelijke groet,
Alice
bookings bij secret escapes
boekingen maken bij secret escapes is super easy. alles wijst zichzelf uit :-) maar wat voor mij super belangrijk is , is dat hun customer service excellent is. als je toch een extra nacht wil bijboeken door bv wijziging van vlucht uren...of er zijn excursies gecancelled geweest wegens weersomstandigheden waarvoor je reeds betaald hebt. dan regelen zij alles altijd super vlot en heel snel. top customer service!
2024年10月8日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Goedendag,
Bedankt voor uw vriendelijke beoordeling.
We zijn blij om te horen dat u het boekingsproces eenvoudig vindt en dat onze klantenservice behulpzaam is geweest bij het beheren van wijzigingen en annuleringen.
We zijn blij dat we u kunnen helpen en kijken ernaar uit om u te helpen met toekomstige boekingen.
Met vriendelijke groet,
Alice
Uitstekend hotel
Uitstekend hotel. Centraal gelegen.
Op 20 minuten gaan van het Centraal Station. Mooie nette kamers, uitstekende bedden, gevarieerd ontbijt.
Vriendelijk personeel. Aangename bar.
Enkel het “verrassingsmenu” kon beter.
2024年10月2日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Beste Louisa,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Millie
Secret Escapes Team
Verblijven eerder basic tot ondermaats
Verblijven eerder basic tot ondermaats, betaald bedrag niet in verhouding tot kwaliteit van de reis
2024年9月17日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Beste Luc de Ville,
Bedankt voor uw feedback op Trustpilot.
Het spijt ons te horen over uw ervaring in het hotel. We zouden graag uw zaak bekijken. Kunt u ons alstublieft uw boekingsgegevens sturen? We zullen u een privébericht sturen.
Hartelijk dank
Vriendelijke groeten
Millie
Secret Escapes Team
Neruda hotel te Praag
Neruda hotel Praag . Vriendelijk personeel en uitstekend buffet. Wel veel trappen in het hotel . Superior kamer met heel diep ligbad net voor het venster is niet ok. De sanitaire inplanting zou beter kunnen.
Het hotel is centraal gelegen maar wel in een heel steile straat over een 5 à 600 meter.
2024年9月12日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Hoi Luc,
Bedankt voor je feedback hier op Trustpilot.
We zullen je feedback zeker doorgeven
Met vriendelijke groet
Anna
Secret Escapes Team
Golfhotel Punta Ala is een verzorgd…
Golfhotel Punta Ala is een verzorgd hotel, met ruime kamers, een heerlijk zwembad, behulpzaam personeel, helaas met beperkte kennis van engels of frans. (uitgezonderd receptiepersoneel)
Het restaurant serveert een mooi, verzorgd diner aan een aanvaardbare prijs.
De gereserveerde zetels aan zee is een extra pluspunt.
2024年9月3日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Beste Alain,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Percy
Secret Escapes Team
Hotel The Wellem is subliem!
Hotel The Wellem is subliem!
Prachtig gebouw met een grote, goed verlichte ondergrondse parkeergarage,wat zeker een pluspunt is midden in de stad, de kamer was een mooi appartement, het ontbijt was TOP, zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.
Het was een zeer aangenaam verblijf in een prachtig kader midden in de Altstadt.
2024年9月1日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Beste Ann,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Percy
Secret Escapes Team
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。