Segeltuch Shop レビュー 

Der erteilte Nähauftrag wurde - entgegen der Angabe 2-4 Wochen - erst nach 6 Wochen abgeschlossen. Auf mehrfache Rückfragen sowohl telefonisch als auch per Email erhielt ich immer die gleiche unbefriedigende Auskunft: 'Ihr Nähauftrag ist mit 4 Wochen Dauer angegeben. Aufgrund von hohem Auftragsvolumen kann sich die Dauer auch geringfügig erhöhen'

Man konnte oder wollte mir weder einen genauen noch einen ungefähren Termin nennen, wann ich mit der Ware rechnen könnte so dass eine nachgelagerte Planung nicht möglich ist. Unsere Feierlichkeit fand dann leider ohne die bestellte Ware statt da diese nach 5 Wochen immer noch nicht geliefert war.

Im Online Shop gibt es ebenfalls keinerlei Information zum aktuellen Status der Bestellung was absolut nicht mehr zeitgemäß ist.

Abschliessend bleibt zu sagen, dass die für unsere Planung zu späte Lieferung der Ware für Einschränkungen und Frustration sorgte aber das Endergebnis absolut einwandfrei und ohne Beanstandung ist.

Insofern bleibt für die Zukunft sofern möglich genügend Vorlauf einzuplanen oder einen alternativen Anbieter zu wählen und zu hoffen, dass dort Terminangaben zuverlässiger eingehalten werden.

Alles bestens. Sehr schnelle Lieferung

Genau wie beschrieben . Top

Nachdem ich im Mai ein Segeltuch mit Nähauftrag beauftragt habe, bekam ich schon eine Woche später die Meldung "Wir haben Sie bereits informiert, dass Ihr Auftrag in Bearbeitung ist. Leider hat sich diese weiter verzögert." Davon habe ich dann jeden Sonntag automatisch eine weitere Nachricht bekommen. Nun ist die Bestellung 6 Wochen her, seit 2 Wochen warte ich auf Antwortet auf meine Rückfragen. Telefonisch braucht man es nicht versuchen - es geht gar keiner ran (habe mir mal den "Spass" erlaubt und den Anruf an 4 Tagen hintereinander über 1h in der Warteschlange gelassen - NIX).
Sehr geehrter Hr. Schulz, Sie mögen vielleicht gute Ware als Stückgut verkaufen aber lassen Sie es doch bitte mit den Nähaufträgen! Wenn Sie eine Lieferfrist von 2-4 Wochen angeben und vorher wissen, dass Sie das gar nicht schaffen können, dann ist der Ärger doch vorprogrammiert. Die mögliche Entschuldigung "Der Mitarbeiter ist/war in Urlaub", lasse ich nicht gelten. Bitte prüfen Sie die Bestellung SEG34105 und teilen Sie mir mit, ob die Bestellung noch zeitnah (innerhalb 1 Woche) fertig wird. Ansonsten storniere ich die hiermit (haben Sie auch schon per E-Mail bekommen).
Hochachtungsvoll
Frank Bernhardt

Alles prima gelaufen. Gerne wieder.

Der gewünschte Artikel war nicht vorrätig obwohl auf der Website angeboten.

Prompte Erledigung. Bravo

Alle ging schnell und problemlos.
Jederzeit wieder..

Schnelle Lieferung, gern wieder.

Die ganze Bestellung war leider von diversen Unzulänglichkeiten überschattet.

Die auf der sehr anspruchsvollen Website angebotene Hilfe beim anfertigen zweier Segel wurde jedoch nicht eingelöst; meine mehrfachen mails wurden einfach nicht beantwortet.
Wir haben dann trotzdem bestellt.

Nachdem ich nach 2 Versuchen mit längerer Wartezeit in der Telefonhotline angenommen wurde, entschuldigte sich die sehr höfliche Dame für das Vorgehen, konnte jedoch auch nichts zur Lieferverzögerung sagen.
Der von mir bestellte Stoff war trotz grünem Bestellstatus in meiner Wunschfarbe nicht zeitnah lieferbar, was ich aber erst auf Eigeninitiative heraus fand.
Es wurde mir der im Shop angezeigte Rabatt nicht gewährt, meine Nachfrage auch hierzu nicht beantwortet.

Der Stoff ist jetzt da und die Qualität gefällt uns.
Trotzdem würde ich in Zukunft auf einen hoffenlich besseren Berwerber umsteigen. Schade!

Die Bestellabwicklung und die Lieferung als solche sind gut gelaufen. Ich bin jedoch davon ausgegangen, daß wenn ich verschieden Maße in einer Bestellung angebe, daß diese auch entsprechend geliefert werden. Leider ist dies nicht der Fall und man sage mir nach telefonischer Rücksprache, daß Einzelmaße grundsätzlich zu einem Gesamtmaß zusammengerechnet und das Produkt als 1 Stück geliefert wird.
Hier sollte auf dem Bestellformular auf diese hingewiesen werden.

Superschnelle und flexible Abwicklung. Kurzfristige Auftragsänderung war kein Problem.

Reibungsloser und schneller Ablauf und sehr schnelle Lieferung. Sehr zu empfehlen

Ware o. K. - relativ hohe Versandkosten und lange Lieferzeit.

Sehr zufrieden sind sehr hilfsbereit und unkompliziert. Würde immer wieder dort einkaufen mfg Beatrix Leitner

Das Segeltuch ist den Angaben entsprechend, ich habe es bereits einmal gewaschen um es dann zuzuschneiden, es ist nur leicht eingelaufen.
Farbe ist auch sehr schön. Lieferung war auch schnell und unkompliziert.
Nur wenn man es dort direkt schneidern lassen möchte, finde ich den Service zu teuer. Ich fände es auch besser, wenn eine Preisliste vom Schneiderservice zur Verfügung stünde.

Alles perfekt, Stoffqualität sehr gut, Lieferung in die Schweiz klappte super! Einzig die Abbildung im Internet mit den vertikalen Streifen ist irreführend ... auch wenn im Text dann erwähnt wird, dass die Streifen quer verlaufen. Der Text ist hilfreich und sehr informativ! Werde gerne wieder hier einkaufen! Danke

schnelle Lieferung, tolle Stoffe. Danke schön.

Lagerware nicht verfügbar. Lange Lieferzeit. 5mal per Email vertröstet. Vespeochene Entschädigung wurde nicht mit geliefert. Auf email dazu wurde nicht reagiert. Schade

SEG33885

Alles super gelaufen. Zwar Lieferung etwas verzögert durchgeführt aber per E-Mail informiert.