Seguros Elcorteingles レビュー 

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TrustScore 5段階評価の1

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Me encantaría que está reseña llegará a mucha gente ya que soy clienta del seguro del corte inglés desde hace muchos años y siempre me ha ido genial...bueno en verdad solo lo he llegado a usar dos ve... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Coincido con los demás. Llevo 15 años pagandoles un seguro de hogar y la 1a vez que lo quiero usar me dicen que lo que pido no está en la poliza ... que el propio servicio me acababa de mandar y certi... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Gestión pésima. Se echan la responsabilidad del El Corte Inglés a la aseguradora y viceversa. Atencion por parte de Alejandra número de operador 3907, deplorable. Ni sabe ni quiere dar una buena gesti... もっと見る

5つ星のうち1の評価

No recomendable los seguros del Corte Inglés, es la compañía Mutua Madrileña un servicio fatal .. te pasan de un departamento a otro y no te dan solución, escribes a atención al cliente del corte ingl... もっと見る

企業情報


連絡先

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ひどい

TrustScore 5段階評価の1

282件のレビュー

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5つ星のうち1の評価

Posible estafa por parte del CI

Modus operandi cercano a la estafa por parte del corte inglés que te engaña al comprar electrodomésticos o contratar la tarjeta diciendo que te regala un seguro GRATUITO por 3 meses y luego te lo cobra de manera UNILATERAL y si rechazas pagarlo cede tus datos a una empresa para que te acose con decenas de llamadas. Aconsejo denunciar al corte inglés ante la agencia de protección de datos y ante consumo de la CAM por engaño y estafa

2024年5月27日
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5つ星のうち1の評価

Movil de cortesia sin cargador compatible

mas de 10 días para que vinieran a recoger un movil y dejar otro de cortesia. Me exigen y se comprenden que te exijan entregar tu movil en un sobre acolchado. Vienen a buscar el movil a la dirección no dada para la recogida. Hay sobre de casualidad porque se compraron dos. La sorpresa viene cuando se llevan mi Samsung 23 Ultra y lógicamente no esperas un teléfono de las mismas características, pero que menos que un movil de la misma marca o que tenga cargador similar. Tras muchas llamadas, entran en bucle diciendote que ellos no te suministran los cargadores. Entonces para que te entregan un movil no compatible con el cargador que tiene el que tienen que reparar?...Procedemos a poner denuncia en consumidores por el trato recibido.

2024年12月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Servicio pésimo

Les envío un portátil siguiendo instrucciones del servicio ternico el 12 de noviembre y el 9 de diciembre recibo un correo donde me indican que han revisado el equipo y que van a pedir las piezas, tardan casi un mes en valorar la reparación y luego hay que esperar a recibir las piezas para poder llevar a cabo el arreglo, por lo que nos iremos a casi dos meses sin ordenador.

2024年12月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

No cumplen con la ley de protección de datos

No cumplen con la ley de protección de datos (RGPD). Al querer reclamar el seguro de 3 meses gratuitos, te obligan a aceptar a recibir promociones y publicidad y sino no puedes recibir el seguro. Evidentemente, no firmé nada y adios muy buenas. CUIDADO CON ESTE SEGURO!!

2024年12月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

No lo recomiendo en absoluto

No lo recomiendo en absoluto,
Compré una nevera y me ofrecieron el seguro gratuito. La agente q lo contrató se equivocó y lo hizo por tres años.
Me cargaron a la tarjeta el importe del mismo y ante mi reclamación me comunican que no me lo devolverán hasta que venzan los tres meses del seguro gratuito
Tengan muchísimo cuidado cuando contraten el seguro gratuito q les ofrecen!!!

2024年10月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Nefasto y engañoso

Te cuelan el seguro sin que te des casi cuenta y en realidad lo que buscan es tener un seguro de cobro por si ocurre algo y tienes cantidades pendientes de pago con la tarjeta.

2024年11月28日
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5つ星のうち1の評価

Vaya indefensión con El Corte inglés

Vaya indefensión, vaya impresentables los de SEGUROS EL CORTE INGLÉS. ...para hacerte un seguro todo son facilidades te lo hacen enseguida, te cobran sin que te des cuenta...PERO PARA DARTE DE BAJA ES CASI IMPOSIBLE! Hemos llamado pero no vale, nos hemos personado en la oficina y pedimos la baja por escrito... y TAMPOCO VALE. Dicen que nos van a llamar para ofrecernos algo pero que no causamos baja todavía tal como deseamos. Me siento ROBADO POR SEGUROS EL CORTE INGLÉS. Vaya mafia. ABSOLUTAMENTE DESACONSEJABLE. Cualquiera que haga un seguro con ellos sin duda se arrepentirá.

2024年10月22日
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5つ星のうち1の評価

La señora Mónica Rodríguez San Juan es…

La señora Mónica Rodríguez San Juan es de lo peor , no confiéis en ella ya que os engaña por completo . Es una estafadora y te pone buena cara pero te la mete doblada . Menos mal que hay gente con humildad y clase y gestionan bien sus trabajos que lo solucionan .

2024年10月4日
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5つ星のうち1の評価

NO OS HAGAIS NINGÚN SEGURO CON EL CORTE INGLES

Tengo estropeada la lavadora y la TV. No han respondido nadie en el caso de la TV desde el pasado 25 de Septiembre y con la lavadora llevo 4 dias esperando que algún técnico se ponga en contacto conmigo y vengan a arreglarla. Por mas partes que he dado en el Corte ingles , nadie hace caso. No os hagáis ningún seguro con ellos, solo buscan dinero y se olvidan de los clientes.

2024年9月25日
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5つ星のうち1の評価

IMPOSIBLE DAR DE BAJA EL SEGURO¡

Llevo varios días intentando darme de baja en el seguro de Axa que me hice en el Corte Ingles y me lo pintaban todo muy bonito pero no me hacen ni caso. Hoy he recibido un correo en el que decían que llevan varios días intentando ponerse en contacto conmigo, cosa que es totalmente mentira porque no tengo ninguna llamada perdida ni nada por el estilo, y que como no les coja el teléfono entienden que quiero seguir con mi seguro.
¡Me parece vergonzoso que tengan la cara de decirme eso¡ si quiero cancelarlo quiero cancelarlo y punto¡ no porque no coja un teléfono (del que no me llaman) voy a querer seguir con ellos.
NUNCA OS HAGAIS EL SEGURO AQUI¡ NO VAIS A PORDER DAROS DE BAJA CON FACILIDAD¡

2024年10月8日
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5つ星のうち1の評価

Nos han estafado.

Nos han estafado.
Compramos un móvil y aunque no aceptamos el seguro nos lo fueron cobrando hasta que pudimos acceder a los resúmenes de compras.
Tras llevarnos de un departamento a otro al final nos dejaron hacer una reclamación pero ya me avisó la señorita Andrea, jefa del departamento, que era lo único que se podía hacer.
La confianza que teníamos desde hace 40 años en el ElCorte inglés se acabó de mala manera.
Se tendría que hacer una denuncia conjunta.

2024年10月3日
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5つ星のうち1の評価

Imposible darme de baja de un seguro

Quiero dar de baja un seguro de hogar. Voy a la tienda y me dicen que no están autorizados, cosa que no entiendo, ya que si están autorizados a dar altas deberían estarlo para dar bajas, pero lo que quieren es aburrir al cliente. Me dicen que para darme de baja sí o sí tengo que atender una llamada para darme "información de otro seguro". Cuando me llaman no puedo atenderlo en ese momento y me ponen un menaje diciendo que llame a un teléfono que me indican o entenderán que he desistido de darme de baja. O sea, me coaccionan. Llamo a ese teléfono y me dicen que no pueden hacer nada, que no son de seguros de hogar. Sin embargo en la web figuran como atención al cliente. Intentan pasarme a otro sitio, se corta. Vuelvo a llamar y tengo que esperar como media 10 minutos y así a lo largo de una hora. Finalmente llamo a otro teléfono que también figura como atención al cliente de seguros de hogar y también me dicen que no pueden gestionar la baja, que me tienen que llamar. O sea, después de más de dos horas, vuelvo al principio.
Aún no he recibido llamada alguna y siguen sin darme de baja.
Aquí queda expuesto el nivel de trato abusivo por parte de Seguros El Corte Inglés al un cliente que ha tenido este seguro 21 años.

2024年10月2日
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5つ星のうち1の評価

Very rude

Terrible. I called to change contact details on the existing insurance and asked to speak to a person with whom the insurance was arranged. The lady who picked up the phone told me she had no idea who I was talking about and she was rude, condescending and unhelpful. When I called back and asked for her name she put the phone down on me.

2024年10月1日
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5つ星のうち1の評価

Compré un teléfono y me hicieron un…

Compré un teléfono y me hicieron un seguro de 3 meses diciendo que al tercer mes me llaman . Resulta que al cuarto mes me pasaron otra vez el seguro cuando yo lo dejé claro que no quería seguro. Dijeron que era lo que había y no hay nada?que hacer. Un zero la verdad y las chicas vamos más desagradables no pueden ser.

2024年9月30日
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5つ星のうち1の評価

Vergonzoso el seguro de hogar

Vergonzoso el seguro de hogar. La compañía mutua madrileña... Un domingo la revienta una tubería a mí madre de la columna de la ducha y llama al seguro, la ponen en contacto con el fontanero de urgencia y la dice el fontanero que los domingos no trabajan ¡¡¡ FONTANERO DE URGENCIA!!! Hoy llama por un atranque en el fregadero y en vez de mandar a alguien a solucionarlo resulta q la quieren mandar a alguien para dar un presupuesto... Vergonzoso. Por supuesto los dos arreglos han corrido de nuestra cuenta teniendo q buscar profesionales profesionales por nuestra cuenta

2024年9月19日
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5つ星のうち1の評価

Timadores

Hace unos días fui a cancelar con mi madre un seguro de un pc que me compré hace 4 años... Hasta ahí bien, firme la cancelación y bien. Le preguntamos a la chica por el seguro de responsabilidad civil del patinete. Y nos dijo que nos llamaría para informarnos. Total que llaman a mi madre y le dicen que con ese seguro era obligatorio el seguro de vida también. (Carísimo los dos seguros) Me llama mi madre y me comenta, mientras hablo con ella me llega un mensaje para firmar el contrato del corte inglés y al momento me llama la chica. Le digo que es muy caro y que no veía normal lo del seguro de vida que iba a mirar más sitios. Se quedó ahí la cosa. Hoy entro a mi mail y me veo que se ha contratado un seguro de vida a mi nombre. He entrado al banco y me habían cobrado 40€ sin unos incompetentes, han usado mi número de cuenta si. Mi consentimiento y por supuesto no sé cómo habrán firmado ese contrato pero yo no he firmado nada. Así que tened cuidado

2024年9月18日
自発的なレビュー

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