Seguros Elcorteingles レビュー 

¡Cuidado con Seguros El Corte Inglés!, no contratéis ningún seguro con ellos cuando mete la pata algún trabajador no se hacen cargo y echan la culpa al cliente. Llevo 4 meses intentando que me den una solución y no se hacen cargo de su error me deben entre los dos años casi 900 euros.
Anulamos una póliza de hogar el 13 de septiembre de 2022 en Bahía Santander y no nos dieron de baja. Nos cobraron las cuotas de 2022 y 2023 e intentaron cobrar 2024. Cuando solicitamos se reembolsara el dinero cobrado por no darnos de baja nos dicen que no es su culpa y que lo tiene que hacer AXA que era con quien ellos nos hicieron la póliza. AXA nos dice que no lo abonan porque Seguros El Corte Inglés de Bahía Santander no les comunicó la baja.
Hoy me he vuelto a poner en contacto con Seguros El Corte Inglés y estoy todavía esperando a que Natalia, la responsable, se comunique conmigo. Es una vergüenza.

Compré un móvil, y me ofrecieron un seguro gratuito por tres meses. Sólo había que firmar. Insistí, sólo tres meses: firme en la pantallita, y con esto no se renovará. Pues llevo dos años peleando con ellos para intentar darlo de baja. Siempre por teléfono, es la opción que brindan. Me dicen esto hace unos años, y no me lo creo...

No recomiendo nada esta correduria, desde que solo venden los seguros de Mutua solo he tenido problemas con los seguros ocntratados con ellos de otras compañias. La ultima es que no me han dado en tiempo de baja un seguro que se les comunicó con plazo de sobra legal de antelación y se les ha solicitado en reiteradas ocasiones. No solo no han gestionado la baja, sino que la comercial se ponía chula. El resultado ha sido que la compañía nos ha metido en el fichero de morosos y ahora encima poniendo una reclamación en El Corte Ingles de San Chinarro en Madrid, nos dicen que es un tema de la compañía. También hemos tenido problemas con otros seguros de hogar y moto. No los recomiendo en absoluto!

Contraté una póliza con los Seguros de El Corte Inglés en 2019 y mi experiencia ha sido completamente negativa. En varias ocasiones intenté contactar con ellos para realizar una consulta, pero todos los números disponibles en el panfleto que me proporcionaron daban señal de comunicando, sin importar la hora a la que llamara. Después de varios intentos, terminé desistiendo.

En octubre del año pasado (2024), decidí cancelar la póliza y envié varios correos electrónicos solicitando la baja. Nunca recibí ninguna respuesta. Ante la falta de atención, opté por dejar de pagar y devolver el recibo en mi banco. Fue entonces cuando comenzaron a llamarme insistentemente, hasta 1 o 2 veces al día durante una semana, incluso a través de una empresa subcontratada para gestionar el cobro.

La falta de atención al cliente y la insistencia en cobrar cuando no ofrecen un servicio adecuado hacen que no pueda recomendar bajo ningún concepto los seguros de El Corte Inglés.

No gestionan bien las bajas ni los cambios, ni avisan de las renovaciones cuando va a vencer un seguro y te han subido la prima.
Lamentable

Pesimo te engañan para cobrar sus comisiones te lo venden muy bien y después no se hacen cargo de nada. Si te haces cualquier tipo de seguro después es imposible darlo de baja. Agentes con poca formación en seguro pero buenos en ventas y engaños.

El Corte Ingles y sus "Seguros" van para atras,como los cangrejos. Compro lavavajillas y hago seguro. Sale pésimo y se lo llevan. Digo no quiero otro lavavajillas y lo compro en la competencia. Reclamo la prima de mi seguro. Sicen mande póliza. Mando póliza y si te vi no me acuerdo. Pagué de póliza 58 euros, ojala se los gasten en Aspirinas.

Está es mi experiencia
-29 septiembre 2024 hago la tarjeta del corte inglés y me ofrecen un seguro con la posibilidad de cancelarlo sin coste en 4 meses.
-27 diciembre 2024,lo cancelo en las oficinas del corte inglés.
-30 diciembre2024 me llega un correo confirmando la cancelación del mismo.
-29 de enero 2025 me llega un correo de la financiera del corte inglés diciéndome que ha fecha de 31 de enero de este año se me cargará un importe de 48'75€ por el seguro que previamente he cancelado.
Voy al corte inglés a atención al cliente,les cuento lo sucedido y ellos hacen una notificación de la incidencia y que no pueden hacer más. Me dan copia sellada de la notificación.
-31 de enero 2025 me hacen el cargo en mi cuenta. Vuelvo al corte inglés,está vez a las oficinas de seguros y hablo con la coordinadora de las oficinas,le cuento el caso y después de darle mis datos me confirma mi baja del seguro en la fecha que lo realice,dentro de plazos,y me dice que ya me lo abonarán en la próxima facturación del seguro,en Abril dentro de tres meses. Le digo que no me parece normal que secuestren mí dinero cuando yo actuó dentro de los plazos de cancelación propuesto por ellos cuando me lo ofrecen,y me dice que no puede hacer nada que la factura estaba ya generada y no se puede parar,y que legalmente tienen respaldo para hacerlo durante 2 meses. Yo le digo son tres, y su respuesta si quieres pon una hoja de reclamaciones pero te van a decir lo mismo. Hago la hoja, me da copia y hasta luego.
Está es mi preciosa experiencia con estos elementos.
Ahora esperar y haber si no hay más problemas.

En el Corte Inglés he contratado un seguro (seguro OCCIDENT) para electrodoméstico( portátil ASUS), el cuál es una verdadera ESTAFA y a continuación redacto lo sucedido: Llamo a finales de noviembre del año 2024 para comunicar el siniestro de dicho portátil, la aseguradora nos indica como debemos embalar el portátil y los datos que deben aparecer en dicho embalaje y que el servicios técnico del Corte Inglés pasaría a recogerlo y que a través de correo electrónico ( que facilité) comunicarían el estado del portátil y su evolución. Después de pasar varias semanas y no venían a recogerlo,hago varias llamadas, las cuales las transfieren de un departamento a otro con más de 40 min a la espera, finalmente el servicio técnico del Corte Inglés se lleva el portátil sin dejar ninguna documentación y dicen que la aseguradora se pondrá en contacto conmigo, después de mucho tiempo y no tener información voy a seguros El Corte Inglés, donde soy atendida por un profesional muy amable, el cuál recoge dicha reclamación. Por este motivo resivo una llamada desde un Número Privado , una compañera llamada Monset , la cual comunica que no tienen ningún siniestro y pide que envie a través de correo electrónico los números a los cuales he llamado y fecha, ante está situación procedo a Seguros El corte Inglés y pongo otra reclamación, posteriormente y el día 27 de ENERO del AÑO 2025, Montse me llama con números privado , cosa que no logro entender ¿por qué número privado? para comunicarme que no hay ningún siniestro y que no aparecen mis llamadas, las cuales, supuestamente , son gravadas y pregunta que si es una ESTAFA, poniendo en entera de jucio dicha situación, para mi Asombro cuando llego a casa mi hija ha resivido el ordenar que ha estado desde el viernes 24 de Enero En Las Palmas de G C, el cuál lo entregan sin cargador y sigue roto. Lamentablemente este seguro y los mecanismos creados por Seguros El Corte Inglés ha dejado mucho que desear, han demostrado mala organización, falta de comunicación, muy poca profesionalidad, un equipo de ineptos que supera la imaginación de cualquier persona. Ojalá esta reseña pueda ayudar a muchas personas para buscar otras opciones.
Nota: a día de hoy , 28 de enero del 2025 no he tenido una solución al problema.

Todavía estoy esperando una tarjeta regalo k me iban a dar al contratar un seguro tres meses esperando y cada vez k voy me dicen k espere dos días más una vergüenza. Y sigo reclamando y nada no hay maneras de k manden el codigo

Posible estafa por parte del CI
(Copio y pego porque me ha ocurrido el mismo caso. Con la diferencia de que a mi me dijeron que se podía anular pasados los tres meses. Hay que leer y aclarar las dudas de lo que se firma. Lástima no haber leído antes esta reseña)
Modus operandi cercano a la estafa por parte del corte inglés que te engaña al comprar electrodomésticos o contratar la tarjeta diciendo que te regala un seguro GRATUITO por 3 meses y luego te lo cobra de manera UNILATERAL y si rechazas pagarlo cede tus datos a una empresa para que te acose con decenas de llamadas. Aconsejo denunciar al corte inglés ante la agencia de protección de datos y ante consumo de la CAM por engaño y estafa

Lamentable servicio con el siniestro ocurrido por la rotura de una persiana. Doy parte desde al app Mutua Mas el día 12 de enero, recibo un correo indicándome que al la mayor brevedad contactaran conmigo. Llevo una semana intentando hablar con ello y ha sido imposible y por supuesto nadie me ha contestado al parte que di.

Malísimo, si tienes un problema con la compañia( Mutua Madrileña) no tienen fuerza para hacer la presión suficiente para resolver el problema, para vendértelo muy bien, pero luego no te resuelven ningún problema.

Te ofrecen seguros malos malos, siempre con la compañía que peor responde y siempre seguros con escasas coberturas. Además es imposible contactar con atención al cliente. Servicio pésimo. El Corte Ingles ya no es lo que era... Cualquier compañia de seguros "low cost" da un servicio mucho mejor.

Compré una pala de pádel en El Corte Inglés y me dijeron que podía hacerle un seguro que me cubre daños. Se lo hago. Me dicen que en caso de rotura, llame a un número (Assurant) y que envíe la pala donde me digan. Me aseguran que en el plazo de una semana estaría todo resuelto. Si la pala tiene posible reparación la repararían sino, la sustituyen por una igual o de igual valor.
El día 23 de diciembre envío la pala. A día de hoy sigo esperando que me digan algo. Llamo a Assurant cada día y me dicen que la tiene el servicio técnico. Llamo al Corte Inglés seguros del centro donde realicé el seguro y me dicen que ellos sólo pueden llamar a Assurant y nada más. Me dicen que llame yo a Assurant para seguir el proceso (que no sigue).
¿Para qué les contrato yo a ellos entonces?
No se lo recomiendo a nadie. Servicio lamentable.

He pedido un presupuesto seguro hogar en el Corte Inglésde Bilbao, me han enviado la documentación por email y no me resultó interesante, asi que llamé al corte ingles de gran via de Bilbao para rechazar dicha propuesta a lo que la agente me respondió que el seguro estaba aceptando por mi parte, me bombardearon con documentación para que la firmase, cosa que no hice y aún asi tuve que ir hasta las oficinas para rechazar por escrito un seguro que yo nunca contraté! De verguenza la política tan agresiva que tienen.

desde el Corte Ingles me promocionaron y vendieron un seguro para accidentes en el movil que acababa de comprar en mayo 2024. Se me ha caido y roto la pantalla. Pues bien me dan un plazo para repararla de 14 dias y tener que formatearlo, perdiendo todo lo que tengo. Todo esto me lo comunican despues de cobrarme la franquicia con una tarjeta de crédito, que todavía no me ha devuelto. No admiten como modo de pago de la franquicia la tarjeta del corte Ingles.
He reparado la pantalla en una tienda en 1 hora por 100 euros. Estoy a la espera de la devolución de la franquicia y no he empleado el seguro por ofrecerse un servicio pesimo.

Suscribí un seguro de viaje en octubre de 2023. En ningún momento me dijeron que era un seguro periódico. Desde hace unas semanas me están sometiendo a un acoso telefónico despiadado desde una asesoría jurídica llamada ISGF. Parece ser que quisieron hacer el cargo de 40 euros a mi tarjeta de El Corte Inglés y no pudieron porque he cambiado de banco. He estado recibiendo decenas y decenas de llamadas a lo largo de las últimas semanas de distintos números. Les coges la llamada y no lo coge nadie. Una persona me ha llamado amenazante diciendo que debo un dinero de 89 euros por intereses sin ni siquiera explicarme qué es lo que debo y por qué.
Mañana iré a la Policía Nacional a poner una denuncia por acoso y a El Corte Inglés a ver si puedo cancelar o pagar lo que haya que pagar para evitar esta tortura telefónica que no deseo a nadie. No he ido antes porque estaba en el extranjero. El Corte Inglés acosando a clientes. Cayó un mito

Afectado el coche de mi mujer por la Dana del 29 de Octubre de 2024 , hoy 77 días después Seguros Corte Ingles en la sucursal del Corte Inglés de Nuevo Centro a quién contraté Mutua Madrileña a quién el consorcio le ha delegado el peritaje aún no me han comunicado nada
He Reclamado a Seguros El Corte Ingles , a Mutua Madrileña al Consorcio Genetal de Serguros comentando que ni me llama perito mi me mandan peritación por escrito . Solicito cobrar la indemnización y nada ... como he dicho hoy 30 de Diciembre de 2024 61 días después de la Dana nadie responde de mi coche inundado el día de la Dana cuando mi mujer por suerte consiguió salvarse tras subirse a un camión.
Tras la Dana Seguros Corte Inglés y Mutua Madrileña no hace nada

ESTAFADORES!
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