Die Blusen von Seidensticker sind wunderschön. Der Versand erfolgt sehr schnell. Da meine Bestellung so schnell versandt wurde und bereits innerhalb von zwei Tagen nach der Bestellung bei mir zu Hause... ãã£ãšèŠã
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Die QualitÀt der Kleidung ist gut. Jedoch lÀsst der Gutschriftenprozess bei Retoure zu wÃŒnschen ÃŒbrig. Anstelle der auf der Website beschriebenen 1-3 Tage nach Retourenerhalt/-BestÀtigung dauert es n... ãã£ãšèŠã
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Sehr nettes Personal in der Beratung im Outlet Center Soltau. Wurde sehr gut beraten, hatten leiter nicht die passende GröÃe da, wurde bestellt, hab Adresse abgegeben und innerhalb von einer Woche wur... ãã£ãšèŠã
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Die Bestellung und Lieferung meiner Bluse verlief reibungslos. Die ausgestellte Bluse Uni Off White entspricht der GröÃe 40. Sie ist angenehm zu tragen, leicht transparent und variabel durch die ra... ãã£ãšèŠã
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Als Symbol fuÌr QualitÀt, Zeitgeist und Werthaltigkeit ist die Schwarze Rose das Markensignet von Seidensticker. Die Marke Seidensticker kann auf eine lange, hundert Jahre bestehende Unternehmenstradition zuruÌckblicken. Seit der GruÌndung steht Seidensticker fuÌr kompromisslose QualitÀt und zeitlosen Stil, geprÀgt durch den stetigen Dreiklang von Innovation, Tradition und ModernitÀt. Seidensticker ist das Ergebnis eines Unternehmens, das sich fuÌr die gesamte Fertigungskette verantwortlich zeichnet â einschlieÃlich sozialer und ökologischer Aspekte. Das Seidensticker Markenzeichen, die âSchwarze Roseâ, steht fuÌr die Verschmelzung aus modernem Design, qualitativ hochwertigen Stoffen, erstklassiger Verarbeitung und perfekter Passform â vier Charakteristika, durch die sich sÀmtliche Produkte auszeichnen. Jedes KleidungsstuÌck von Seidensticker ist ein Beispiel fuÌr die zeitgeistige und dennoch eigenstÀndige Interpretation von Trends. Mit einem klaren VerstÀndnis globaler Ãsthetik werden die Kollektionen im Bereich der Menswear als auch der Womenswear stetig weiterentwickelt und die Marke somit in eine internationale Ausrichtung gefuÌhrt.
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- seidensticker.com
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Seidensticker - Reklamation von Hemden
Reklamation von Hemden, bei denen zwischen HemdÀrmel und Manschette sich der Stoff löst.
Gekauft in einem GeschÀft.
Die Firma Seidensticker hat sich fÌr die Reklamation nicht zustÀndig gefÌhlt, weil der Kauf nicht Ìber den Onlineshop erfolgte. Bei 4 Hemden war die Firma gerade mal bereit aus Kulanz 1 Hemd zu erstatten. Trotzdem die GeschÀftsleitung informiert war, gab es keine Reaktion zu dem - aus meine Sicht - bestehenden QualitÀtsmangel.
Traurig fÌr eine Premium-Marke, welche sich QualitÀt auf die Fahne geschrieben hat
Reaktion auf die Antwort des Unternehmens:
Systematische GrÃŒnde sind wichtiger als Kundenzufriedenheit oder die Abwicklung einer Reklamation. So kann ein Unternehmen jede Reklamation abwenden und den Kunden im Regen stehen lassen.
Wieso soll ein Konsument diese Produkte kaufen?
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Seidensticker ããã®åç
Guten Tag Herr Kraemer, wir möchte uns bei Ihnen entschuldigen, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Reklamation nicht zufrieden sind. Es tut uns aufrichtig leid fÃŒr die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind und wir ihre Anfrage nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet haben. Wie bereits mitgeteilt können wir aus systemischen GrÃŒnden nur Reklamationen annehmen, die aus KÀufen in unserem Onlineshop resultieren, das tut uns sehr leid. Herzliche GrÃŒÃe, Ihr Seidensticker Team.
SUPER QualitÀt zu sehr fairem Preis
Stoffe und Schnitt der Hemden sind TOP, ebenso die Preise - diese QualtÀt zu einem sehr fairen Preis, ist wortwörtlich preiswert - den Preis absolut wert!!
2025幎8æ29æ¥
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Seidensticker ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre groÃartige Bewertung - wir schÀtzen es sehr, dass Sie sich die Zeit fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit unseren Produkten und dem Preis-Leistungs-VerhÀltnis zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, dass Sie auch in den kommenden Jahren ein zufriedener Kunde bleiben.
Herzliche GrÃŒÃe, Ihr Seidensticker Team
Kein Kundenservice
Ich wollte heute eine Bestellung bei Seidensticker aufgeben. Die Bestellung ging online nicht durch, weil der Zahlungsdienstleister Zinia mich nicht als Kunden akzeptierte.
Ich habe in der Vergangenheit mehrmals bei Seidensticker bestellt und es gab bis dato nie ein Problem. Auch habe ich alle Rechnungen (nicht nur bei Seidesticker) stets anstandslos beglichen.
Auf Nachfrage beim Kundenservice, warum ich plötzlich als nicht mehr kreditwÌrdig angesehen werde, wurde mit mitgeteilt, dass könne man auch nicht sagen und gehe das Unternehmen Seidensticker nichts an.
Ich mÌsse mich mit Zinia schriftlich auseinandersetzen. Eine Rechtsabteilung zur Bearbeitung solcher Anfragen sei Ihr bei der Firma Seidensticker nicht bekannt. Ich könne eine E-Mail schreiben, wÌrde aber wahrscheinlich keine Antwort erhalten bzw. damit nicht weiterkommen.
Mit dieser Einstellung im Kundenservice wÃŒrde ich mich nicht wundern, wenn auch dieses Unternehmen in absehbarer Zeit Insolvenz anmelden muss. Der Fisch stinkt bekanntlich vom Kopf.
Ich werde jedenfalls keine Bestellung mehr bei diesem Unternehmen tÀtigen.
2025幎8æ25æ¥
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Seidensticker ããã®åç
Wir möchten uns fÃŒr die UmstÀnde entschuldigen. Ein ausgezeichneter Kundenservice hat bei uns höchste PrioritÀt, und es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Wir möchten Sie bitten, sich mit unserem Kundenservice ÃŒber unser Kontaktformular https://www.seidensticker.com/de/de/contact auf unserer Website www.seidensticker.de in Verbindung zu setzen, damit wir Ihr Anliegen umfÀnglich prÃŒfen und eine Lösung finden können. Normalerweise melden wir uns in KÃŒrze darauf. Herzliche GrÃŒÃe, Ihr Seidensticker-Team
Leider katastrophaler Service
Leider katastrophaler Service. Ich habe ÃŒber den Onlineshop ein Hemd fÃŒr meine Hochzeit gekauft, mit Monogramm. Als das Hemd ankam, war ein Fleck auf dem Stoff ÃŒber der Knopfleiste. Beim genaueren Betrachten fiel ein kleinen braunes Objekt aus dem Hemd. Ich kann es nicht mit Sicherheit sagen, aber es sah stark nach einem StÃŒck Tabak aus. Der Fleck wÃŒrde auch dazu passen.
Ich hab mich also direkt mit dem Kundenservice auseinandergesetzt und mir wurde gesagt ich solle ein Bild vom Fleck machen. Nun ist ca. eine Woche vergangen und ich bekomme die Antwort, dass ich den Artikel einschicken soll.
Meine Hinweise auf anstehende Hochzeit an diesem Freitag werden gekonnt ignoriert. Eine parallele Ersatzlieferung wird auch nicht angeboten.
Ich kann nur jedem raten, lasst die Finger weg von Seidensticker. Dass mal ein Fehler passiert und ein Fleck auf einem neuen Hemd ist, kann ja passieren.
Wenn man dann aber in so einer Situation allein gelassen wird und man ein paar Tage vor der Hochzeit ohne Hemd dasteht, das braucht wirklich niemand.
Das war sicher mein letztes Seidensticker Hemd, ich war selten so enttÀuscht von einer Kundenservice âLeistungâ.
Ich bin dann mal auf der Suche nach einem Hemd fÃŒr meine Hochzeit am Freitag, danke fÃŒr nichts
2025幎8æ19æ¥
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Seidensticker ããã®åç
Es tut uns sehr leid, dass Sie kurz vor Ihrer Hochzeit eine enttÀuschende Erfahrung mit uns machen mussten. Das hÀtte niemals passieren dÌrfen. Weder der Fleck am Hemd noch die fehlende UnterstÌtzung im Kundenservice.
Wir verstehen sehr gut, wie Àrgerlich und belastend das in der Situation gewesen sein muss, und möchten uns dafÃŒr aufrichtig entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser EnttÀuschung einen schönen Hochzeitstag hatten. Sollten Sie es sich doch noch einmal anders ÃŒberlegen, freuen wir uns Sie wieder als Kunden begrÃŒÃen zu dÃŒrfen. Herzliche GrÃŒÃe aus Bielefeld, Ihr Seidensticker Team.
Sehr gute Hemden in hoher QualitÀt
Sehr gute Hemden in hoher QualitÀt, zuverlÀssiger Versand.
2025幎8æ7æ¥
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Seidensticker ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre groÃartige Bewertung - wir schÀtzen es sehr, dass Sie sich die Zeit fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Herzliche GrÃŒÃe, Ihr Seidensticker Team
Ich bin sehr zufrieden und freue michâŠ
Ich bin sehr zufrieden und freue mich Ìber jede Lieferung von Ihnen. Die Sachen sind ordentlich verpackt. Die QualitÀt ist hochwertig. Und der Service ist sehr gut.
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Seidensticker ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie bisher tolle Erfahrungen mit uns gemacht haben und hoffen, dass dies noch viele Jahre so bleibt.
Wir lieben es, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, sowohl in Bezug auf die QualitÀt unserer Produkte als auch auf den Service, den wir dazu anbieten. Beste GrÃŒÃe aus Bielefeld, Ihr Seidensticker Team
Sehr schnelle Versendung
Sehr schnelle Versendung, tolle QualitÀt. Was ein Seidenstickerhemd mehr kostet, wiegt die QualitÀt locker auf.
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Seidensticker ããã®åç
Herzlichen Dank fÃŒr Ihre nette RÃŒckmeldung, wir freuen uns sehr, dass Ihnen die QualitÀt unserer Produkte gefÀllt. Schöne GrÃŒÃe, Ihr Seidensticker Team
chemise trÚs froissée
J'ai acheté cette chemise particuliÚrement pour la caractéristique" sans repassage": j'en ai tenu compte dans le budget attribué. Or, la chemise achetée est bien plus froissée aprÚs lavage que les autres chemises que nous possédons alors que je l'ai étendu immédiatement. Je regrette donc totalement cet achat et je ne recommande pas.
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Seidensticker ããã®åç
Même si votre derniÚre commande ne vous a pas pleinement satisfait(e), nous vous remercions d'avoir fait vos achats sur notre boutique en ligne. Vos commentaires sont précieux et nous permettent d'améliorer constamment nos services.
Pour nos chemises infroissables, nous utilisons exclusivement des tissus en coton de haute qualité, spécialement traités. Malgré leur infroissabilité, il est important de suivre quelques conseils simples pour un résultat optimal :
Lavage délicat à 40 °C.
Ne surchargez pas votre machine à laver (4 chemises maximum).
Ne pas essorer.
Remettez les chemises en forme avant de les suspendre (coutures, col).
Suspendez-les encore humides, idéalement sur un cintre.
Si vous changez d'avis, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau parmi nos clients.
Salutations chaleureuses de Bielefeld, votre équipe Seidensticker
Die Ware ist stets hochwertig
Die Ware ist stets hochwertig in QualitÀt und Verarbeitung.
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Seidensticker ããã®åç
Wir bedanken uns fÌr Ihr positives Feedback! Es ist immer schön zu sehen, dass ein Kunde die QualitÀt unserer Artikel schÀtzt.
Wir hoffen, dass Sie noch viele Jahre Freude an ihnen haben werden.
Herzliche GrÃŒÃe, Ihr Seidensticker Team
You get what you pay
Es ist selten geworden, aber es gibt sie noch. WarenhÀuser, in denen man eine Art Uhrvertrauen stecken kann. QualitÀt, Service und Preis-leistungsverhÀltnis sind hier in meinen Augen unerschÌtterlich.
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Seidensticker ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr das tolle Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die QualitÀt unserer Produkte und der Service unseres Hauses gefÀllt. Wir wissen es zu schÀtzen, dass Sie dies mit uns teilen.
Mit freundlichen GrÃŒÃen aus Bielefeld, Ihr Seidensticker Team
Immer gute QualitÀt zum Fair Preis
2025幎8æ1æ¥
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Seidensticker ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung - wir schÀtzen es sehr, dass Sie sich die Zeit fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit unserer QualitÀt und dem Preis-Leistungs-VerhÀltnis zufrieden sind. Herzliche GrÃŒÃe, Ihr Seidensticker Team
schnelle Lieferung und wunderbareâŠ
schnelle Lieferung und wunderbare QualitÀt
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Seidensticker ããã®åç
Wir möchten uns fÌr das hervorragendes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Artikeln und der Lieferung zufrieden sind.
Herzliche GrÃŒÃe, Ihr Seidensticker Team
Sehr hochwertige Mode
Sehr freundlicher, schnell antwortender Kundenservice. Die Kleidung ist hochwertig verarbeitet und aus angenehmen Materialien. Schön verpackt und zÌgig geliefert. Retoure war kostenlos und der Umtausch ohne Probleme. Ich wÌrde Seidensticker immer weiterempfehlen.
2025幎7æ25æ¥
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Seidensticker ããã®åç
Herzlichen Dank fÌr Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Artikeln zufrieden sind.
Schön, dass auch unser RÌckgabeprozess fÌr Sie unkompliziert funktioniert. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel, und wir bedanken uns fÌr Ihre treue Kundschaft und Ihre Weiterempfehlung!
Schöne GrÃŒÃe aus Bielefeld, Ihr Seidensticker Team
Meine erste,aber bestimmt nicht meineâŠ
Meine erste,aber bestimmt nicht meine letzte Bestellung bei Seidensticker.
Die Bestellung und Abwicklung war absolut problemlos, die Lieferung von einem Tag auf den anderen,besser geht es nicht und schneller auch nicht.
Das bestellte Hemd,ausgesucht nach dem GröÃenberater,passt genau und ist von einer super StoffqualitÀt noch dazu ein SaleschnÀppchen....
Gerne wieder !
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Seidensticker ããã®åç
Besten Dank fÌr Ihr positives Feedback! Es ist immer schön zu sehen, dass ein Kunde die QualitÀt, den Stil und die Passform unserer Hemden schÀtzt.
Wir hoffen, dass Sie noch viele Jahre Freude an ihnen haben werden.
Herzliche GrÃŒÃe, ihr Seidensticker Team
Gerne wieder
Einfaches Bestellen, schnelle Lieferung und das wichtigste: super QualitÀt!
2025幎7æ7æ¥
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Seidensticker ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre groÃartige Bewertung - wir schÀtzen es sehr, dass Sie sich die Zeit fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Herzliche GrÃŒÃe, Ihr Seidensticker Team
QualitÀt und Kundenservice.
Einfach zu bestellen, schnelle Lieferung und super QualitÀt.
2025幎7æ23æ¥
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Seidensticker ããã®åç
Vielen Dank fÌr Ihre freundliche Bewertung - wir schÀtzen es sehr, dass Sie sich die Zeit fÌr Ihre RÌckmeldung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit unseren Produkten und dem Preis-Leistungs-VerhÀltnis zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, dass Sie auch in den kommenden Jahren ein zufriedener Kunde bleiben.
Beste GrÃŒÃe, Ihr Seidensticker Team
Einfach wunderschön geschnittenâŠ
Einfach wunderschön geschnittene Kleidung zu angemessenen Preisen und in sehr guter QualitÀt⊠auf das Traditionsunternehmen ist Verlass und doch kann es mit den modernen Mitbewerbern in Sachen Fashion voll mithalten.
2025幎7æ4æ¥
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Seidensticker ããã®åç
Wir bedanken uns herzliches fÌr Ihr positives Feedback! Es ist immer schön zu lesen, dass ein Kunde die QualitÀt, das Preis-Leistungs-VerhÀltnis und den Service unseres Hauses schÀtzt.
Wir hoffen, dass Sie noch viele Jahre Freude an ihnen haben werden.
Herzliche GrÃŒÃe, ihr Seidensticker Team
Suite à un premier avis négatif
Suite à un premier avis négatif le 16 juin dernier, je reviens pour une expérience plus positive. Ma chemise de la mauvaise taille à été rapidement retournée et remboursée. Mon nouvel achat chez Seidensticker est arrivé et la chemise est de trÚs bonne facture, j'aime la coupe oversize et ai reçu de jolis compliments en la portant. Malgré tout, aprÚs avoir payé 20⬠pour un envoi 24 à 48H, je n'ai reçu ma nouvelle commande qu'aprÚs une bonne semaine dommage. Je tente un troisiÚme achat pour les soldes.
2025幎7æ14æ¥
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Seidensticker ããã®åç
Merci infiniment pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous donnent entiÚre satisfaction.
Nous sommes heureux que la procédure de retour se soit déroulée sans problÚme. Nous sommes désolés que la livraison express que vous aviez choisie n'ait pas fonctionné et comprenons que votre commande ait malheureusement subi un retard inhabituel de la part de notre transporteur. Nous avons transmis le problÚme à notre équipe logistique pour analyse. Merci encore et meilleures salutations de Bielefeld, l'équipe Seidensticker.
Hohe QualitÀt der Kleidung
Hohe QualitÀt der Kleidung. Leider zu groÃ, deshalb Retoure .
Retoure ohne Probleme.
Schnelle RÃŒckÃŒberweisung des Kaufbetrages.
Lange Lieferzeit.
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Seidensticker ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihr wertvolles Feedback!
Schön, dass unser RÌckgabeprozess fÌr Sie unkompliziert funktioniert. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen zugestellt, und ich kann in der Tat einsehen, dass es bei Ihrer Bestellung bedauerlicherweise zu einer ungewöhnlichen Verzögerung gekommen ist, aufgrund eines erhöhten Auftragsvolumen. Nochmals vielen Dank fÌr Ihr Feedback und wir freuen uns darauf, dass Sie auch in den kommenden Jahren ein zufriedener Kunde bleiben.
Mit besten GrÃŒÃen aus Bielefeld,
Ihr Seidensticker Team
Ni fait ni à faire
Jâutilise le même fer à repasser à la même température sur des dizaines de chemises depuis 7 ans et nâai jamais eu le moindre problÚme. Cela inclut une chemise Seidensticker « Performance » bleue reçue il y a quelques mois. Je commande donc une nouvelle chemise Performance (noire cette fois) et pose à peine mon fer dessus que celle-ci⊠fond, littéralement. La chemise est donc maintenant trouée et mon fer inutilisable. Jâenvoie les photos et explique la situation au SAV (dont la représentante téléphonique est immédiatement agressive, au passage) en demandant le remboursement de la chemise et de quoi mâacheter un fer basique. Ceux-ci refusent tout geste commercial, déclinent toute responsabilité et me rétorquent que « leur chemise nâa pas pu dérégler mon fer à repasser », ie me prennent pour un crétin. Bref, passez votre chemin.
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Seidensticker ããã®åç
Nous sommes sincÚrement désolés que le traitement de votre réclamation ne vous ait pas donné entiÚre satisfaction. Nous comprenons votre frustration.
AprÚs un examen approfondi, nous avons déterminé que les dommages causés à la chemise sont dus à une température de repassage excessive. Malheureusement, nous ne pouvons accepter votre réclamation dans ce cas, car les dommages ne sont pas imputables à un défaut de matériau ou de fabrication.
Nous regrettons sincÚrement de ne pouvoir vous proposer de remboursement et vous remercions de votre compréhension. Cordialement de Bielefeld, votre équipe Seidensticker
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