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Ich hatte zwei Ersatzfilter fÃŒr meine Wasseraufbereitung bestellt. Die Lieferung kam zÃŒgig und der Preis war in Ordnung.
Der Shop ist sehr gut im Preis, die Ware wird zuverlÀssig und zÃŒgig geliefert bis dahin 5 Sterne. Leider wird auf Email bis auf die automatische Antwort wir haben Ihre Anfrage erhalten konsequent... ãã£ãšèŠã
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Der Online-Shop fÃŒr Heimwerker und solche, die es werden wollen. Bei Selfio finden Sie alles, was das Heimwerkerherz begehrt. Unser Produktportfolio umfasst eine groÃe Auswahl namhafter Marken und Hersteller wie Afriso, Alpha Innotec, Bertrams, Buderus, Elodrive, EuroSun, Feinwerk, Grohe, GrÃŒnbeck, Grundfos, Haas+Sohn, Henco, Juratherm, Knauf, Marley, Möhlenhoff, Oranier, Oventrop, PELIA, Perobe, Rothenberger, Sanha, Schiedel, Seppelfricke, Simplex, Swentibold / EuroAir, Vaillant, Vario-Vent, Viessmann, Watts, Wilo, Wischemann, WK Tools, Wolf, Zehnder, Zilmet und ZSA, deren Produkte eine hohe QualitÀt versprechen.
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Drieschweg 9, 53604, Bad Honnef, ãã€ã
- +49222412376530
- info@selfio.de
- selfio.de
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VernÃŒnftiger Preis und zÃŒgige Lieferung
Ich hatte zwei Ersatzfilter fÃŒr meine Wasseraufbereitung bestellt. Die Lieferung kam zÃŒgig und der Preis war in Ordnung.
sehr schlechte Service
sehr schlechte Service
Anfragen werden nicht beantwortet an die Servicenummer geht keiner dran
falsche Ware gesendet
kein Retoureschein nur Ausreden keine passende uErsatzlieferung
Geld fÃŒr den Rueckversand
eingebÃŒÃt
Geld wurde nicht von selbst zurÃŒck gesendet nicht mal auf nachfrage
Dank Paypal gab's zum den Verkaufspreis zurÃŒck
Hoffentlich faellt keiner mehr auf dieser Shop rein
nie wieder
Gute Ware
Gute Ware, zu top Preisen, schneller Versand sicher verpackt. Danke
Alles super
Ich war anfangs skeptisch, da einige Leute gemeint haben, dass sich Lieferungen verzögern, der Kunden-Support nicht antwortet usw. Habe nun einmal etwas per Post bestellt und einmal mittels Spedition - beides hat super funktioniert. Alles ist schnell angekommen, nichts beschÀdigt und alles vollzÀhlig. Gerne wieder!
Alles bestens ðð
DÃŒnnschichtsystem Heizkreisverteiler fehlt.
Ich habe ein DÃŒnnschichtsystem bestellt.
Produkt-Nr. 192033819210RTD-200 fÃŒr insgesamt 610,33â¬. Bei der ersten Durchsicht der Lieferung, die ich auch anmahnen musste weil sie nicht kam, habe ich leider nicht gesehen das der Heizkreisverteiler fehlt.
An das Telefon bekommst du nie einen auf die Mails wird rudimentÀr oder gar nicht geantwortet.
Mir scheint denen geht es zu gut.
Mir bleibt nichts anderes Ìbrig den Verteiler im Fachhandel neu zu kaufen. Eine UnverschÀmtheit. Es kann immer sein das was fehlt insbesondere wenn der Laden lÀuft. Aber dieser Kundenservice geht gar nicht.
Ãberlegt euch das gut, ob ihr euch das antun wollt.
EnttÀuschender Service
Leider kann ich diesen Shop nicht weiterempfehlen. Angegeben war eine Lieferzeit von 3â5 Tagen, jedoch habe ich auch nach ÃŒber 14 Tagen noch keine Ware erhalten. Auf zwei E-Mails an den Kundenservice habe ich ebenfalls keine RÃŒckmeldung bekommen. Deshalb habe ich meine Bestellung storniert.
gute und schnelle Lieferung
Bestellung eines 15 Ltr KanistersâŠ
Bestellung eines 15 Ltr Kanisters Dosiermittel mit Kommentarhinweis. Der Kommentar "Der Kanister kommt in den Heizungskeller. Bei Anlieferung bitte klingeln"
stand zwar in der BestellbestÀtigung , fehlte aber auf dem DHL-Paketaufkleber. Der DHL-Paketbote hat den 15 Liter-Kanister dann auch bis zur WohnungstÌr im 2. Stock geschleppt. Das finde ich nicht so gut.
"Evtl. könnten Sie Ihren Kunden den Hinweis geben, einen Versandhinweis unter ADRESSZUSATZ einzugeben. " Dies hatte ich am 20.1.26 Selfio mitgeteilt, aber keine RÌckmeldung erhalten.
Guter Preis, langer Versan
Guter Preis, Versandzeit wird falsch angegeben! Auf der Homepage steht 1-3 Werktage, gedauert hat es dann 14 Tage!
Wurde auch nicht angepasst.
Alles bestens! schnell, zuverlÀssig! passt!
Katastrophaler Service....
Katastrophaler Service....
KEINE Erreichbarkeit per Telefon
Auf mails wird 2 Wochen nicht geantwortet.
Ich habe vor 2 Wochen eine Bestellung von fast 3000⬠aufgegeben...steht immer noch "in Bearbeitung"
Parallele Fragen per Kontaktformular: Keine Antwort, nicht einmal eine BestellbestÀtigung.
Nach ÃŒber einer Woche habe ich die Bestellung dann schriftlich storniert... Wieder keinerlei Reaktion erhalten.
Gibt es diese Firma ÃŒberhaupt noch?
Ich glaube nicht mehr.....
Das gekaufte Produkt ist von guterâŠ
Das gekaufte Produkt ist von guter QualitÀt, allerdings hat die angegebene Lieferzeit Ìberhaupt nicht gepasst. In der Beschreibung stand 1-3 Werktage und es hat tatsÀchlich knapp 2 Wochen gedauert.
Support ist eine Katastrophe
Ich habe den Support nun zum zweiten Mal kontaktiert â einmal vor einem halben Jahr und jetzt wieder. Beim ersten Mal hat es knapp zwei Wochen bis zur Antwort gedauert. Da ich diesmal erneut seit einer Woche auf eine RÃŒckmeldung warte, scheint das leider keine Ausnahme zu sein. Bei einem Einkauf von mehreren tausend Euro bin ich darÃŒber sehr enttÀuscht.
Seit eine Woche keine Reaktion
Seit eine Woche keine Reaktion. Auf meine Bestellung. Mehrere Mails geschrieben kommt irgendwelche auto Nachrichten. Shop hÀngt sich ganze zeit. Erste Bestellung und schon so eine Erfahrung. Bei eine Projektsumme von 25.000⬠werden wir hier nie wieder was bestellen. Gott sei dank war die Erstbestellung nur 700⬠zur Probe. Gibt pasr Euros mehr aus aber dafÌr ist es entspannter. Telefonisch braucht mam garnicht versuchen kommt direkt AB.
Habe einen Vaillant DurchlauferhitzerâŠ
Habe einen Vaillant Durchlauferhitzer gekauft, der Preis hier war sehr gut das GerÀt funktioniert einwandfrei und die Lieferung hat auch gut und schnell geklappt.
Alles top
Null Service, Null Kommunikation
Bestellung getÀtigt. Seit Tagen passiert nichts. Emails werden nicht beantwortet. Telefonisch ist niemand zu erreichen.
Das nÀchste Mal bestelle ich woanders.
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