2 maand geleden een kabel besteld en betaald voor mijn elektrische wagen op te laden. Na een maand contact gehad met de service omdat kabel nog niet was toegekomen. Ze hebben mij toen na 5 mails laten... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Je recommande ce site pour l'achat, les prix sont intéressants et la livraison est rapide, mais par contre pour leur garantie matériel, c'est déplorable. J'ai acheté une borne wifi extérieure Unifi q... もっと見る
Vendeur intéressant pour nous au niveau des disques, et du matériel "serveur" et parfois réseau. N'a pas de politique tarifaire comme bechtle qui propose des meilleurs prix aux clients allemands qu'au... もっと見る
Très bonne expérience sur le site et via le service Client avec Frédérique & Xavier. Livraison un peu chère mais envoyée depuis la Pologne donc compréhensible avec un bon suivi de DPD. L'emballage des... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Nous sommes une entreprise qui mise sur un développement dynamique. Nous élargissons systématiquement l'éventail de nos activités dans le secteur des TI. Nous proposons les meilleures solutions de réseaux et serveurs, ainsi que les dernières versions des logiciels disponibles sur le marché. Nous nous concentrons sur des marques éprouvées et prestigieuses.
連絡先
9, Rue du Quatre Septembre, 75002, Paris, フランス
- +33 (0) 1 73 06 00 00
- info@senetic.fr
- senetic.fr
2.6
期待以下
456件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 6％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Performance tarifaire et descriptifs…
Performance tarifaire et descriptifs sérieux et complets.
Ne pas utiliser fedex comme livreur (3 jours de retard)
2023年10月2日
Senetic からの回答
Merci :)
Senetic からの回答
Merci beaucoup :)
Le prix
Le prix, et votre réactivité.
L'emballage excellent qui permet de protéger le produit.
2023年10月5日
Senetic からの回答
Merci beaucoup :)
Expérience parfaite.
Processus de commande en ligne simple et rapide. Bon rapport qualité prix. Expédition/livraison rapide.
2023年9月27日
Senetic からの回答
Merci ! :)
Parfait, prenez un acheminent sérieux
Parfait, produit préparé et emballé avec soin, par contre pour livraison :NE PRENEZ PAS DPD: il ne sonne pas, dépose le petit paquet à coté de la boite aux lettres: un miracle qu'il n'ait pas été volé. Le précédent achat ( la même barrette mémoire) avait été mis dans la boite !!!! DPD c'est moins cher, mais c'est n'importe quoi......
2023年10月1日
Senetic からの回答
Merci ! :)
Tarif incroyable
Tarif incroyable, livré en temps et en heure, parfait ! Mais le colis a été déposé dans le jardin… au vu de tout le monde. DPD devrait briefer ses livreurs.
2023年10月4日
Senetic からの回答
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous espérons que la situation avec la société de messagerie ne se reproduira pas.
Transporteur Incapable
Le transporteur (DPD) est totalement incompétent. Il m'a fait poireauté 3 jours chez moi avant que je ne sois finalement livré (sans me prévenir qu'ils ne venaient pas, c'est moi qui ai dû les rappeler). A fuir, tous ceux qui collaborent avec ces escrocs de la logistique ..
2023年9月18日
Senetic からの回答
Cher client,
nous ne sommes pas responsables du mode de fonctionnement de la société de messagerie. En cas d'irrégularité dans la livraison, le problème doit être signalé au transporteur.
Envoi par FedEx à ne pas recommander
Envoi par FedEx à ne pas recommander. Relations clients irréprochables avec la société
2023年10月3日
Senetic からの回答
Merci pour ce retour d'information. Nous espérons que vous reviendrez vers nous pour vos prochains achats :)
Il faut bien choisir sont services de…
Il faut bien choisir sont services de livraison et pas en prendre un avec des avis aussi déplorable !! Commande arrivé dans leur centre depuis 2 semaines, livraison repousser tous les jours d'un jour. aucun moyen de les joindre et donc si on en ai encore là dans deux, trois jours je demanderai le remboursement.
2023年9月11日
Senetic からの回答
Cher client,
veuillez nous contacter pour clarifier la situation :
+33 1 73 06 00 70
customerservice@senetic.com
Frais de port, livraison pas rapide.
Je passe sur le msg bizarre concernant une erreur de paiement, alors que de mon coté c'était ok avec paypal.
Je trouve juste un peu long le délai de livraison commandé le 2/10 à 14h et reçu le 6/10: peut mieux faire surtout quand ils ont payant 13.60€HT...
Ca serait bien de proposer une formule mondial relay gratuite ?
2023年10月2日
Senetic からの回答
Chère Clienice,
je vous remercie pour votre avis. Nous espérons que vous reviendrez vers nous pour vos prochains achats.
CéléritéLivraison très rapide et produit qui…
Livraison très rapide et produit qui correspond à nos attentes.
2023年10月2日
Senetic からの回答
Merci !
Je n'ai pas encore reçu le colis même…
Je n'ai pas encore reçu le colis même s'il était indiqué sur le site Web qu'il serait livré avant le 3 octobre
Mais Senetic gérait la situation bien - malheureusement just 11 octobre mais c'est pas de faute de Senetic
2023年9月25日
Senetic からの回答
Lorsque vous avez passé commande, dans le courriel que vous avez reçu, il était indiqué date estimée d’expédition le 3 octobre, le colis est parti plus tôt, le 29 septembre. Vous nous avez contacté par mail et nous vous avons donné le lien pour effectuer le suivi chez FedEx, nous avons fais une demande auprès de FedEx pour avoir une explication et une date de livraison que nous vous transmettrons dès qu’ils nous répondront.
Matériel de qualité, livré rapidement
Commande express, livraison rapide. Que du bon ! Merci
2023年9月23日
Senetic からの回答
Merci !
Livraison catastrophique
Délai d'attente important, livraison catastrophique (colis jeté auprès d'un voisin lointain, pas d'info, pas de sonnerie chez moi, pas d'avis de passage dans la boite aux lettres). Service client laconique. Ce n'est pas la première fois que je commande chez Senetic. Je suis extrêmement déçu.
2023年9月23日
Senetic からの回答
Monsieur, lorsque vous avez passé commande vous avez reçu un courriel vous indiquant que la date d’expédition estimée était le 3 octobre, nous l’avons finalement envoyée plus tôt puisqu’elle est partie le 27 septembre. Vous nous avez en suite signalé que DPD avait indiqué, le 2 octobre, que le colis avait été livré. Par mail nous vous avons conseillé de voir auprès de vos voisin. Deux minutes exactement après que vous avez envoyé ce mail vous en renvoyez un nous disant que vous aviez reçu le colis, un voisin l’ayant réceptionné, vous avez terminé votre message par « l’incident est clos pour moi », nulle part vous ne dite que le colis aurait été « jeté chez un voisin lointain. Malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur la façon dont les entreprises de messagerie livrent les colis que nous envoyons.
Ecran arrivé cassé
2023年9月26日
Senetic からの回答
Cher client,
Notre collaborateur vous contactera pour clarifier la situation.
Prix attractifs mais ... Frais de transport prohibitifs
Pas de rappel du commercial - Tarifs de transport lunaires
2023年9月19日
Senetic からの回答
Cher Monsieur, pour ce qui est du prix du transport, pour 5 écrans de 68 cm, il est celui donné par UPS. Pour ce qui est d’un contact téléphonique, je vais à l’instant demander à ce que quelqu’un vous recontacte dans la journée
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。