レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

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5぀星のうち1の評䟡

Sehr enttÀuschender Kundenservice. Ich habe den Support bereits kontaktiert und bis heute keinerlei Antwort erhalten. Wenn man Fragen hat, erwartet man zumindest eine RÃŒckmeldung in angemessener Zeit.... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Kranker Support/ bin AnfÀnger und habe Blind vertraut. Habe alle Fragen beantwortet bekommen und das in kÃŒrzester zeit! Jetzt nur noch auf den Shop geduldig warten, kann es nicht abwarten mit euch... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Mega zufrieden mit Septenz! Der Support ist wirklich ÃŒberragend – immer erreichbar, freundlich und schnell. Jede Frage wurde sofort beantwortet, und selbst nach der Shop-Übergabe wurde mir weiterg... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Extrem zufrieden mit Septenz! Ich war anfangs etwas skeptisch, weil es im Internet viele leere Versprechen gibt – aber Septenz hat komplett abgeliefert. Mein kompletter Online-Shop wurde professio... もっず芋る


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

86件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Gute Leistung und netter Support

Sehr zufrieden mit der Leistung und dem tollen Support. Hatte am Anfang viele offene Fragen, da ich mich ÃŒberhaupt gar nicht auskenne, wenn es um Seiten usw. geht. Trotzdem wurden alle meine WÃŒnsche erfÃŒllt und dabei auch noch super freundlich mir gegenÃŒber. Ich bin gespannt, wie es noch weiter gehen wird. Klare Empfehlung geht raus.

2026幎3月3日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Sehr verzögerter support

Sehr enttÀuschender Kundenservice. Ich habe den Support bereits kontaktiert und bis heute keinerlei Antwort erhalten. Wenn man Fragen hat, erwartet man zumindest eine RÌckmeldung in angemessener Zeit. Leider fÌhlt man sich hier komplett ignoriert. So sollte Kundenservice wirklich nicht sein. 1 Stern.

2026幎3月6日
自発的なレビュヌ
Septenz ロゎ

Septenz からの回答

Hallo,

vielen Dank fÃŒr dein Feedback.

Wir möchten hierzu kurz klarstellen, dass Anfragen ausschließlich ÃŒber unsere offizielle Support-Adresse bearbeitet werden:
📩 support@septenz.com

Kontaktversuche Ìber TikTok, Kommentare oder WhatsApp gehören nicht zu unseren vorgesehenen Support-KanÀlen und können daher nicht zuverlÀssig bearbeitet werden.

Nach ÜberprÃŒfung unseres Posteingangs können wir zudem keine Support-Anfrage von dir unter der angegebenen E-Mail-Adresse feststellen. Daher konnten wir bislang leider auch nicht reagieren.

Bitte sende deine Anfrage direkt an:
support@septenz.com

Unser Support wird sich dann selbstverstÀndlich zeitnah darum kÌmmern.

Mit freundlichen GrÌßen
Team Septenz

5぀星のうち5の評䟡

Ich habe einen Shop bestellt und einen


Ich habe einen Shop bestellt und einen sehr guten und hochwertigen Shop erhalten.
Außerdem ist es sehr einfach mit der Anleitung Produkte einzufÃŒgen und der Support ist auch super.
Mir wird innerhalb weniger Stunden geholfen obwohl die Jungs sehr viel zu tun haben.
Bin sehr zufrieden💪

2026幎2月3日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Ich habe das premium Paket gebucht in


Ich habe das premium Paket gebucht in der Beauty Nische & ich bin so begeistert. Ich habe mein Shop innerhalb 12 Stunden schon erhalten, es wurde alles ausfÌhrlich erklÀrt fÌr die Einrichtung & der Produkt HinzufÌgung. Die Website von dem Shop ist sehr modern & Ìbersichtlich aufgebaut. Ich habe immer sehr zeitnah eine Antwort erhalten wenn ich Fragen hatte (ich habe ein Paket mit WhatsApp Verbindung gebucht) wÌrde ich auch jedem empfehlen!
Meine Seite war 6 min online & ich hatte in den 6min 33 Sitzungen & 11 aktive Besucher.
Ich empfehle jedem dies zu nutzen!
Ich danke euch vielmals & ich bin sehr froh euch gefunden zu haben!

2026幎2月3日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

unglaublicher support

unglaublicher support, ich habe meinen shop erhalten genau so wie vereinbart, fristen wurden immer eingehalten und selbst nach dem einmaligen kauf, hört der support nicht auf.
Fragen werden beantwortet,
Sehr vertrauenswÃŒrdige Personen,
es gibt nichts auszusetzen!

2026幎2月3日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Katastrophaler Support

Katastrophaler Support, PDF Dateien haben sehr viele Rechtschreibfehler und Ultra unprofessionell

2026幎2月1日
自発的なレビュヌ
Septenz ロゎ

Septenz からの回答

Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback.

Wir bedauern, dass Sie unseren Support subjektiv als unzufriedenstellend wahrgenommen haben.
Alle vereinbarten Leistungen wurden vollstÀndig erbracht und die Inhalte wie beschrieben ausgeliefert. Die bereitgestellten PDF-Dateien dienen als begleitende Hilfsmaterialien und werden fortlaufend optimiert. Sollten Ihnen konkrete Fehler aufgefallen sein, hÀtten wir diese jederzeit gerne korrigiert.
Unser Support richtet sich nach dem gebuchten Paket. ZusÀtzliche individuelle Anpassungen und SonderwÌnsche bieten wir selbstverstÀndlich im Rahmen höherer Support-Stufen oder aus Kulanz an.

Wir stehen weiterhin fÌr eine sachliche KlÀrung zur VerfÌgung und wÌnschen Ihnen dennoch viel Erfolg mit Ihrem Projekt.

Mit freundlichen GrÌßen
Septenz Team

5぀星のうち1の評䟡

Ich habe ein 500€ Packet geholt mit


Ich habe ein 500€ Packet geholt mit hoher Erwartung auf einen super Aufbau des Shops. Shop kam innerhalb von 48h an wie erwartet. Aber es passte nicht zu meinen Produkten was kein Problem war und da begannen die ersten Problemen. Ich schrieb das Unternehmen an und die antworteten verzögert und meinten die verschicken mir ein angepassten Shop zu meinen Produkten in spÀtestens 48h. Ich musste sie immer erinnern nach 48 Stunden es mir zu schicken aber verzögerten es nach einer Woche und schickten es mir noch immer nicht. Sie wurden frech weil ich keine Geduld mehr hatte und schrieben nicht mehr professionell. In der pdf Datei gab es sehr viele Schreibfehler. FÃŒr 500 Euro habe ich 100 prozentigen professionellen Support erwartet was garnicht der Fall war. Maximal 50 Euro wert das Paket.

2026幎2月2日
自発的なレビュヌ
Septenz ロゎ

Septenz からの回答

Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung.

Der bestellte Shop wurde fristgerecht innerhalb von 48 Stunden geliefert, wie vereinbart. Nach Ihrer RÃŒckmeldung bezÃŒglich einer gewÃŒnschten inhaltlichen Anpassung haben wir Ihnen zusÀtzliche Überarbeitungen aus Kulanz angeboten, obwohl diese ÃŒber den ursprÃŒnglich vereinbarten Leistungsumfang hinausgingen.
WÀhrend dieses Prozesses kam es zu mehrfachen kurzfristigen Nachfragen Ihrerseits, auf die wir dennoch reagiert haben. Verzögerungen entstanden nicht durch Nichtleistung, sondern durch Abstimmungen und zusÀtzliche AnpassungswÌnsche.

Die bereitgestellten PDF-Dateien dienen als ergÀnzende Anleitung und stellen keinen eigenstÀndigen Premium-Lektoratsservice dar. Inhaltlich sind sie vollstÀndig und funktional. Kleinere formale Punkte rechtfertigen weder die Abwertung der Gesamtleistung noch den Vergleich mit einem deutlich niedrigeren Gegenwert.

Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen subjektiv nicht erfÃŒllt wurden, weisen jedoch darauf hin, dass alle vereinbarten Leistungen ordnungsgemÀß erbracht wurden. Eine sachliche Kommunikation wÀre jederzeit möglich gewesen und ist es weiterhin.
Wir wÃŒnschen Ihnen dennoch viel Erfolg mit Ihrem Projekt.

Mit freundlichen GrÌßen
Septenz Team

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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