Depuis cinq ans, d etemps à autre, je passe une commande à Serenalpes. Je n'ai jamais rencontré de difficultés, à aucun niveau, La dernière fois, un incident informatique s'est révélé. Il a été résolu... もっと見る
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Ai acheté le produit alpha. Après deux mois de prises quotidienne, aucun changement; Je vois d'ailleurs que plus les baratins de promotion sont longs , moins les produits sont efficaces. Un marketi... もっと見る
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je vous donne la note 5 parce que si tout ce que vous affirmez sur vos compléments alimentaires se confirme, il y a un côté, disons miraculeux ! personnellement, je n'ai pas suffisamment de recul, de... もっと見る
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Les commandes sont livrées dans les délais prévus et arrivent en très bon état. Confiance: car un bon de retour est à l’intérieur pour prouver et permettre le renvoi du satisfait ou remboursé....vo... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Serenalpes est née de la volonté de proposer les meilleures solutions naturelles pour vivre sa santé, pleinement et sereinement. Ses formules s’appuient sur les dernières avancées de la recherche scientifique sur la nutrition, la micro-nutrition et la nutrithérapie. Chaque produit est composé des meilleurs ingrédients, garantis sans OGM, sans pesticides, sans excipients dangereux. Un conseil scientifique formé d’experts de la nutraceutique, de biologistes, de journalistes scientifiques, de médecins, valide chaque nouvelle formule : la composition exacte des ingrédients, leur origine, leur qualité et leur performance. Dans une logique de “circuit-court”, Serenalpes a choisi de distribuer directement ses produits pour éviter les intermédiaires et permettre de proposer la meilleure qualité, au meilleur prix.
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4.4
優良
898件のレビュー
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Depuis plus d'un an j'ai commandé des produits qui sont toujours arrivés dans la semaine qui suivait ma commande. J'ai retourné un produit qui ne me donnait pas s
Depuis plus d'un an j'ai commandé des produits qui sont toujours arrivés dans la semaine qui suivait ma commande. J'ai retourné un produit qui ne me donnait pas satisfaction après un mois de traitement et le remboursement est intervenu rapidement.
Je trouve que les produits Flexiregen 8x et Artigen 6x
m'ont soulagé grandement.
2025年8月7日
自発的なレビュー
serenalpes.com からの回答
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Produits de qualité
Les produits sont de qualité avec des bons conseils d'utilisation.
Palette de choix large pour un ciblage précis
Je recommande
2025年8月7日
自発的なレビュー
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Chère Madame,
Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction. Votre avis est essentiel pour nous. Merci pour votre commentaire.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Vos suppléments
Le résultat ne dépend pas uniquement du produit,mais également de la biodisponibilité de l organisme.
Or je dois constater ,par propre expérience que la plupart de vos suppléments sont bien équilibrés en matière ,et que la plupart de vos suppléments ont une influence très positive sur l organisme.
2025年8月6日
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Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Service de qualité
Les produits sont de qualité, les prix peuvent parfois paraître élevés, mais ils sont justifiés et restent abordables.
Les délais de livraison sont respectés, et aucun colis ne m'est jamais parvenu abîmé.
2025年7月21日
自発的なレビュー
serenalpes.com からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
je ne peux rien dire car je commence ma…
je ne peux rien dire car je commence ma cure depuis peu
2025年8月1日
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Chère Madame,
Chacun est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Il est parfois nécessaire d'attendre de quelques jours à plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés.
Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit. Etant dans un processus constant d'amélioration, votre avis compte beaucoup pour nous.
Cordialement,
L’équipe Serenalpes
La livraison a été très rapide le 04/08/2025
La livraison a été très rapide, malgré que j'habite dans les DOM
Je viens tout juste de commencer la cure donc je ne peux pas encore faire de retour.
2025年8月6日
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Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits.
Bien à vous,
L’équipe Serenalpes
Etablissement paraissant sérieux mais…
Etablissement paraissant sérieux mais envoyant plutôt trop de messages "flatteurs"!
2025年8月6日
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Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
livraison rapide
2025年8月1日
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Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits.
Bien à vous,
L’équipe Serenalpes
Fuyez!!!J ai écouté pendant de très…
Fuyez!!!J ai écouté pendant de très longues minutes une vidéo vantant les intérêts d un nouveau produit pour les dents et gencives à base de clou de girofle, magnésium, vitamines c et d, tout est fait pour vous faire acheter ds les 15mn à un tarif soit disant très très promotionnel qu on vous garantit à vie mais franchement payer 1€ par jour pour 2 malheureux comprimés mais c’est du vol d autant plus qu’il dit ds la video qu on a 1 an pour la garantie retour avec étiquette prépayée si on ne constate pas de résultats et même si on a tout consommé, c est FAUX qd on lit les conditions de vente, on ne peut se faire rembourser que ce qu on renvoie, et en plus on est engagé ds un abonnement.
Ca sent vraiment l arnaque !!!
En plus ils s appellent Serenalpes et ils sont basés à Libourne, cherchez l erreur!
Je vais mâcher ou boire en tisane du clou de girofle bien bien moins cher par jour, quelques centimes à peine
2025年8月5日
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Bonjour,
Selon nos Conditions Générales de Vente, vous disposez d’un délai de 365 jours pour nous retourner vos produits.
Vous bénéficiez d’une année entière pour tester notre produit et pouvez donc retourner n’importe quel produit, pour n’importe quelle raison, jusqu’à un an après votre date d’achat, si vous n’êtes pas 100% satisfait.
Cordialement,
L'équipe Serenalpes
problème d'adresse de livraison ( livré…
problème d'adresse de livraison ( livré à l'ancienne adresse) renvoi de la commande à la bonne adresse dès que j'ai appeler le site
2025年7月28日
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Cher Monsieur,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande concernant la livraison de votre commande Serenalpes, votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe Serenalpes
Premières impressions
Pour le moment, je suis satisfait de la relation client avec SERENALPES. J’attends de voir l’efficacité des produits que j’ai commandé pour confirmer / infirmer mon avis.
2025年8月2日
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Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction. Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.
Votre satisfaction nous tient à cœur.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Contente
Je suis très satisfaite de la rapidité de l'expédition, de l'explication du produit. Vous ne voulez pas que vendre, vous aidez les clients. Merci
2025年7月16日
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Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
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Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible afin qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits.
Bien à vous,
L’équipe Serenalpes
Les produits qui me sont fournis par…
Les produits qui me sont fournis par Serenalpes m'apportent du bien-être et améliorent mon état de santé.
2025年7月29日
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Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
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Chère Madame,
Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.
L'avis de nos clients compte énormément pour nous.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
je démarre ma cure cela fait que 6 jours pas de baisse de mon poids
Je ne peut rien dire pour le moment je viens de commençait il y a 6 jours, je n'ai pas maigrie
2025年7月18日
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Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre message.
Chacun est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Il est parfois nécessaire d'attendre de quelques jours à plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés.
Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit. Etant dans un processus constant d'amélioration, votre avis compte beaucoup pour nous.
Cordialement,
L’équipe Serenalpes
Tout s'est bien passé
Tout s'est bien passé, l'envoi, la commande par contre je ne peux pas donner d'avis sur le produit car je n'ai pas commencer la cure.
2025年7月21日
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Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits.
Bien à vous,
L’équipe Serenalpes
Service compétant rapidité des…
Service compétant rapidité des commandes, livraison dans les meilleurs délais, produits toujours innovants.
2025年7月17日
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Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
la disponibilité dans le conseil et le…
la disponibilité dans le conseil et le service de la commande. c'est important avant le début du traitement ....
2025年7月17日
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Cher Monsieur,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le contact avec notre service clientèle.
Nous avons à cœur de répondre avec efficacité et précision aux demandes de chacun de nos clients.
Nos conseillers sont à votre disposition et sont tous spécialisés dans les compléments alimentaires afin de pouvoir vous conseiller au mieux.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Rapidité d’envoi et bon suivi
Rapidité d’envoi et bon suivi, ils sont en communication ce qui est important de nos jours! Je ne suis qu’au début du complément alimentaire donc à voir dans le temps.
2025年7月16日
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Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits.
Bien à vous,
L’équipe Serenalpes
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