Depuis cinq ans, d etemps à autre, je passe une commande à Serenalpes. Je n'ai jamais rencontré de difficultés, à aucun niveau, La derniÚre fois, un incident informatique s'est révélé. Il a été résolu... ãã£ãšèŠã
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Ai acheté le produit alpha. AprÚs deux mois de prises quotidienne, aucun changement; Je vois d'ailleurs que plus les baratins de promotion sont longs , moins les produits sont efficaces. Un marketi... ãã£ãšèŠã
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je vous donne la note 5 parce que si tout ce que vous affirmez sur vos compléments alimentaires se confirme, il y a un cÃŽté, disons miraculeux ! personnellement, je n'ai pas suffisamment de recul, de... ãã£ãšèŠã
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Les commandes sont livrées dans les délais prévus et arrivent en trÚs bon état. Confiance: car un bon de retour est à lâintérieur pour prouver et permettre le renvoi du satisfait ou remboursé....vo... ãã£ãšèŠã
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Serenalpes est née de la volonté de proposer les meilleures solutions naturelles pour vivre sa santé, pleinement et sereinement. Ses formules sâappuient sur les derniÚres avancées de la recherche scientifique sur la nutrition, la micro-nutrition et la nutrithérapie. Chaque produit est composé des meilleurs ingrédients, garantis sans OGM, sans pesticides, sans excipients dangereux. Un conseil scientifique formé dâexperts de la nutraceutique, de biologistes, de journalistes scientifiques, de médecins, valide chaque nouvelle formule : la composition exacte des ingrédients, leur origine, leur qualité et leur performance. Dans une logique de âcircuit-courtâ, Serenalpes a choisi de distribuer directement ses produits pour éviter les intermédiaires et permettre de proposer la meilleure qualité, au meilleur prix.
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Pratiques de vente abusives
Pratiques de vente abusives
Je me renseigne sur un produit sans avoir de compte, je me retrouve avec une commande non souhaitée et un avis de prélÚvement bancaire sans autorisation
A fuir absolument
2026幎2æ9æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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ChÚre Madame,
Nous vous remercions dâavoir partagé votre avis et sommes navrés de lire votre mauvaise expérience suite à votre achat.
Si vous avez commandé par erreur, sachez que grâce à notre garantie Satisfait ou Remboursé pendant 365 jours vous pouvez nous retourner gratuitement vos boîtes depuis la France Métropolitaine avec le bon de retour gratuit qui se trouve à lâintérieur du colis.
DÚs réception de vos boîtes, nous procéderons au remboursement de votre commande.
Par ailleurs, nous portons la plus grande attention à la sécurisation de vos données personnelles, et respectons pleinement la réglementation européenne sur la protection des données. Vos données bancaires sont cryptées et ne peuvent être utilisées qu'avec votre accord et dans le cadre de votre contrat. Vous pouvez à tout moment en demander la suppression auprÚs de notre service client sur simple e-mail.
Notre service client se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
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Cher Monsieur,
Nous vous remercions dâavoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec Serenalpes.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
communication aisée
communication aisée, livraison rapide, service client au top avant et aprÚs réception de ma commande
2026幎2æ2æ¥
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ChÚre Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.
Nous tâchons de répondre de la maniÚre la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.
Votre satisfaction nous tient à cÅur.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
il me semble malgre le recent debut deâŠ
il me semble malgre le recent debut de mon traitement que je vais deja mieux!!!!
2026幎2æ3æ¥
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Cher Monsieur,
Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction.
Votre avis est essentiel pour nous.
Merci pour votre commentaire.
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L'équipe Serenalpes
Le collision etait parfait
Le collier était parfait. Lâenvoi est relativement rapide. Jâen ai offert un tuba à FILLE pour quâelle essaye elle est trÚs trÚs heureuse de la texture du produit. Moi aussi lâintérieur du Coli il y avait Vita plus et jâai commencé le le programme. Merci énormément
2026幎2æ2æ¥
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A titre d'expérience, je suis novice, je préfÚre attendre pour me prononcer
Pour l'instant je viens d'essayer, un produit et je ferai le constat aprÚs l'essai. Dans l'attente merci .
2026幎1æ10æ¥
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Cher Monsieur,
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Cher Monsieur,
Merci infiniment pour votre commentaire trÚs apprécié.
L'avis de nos clients compte énormément pour nous.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Parfait je recommande
2026幎1æ19æ¥
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Bio végane gélulovore
J'ai trouvé dans les produits Sérénalpes de quoi donner à mon corps tout ce dont il a besoin pour vivre en bonne santé tout en respectant ma maniÚre de m'alimenter biologique et végétalienne.
2025幎2æ26æ¥
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Cher Monsieur,
Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction.
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L'équipe Serenalpes
Produits de qualité.
Commande aisée et livraison rapide par colissimo. Service clientÚle trÚs efficace facile à contacter.
2026幎1æ15æ¥
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour quâils puissent bénéficier au plus tÃŽt des bienfaits de nos produits.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le contact avec notre service clientÚle.
Nous avons à cÅur de répondre avec efficacité et précision aux demandes de chacun de nos clients.
Nos conseillers sont à votre disposition et sont tous spécialisés dans les compléments alimentaires afin de pouvoir vous conseiller au mieux.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Qualité des produits Serenalpes
J étais un peu sceptique au départ, mais depuis que j utilise mon produit "Serenalpes", je trouve une amélioration dans mon quotidien.
2026幎1æ19æ¥
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ChÚre Madame,
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DERENALPES PREMIERE
Pour l'instant c'est mon premier contact de commande, tout est clair.
Je vais tester les résultats.
2026幎1æ16æ¥
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Cher Monsieur,
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L'équipe Serenalpes
TrÚs beau produit
Command expédiée dans le délai prévu
Emballage correct
Belle finition des boîtes contenant les gélules
La prise de 3 gélules par jour ne laisse aucun goût
Je prends les gélules depuis le 10/01/2026 et il me semble ressentir une légÚre amélioration.
2026幎1æ10æ¥
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Produit trÚs satisfaisant
Produit trÚs satisfaisant, conforme à la description. Commande bien emballée.
2026幎1æ9æ¥
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Expérience sur la cure de vitamines D
Bonjour
Je ne peux encore donnerun avis,car j'ai commencé ma cure de vitamines D que depuis le 8 janvier 2026. Avec mes respectueuses salutations Bernard COLLET
2026幎1æ8æ¥
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Vu sur Internet
Vu sur Internet. Commande trÚs simple et livraison trÚs rapide.
2026幎1æ5æ¥
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Lâéquipe Serenalpes
J'aime beaucoup votre maniÚre deâŠ
J'aime beaucoup votre maniÚre de communiquer avec vos clients. C'est rarissime. Par contre c'est bcp trop tÎt pour évaluer mon produit. Je dois attendre minimum un mois avant de pouvoir voir une différence, peut-être même 2 mois.
2026幎1æ6æ¥
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ChÚre Madame,
Nous vous remercions dâavoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec Serenalpes.
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L'équipe Serenalpes
Pas du tout satisfait!
Je prends du Girobiotix depuis plusieurs semaines et je ne vois strictement aucune différence. Je vais donc demander le remboursement de toutes les boîtes que jâai achetées puisque je ne suis pas satisfait.
2025幎12æ31æ¥
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Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre message.
Chacun est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Il est parfois nécessaire d'attendre de quelques jours à plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés.
Nous vous rappelons que grâce à notre garantie 100% Satisfait ou Remboursé, vous disposez de 365 jours pour nous retourner gratuitement vos boîtes avec le bon de retour prépayé qui se situe à lâintérieur du colis. DÚs réception des boîtes, nous procédons au remboursement de celles ci.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
J'ai reçu mon colis seulement huitâŠ
J'ai reçu mon colis seulement huit jours aprÚs la commande. Les frais de douane sont un peu élevés en Guyane.
2025幎12æ30æ¥
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ChÚre Madame,
Nous vous remercions pour votre avis.
Bien à vous,
Lâéquipe Serenalpes
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